Почему люди не могут войти в собственный профиль? Причины могут быть разными: вы могли забыть ваши данные для входа, либо кто-то хотел взломать и угнать вашу страницу.
Каждая из причин потери доступа в аккаунт имеет свои способы решения. Вы забыли логин или пароль Рассмотрим каждый подробнее.
Как восстановить доступ в инстаграм с помощью компьютера?
Как восстановить доступ в инстаграм через телефон?
Этот способ несколько сложнее.
Третий способ для тех, кто забыл номер телефона, на который привязал аккаунт, либо потерял доступ к привязанной почте. Если вы успели привязать свой фэйсбук к профилю инстаграм, то этот способ для вас.
Нажимаете на «Войти через Фэйсбук», вводите свои данные для входа в эту сеть и вас снова пускают в аккаунт инстаграм.
Блокировка аккаунта произошла не по вашей вине
Иногда возникают проблемы со входом из-за неполадок в самом телефоне. Прежде всего, попробуйте зайти с браузера компьютер в свой профиль. Если это не удается, то используйте нижеописанные способы.
Сделайте резервную копию всей информации, которая хранится у вас на мобильном устройстве. Зарегистрируйте новый профиль, перезагрузите телефон и заново установите приложение. Попробуйте в него войти. Если бан был проведен через Apple ID или Google, то смена этих профилей поможет вам обойти блокировку.
Еще один вариант – установите старую версию приложения, возможно, она даст возможность войти.
Если вам не помог ни один из вышеперечисленных способов как восстановить доступ в инстаграм , то вы можете написать в техподдержку. К слову, сказать, что вас взломали, это отличный способ снять блокировку в случае, если были серьезные причины для бана.
Если вы сами заблокировали свой профиль
Инстаграм дает возможность самостоятельно заблокировать страницу на некоторое время, если вы знаете, что не будете ей пользоваться. Способ восстановления доступа в таком случае намного легче. Вы просто заходите в приложение с телефона и вводите данные для авторизации.
С компьютера вам также потребуется просто залогиниться. Если войти не получилось, то вы можете воспользоваться вышеперечисленными способами.
Удаленный аккаунт
Удаленный аккаунт инстаграм нельзя вернуть обратно. Она не подлежит восстановлению, вы можете лишь создать новый профиль. Лучше всего заморозить страницу на некоторое время, чтобы потом была возможность восстановить ее, а также все фотографии, подписчиков и лайки.
Если все-таки ваш аккаунт оказался удален, напишите в техподдержку, ссылаясь на то, что это сделали не вы. Шансы на восстановление небольшие, но все же есть.
Главное, чтобы ваша страница была удалена не из-за нарушения правил самой социальной сети. Даже, если это так, продолжайте ссылаться на злоумышленников, которые воспользовались вашим аккаунтом в своих целях.
Аккаунт взломали, что делать?
Если вы никак не можете войти в собственный профиль, хотя точно помните пароль и не нарушали правил, не замораживали сами аккаунт, значит, вас взломали.
Не переживайте по этому поводу. Напишите в техподдержку. Это единственная возможность как восстановить доступ в инстаграм.
Рекомендации, как снизить потери от удаленного, или заблокированного аккаунта
Если у вас не получается восстановить доступ к профилю ни одним из описанных способов, как не потерять весь контент и подписчиков?
- Контент. В телефонах есть функция дублирования всех материалов. Тот же смысл и в привязке аккаунта инстаграм к аккаунту в вк. Все фотографии будут выкладываться одновременно в обеих соцсетях. Но такой метод не сохранит ваши видеозаписи.
- Подписчики. Сохранить ваших подписчиков нет возможности. Однако, вы можете зарегистрировать новый профиль с похожим именем, так возрастут шансы на то, что подписчики смогут вас найти.
- Поместите информацию о вашем новом профиле во всех других соцсетях.
Теперь вы знаете, как восстановить доступ в инстаграм. Даже при блокировке или удалении аккаунта есть шансы, что вам поможет техподдержка. Бережно храните пароли и не теряйте доступ к своим социальным профилям.
Помнить пароли от всех учетных записей и не забыть ни один - непросто. Не все пользователи интернета предусмотрительны настолько, чтобы вести базу паролей в специальных программах или просто записывать их. Ниже вы прочтете о том, как восстановить пароль в Инстаграмме и как сделать это через смартфон и компьютер.
Через смартфон
Чтобы восстановить доступ к профилю через смартфон, нужно воспользоваться приложением. Скачайте программу в Play Market, если у вас телефон на платформе Aндроид или загрузите приложение из App Store, если вы владелец Айфон.
Как восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль:
- Откройте Инстаграм.
- Под полями для ввода пароля и логина, отыщите строку «Помощь…» и нажмите на нее.
- Выберите нужный вариант. Восстановить доступ можно с помощью почты, ника или смс. Если вы привязали к странице учетную запись Фейсбук - то можно восстановить и по ней. В первой инструкции выберем вариант - по почте.
- Впишите электронный адрес.
- Нажмите на кнопку «Далее» .
- Нажмите «Отправить эл. письмо» .
- Перейдите в почтовый ящик и откройте полученное сообщение.
- Нажмите на кнопку «Войти как…» . Вас автоматически перекинет в аккаунт.
- Зайдите в меню профиля.
- Нажмите на «Смена адреса» в блоке Аккаунт.
- Введите актуальный адрес.
- В полученном на почту письме коснитесь «Reset Password» .
- Впишите новый код доступа.
- Нажмите галочку в правом верхнем углу.
Как восстановить доступ в Инстаграм по номеру телефона:
- Повторить пункты 1, 2, 3.
- Выбрать «Отправить СМС» .
- Вписать код страны.
- Ввести номер.
- Открыть ссылку из сообщения.
- Вписать новый код.
- Нажать галочку.
Восстановление пароля Инстаграм через профиль Фейсбук:
- Повторить пункты 1, 2, 3.
- Выбрать «Войти через…» .
- Ввести данные для авторизации в соц. сети.
- Нажать на «Продолжить как…»
- Повторить пункты 10-13 первой инструкции.
Эти инструкции подойдут, если забыл пароль Инстаграм, но что делать, когда смартфона нет под рукой?
Через компьютер
Восстановить доступ к профилю в Инстаграм через ПК можно двумя способами: в официальной веб-версии сервиса или через Инстаграм для Виндовс. Есть приложение и для Мак, но оно сразу открывает веб-версию в браузере.
Если возникла необходимость восстановления через компьютер, то лучше выбрать именно веб-версию, так как в отличии от некоторых приложений, она бесплатна. А при сбросе кода через почту, получить доступ к ящику можно быстрее - просто открыть вторую вкладку. В случае с приложением придется выходить, открывать браузер и т.д. Это займет больше времени.
В общем и целом, шаги восстановления доступа с телефона и через компьютер не сильно отличаются. Интуитивно понятный интерфейс сервиса и попутные подсказки помогут поменять код доступа, даже если под рукой нет четкой инструкции.
Как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыл пароль, через веб-версию:
- Открыть официальный сайт .
- Кликнуть на «Забыли…» .
- Ввести ник или эл. адрес.
- Поставить галочку рядом с текстом «Я не робот» .
- Кликнуть по загоревшейся кнопке.
- Перейти в почту и открыть письмо.
- Кликнуть на голубую кнопку сброса.
Мы рассмотрели все возможные варианты того, как в Инстаграме узнать свой пароль, если не помнишь пароль. Чтобы в будущем не забывать данные доступов - записывайте пароли, а лучше используйте специальные программы. Их можно скачать бесплатно на любое устройство. Вот несколько хороших приложений: LogMeOnce, LastPass, RoboForm.
Итак, случилось непонятное: вы вводите логин и пароль, но они не подходят для входа в Instagram. Одно из двух: либо вы не помните пароля точно, либо кто-то получил доступ к вашему аккаунту и сменил пароль.
Не отчаивайтесь: если ваш аккаунт ещё существует, то есть варианты, как восстановить Инстаграм пароль без особых усилий.
Неважно, как вы заводили свой аккаунт: от этого не зависит, как восстановить пароль в Инстаграмме. Существует два основных способа регистрации в Инстаграм: через Facebook или через электронную почту.
В любом случае вам нужно зайти на страницу входа - https://instagram.com/accounts/login/ - и нажать на ссылку «Забыли пароль?»
Восстановление пароля через почту
Если аккаунт был привязан к электронной почте:
Только в этом случае возможна такая опция, как «восстановить инстаграмм без почты». Роль почты здесь играет страница на Facebook.
Если Инстаграм был заблокирован администрацией
Увы, ответ на этот вопрос уложится в одно слово - НИКАК. Чтобы ваш аккаунт был заблокирован, надо совершить серьёзное нарушение правил. Но если вас на этом поймали, то прощайтесь со своим аккаунтом. Даже для таких звёзд, как Рианна, администрация сервиса не стала делать исключений. Стоило барбадосской певице выложить слишком откровенное фото, и пришлось заводить новую страницу, потому как восстановить аккаунт в Инстаграме было уже невозможно.Поэтому соблюдайте правила сервиса, которые вы обязались выполнять.
Также берегите пароль. Угнанные аккаунты злоумышленники часто используют для рассылки спама и прочих неправомерных дел. Поэтому, потеряв контроль над страницей однажды, вы можете лишиться её навсегда. А если вы утратили доступ - немедленно исправляйтесь. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в Инстаграме, так используйте это знание!
Волна потерь доступа к аккаунтам в Instagram и десятки запросов о том, что делать когда всё пропало, просто запихнули эту тему в блог. Автор гайда — Вячеслав Садовенко , технический руководитель группы международных проектов.
Как восстановить пароль в Instagram?
Всем кто проходит через это (невозможность авторизоваться в Инстаграм) передаю привет!
Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/1068717813216421/
Что делать если все перепробовали, а результата нет?
Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.
1. Не заполнили поле с телефоном
Основная причина всех бед.
2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение акаунта нет
— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
— Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят
Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования
4. Профиль не найден или пользователь не активен
Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.
Какие решить проблему с доступом в Instagram?
Для пунктов 1 и 2 решение одно, зайти с телефона и сделать следующее:
- Вводим логин аккаунта, к которому надо восстановить доступ.
- Нажимаем “Get help signing»
3. Получаем форму как на скриншоте. Тут нажимаем “Other issues.. » Кнопка слабо заметна, находится под большой «Send Login Link »
4. Заполняем форму на английском языке, отправляем. Вы должны быть готовы предоставить подтверждающие документы и сделать фотографию себя с кодом на листочке, который пришлёт техническая поддержка.
Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.
Запомните, форма — ваше спасение!
Важный момент : подобный вариант восстановления работает только на iPhone !
Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.
Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.
Как уберечь себя от потери доступа?
- Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
- Привяжите аккаунт к Facebook
- Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
- Всегда записывать данные для авторизации
- Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
- Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
- Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
- Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.
Instagram- наиболее востребованная соц.сеть в мире. В связи с этим довольно распространенными вопросами являются: можно ли восстанавливать аккаунты в Инстаграм и как восстановить свой аккаунт в Инстаграм. Механизм восстановления аккаунта Инстаграм напрямую зависит от того, из-за чего вы потеряли доступ к странице: администрация наложила блокировку, мошенники взломали, удалили страничку, забыли аккаунт и так далее. Сегодня мы рассмотрим как решить данную проблему.
Как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм
Сначала определим, за что могут заблокировать: вы распространяли спам в комментариях других пользователей, вы нарушили авторские права при размещении публикаций, вы поставили слишком много лайков, оставили слишком много подписок, использовали неофициальные приложения для работы в Инстаграм, опубликовали фотографии эротического содержания, применяли специальных ботов для накручивания лайков.
Официально восстановление аккаунта в Инстаграм не разрешено, однако есть несколько обходных механизмов. В частности, представленный метод подскажет как восстановить аккаунт в Инстаграм, если злоумышленники выполнили его взлом или он был заблокирован системой.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме: заполняем форму
Если ищите действенный метод, как восстановить взломанный аккаунт Инстаграм, заблокированный или удаленный, пройдите на данный сайт: https://help.instagram.com/contact/ и заполните форму о взломе, которая здесь представлена. Сервис предлагает не только восстановить аккаунт Инстаграм, но и направить жалобу для поиска злоумышленников, которые его взломали.
Итак, выбираем «Мой аккаунт», далее указываем электронную почту, указанную при регистрации. Если нет возможности открыть данный адрес электронной почты, вводим другой доступный электронный адрес. Затем вводим имя пользователя, зарегистрированного в соц.сети и электронную почту, которая использовалась при регистрации. Затем система предложит выбрать, тип профиля.
Чаще других пользователи выбирают второй пункт. Затем указываем, кто является создателем профиля.
После этого указываем, кто предположительно, мог выполнить взлом. Если ищите, как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм - выберите: знакомый/незнакомый человек/я не знаю. Если ищите, как восстановить заблокированный Инстаграм аккаунт - выбирайте последний вариант. Далее сервис спросит, как этот человек мог войти в профиль.
Если вы ищете способ, как восстановить украденный аккаунт Инстаграм, опишите, как злоумышленники могли украсть профиль. Если вы ищите способ, как восстановить аккаунт Инстаграм после блокировки - напечатайте «Я не знаю» и нажмите «Отправить».
Далее Инстаграм пришлет сообщение для подтверждения аккаунта, в котором будут несколько действий, как восстановить аккаунт в Инстаграм если заблокировали/взломали. Например, коммерческие аккаунты просят предоставить фото некоторых документов. Владельцев личных профилей просят написать логин + отправленный в электронном письме номер и сделайте пару фотографий с этой записью. Далее остается ждать ответного сообщения от тех.поддержки соц.сети.
Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграм
Не реже чем предыдущие, пользователи задают вопросы: можно ли восстанавливать удаленные аккаунты, как их восстановить в Инстаграме. К сожалению, если вы спросите, можно ли восстановить удаленный аккаунт Инстаграм, ответ вас не образует. Сегодня нет механизма, как восстанавливать удаленный аккаунт. Зато восстановлению легко поддаются временно отключенные профили.
Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм
Пробуем зайти в ранее отключенный профиль. Здесь недостаточно начать «Войти» и ввести свои данные, соц. сеть в некоторых случаях проявляет свои капризы. Тогда поможет следующая схема, как восстановить старый аккаунт в Инстаграм:
- Если войти не получилось, пробуем сменить пароль. Выбираем «Забыл пароль» и выполняем по очереди необходимые действия.
- Если не помогло, попробуйте войти на другом устройстве, например, другом смартфоне или компьютере. Восстановить аккаунт Инстаграм через компьютер удобнее, так как на телефоне могут возникнуть проблемы (например, установлено приложение старой версии).
- Если и это не помогло, выбираем пункт «Помощь со входом в систему», который находится под полем для ввода пароля. Далее будет запущен механизм сброса нового пароля. Если вы добровольно отключили на время профиль и хотите восстановить временно удаленный аккаунт Инстаграм - должно помочь. Далее на выбор будет предложено несколько способов получить ссылку для использования нового пароля: в форме СМС на мобильный, в форме электронного письма на почту. Для пользователей, которые восстанавливают профиль через компьютер необходимо пройти капчу.
Далее открываем новые сообщения в ящике/телефоне и ищем во входящих письмо от Инстаграм. В открывшемся послании выбираем «Сбросить пароль» и переходим по ссылке. Если в течение долгого времени электронное письмо не приходит, откройте папку со спамом и просмотрите последние письма там. И теперь уже можно входить в профиль с обновленным паролем.
Как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл пароль
Если попытки войти в профиль безуспешны из-за того, что забыт пароль, не стоит расстраиваться. Ситуацию легко исправить. Рассмотрим, как это делается.
Восстанавливаем инстааккаунт по номеру телефона, адрес электронной почты, аккаунту в Фейсбук
- Для начала открываем любимую соц.сеть и сразу нажимаем раздел «Помощь со входом», найти данное поле несложно.
- Для гаджетов на операционной системе Андроид далее выбираем действие, с помощью которого система отправит сообщение, чтобы придумать новый пароль:через СМС, выполнить вход через Фейсбук, с помощью пользовательского имени, через электронный адрес. После этого появится инструкция с действиями.
- Для гаджетов на базе iOS необходимо указать телефонный номер и электронный адрес и нажать «Отправить ссылку на вход».
Если представленный механизм оказался недейственным для вас, не обойтись без специализированной помощи. Необходимо обратиться в тех.поддержку социальной сети: открываем приложения, открываем пункт «Помощь со входом». Далее вводим пользовательское имя или адрес электронной почты и выбираем «Нужна дополнительная помощь». Далее инструкции будут автоматически вам высланы.
Как долго восстанавливают аккаунт в Инстаграм
Длительность восстановления напрямую зависит от причины. Если вы забыли пароль и вам нужно его восстановить, это не займет более часа. Если же профиль был заблокирован или взломан, система должны рассмотреть данный случай и учесть имеющиеся нюансы. Это может занять несколько дней.
Как защитить себя
Чтобы не искать, как восстановить аккаунт Инстаграм после удаления, блокировки или взлома предпримите несколько простых мер безопасности:
- Придумывайте надежный сложный пароль, который трудно будет подобрать злоумышленникам. Стоит ли говорить, что это не должна быть дата рождения, девичья фамилия, имена близких родственников. Также не стоит использовать один и тот же пароль для почты, ВК, Инсты и прочих сервисов.
- Запомните к какому адресу электронной почты вы привязываете аккаунт.
- Избегайте входов в Инстаграм, да и в другие социальные сети с чужих устройств.
- Привяжите иснтааккунт к действующему номеру сотового. Если сменили номер - смените его и в профиле.
- Опубликуйте в профиле несколько личных фотографий, чтобы вам было легче доказать тех. поддержке, что это именно ваш профиль.
- Не превышайте установленные лимиты на комментарии, лайки и подписки, чтобы не быть заблокированным.
- Если хотите временно удалить профиль, не забывайте, что срок не должен превышать одной недели. Ровно через это срок будет выполнено полное удаление.
Надеемся, представленные методы будут вам полезны, но еще раз повторим, что лучше своевременно предпринять меры безопасности и защитить свои данные.