Windows 10 je nyní novým operačním systémem pro uživatele. Ale navzdory svým schopnostem je stále potřeba jej vylepšit, jako každý jiný systém, aby bylo možné jej pohodlně používat. Pokud dojde k chybám a zablokování aktualizací, neměli byste problémy sami vyřešit. Aby nedošlo ke zhoršení situace, je lepší použít osvědčené metody. Zvažte, jak řešit zamrznutí počítače během aktualizací systému Windows 10.
Proč systém Windows 10 při stahování aktualizací přestane reagovat
Výskyt tohoto problému může být z různých důvodů:
- pracovat s různými programy, které snižují výkon počítače;
- velké množství aplikací běžících na pozadí;
- aktualizace konfliktů s antivirem;
- nedostatek volného místa na disku;
- vadná RAM.
Jak opravit aktualizaci zamrzne o 32%
Některé počítače mají velmi špatné připojení k internetu nebo špatný výkon.
Aktualizace na starších zařízeních trvá velmi dlouho, takže uživatelé se slabými počítači mohou trpělivě čekat na konec procesu. Indikátor pevného disku bude blikat jako signál, že aktualizace ještě není dokončena.
Při pokusu o aktualizaci systému pomocí služby Windows Update obvykle váš počítač zamrzne až o 32%.
Pokud se aktualizace systému Windows zastavila na 32%, nespěchejte a přerušte proces - počítač může načíst potřebné soubory
Zařízení může zpomalit na dlouhou dobu, aniž by reagovalo na cokoli a bez známek ukončení aktualizací. Tuto chybu lze snadno opravit. Musíte stáhnout nebo nainstalovat staré aktualizace Service Pack, aby nový systém fungoval stabilně a bez problémů. Je nutné diagnostikovat „Windows Update“:
- Stiskněte tlačítka Win + R.
- V okně Spustit napište příkaz msdt / id WindowsUpdateDiagnostic. Klikněte na OK.
- Klepněte na tlačítko Upřesnit.
- Zaškrtněte políčko „Automaticky použít opravy“ a vyberte „Spustit jako správce“.
- Klikněte na „Další“. Po dokončení akcí můžete bezpečně upgradovat operační systém na Windows 10.
Když se objeví černá obrazovka a kurzor myši s modrým kruhem, můžete si myslet, že aktualizace byly zastaveny a počítač prostě ztuhl. Ve skutečnosti stahuje dynamické aktualizace pro Windows 10.
Důvodem vzhledu černé obrazovky je stažení dynamických aktualizací
Tento proces se zdá být velmi pomalý s malým výkonem. Chcete-li stahování urychlit, zkontrolujte, zda jste připojili zařízení USB. Odpojte je. Pak bude počítač pracovat rychleji.
Důvody, proč se počítač neaktualizuje po 99% (vhodné také pro 91%)
Počítač po načtení až 99% zcela zamrzne a instalace může trvat dlouho. Je to proto, že jste do počítače stáhli nežádoucí program. Tento problém bude vyřešen, pokud uživatel provede čisté spuštění, které spustí systém Windows pomocí minimálních sad ovladačů a různých programů, a tím snižuje pravděpodobnost konfliktu se systémovým softwarem. Čisté spuštění pomůže zbavit se zbytečných aplikací běžících na pozadí, které pouze zpomalují operační systém:
- Stiskněte klávesy Win + R.
- Zadejte příkaz msconfig. Klikněte na OK.
- Klikněte na kartu Služby.
- Zaškrtněte políčko vedle možnosti „Nezobrazovat služby společnosti Microsoft“.
- Klikněte na „Zakázat vše“.
Jak se vypořádat s 71% aktualizace instalace zablokuje
Počítač se zastaví na 71% stahování aktualizace kvůli velké koncentraci programů běžících na pozadí. Nezapomeňte se podívat, které programy již nepotřebujete, a vypnout je v nabídce Startup:
- Přejděte do nabídky Start. Napište příkaz msconfig. Počkejte, až se otevře konfigurace systému.
- Klikněte na tlačítko „Otevřít Správce úloh“.
- Přejděte na kartu „Spuštění“ ve „Správci úloh“. Klikněte pravým tlačítkem myši na jakýkoli program a klikněte na „Zakázat“. Klikněte na „Použít“ a „OK“.
- Vypněte Správce úloh a restartujte počítač.
Video: Jak zakázat programy automatického spuštění v systému Windows 10
Při aktualizaci systému Windows se počítač zpomalí o 75%
Pokud je v počítači více než jeden pevný disk, odpojte vše (včetně externího pevného disku, USB klíče), s výjimkou cílového pevného disku, na kterém bude nainstalován Windows 10. Velmi často, když se zablokuje až 75%, nastane problém, který nastane, změní národní prostředí systému na Anglický jazyk. Aktualizace je úspěšná pouze v neanglické verzi operačního systému. Je nutné změnit jazykovou úroveň systému na ruštinu. Postupujte takto:
- Přejděte do nabídky Start. Vyberte „Ovládací panel“.
- Klikněte na část „Hodiny, jazyk a region“.
- V části „Jazyk“ vyberte „Přidat jazyk“.
- Klikněte na „Přidat jazyk“.
- Najděte požadovaný jazyk v seznamu a klikněte na něj.
- Klikněte na „Možnosti“.
- Počkejte na dokončení kontroly jazykové dostupnosti.
- Klikněte na „Stáhnout a nainstalovat jazykový balíček“.
- Počkejte na dokončení zaváděcího procesu.
- Přejděte na nastavení jazyka (tlačítko „Možnosti“).
- V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko „Nastavit jako primární jazyk“.
- Po změně národního prostředí systému restartujte počítač.
Video: jak změnit národní prostředí v systému Windows 10
Univerzální způsob, jak opravit chyby při zablokování aktualizací
Chcete-li pomoci s chybami aktualizace, musíte použít poradce při potížích se službou Windows Update:
- Stiskněte Win + X a přejděte na „Ovládací panely“.
- Klikněte na část „Odstraňování problémů“.
- V části „Systém a zabezpečení“ klikněte na „Odstraňování problémů pomocí služby Windows Update“.
Klikněte na opravy pomocí Centra aktualizací
- Počkejte, až průvodce dokončí kontrolu a zjistěte, zda byla chyba vyřešena.
Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomůže vyřešit problém se systémem Windows 10 během upgradu, zkuste odstranit složku Software Distribution:
- Postupujte podle cesty „C“ - „Windows“ - „SoftwareDistribution“ - „Stáhnout složku“ a odstraňte všechny soubory z poslední složky.
- Přejděte do nabídky „Start“ a vyberte „Příkazový řádek“ („Správce“).
- Napište exe / update now a stiskněte Enter.
- Přejděte do Windows Update a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Příprava na instalaci aktualizací zamrzne
Příprava na instalaci aktualizací se nejčastěji vyskytuje v důsledku softwarového konfliktu nebo již existujícího problému, který nebyl detekován, dokud se nezačaly instalovat aktualizace systému Windows. Proveďte následující kroky:
Video: Jak se dostat do nouzového režimu Windows 10
Aktualizace stahování zamrzne
K zablokování dochází kvůli poškozené distribuci OS, která nemá dostatek místa na pevném disku, nebo kvůli nesprávnému nastavení v nastavení systému BIOS. Chcete-li nastavení opravit, postupujte takto:
„Dostávat aktualizace“ provádí nekonečné vyhledávání
Někdy se stává, že načítání nové verze operačního systému se po příchodu aktualizací zpomaluje. Tento proces může provádět nekonečné vyhledávání bez jakéhokoli výsledku.
Příčinou tohoto zmrazení může být nesprávná operace „Windows Update Service“, protože stahování zpomaluje. Chcete-li jej zakázat, proveďte následující:
V současné době se řeší téměř jakýkoli problém nebo chyba spojená s počítačem. Vývojáři se neustále snaží zlepšovat fungování nového operačního systému pro uživatele, ale mnoho problémů je třeba řešit samostatně. Nejdůležitější věcí je použití důvěryhodných zdrojů, aby se systém aktualizoval bez problémů.
Během upgradu systému Windows 10 mohou nastat různé problémy. Může jít až k zamrznutí. Řekneme vám, co dělat, pokud aktualizace systému Windows 10 zamrzne.
Uvolnění některých dodatků a změn v systému způsobuje mezi uživateli větší opatrnost. A ne nadarmo, protože inovace nemusí být vždy příjemné. A také se stává, že aktualizace systému Windows 10 je nějakým způsobem zaseknutá a jednoduše se nepohne. K nápravě této situace existuje několik způsobů. O nich a budou probrány později.
Souhlasíte s tím, že zdlouhavý proces instalace aktualizací může být nepříjemný. Když se na obrazovce objeví zpráva, kterou vás systém požádá, abyste počkali, vy sami nemůžete trávit čas u počítače s výhodou. Možná z něj setřete prach. Navíc k takové situaci dochází také na nově nainstalovaném systému. Co můžete dělat v této situaci:
- Spusťte Poradce při potížích s aktualizací;
- Vymažte mezipaměť a restartujte odpovídající službu;
- Zkontrolujte integritu systému;
- Proveďte dokončovací zatížení;
- Ručně aktualizujte proces aktualizace.
Co dělat, když aktualizace systému Windows 10 zamrzne
Systém má nástroj s názvem Update Troubleshooter, který po spuštění prohledá systém a identifikuje problémy. V případě potřeby obdržíte zprávu, že systém je třeba restartovat.Pokud takový nástroj tento úkol nezvládne, odborníci doporučují vymazat mezipaměť aktualizace ručně. Uživatelé někdy nesprávně vypnou systém. Z tohoto důvodu mohou být některé soubory poškozeny. Zde vám určitě pomůže opětovné stažení všech potřebných souborů a jejich úplná přeinstalování. Pro takový postup potřebujete znát některé dotazy z příkazového řádku.
Pokud aktualizace systému Windows 10 zamrzne v důsledku poškození některých systémových souborů, budete muset provést proces opravy chyb. To se provádí pomocí příkazového řádku spuštěného s právy správce. Zadejte „DISM / Online / Cleanup-Image / Restore-Health“. Po dokončení postupu budete muset zadat „SFC / Scannow“. Dále může být vyžadován restart.
Pokud všechny výše uvedené metody nepomohou, měli byste přemýšlet o čistém spouštěcím systému. Poté se doporučuje provést totéž a poté spustit Centrum aktualizací. A také stojí za to odpojit všechna možná periferní zařízení.
Alternativní způsob řešení
V případě, že problém nemůžete žádným způsobem vyřešit, a vy víte, že je třeba aktualizovat, to je alternativní metoda, můžete si buď stáhnout instalační soubor pro nejnovější aktualizaci z oficiálního webu. Nebo přeinstalujte celý operační systém. A to je hlavní rozhodnutí, které funguje ve všech situacích.
Neměli byste se bát druhé možnosti, zejména proto, že se můžete vždy vyzbrojit pokyny a nedojde k problémům. V takovém případě je nepravděpodobné, že se ocitnete v situaci, kdy dojde k zamrznutí OS a PC.
- Užitečné programy pro Windows 10
1. Buďte trpěliví
Tato rada je běžná, ale užitečná: pokud instalace zamrzne, nemusíte se bát. Nedávno jsem se často musel vypořádat s tím, že na zcela nových počítačích se instalační program zastaví a dosáhne až. Ve všech případech instalace pokračovala sama - někdy po 10 minutách, někdy po 45.
Zatím se mi nepodařilo najít oficiální vysvětlení společnosti Microsoft o důvodech tohoto zmrazení. Ale podle mých pozorování se to nejčastěji stává při instalaci Windows na počítačích s Gigabyte základními deskami a procesory AMD.
Spořič obrazovky není jediným kamenem úrazu instalačního programu systému Windows. Někdy zamrzne před zobrazením obrazovky s výzvou k výběru pevného disku pro instalaci operačního systému. V tomto případě však proces instalace pokračuje mnohem rychleji.
2. Odpojte řadič diskety
Přestože diskety byly již dlouho přerušovány, někteří výrobci stále dodávají řadiče disket s jejich základními deskami. Někdy nelze systém Windows nainstalovat, dokud nevypnete řadič disket v nastavení systému BIOS.
Nedávno jsem musel čelit dlouhému závěsu instalátoru Windows na jednom z počítačů. Po vypnutí řadiče diskety instalace proběhla mnohem rychleji a bez prodlení. Bohužel se nejedná o univerzální recept, protože instalace systému Windows někdy zamrzne, i když na základní desce není žádný diskový řadič.
3. Zkontrolujte napětí paměťových modulů
Pokud instalační program systému Windows pravidelně zamrzne, může to být způsobeno problémem s pamětí. Existuje mnoho způsobů, jak diagnostikovat problémy tohoto druhu, a některé z nich uvedu trochu níže, ale rád bych zmínil konkrétní metodu, protože je často přehlížena.
Většina základních desek používá paměťové moduly s napětím 1,5 V. Pokud je napětí vyšší (i když jen nepatrně), systém pravidelně zamrzá. To však neznamená, že takovou paměť nelze použít: některé základní desky umožňují upravit napětí paměti RAM.
4. Zkuste odebrat nebo vyměnit paměťové moduly.
Jak je uvedeno výše, většina času instalace systému Windows zamrzne kvůli problémům s pamětí. V takovém případě zkuste vyjmout všechny paměťové moduly kromě jednoho a zkontrolujte, zda se zastaví zmrazení. Pokud to nepomůže, vyměňte zbývající modul za jiný, který byl testován, aby se vyloučila možnost vadné paměti. Pokud to problém nevyřeší, prostudujte si dokumentaci k základní desce: možná paměť pracuje na nepodporované frekvenci. I když lze modul nainstalovat do slotu na základní desce, není skutečností, že bude fungovat.
Současně zkontrolujte další požadavky na RAM. Některé základní desky podporují pouze moduly určitých značek.
5. Zkuste použít jednotku IDE nebo USB DVD.
Konečně dalším důvodem pro zastavení instalace systému Windows může být jednotka SATA DVD. To neznamená, že takové jednotky nelze použít, ale problém je v tom, že mnoho základních desek má čtyři až šest portů SATA pro vytváření polí RAID. Pokud k jednomu z těchto portů připojíte jednotku DVD a pokusíte se vytvořit pole RAID s menším počtem pevných disků, než poskytuje systémová deska, může instalace systému Windows zamrznout. V tomto případě je vhodnější použít jednotku DVD s rozhraním IDE nebo USB.
Přes popularitu Windows 10, po vydání nových aktualizací systému, uživatelé začali masivně stěžovat, že při aktualizaci to zamrzne. Počítač obvykle přestane reagovat na cokoli v různých fázích aktualizace systému. Stahování je rychlé, ale pak obrazovka zamrzne - na hlavním panelu se bude točit pouze ikona aktualizace. Microsoft problém rozpoznal, ale stále neexistuje jediný způsob, jak jej vyřešit.
Důvody pro aktualizaci systému Windows 10 v různých fázích zamrznout a dostat se ze situace
Často se stává, že při přípravě na instalaci se aktualizace zastaví na určitých hodnotách: 32, 71, 75, 91, 99%. K tomu obvykle dochází z následujících důvodů:
- konflikt s antivirovým softwarem;
- ovladače nainstalované v počítači nejsou aktualizovány;
- sestavení operačního systému pod 100041
- na pevném disku není dostatek volného místa.
Někdy je aktualizace tak pomalá, že se zdá, že je počítač zamrzlý. Pokud indikátor jednotky pevného disku stále bliká, je pravděpodobné, že proces aktualizace probíhá velmi pomalu. Uživateli se obvykle zdá, že „všechno bylo ztraceno“ v následujících bodech:
- o 32% - systém zpravidla ve fázi 30–39% stahuje dynamické aktualizace;
- 96% - v tuto chvíli se vytvářejí zálohy dat;
- ve zprávě, že aktualizace bude brzy připravena.
Výsledky řešení problémů s mrazem
V každém případě, pokud víte, že systém je ve fázi aktualizace zamrzlý a neodpovídá na žádné akce, existuje několik možností, jak se z této situace dostat:
- Oficiálně společnost Microsoft navrhuje pokusit se spustit počítač v nouzovém režimu a uložit všechna data na jedno zařízení a uložit je (jeden disk).
- Společnost také nabízí možnost vrátit se k předchozí verzi operačního systému, ale bude fungovat, pokud od začátku aktualizace uplyne méně než 10 dní.
- Aktualizujte sestavu operačního systému, pokud je jeho verze nižší než 100041.
- K zamrznutí aktualizace může dojít v důsledku odpojení nebo selhání na serveru Microsoft. Někdy na pevném disku není dostatek místa pro instalaci aktualizace nebo je počítač napaden virem, který zpomaluje proces upgradu systému. Pokud aktualizace zamrzne, je třeba restartovat počítač vypnutím napájení nebo tlačítkem Reset, poté vyčistit disk, zkontrolovat přítomnost virů v počítači a zkuste aktualizaci nainstalovat znovu.
- Odpojte všechna zařízení USB, další monitory a obecně všechna externí zařízení, s výjimkou klávesnice s myší. Odinstalujte antivirové programy třetích stran a úplně vymažte složku $ Windows. ~ BT. Neublíží se ujistit, že všechny ovladače nainstalované v počítači obdržely jejich aktualizaci.
- Můžete zkusit vrátit součásti „Centra aktualizací“ do původního stavu. Chcete-li to provést, musíte buď zahájit automatickou diagnostiku „Centra aktualizací“ a postupujte podle pokynů, nebo vše obnovit sami. Podrobný průvodce je k dispozici na oficiálních webových stránkách společnosti Microsoft.
- Pokud to nepomůže, můžete provést „čisté“ spuštění systému Windows. Je také vhodné odebrat programy a aplikace související se změnou spořiče obrazovky Windows, motivů a uživatelského rozhraní.
- Pokud vše ostatní selže, pravděpodobně budete potřebovat aktualizaci systému BIOS. Nejedná se o velmi jednoduchý postup a je obvykle popsán na webových stránkách výrobce základní desky.
Video: Aktualizace systému Windows 10 zamrzne 99%
Co dělat, pokud stahování aktualizací pro systém Windows 10 přestane reagovat
Pokud systém v počáteční fázi stahování aktualizace pro systém Windows zamrzne, může pomoci spuštění obslužného programu pro odstraňování problémů s upgradem. Lze jej stáhnout z webu společnosti Microsoft a po spuštění stačí postupovat podle pokynů. Nástroj sám nejčastěji opravuje chyby.
Pokud systém přestane stahovat aktualizace, může pomoci spuštění Poradce při potížích s Windows Update. Aktualizační mezipaměť můžete také ručně vymazat. Chcete-li to provést, proveďte následující kroky:
Co dělat, když zamrzne příprava na instalaci aktualizací systému Windows
Pokud systém zamrzne v počáteční fázi přípravy, stane se to buď kvůli nedostatku místa na disku nebo kvůli poškozené distribuční sadě, nebo v případě nesprávně nastavených parametrů systému BIOS. Pokud je v prvním druhém případě vše jednoduché na vyřešení (distribuci je třeba stáhnout z oficiálních stránek), měli byste v druhém případě vypnout režim bezpečného spuštění a naopak aktivovat režim kompatibility s jinými systémy.
Chcete-li to provést, musíte vstoupit do systému BIOS: Chcete-li tam vstoupit ihned po stisknutí tlačítka napájení počítače, musíte stisknout klávesové zkratky nebo klávesové zkratky v závislosti na modelu počítače - zpravidla se jedná o Del, F2, F10, Ctrl + Alt + Esc a další (často jsou uvedeny na spodním řádku na začátku spuštění). V systému BIOS byste měli v horní nabídce přejít do části věnované problémům, které se vyskytují v „Centru aktualizací“.
Když systém vyhledává aktualizace systému Windows po nekonečně dlouhou dobu, je problém obvykle v Centru aktualizací. Abyste nemuseli trávit spoustu času opravováním chyb, můžete je vypnout a tím problém vyřešit. Zde musíte restartovat počítač, stiskněte kombinaci kláves Win + R a do zobrazeného okna zadejte msc. V rozbalovacím okně najděte „Centrum aktualizací“, poklepáním otevřete tuto položku a vyberte „Zakázat“. Když se pokusíte znovu, obvykle stahování aktualizací začíná bez problémů.
Bohužel, existuje mnoho situací, kdy Windows zamrzne v různých fázích aktualizace. Jejich náprava vyžaduje čas. Hlavní věc je zjistit příčinu zmrazení a pokud možno je odstranit. Pokud vše ostatní selže, je snazší vrátit systém zpět k předchozí verzi a počkat, až Microsoft vylepší mechanismus aktualizace.
Máte problémy s Windows 10 po upgradu? Zamrzne počítač po zadání hesla a přihlášení? Poslední aktualizace výročí na některých počítačích způsobí, že systém zamrzne. Podívejte se, co můžete udělat, aby se počítač vrátil do režimu online.
Windows 10 - co dělat, pokud systém po aktualizaci zamrzne
Na internetu je stále více informací o tom, že nejnovější aktualizace výročí pro Windows 10 není tak bezproblémová, jak jste mohli očekávat na začátku. Ukazuje se, že někteří uživatelé mají problémy se zamrznutím systému po upgradu na verzi 1607. Počítač se spustí normálně, ale po zadání hesla na přihlašovací obrazovce systému Windows 10 zamrzne a nelze nic udělat - kurzor nefunguje a systém nereaguje na příkazy z klávesnice. Po restartu se stane totéž - a tak dále v kruhu. Počítač někdy zamrzne okamžitě po vstupu do systému, v ostatních případech po několika minutách.
Všechny tyto body jsou aktivně diskutovány na fórech. Tento problém lze vyřešit několika řešeními.
Důležité! Účelem níže uvedených řešení je pouze vyřešit problém zmrazení, který se objevil po aktualizaci výročí. Nepoužívejte tyto metody, pokud systém Windows 10 přestane reagovat z jiných důvodů. Je také důležité, aby byl problém s zmrazením po poslední aktualizaci výroční aktualizace poměrně rozsáhlý a jeho vzhled může být způsoben mnoha faktory, takže si nejsme stoprocentně jisti, že budete schopni problém vyřešit některým z uvedených způsobů. Budete muset počkat na univerzální řešení - lze jej vyvinout pouze u společnosti Microsoft a vydat jako aktualizaci.
Metoda číslo 1 - odinstalovat aktualizaci KB3176929
Aktualizace KB3176929 obsahuje sadu oprav, které by měly zlepšit výkon systému Windows 10 ve verzi 1607 (tj. Po aktualizaci výročí). Několik uživatelů si všimlo, že aktualizace může způsobit zamrznutí počítače. Jeho odinstalace pomohla některým uživatelům zbavit se selhání systému.
Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a přejděte na příkaz Ovládací panely. Poté přejděte na kartu Programy a funkce. Zobrazí se klasické okno softwaru nainstalovaného v počítači. V nabídce vlevo klikněte na kartu „Zobrazit nainstalované aktualizace“.
V okně, které se otevře, se zobrazí všechny aktualizace nainstalované v systému. Najdete zde „Aktualizace pro Microsoft Windows (KB3176929)“, vyberte ji, poté klikněte na tlačítko „Odstranit“ a restartujte počítač.
Metoda číslo 2 - Nainstalujte ovladač technologie Intel Rapid Storage Technology
Ovladač Ovladač Intel Rapid Storage Technology odpovídá za provoz pevných disků v režimu AHCI a RAID. Windows má vlastní verzi ovladačů, takže pokud nemáte nainstalovaný ovladač od společnosti Intel, budou použity systémové soubory. Ukazuje se, že pro některé uživatele nedostatek ovladače od společnosti Intel způsobil zamrznutí systému Windows 10 po aktualizaci výroční aktualizace.
Pokud máte notebook, vyhledejte ovladač na webových stránkách jeho výrobce v sekci se soubory pro váš model. Pokud jej však nenajdete, můžete jej stáhnout z oficiálních webových stránek společnosti Intel.
Po instalaci ovladače restartujte počítač. Windows 10 zmrazení problém by měl být vyřešen.
Metoda číslo 3 - Vytvořte nový uživatelský účet v nouzovém režimu
Uživatel jaySeraph z fóra Reddit představil svou vlastní metodu, která mu umožnila vyřešit problém s zmrazením. Spočívá v spuštění počítače v nouzovém režimu, vytvoření nového uživatelského účtu, odebrání antivirových programů, skenování počítače pomocí programu Windows Defender a restartování počítače v normálním režimu.
Krok 1 Spusťte počítač v nouzovém režimu. To je dost snadné, dokonce i před vstupem do systému. Na přihlašovací obrazovce podržte stisknutou klávesu Shift na klávesnici a klikněte na ikonu Power (Shutdown) v pravém dolním rohu a poté vyberte „Restartovat“. Počítač se restartuje v režimu obnovy - vyberte „Odstraňování problémů - Pokročilé - Možnosti spouštění“.
Vyberte možnost restartování systému a poté na obrazovce pro výběr spouštěcí metody klikněte na „4“ a přejděte do nouzového režimu.
Krok 2. Po přihlášení do systému Windows otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na záložku s uživateli. Vytvořte nový uživatelský účet (bez přihlášení k účtu Microsoft).
Krok 3. Pokud jsou v počítači nainstalovány bezpečnostní programy nebo antivirový software, odinstalujte je.
Krok 4. Odhlaste se z aktuálního účtu a znovu se přihlaste pomocí nového uživatelského účtu.
Krok 5. V nabídce Start přejděte na kartu Nastavení a vyberte možnost Aktualizace a zabezpečení - Windows Defender. Vypněte automatické odesílání vzorků.
Krok 6. Spusťte program Windows Defender pomocí vyhledávací lišty (do vyhledávání zadejte příslušný název) a povolte aktualizace definice virů. Prohledejte váš systém rychle na hrozby.
Krok 7. Po dokončení kontroly restartujte počítač v normálním režimu a přihlaste se pomocí svého účtu, který jste dříve použili.
Po dokončení těchto kroků by měl problém ve většině případů zmizet. Pokud ale Windows stále zamrzne, zkuste následující řešení.
Metoda číslo 4 - Zakázání služby AppXsvc v Editoru registru
Mnoho uživatelů uvádí, že zakázání služby AppXsvc jim pomohlo odstranit zablokování systému po aktualizaci aktualizace výročí. Tato služba odpovídá za podporu aplikací stažených z Windows Store. Kromě zamrznutí systému může AppXsvc také velmi těžce načíst procesor.
Chcete-li jej deaktivovat, musíte restartovat počítač v nouzovém režimu. Jak na to, viz výše. Po vstupu do nouzového režimu stiskněte kombinaci kláves Windows + R a do okna Spustit zadejte následující příkaz:
Potvrďte jeho provedení stisknutím klávesy Enter. V Editoru registru, který se otevře, přejděte na levou stranu okna na cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ ControlSet001 \\ Services \\ AppXSvc
Klikněte na položku AppXSvc na levé straně a podívejte se na pravou stranu okna Editor. Zde jsou záznamy týkající se této sekce. Vyhledejte položku „Start“ a poklepáním na ni změňte její hodnotu. Nastavte hodnotu na „4“. Uložte změny kliknutím na OK, zavřete Editor registru a restartujte počítač v normálním režimu.
Metoda číslo 5 - Zakázání služeb vyhledávání a předběžného načítání v paměti
Někteří uživatelé problém zmrazení odstranili zakázáním následujících dvou služeb:
- Windows Search
Jejich vypnutí má však určité nevýhody. Služba Windows Search je zodpovědná za indexování souborů na disku pro rychlé vyhledávání. Zakázání této služby ovlivní rychlost vyhledávání souborů na disku pomocí vyhledávače Windows.
Chcete-li zakázat službu, restartujte systém a stiskněte kombinaci kláves Windows + R. V okně zadejte příkaz:
services.msc
Otevře se okno systémových služeb. Najděte první z výše uvedených (Windows Search).
Dvojitým kliknutím na něj zadejte jeho vlastnosti. Vyberte Zastavit a potom nastavte typ spouštění na Zakázáno. Stejný postup opakujte i pro další službu (Předběžně načíst do paměti). Po provedení akcí restartujte počítač.
Metoda číslo 6 - Obnovení předchozí verze systému Windows 10 (odstranění aktualizace výročí)
Pokud žádný z výše uvedených problémů nevyřeší vaše problémy se zamrznutím počítače po aktualizaci aktualizace Anniversary, pak jediným řešením je odebrání aktualizace a návrat k předchozí verzi systému Windows 10. Během instalace vytvoří aktualizace Anniversary záložní kopii předchozí verze operačního systému, takže se k ní můžete snadno vrátit.
I když váš počítač zamrzne okamžitě po vstupu do systému, můžete to udělat bez problémů. Zapněte počítač a počkejte, až se zobrazí přihlašovací obrazovka. Na přihlašovací obrazovce stiskněte a podržte klávesu Shift, poté klikněte na ikonu Power (Shutdown) v pravém dolním rohu a vyberte „Restartovat“.
Systém přejde do nabídky pro obnovení. Vyberte Pokročilé možnosti - Obnovit předchozí sestavení. Dále postupujte podle pokynů na obrazovce. Windows 10 vás krok za krokem provede procesem obnovení systému na předchozí verzi.
Poté, co se vrátíte zpět k předchozímu systému Windows 10 (bez aktualizace Anniversary Update), zcela pro případ, úplně zakažte instalaci aktualizací (odložit aktualizace), dokud společnost Microsoft nevydá opravu, která řeší problémy s zmrazením.