Každý vlastník osobního počítače nebo notebooku čelí problémům s přístupem k internetu. Stalo se to, že všechna nastavení jsou provedena, je přístup k síti, je nakonfigurován Wi-Fi, ale není přístup k internetu. V síťových připojení je napsáno v Stavovém řádku: IPv4 bez přístupu k internetu. Jak opravit chybu a přístup k síti, přečtěte si v tomto článku.
Diagnostika chyby
První věc, kterou je třeba udělat v této situaci, je diagnostikovat sítě:
- Stiskněte Win + R a spusťte příkaz ncpa.cpl
- PCM Klikněte na Problém Síťové připojení a vyberte "Status".
- Otevřená "diagnostika".
- V závislosti na identifikovaném problému jej vyřešte, použijte materiál podle poskytnutých odkazů:
- .
- .
- .
- .
- DHCP server není součástí síťového adaptéru.
- .
Často se stává, že problémy s vínem s přístupem k Internetu je nesprávně nakonfigurovaný server DHCP. To může být jak na vaší straně, tak na straně poskytovatele internetu. Pokud máte takový problém, přečtěte si.
Chcete-li začít, se ujistíte, že se nestalo pravidelné selhání sítě, které lze vyřešit opětovným připojením sloučeniny. Stiskněte PCM v síti Problém a vyberte možnost "Disable". Poté dvakrát stiskněte myš, otočte zpět. 
V případě, že máte router, restartujte jej.
Můžete také skenovat nastavení protokolu IP pro Windows. Pro tohle:
Zkontrolujte hlavní bránu a DHCP server. Pokud DHCP nedává adresu brány (hlavní brána 0.0.0.0) nebo je vypnuta, nastavte nastavení IPv4 ručně:
Důležité! Pokud existuje několik počítačů v síti, nepřiřazujte problému IP adresu jiného zařízení. Pokud to uděláte, síť nefunguje.
Nastavení ROUOUNTER.
Pokud používáte router, zapněte v nastavení DHCP:
Pokud navrhované možnosti nepomohlo odstranit chybu, obraťte se na technickou podporu svého poskytovatele. Pro jejich část budou analyzovat možné chyby a uvádějí, jaká je příčina absence internetu.
Zmizení internetového připojení je urgentní problém pro jakýkoli uživatel počítače. Důvody pro to může být spousta hardwaru, jako je například přerušení kabelu a software, jako je například nesprávná úprava routeru.
Většina problémů s připojením k globální síti lze vyřešit samostatně a další část musíte být schopni správně diagnostikovat tak, aby při kontaktování technické podpory poskytli odborníky nejúplnější nefunkční informace. Rozumět jemnosti těchto procesů tento článek vám pomůže.
Známky nedostatku sloučeniny
Je možné určit, že v následujících funkcích není připojení k Internetu:
Toto není úplný seznam znaků, ale jsou nejvíce informativní. Přítomnost jakékoli položky znamená, že existuje problém s připojením k internetu.
Stanovení příčiny
První krok v boji proti omezení přístupu k síti je vyhledat příčinu závady.
Nejprve, pokud jdete online přes router nastavený doma, je nutné zkontrolovat jeho výkon, konkrétně:
Při použití Wi-Fi musíte zkontrolovat provoz bezdrátového síťového adaptéru zařízení připojením k přístupovému bodu jiného počítače nebo mobilního telefonu. Pokud se pro připojení k Internetu používá speciální nástroj z Poskytovatele, pak ji přebírá přeinstalovat.
V případech, kdy neexistuje žádné spojení, neexistuje žádný internet, budete s největší pravděpodobností kontaktovat technické podpůrné služby poskytovatele služeb, protože taková situace často nastane, když přestávky kabelů, závady síťového vybavení poskytovatele nebo globální síťové vybavení blokování zpoždění platby.
Použití standardních nástrojů
V systému Windows 7 a Zbývající OS OS je automatická korekce problémů s sítí. Pro přístup k nim klepněte na PCM na ikonu připojení k síti (vpravo dolní obrys displeje) a vyberte možnost "Diagnostics Connections". Poté se spustí proces kontroly a opravy chyb připojení a zobrazí se zpráva o výsledcích.
Pokud předchozí postup nepomůže a stále nemáte internet, měli byste zkontrolovat připojení mezi počítačem, směrovačem a kabelem Poskytovatele, pak restartujte router a PC. Taková posloupnost akcí je také relevantní, pokud je přístup k síti prováděn prostřednictvím Wi-Fi routeru.
Radičtější, ale veřejně dostupná metoda pro obnovení pracovní kapacity routeru je obnovit jeho nastavení pomocí speciálního odhaleného tlačítka na bydlení. Mělo by se konat několik vteřin, pak router bude restartovat na tovární nastavení a bude muset být nakonfigurován pro práci s sítí vašeho poskytovatele.
Pokud nemáte přístup k informacím, jak provést tento postup, poté, když směrovač neprodleně platí pro technickou podporu poskytovatele internetu.
Změna způsobu připojení k síti
Pokud modem nefunguje, můžete se pokusit připojit počítač k internetu přímo. Vyžaduje úvodní kabel pro připojení k počítačové kartě počítače a změní způsob získání adresy IP na automatickém, pro toto:
Konfigurace ručního připojení
Pokud se objeví výše popsaný postup a zobrazí se internet, pak server DHCP není povolen na routeru a kvůli počítači není připojení. Zvláště často takový problém se vyskytuje z nových směrovačů. Je možné se dostat kolem bez konfigurace nastavení samotného modemu. Chcete-li to provést, musíte ručně zaregistrovat adresu IP pro síťovou kartu počítače.
Předepisujeme IP adresu - video instrukce:
To se provádí ve stejných "vlastnostech" parametrů síťového adaptéru. Přístup k tomuto oknu je popsáno v předchozí části článku. Teprve nyní musíte dát značky naproti "Použít následující IP adresu" a "Použít následující adresy serverů DNS". V poli adresy IP zadejte hodnotu 192.168.1.2, v řetězci masky - 255.255.255.0 a v bráně zapsat - 192.168.1.1. Jako servery DNS můžete zadat veřejně dostupné adresy Google - 8.8.8.8, 8.8.4.4 nebo Yandex - 77.88.8.8.
Výměna IP adresního modemu
Identifikace internetu nedochází v důsledku stejných IP adres IP sítě počítače a směrovače, takže musíte tento parametr změnit v nastavení modemu. Na běžných směrovačích linky TP-LINK se tato operace provádí podle následujícího algoritmu:
Změnit adresy MAC
MAC adresa je jedinečný identifikátor pro jakékoliv zařízení na internetu a při připojení k síti dvou počítačů se stejným počítačem Mac, jeden z nich bude ztracen. Problémy mohou vzniknout jak v důsledku síťové karty Makpy PC a kvůli adrese směrovače.
Algoritmus pro změnu tohoto parametru v routeru závisí na jeho značce. Takže pro modem ASUS musíte jít do konfigurace prostřednictvím prohlížeče, otevřete kartu "ipconfig" a klikněte na sekci WAN & LAN. Pak následuje v dolní části otevřeného dialogu najít záznam Mac a opravit jej. Poté klikněte na tlačítko "Použít" a restartujte zařízení.
Úpravy MAC na počítači se systémem Windows 8 a 7 je možné podle následujícího algoritmu:
- V prvních dvou pozicích by neměla být adresa nula.
- Na konci sekvence stojí za to odhalit 2, 6, A, B, E.
Video pokyny pro změnu adres MAC na PC:
Pokud jsou tyto podmínky nedodržení, nemusí být použity změny.
Odvolání na technickou podporu
Pokud se po všech pokusech o vyřešit problém, stále není připojení k vašemu internetu, pak byste měli kontaktovat telefon v technické podpoře poskytovatele.
Potřebné číslo je obvykle uvedeno ve smlouvě o poskytování komunikačních služeb a konzultace provádějí všechny poskytovatele internetových dopravy zdarma.
Praxe osobní přístup k technologické podpoře Beeline a Rostelecom ukazuje, že docela rychle a poměrně kompetentní specialisté odpoví na výzvu, kteří pomohou vypořádat se s kabely, připojením, směrovačem a počítačovým nastavením, řekne, že pokud jsou problémy s sítí na lineární část.
Pokud spolu s operátorem nebude problém vyřešen a jste stále bez přístupu k Internetu, pak bude hovor směřovat do úzkých inženýrů opravného oddělení.
Závěr
Navzdory tomu, že většina problémů může být vyřešena samostatně, odvolání na službu technické podpory vám umožní vyřešit otázku, co dělat v nepřítomnosti internetu, co nejdříve a ušetří mnoho nervových buněk které jsou tak pomalu obnoveny. Pokud se ale chcete zapojit do nastavení a opravy síťového vybavení osobně, doporučení z tohoto článku vám v této věci pomohou.
Internet zachycuje stále více uživatelů po celém světě. Přístup k síti lze získat prostřednictvím počítačů, tablety, smartphony v přítomnosti sítě Wi-Fi nebo přímého připojení kabelu. Během provozu počítačů a notebooků však může dojít k chybě typu "neznámou síť bez přístupu k Internetu" nebo "Limited" (v závislosti na verzi systému Windows). Je snadné jej opravit, ale nejprve se musí vypořádat s příčinou problému.
Co chyba s textem "neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu"
Zadejte chybu "Neidentifikovaná síť bez přístupu k Internetu" nebo "Limited" (pro pozdější operační systémy Windows 8, 8.1, 10) znamená, že počítač vidí spojení s sítí, ale z nějakého důvodu tato síť nemá přístup k Internetu. Existují mnoho důvodů, protože chyba označuje, že vše je v pořádku s železem počítače, síťová karta a kabel není poškozen a problém je přímo ve sloučenině.
"Neznámá síť bez přístupu k Internetu" označuje nemožnost připojení sítě na globální web
Příčiny lze rozdělit do tří kategorií:
- poruchy poskytovatele - poskytovatel služeb provádí technickou práci se svými servery nebo zavře tok provozu na adresu, pokud se finančních prostředků vyčerpají na osobní rozvahu;
- chyba s routerem - nastavení byla zabita nebo zařízení jednoduše přehřáté;
- programové chyby v počítači:
- nastavení nastavení IP adresy;
- dNS Cache milující;
- porušena instalace internetových protokolů;
- ve službě Windows Services bylo snadné problémy.
Jak najít a eliminovat příčinu chyby v systému Windows XP, 7 nebo 10
Před vyhledáváním a řešením problémů restartujte počítač. Je možné, že jedna ze služeb odpovídá za síťové protokoly selhalo a restartovat všechny služby lze snadno restartovat počítačem. A pokud tento postup nepomůže, začínáme podrobněji v důvodech podrobněji.
Pokud se chyba vyskytuje od strany zprostředkovatele
Jdeme na řetěz připojení k internetu. První odkaz je poskytovatelem. Musíte zavolat službu podpory poskytovatele služeb, pojmenujte svou adresu a hlásí, že přístup k Internetu chybí na chvíli. Zaměstnanci zprostředkovatele jsou povinni:
Pokud je problém v routeru Wi-Fi
Router může také způsobit nepřítomnost internetu. Chcete-li se ujistit, že je třeba se pokusit připojit jiný počítač, notebook nebo smartphone do sítě. Pokud všechna připojená zařízení nemohou otevřít libovolný web nebo messenger, pak je problém jasně v routeru.
Bohužel je velmi obtížné opravit technické problémy routeru. Musíte kontaktovat servisní středisko nebo přímo k Poskytovateli, pokud jim zařízení bylo poskytnuto. Pokud však došlo k selhání v rámci programu, existují dva základní metody vrácení routeru do pracovní podmínky doma:
- Chvíli odpojte zařízení od napájení. Někteří odborníci říkají, že 30 sekund je dost dostačující, jiní doporučují zvýšit dobu až 15 minut. V každém případě je důležité, aby router není pod vlivem statické elektřiny na chvíli. Poté, co může být vrácen do pracovního stavu.
- Obnovit nastavení do továrny. Pro tento postup v případě přístroje je speciální tlačítko. Může být pojmenován reset nebo WPS. Musíte kliknout na toto tlačítko a ne uvolnit do 10-15 sekund. Po tom budou všechny změny ve webu správce vráceny do původního stavu, router bude doslova "jako nový."
Pokud je problém v softwarové části počítače
Ten je sám počítač. Pro každou sférou jsou vždy několik služeb, protokoly, správné parametry nastavení (pro mnoho uživatelů má přístup, takže někdy my sami nevíme, co vypneme). Nesprávný zásah nebo náhodné selhání může mít za následek řetězovou reakci a přístup k internetu bude jednoduše řezu. Proto, když upravíte úpravy určitých parametrů systému, vždy si pamatujte, že je a v jakém místě se změnili, aby mohli opravit.
Oprava situace s chybou "Neidentifikovaná síť bez přístupu k Internetu" na počítači leží prostřednictvím aplikace úprav protokolu IPv4 nebo resetování nastavení a mezipaměti všech protokolů internetového systému.
Instalace automatické adresy IP a serveru DNS
Nejprve je nutné zkontrolovat, zda jsou v počítači nainstalována automatická nastavení adresy IP a serveru DNS.
- Na klávesnici současně klikněte na klávesy Win a R. V otevřeném nástroji předepisujeme příkaz Control.exe / Name Microsoft.NetworkandsharingCenter a klikněte na tlačítko "OK".
Prostřednictvím provedeného nástroje otevřete "Síť a Common Access Control Center"
- V rozhraní, které se otevře, najdeme připojení, které nemá přístup k internetu a klikněte na odkaz naproti. V okně "Stav" stiskněte tlačítko "Vlastnosti".
Otevřete "stav" problélaté sítě
- V okně "Vlastnosti" přidělíme řetězec s názvem "IPv4" protokol a znovu stiskněte tlačítko "Vlastnosti".
- Přeložíme klesání do automatické polohy a uložíte změny pomocí tlačítka "OK" ve všech rozhraních.
Ve vlastnostech sítě zadáte automatické parametry adresy IP a serveru DNS
- Restartujte počítač.
Pole Server DNS lze vyplnit jako 8.8.8.8 a 8.8.4.4 v příslušných polích.
Resetovat internetové protokoly
Problémy se sítí se často vyskytují v důsledku síťových protokolů v systému Windows. Někteří se mohou lišit pod vlivem uživatele nebo virů, jiné mohou být posetány (například mezipaměť DNS). To vše může vést k problémům s připojením k Internetu. Možné řešení problému může být reset všech protokolů, nastavení mezipaměti DNS a proxy.
Video: Jak resetovat nastavení sítě
Opravte chybu "Unidentified Network bez přístupu k Internetu" Jednoduše se musíte pokusit o opravu problému opravy problém nebo jen počkat, zda je problém na straně poskytovatele.
S náhlým vypínáním Internetu obvykle začnou vylézt na nastavení operačního systému Windows alespoň nějakým způsobem pokuste se vrátit přístup k vývoji drahých informací. Nakonec s vámi spadáme do nastavení připojení k Internetu a zobrazit zprávu "IPv4 bez přístupu k Internetu nebo síti".
Je zřejmé, že tyto informace se nějakým způsobem týkají zmizení internetu, že? Všechno tak, a v tomto článku vám řekneme, jak opravit problém ve formě "IPv4 bez přístupu k Internetu". Lze jej vyřešit s obrovským počtem nejrůznějších způsobů a zvážíme je všechny.
Pro start však musíme určit možné příčiny ztráty internetu a vzhled tohoto alarmu.
- Nesprávné nastavení připojení k Internetu, které by uživatel mohlo být vystaveno uživatelem nebo z důvodu některých změn v systému.
- Problémy vzniklé na straně poskytovatele uživatelů.
- Různé chyby a poruchy v operačním systému Windows, díky které přístupové sítě lze blokovat nebo resetovat nastavení připojení.
- Poruchy v routeru (router).
- Dopad některých virů nebo škodlivého softwaru (velmi vzácné případy).
Než budeme pokračovat s ohledem na metody, které lze v této situaci použít, musíte určit něco jiného. Vedle zprávy "IPv4 bez přístupu k síti" můžete vidět řádek, který bude hlásit, že IPv6 je také bez přístupu k Internetu.
Vraťme se k problému s "IPv4 bez přístupu k síti" a nepřítomnost Internetu v počítači. Podívejme se na to, co se můžete pokusit splnit v této situaci.
Chyby a poruchy v systému Windows jsou daleko od novinky pro všechny uživatele tohoto nejednoznačného operačního systému. Je možné, že jen jeden z takových chyb v určitém podivném způsobu by mohl blokovat přístup k internetu. Chcete-li zkontrolovat tuto pravděpodobnost, je spravedlivě jednoduše restartovat svůj systém.
Pokud po restartování systému máte přístup k Internetu a změnil řetězec "IPv4 IPv4", to bylo jen jednorázové selhání v systému. Pokud se situace nezměnila, pak se posune dál.
Metoda Číslo 2 Restartování routeru
Směrovač není nejspolehlivější síťové vybavení a někdy může snadno začít stoupat, blokovat výstup na internet, snížit rychlost síťového připojení a vytvořit další problémy. Pokud jste náhle zmizeli internet a našli jste "IPv4 bez přístupu k Internetu", zkuste resetovat router.
Spustit směrovač je poměrně jednoduchý: Odpojte od něj napájení, počkejte sekundy třiceti, a pak jej připojte zpět na napájení. Počkejte, až váš systém zjistí síťové připojení a zkontrolujte problém.
Metoda Číslo 3 Zkontrolujte nastavení připojení
Pokud jste nedávno změnili něco do nastavení připojení k internetu, bylo to, že by to mohlo znamenat zakázání a "IPv4 bez přístupu k Internetu". Problém by mohl vzniknout z důvodu některých změn v nastavení. Snažili jste se například nastavit některé statické adresy pro IP nebo DNS?
Jděte na nastavení připojení a vložte vše za předchozí hodnoty, pokud byly dříve změněny. Pokud jste nic nezměnili, stále přejdete do nastavení síťového připojení ( Win + r → ncpa.cpl → Vlastnosti → Informace) A ujistěte se, že je vše vystaveno správně.
Metoda číslo 4 Vypnutí routeru
Pokud reset router nemohl opravit situaci se stavem "IPv4 bez přístupu k Internetu" a s nastavením vašeho připojení je vše v pořádku, pak možná problém je váš router. Zkuste připojit počítač k síti prostřednictvím kabelového připojení, tj. Bez přítomnosti routeru ve svazku.
Takže, pokud jste hodil kabel od Internetu do počítače a dostal přístup k němu, situace nastala určitě kvůli směrovači, ve kterém byla nastavení buď změněna, což vedlo ke stavu "IPv4 bez přístupu k internetu", nebo se něco stalo samotným zařízením.
Můžete se pokusit obnovit nastavení továrního směrovače v jeho parametrech, které jsou k dispozici ve většině případů na adrese. 192.168.1.1 (Adresa pro nastavení je uvedena v poli zařízení nebo na svém těle). Pokud jste sami provedli router, který nastavil, znáte dokonale, jakou hodnotu by měl být vystaven.
Metoda №5 Vypnutí / Odstranění antivirového
Povinnosti antivirového softwaru zahrnují ochranu vašeho systému z různých škodlivých prvků, které se neúnavně snaží dostat do něj a poškodit. Někteří antivirusy se dokonale vyrovnali s jejich povinnostmi, ale jiní, tak mluvit, ohnout hůlku.
Pokud máte v systému třetí stranu antivirus, zkuste jej zakázat nebo dokonce smazat, protože by mohl snadno zablokovat síťové připojení. Zřídka se vyskytuje (většinou antivirusy blokovat některé soubory, dokonce i systémové, ale ne připojení), ale stále se děje.
Pokud zakázání / odstranění antivirového nepomohlo vrátit Internet a "IPv4 bez přístupu k Internetu" stále zůstává na místě, můžete také zkusit zakázat Windows Defender (irelevantní pro Windows 7 uživatelů), systém Windows Antivirus, který měl být aktivován po odstranění antivirů třetích stran.
Metoda Číslo 6 Zakázat bránu firewall systému Windows
Dalším důvodem, který může stát pro "IPv4 bez přístupu k internetu" je brána firewall systému Windows. Tato síťová obrazovka může blokovat síťové připojení. Nyní se pokusíme o chvíli odpojit bránu firewall a zjistit, co z toho přijde:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na začátek.
- Vyberte "Ovládací panely".
- Zvolte "Windows Firewall".
- Na levé straně okna klikněte na "Povolit a vypněte bránu firewall systému Windows".
- Vložte klíšťata naproti položkám, které vypnou firewall pro soukromé a veřejné sítě.
- Změny potvrďte.
Přejděte do okna "Detaily" vaše síťové připojení, které lze nalézt v centru správy sítě a sdíleném přístupu a zjistit, zda je verze verze 4 přístup k Internetu. Pokud ne, pojďme dál.
Číslo metody 7 Nastavte adresu serveru DNS ze společnosti Google
Pokud náhle zmizí přístup k internetu, můžete se pokusit provést jeden definovaný, tak mluvit, trik, který někdy pomáhá vrátit počítač do sítě. Je tedy nastavit statické adresy pro server DNS.
Chcete-li to provést, proveďte následující:
- Stiskněte kombinaci klíčů Windows + R.
- Zadejte prázdný řetězec ncpa.cpl. A stiskněte klávesu ENTER pro otevření okna síťových připojení.
- Najděte si síťové připojení a dvakrát klikněte levým tlačítkem myši.
- V okně Stav klepněte na tlačítko "Vlastnosti".
- Vyberte komponentu "Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)" a potom klepněte na tlačítko "Vlastnosti".
- Nastavte následující adresy serveru DNS:
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8.
- Alternativní server DNS: 8.8.4.4.
- Změny potvrďte a zavřete okno.
Po umístění statických adres pro server DNS namísto automatického, zkuste se znovu podívat zpět do připojení k Internetu. No, jak, "IPv4 bez přístupu k síti" je stále přítomen. Pokud ano, nyní se budeme snažit splnit něco, co vám může pomoci vrátit přístup k internetu.
Metoda číslo 8 Statická adresa IP
Poslední bod v našem článku bude Rada na stanovení statické IP adresy pro vaše připojení, která je nepochybně, někdy, někdy vám umožní vyřešit situaci s chybějícím internetem a problémem ve formě "IPv4 bez přístupu k síti nebo Internet ".
To je to, co musíte udělat, abyste mohli nastavit statickou IP pro vaše připojení:
- Stiskněte klávesy Windows + R.
- Zadejte řetězec ncpa.cpl. A stiskněte klávesu Enter.
- Poklepejte na internetové připojení.
- Vyberte vlastnosti připojení.
- Vyberte "Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)".
Zde musíte nastavit určité hodnoty. Nejprve je třeba zjistit adresu vašeho směrovače (protože tento krok je použitelný pro majitele bezdrátového připojení). Například nejběžnější adresa je 192.168.1.1., Ale to může být odlišné. Jak již bylo uvedeno výše, mělo by být napsáno na boxu směrovače nebo na svém těle. Učení adresy, kterou potřebujete, postupujte takto:
- V řetězci IP adresy musíte zadat adresu routeru, ale pouze trochu změněn. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Přidat na konec nulu adresy.
- V řetězci masek nic nehodí, protože Bude vystavena automaticky.
- V řadě hlavní brány vylepšete například známou adresu svého směrovače, například 192.168.1.1.
Uložení změn připojení k Internetu a poté zkontrolujte, zda máte přístup k problémům s Internetem a IPv4 bez přístupu k síti. Jak uspět? Stále nic. V tomto případě můžete určit pár více metod, ale tipy pro tuto situaci:
- Možná, že virus zasáhl váš systém, který mohl nějak blokovat síťové připojení. Zkontrolujte svůj systém pomocí antivirového skeneru.
- Problém s nepřítomností Internetu a "IPv4 bez přístupu k internetu" může být sestáván na straně svého poskytovatele. Poskytovatele kontaktu a zjistěte, zda jsou na jeho straně nějaké problémy.
Našel typo? Zvýrazněte text a stiskněte klávesu CTRL + ENTER