„Mobile TeleSystems“ (MTS) je jednou z největších společností v SNS poskytující mobilní a pevné služby. telefonní spojení, mobilní a širokopásmový internet, televize atd. Počet všech předplatitelů je více než 1 milion.
Proč neexistuje připojení MTS? Takový velká společnost vyskytují se také poruchy. V květnu si stovky uživatelů služeb systematicky stěžovali na častý nedostatek vysoce kvalitní komunikace.
Nejčastější poruchy služby se vyskytují:
- mobilní komunikace (více než 50%);
- 2G a 3G internet (přibližně 30%);
- další služby vyžadující přístup k síti (asi 20%).
Co je za problém?
Problémy s MTS se nejčastěji objevují kvůli preventivní práci na zlepšení kvality komunikace nebo výměně zařízení. Dalšími faktory pro vznik poruch jsou:
Algoritmus řešení
Pokud je služba momentálně nedostupná, neměli byste paniku ani SIM kartu vyhodit. A co komunikace MTS dnes? Musíte se pokusit zjistit příčinu sami, počínaje zkoumáním vnitřních problémů v mobilním zařízení.
Pokud žádný není nalezen, musíte chvíli počkat - je možné, že technický preventivní práce... Tento proces obvykle trvá mezi 20 minutami a 1 hodinou. Pokud uplynul čas a spojení se neobjevilo, musíte kontaktovat operátory a podrobně popsat podstatu vzniklého problému.
Interní problémy v mobilním zařízení
První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je správná instalace SIM karty v zařízení. Může se stát, že v důsledku pádu dojde k pohybu slotu nebo přihrádky na kartu a telefon je údajně mimo síť. V případě problémů s komunikací MTS byste měli kontaktovat servisní středisko za pomoci kvalifikovaného pána.
Některé telefony poskytují manuální výběr síťových standardů - GSM nebo WCDMA. Možná je režim mimo provoz a síť je nakonfigurována pro jiný formát příjmu. Zkontrolujte, zda je nastavení formátu sítě správné, a vyberte možnost „Automaticky“. Je pravděpodobné, že to je problém.
Další častou příčinou problému je, že telefon ztratil nastavení. operační systém... V takovém případě musíte nastavit tovární konfiguraci a restartovat celý systém.
Zkontrolujte stav SIM karty, může být poškozená nebo zablokovaná. Co dělat v tomto případě? Pokud zjistíte, že je nefunkční, měli byste se obrátit na kterékoli místní servisní středisko MTS, kde vám zaměstnanci dají nové, ale ponechat si staré číslo.
Umístění předplatitele
Ačkoli MTS poskytuje svým předplatitelům širokou oblast pokrytí, v některých těžko dostupných oblastech mimo její hranice neexistuje žádná síť. Říká se jim „slepá místa“. Nezapomeňte, že připojení může pravidelně mizet u objektů, jako jsou:
- v lese daleko od osad;
- v tunelech metra;
- v podzemních budovách, sklepech, suterénech;
- v budovách s příliš silnými zdmi;
- v některých vlacích nebo příměstských vlacích;
- vysoko v horách;
- v blízkosti zařízení, která způsobují rádiové rušení.
Chcete-li být znovu v kontaktu, musíte pouze změnit svou polohu. V takovém případě se všechna nastavení uloží a telefon se automaticky připojí k síti.
Nepříznivé povětrnostní podmínky
Silný vítr, déšť nebo sněžení - všechny tyto faktory přímo ovlivňují kvalitu připojení. MTS bohužel nemůže tyto problémy vyřešit, dokud se počasí nestabilizuje, takže budete muset počkat.
Pokud zařízení nebylo rozbité nebo poškozené, bude poskytování služeb zahájeno v co nejkratší možné době obvyklým způsobem.
Obecné přetížení sítě
Podle podmínek smlouvy, které každý účastník přijal před použitím SIM karty, má mobilní operátor právo na určitou dobu vypnout přístup k 2G a 3G internetu nebo dokonce zablokovat komunikační kanál. Důvodem je zachování integrity zařízení během období přetížení sítě.
Úroveň příjmu signálu na displeji telefonu může být maximální, ale ani internet, ani buněčnýani odesílání zpráv nebude fungovat správně. V takovém případě se sotva budete moci dostat k operátorovi a vysvětlit problém. Jakmile se úroveň přetížení sníží, připojení bude opět k dispozici.
Preventivní práce
Společnost neustále zdokonaluje služby, které poskytuje, takže linky občas projdou údržbou nebo výměnou zařízení. Společnost MTS předem upozorňuje své uživatele na zahájení tohoto procesu prostřednictvím zpráv SMS a na webových stránkách společnosti.
Pamatujte, že většina výpadků sítě je dočasná a lze je rychle napravit. Nejprve musíte zkontrolovat funkčnost telefonu, možná příčina problému spočívá ve špatné funkci SIM karty.
Pamatujte, že nesmí být vystaven teplu, tekutinám nebo mechanickému poškození.
V případě preventivních prací zabere velmi málo času - od 20 minut do 1 hodiny a obvykle k nim dochází v noci. Mobilní operátor MTS se stará o neustálé zlepšování kvality svých služeb, aby uspokojila přání svých zákazníků po kvalitní a levné komunikaci.
Jak koupit Iphone 7 10krát levněji?
Před měsícem jsem si objednal kopie pro iPhone 7, po 6 dnech jsem to vzal poštou) A tak jsem se rozhodl zanechat recenzi!
Bylo zde zakoupeno (za 6990 rublů).
Nebojil jsem se koupit, protože platba za zboží na poště po prohlídce zboží. Během svého používání jsem si nevšiml žádných nedostatků, vůbec neotupný! Funguje velmi hladce! Pokud se vám telefon nelíbí, máte možnost telefon vrátit zpět) Záruka telefonu na rok. Fotoaparát je velmi cool, získají se krásné a jasné fotografie, nabíjení vystačí pouze na jeden den aktivní použitíTo je případ všech smartphonů).
Zjistit více
Nedávno klienti začali říkat, že MTS nefunguje. Přesněji se začaly objevovat určité poruchy a problémy s připojením. Proč se to stalo? Co stojí za to udělat? Změnit operátora nebo se nějak pokusit situaci napravit? To vše bude nyní projednáno. V zásadě nelze jednoznačně odpovědět na všechny výše uvedené otázky - to je fakt. Koneckonců, existuje mnoho důvodů. A ne vždy vše závisí přímo na operátorovi. Proč nefunguje připojení MTS? Zkusme na to přijít!
Zatížení sítě
Například síť často odmítá pracovat v obdobích vysokého stresu. To znamená, že pokud mnoho lidí volá nebo odesílá zprávy současně, přenosové vedení jednoduše odmítne fungovat. Výsledkem je, že nemůžete ani vytočit číslo jiné osoby. A to platí nejen pro MTS. Komunikace nefunguje, když je „přetížena“ pro každou mobilní společnost. Nikdo z toho není v bezpečí.
A s tím se nedá nic dělat. Pokud však nebuďte trpěliví a počkejte, dokud napětí v síti neklesne. Pak se spojení zlepší. Z času na čas opakujte pokusy o připojení - určitě budete moci pokračovat v práci. Kvůli těmto jevům se neoplatí měnit operátora.
Inženýrské práce
Vaše mobilní komunikace MTS nefunguje? Pak je na čase nějak kontaktovat operátora a zjistit, zda na lince probíhají nějaké technické práce. Na takové události se zpravidla upozorňuje. Jedinou výjimkou jsou případy, kdy jsou připojeny a testovány nové funkce.
Praxe ukazuje, že v v poslední době MTS se snaží předem varovat před časováním a trváním preventivní údržby a aktualizací. Například informace o tom lze číst na oficiálních webových stránkách nebo jednoduše na internetu pod záminkou důležitých zpráv v oblasti technologií a komunikací. Boj proti tomuto jevu je také zbytečný. Počkejte až do konce práce - připojení se vrátí do normálu. A poté si můžete užít pohodlnou práci s telefonem.
Počasí
Proč jinak připojení nefunguje pro MTS? Řekněme, že povětrnostní podmínky mohou mít na tento ukazatel významný dopad. Koneckonců pro nikoho není tajemstvím, že v případě jakéhokoli „kolapsu“ je první věcí, kterou trpět, komunikace. Nezáleží na tom, jaké máte operátora - každý bude mít poruchy.
Než začnete panikařit a projevíte nespokojenost se společností, podívejte se z okna. Liják „pevná zeď“? Strašné teplo? Nebo je takový vítr, že se stromy ohýbají k zemi? Nebuďte překvapeni, pokud síť odmítla fungovat. Jakmile se počasí zlepší, spojení se vrátí zpět. Mimochodem, MTS není v tomto ohledu zdaleka „nejcitlivějším“ operátorem. Samozřejmě nemůžete nezávisle ovlivnit rychlost přizpůsobení situace.
Umístění
Komunikace nefunguje pro MTS, ale ne pravidelně, ale přerušovaně? Je čas přemýšlet o tom, ve kterých konkrétních okamžicích jsou problémy pozorovány. K čemu? Koneckonců, důvod může spočívat ve vaší lokalitě. V některých oblastech daleko od přenosových vedení bude signál velmi špatný. Je prostě hloupé se divit, proč spojení nefunguje nebo je špatně „chyceno“.
Vezměte prosím také na vědomí, že žádný operátor pro vás nebude pracovat v metru (metru) ani ve výtazích. Během tohoto období bude konverzace a připojení přerušeno. Jakmile se dostanete ze stísněného prostoru, vše bude fungovat.
Navíc nezapomeňte, že pobyt v lese a na místech daleko od města může také způsobit určité problémy s připojením. Ve stejném lese pro vás například nebude fungovat pouze MTS, ale také Megafon, Beeline atd. Přenosové linky jsou nejen daleko, ale také mnoho vegetace zasahuje do přenosu signálu. Tento okamžik by neměl být zapomenut a přehlížen. Problém je vyřešen jednoduše: vrátíte se do objetí civilizace - spojení je obnoveno.
Právě se objevil ...
Komunikace nefunguje pro MTS (Ukrajina)? Upřímně řečeno, v některých zemích a městech tento operátor teprve začíná pracovat a samotné spojení ještě nebylo řádně navázáno. To znamená, že budete muset nějakou dobu vydržet. Koneckonců, nikdy předtím nové připojení nemohl fungovat dobře okamžitě: hladce a bez chyb s přestávkami. Toto je běžný jev.
A tento jev se týká občanů Ukrajiny. Zde se MTS nedávno začala plně rozvíjet. Proto může být připojení přerušeno, ztraceno a nějakou dobu nebude fungovat. Vše, co můžete udělat, je přestat na chvíli společnost používat. No, nebo si jen zvykněte na nějaké nepříjemnosti a nestěžujte si. Po nějaké době, kdy bude vytvořena práce "MTS", bude možné bez problémů používat komunikaci. Průměrná doba „vyladění“ je přibližně 6 měsíců. Během této doby poskytuje operátor svým zákazníkům maximální komfort z hlediska komunikace.
Telefon
Přes všechny výše uvedené případy pro vás MTS stále nefunguje? Ukrajina, Rusko nebo jakákoli jiná země - nezáleží na tom, kde přesně vás tato nepříjemná událost předstihla. Co jiného by mohlo být důvodem?
Neopovažujte operátora okamžitě. Možná je to všechno o vašem mobilním telefonu nebo jiném gadgetu s nainstalovanou SIM kartou? Příčinou problému je někdy banální porucha zařízení používaného pro komunikaci. Možná to je bod, který předplatitelům chybí. Zvláště když máte co do činění s novým gadgetem.
V každém případě odneste telefon nebo jiné diagnostické zařízení do servisního střediska. Tam vám řeknou, o co jde. Pokud připojení operátora funguje samo o sobě a konkrétně to vaše nefunguje, změňte zařízení na nové. Máte pochybnosti o výkonu MTS? Požádejte o pomoc nejbližší obchod s mobilními telefony. Zde vám určitě pomůže vyřešit všechny komunikační problémy a vysvětlit příčiny těchto poruch.
Vaše telefon nezachytí síť? To je docela běžný problém, kterému muselo mnoho uživatelů čelit. Nejprve musíte věnovat pozornost tomu, zda displej zobrazuje alespoň určitou úroveň příjmu signálu. Možná jste vybrali síť, kterou váš operátor nepodporuje. V tomto případě je celkem jednoduché situaci napravit. Přejděte do nastavení a zadejte požadovanou síť. Pokud to nefunguje, a nenajde síťový telefon, pak by měl být důvod hledán v samotném aparátu. Pojďme na to přijít hned proč telefon nevidí síť?
Proč nezachytí síť telefonu?Proč v telefonu není žádná síť? Má to několik důvodů. Zvažme možné možnosti:
1. telefon přestal chytat a nedívá se síť,pokud je výkonový zesilovač vysílače mimo provoz. Pokud je tato součást mimo provoz, bude možné pokračovat v práci až po úplné výměně součásti. Je nemožné reprodukovat náhradu doma. Tento úkol musí být svěřen našim specialistům;
2. síť v telefonu zmizela,pokud selže rádiová cesta. Jedná se o složité zařízení, protože do něj vstupuje mnohem více prvků. Je nereálné zjistit příčinu poruchy sami. Teprve po úplné diagnostice můžete zjistit, který prvek je mimo provoz;
3. telefon nezachytí síť dobřekdyž je anténa vadná. S tímto problémem se musíte vypořádat poměrně často, protože část je velmi křehká a ve většině případů se rozpadne při pádu nebo prudkém nárazu. V práci můžete pokračovat až po výměně součásti;
4. telefon ztrácí síťve většině případů zaviněním samotného majitele. K tomu dochází také v důsledku pronikání vlhkosti do středu zařízení. Abyste zjistili příčinu poruchy, musíte dát svůj mobilní telefon k diagnostice. Nezdržujte se tím, protože v průběhu času bude stále obtížnější problém vyřešit, protože na součástech se tvoří koroze;
5. telefon říká, že není signál a nemůže najít sítětak je tomu i v případě zhroucení programu. Práce může být obnovena až po blikání. Je nepravděpodobné, že byste to dokázali udělat sami.
Co dělat? Závěr:Telefon nedetekuje a síť v telefonu nefungujez mnoha důvodů. Budou schopni provádět kvalitní opravy v našem servisním středisku. Zaměstnáváme zkušené profesionály. Neodkládejte svou cestu do naší dílny, protože čím dříve vyhledáte pomoc, tím jednodušší a levnější bude oprava. Máme obrovskou databázi originálních náhradních dílů, což nám umožňuje opravit váš mobil co nejrychleji. Můžete si koupit jakoukoli součást a pokusit se ji vyměnit sami. Ale nedoporučujeme to dělat, protože takové experimenty často končí špatně.
Příklad ze skutečného života:Mladý muž kontaktoval naše servisní středisko s problémem - telefon říká ne sítí.Předáci rychle diagnostikovali a zjistili, že anténa je mimo provoz. Rychle jsme jej vyměnili, provedli kontrolu kvality po opravě, která ukázala, že buňka je funkční, a vydali záruku na celé zařízení.
V naší dílně:
Diagnostika se provádí zcela zdarma. Ve většině případů bude prováděno za přítomnosti samotného klienta na profesionálním vybavení;
Při jakékoli opravě dostáváte záruku na celé zařízení, nejen na vyměněný díl;
Zařízení musí projít kontrolou kvality zdarma;
Na opravy existují trvalé slevy;
Máme pouze originální náhradní díly. Kromě toho jsme dodavateli pro celé Rusko. Proto takové nízké ceny;
Po první opravě vám bude vydána klientská karta VIP (sleva od 10% do 40%).
Skladem! Do konce měsíce je pro každou opravu ultrazvukové čištění zdarma!
Nejlepší podmínky služby jsou pouze v naší službě!
Každá osoba alespoň jednou čelila problému, když telefon nezachytil síť. Taková obtěžování se může projevit v nejnevhodnější chvíli. Na webu o tomto tématu uživatelé často diskutují. Překvapivě to není nijak ovlivněno. To se může stát jak u drahého „iPhonu“, tak u levného „Číňana“.
Pokud však telefon nezachytí síť, neznamená to poruchu zařízení. Před vyvozením závěrů je nutné zkontrolovat, zda existuje signál. Na hlavní obrazovce by se měla zobrazit odpovídající ikona. Často se stává, že si uživatel vybere síť, kterou operátor nepodporuje. Všechno nezbytné informace o tom je v nabídce gadgetů. A to je jen jeden důvod, ale v tomto článku se budeme zabývat i dalšími.
Nechytá ani nevyhledává síť
Nejnepříjemnějším důvodem, který může vést k tomu, že telefon nezachytí síť a přestane ji hledat, je vážná porucha. To se stane, když se v gadgetu porouchá zesilovač, což zvyšuje výkon vysílače. Chcete-li zařízení vrátit do funkčního stavu, budete muset vyměnit komponenty za nové. Nedoporučuje se provádět tyto akce sami, protože může být nutné zkontrolovat další podrobnosti, například konektor SIM, řadič, anténu a další. Pro jistotu výsledku je lepší kontaktovat kvalifikovaného odborníka.
Síť náhle zmizela
Pokud telefon nezachytí síť, měli byste hledat důvod ve svých vnitřních detailech. Pokud signál náhle zmizel, může to znamenat poruchu rádiové cesty. Tento prvek je nezbytný pro fungování gadgetu. Je to spojeno s mnoha detaily. Není možné zkontrolovat jeho výkon doma, stejně jako provádět opravy sami. Abyste si byli 100% jisti, že problém je v rádiové cestě, budete potřebovat kompletní diagnostiku zařízení. Tyto služby poskytují servisní střediska nebo dílny specializované na opravy telefonů.
Telefon nezachytává síť dobře
Pokud má telefon signál mobilní operátorje však velmi slabý, poté úplně zmizí a poté se sám zotaví, důvod je s největší pravděpodobností v anténě. Toto rozdělení je dnes považováno za nejběžnější. Přestože anténa není zvenčí viditelná, stále zůstává poměrně křehkým prvkem. Například pokud telefon spadne, může dojít k deformaci. V důsledku toho to povede k poškození. Oprava spočívá ve výměně antény. Práce je jednoduchá a nevyžaduje od majitele velké výdaje.
Přerušovaná ztráta signálu
Nestabilní signál, telefon nezachytí síť? Proč k tomu dochází iu nových zařízení? Ve většině případů je důvod zcela banální - nespravedlivý přístup k zařízení. Ne každý uživatel si je vědom, že i velmi malá kapička vody, která se dostane dovnitř zařízení, může vést k nestabilní práce telefon. Důsledky jsou nepředvídatelné.
V takovém případě se majiteli doporučuje, aby zařízení přenesl do servisního střediska, kde odborníci provedou diagnózu. Tím se stanoví přesný důvod, proč dochází ke ztrátě signálu. Pokud je potvrzen průnik vlhkosti do zařízení, technik vyčistí všechny kontakty, aby se zabránilo korozi.
Je důležité si uvědomit, že pokud neprovedete včasné čištění zařízení, brzy se objeví poruchy mnohem častěji, což ovlivní další prvky.
Žádná mobilní síť operátora
Co mám dělat, telefon nezachytí síť? Zařízení zobrazuje ikonu bez signálu. Zařízení se automaticky nepokouší připojit k síti. Každý druhý majitel moderních smartphonů čelil takovým problémům. Důvodem je nejčastěji softwarová závada... Pokud restartování zařízení problém nevyřešilo, budete muset zahájit drastická opatření, tj. Přeformátovat systém.
Abyste si byli jisti pozitivním výsledkem, doporučuje se poradit se s odborníkem. V současné době však lze firmware pro všechny značky telefonů najít na internetu, takže pokročilí uživatelé tyto manipulace provádějí sami. Každá osoba, která se rozhodne pro tento krok, provádí akce na vlastní nebezpečí a riziko. Po blikání systému je gadget automaticky odebrán ze záruky, takže pokud se něco pokazí, telefon již nezachrání ani zkušení řemeslníci.
Telefony ze Střední říše
S příchodem přístupu k World Wide Web má každý obyvatel Ruska možnost koupit levné telefony prostřednictvím čínské online nakupování... Stojí za zmínku, že rozdíl v ceně je výrazně odlišný, ale existuje i více rizik. Zakoupením telefonu v autorizovaném prodejním místě může kupující zkontrolovat gadget, vyzkoušet jej v provozu a také získat záruku, která po určitou dobu poskytuje bezplatnou službu.
A co nabízejí obchody ve Středním království? O zakoupeném telefonu můžete posoudit pouze podle obrázku. Není vždy možné zjistit přesné vlastnosti, takže někteří kupující čelí takovým problémům, protože telefon nepodporuje ruský mobilní standard. V takovém případě nebude uživatel moci nic dělat.
Mobile TeleSystems (MTS) je jednou z největších společností v SNS poskytující mobilní a pevné telefonní služby, mobilní a širokopásmový internet, televizi atd. Počet všech předplatitelů je více než 1 milion.
Proč neexistuje připojení MTS? Tak velká společnost má také poruchy. V květnu si stovky uživatelů služeb systematicky stěžují na častý nedostatek vysoce kvalitní komunikace.
Nejčastější poruchy služby se vyskytují:
- mobilní komunikace (více než 50%);
- 2G a 3G internet (přibližně 30%);
- další služby vyžadující přístup k síti (asi 20%).
Co je za problém?
Problémy s MTS se nejčastěji objevují kvůli preventivní práci na zlepšení kvality komunikace nebo výměně zařízení. Dalšími faktory pro vznik poruch jsou:
- Obecné přetížení sítě.
- Umístění předplatitele.
- Nepříznivé povětrnostní podmínky.
- Problémy v mobilním zařízení.
Algoritmus řešení
Pokud je služba momentálně nedostupná, neměli byste paniku ani SIM kartu vyhodit. A co komunikace MTS dnes? Musíte se pokusit zjistit příčinu sami, počínaje zkoumáním vnitřních problémů v mobilním zařízení.
Pokud nebudou nalezeny žádné, musíte trochu počkat - možná probíhají technické a preventivní práce. Tento proces obvykle trvá mezi 20 minutami a 1 hodinou. Pokud již uplynul čas a spojení se neobjevilo, musíte kontaktovat operátory a podrobně popsat podstatu vzniklého problému. 
Interní problémy v mobilním zařízení
První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je správná instalace SIM karty v zařízení. Může se stát, že v důsledku pádu se slot nebo zásobník na karty pohne a telefon je údajně mimo síť. V případě problémů s komunikací MTS musíte kontaktovat servisní středisko s pomocí kvalifikovaného technika.
Některé telefony poskytují manuální výběr síťových standardů - GSM nebo WCDMA. Možná je režim mimo provoz a síť je nakonfigurována pro jiný formát příjmu. Zkontrolujte, zda je nastavení formátu sítě správné, a vyberte možnost „Automaticky“. Je pravděpodobné, že to je problém. 
Další častou příčinou problému je ztráta nastavení operačního systému v telefonu. V takovém případě musíte nastavit tovární konfiguraci a restartovat celý systém.
Zkontrolujte stav SIM karty, může být poškozená nebo zablokovaná. Co dělat v tomto případě? Pokud zjistíte, že je nefunkční, měli byste se obrátit na kterékoli místní servisní středisko MTS, kde vám zaměstnanci dají nové, ale ponechat si staré číslo.
Umístění předplatitele
Ačkoli MTS poskytuje svým předplatitelům širokou oblast pokrytí, v některých těžko dostupných oblastech mimo její hranice neexistuje žádná síť. Říká se jim „slepá místa“. Nezapomeňte, že připojení může pravidelně mizet u objektů, jako jsou:
- v lese daleko od osad;
- v tunelech metra;
- v podzemních budovách, sklepech, suterénech;
- v budovách s příliš silnými zdmi;
- v některých vlacích nebo příměstských vlacích;
- vysoko v horách;
- v blízkosti zařízení, která způsobují rádiové rušení.
Chcete-li být znovu v kontaktu, musíte pouze změnit svou polohu. V takovém případě se všechna nastavení uloží a telefon se automaticky připojí k síti.
Nepříznivé povětrnostní podmínky
Silný vítr, déšť nebo sněžení - všechny tyto faktory přímo ovlivňují kvalitu připojení. MTS bohužel nemůže tyto problémy vyřešit, dokud se počasí nestabilizuje, takže budete muset počkat.
Pokud zařízení nebylo rozbité nebo poškozené, bude poskytování služeb zahájeno v co nejkratší možné době obvyklým způsobem.
Obecné přetížení sítě
Podle podmínek smlouvy, které každý účastník přijal před použitím SIM karty, má mobilní operátor právo na určitou dobu vypnout přístup k 2G a 3G internetu nebo dokonce zablokovat komunikační kanál. Důvodem je zachování integrity zařízení během období přetížení sítě.
Úroveň signálu na displeji telefonu může být maximální, ale internet, mobilní komunikace ani odesílání zpráv nebudou fungovat správně. V takovém případě je nepravděpodobné, že se budete moci dostat k operátorovi a vysvětlit problém. Jakmile se úroveň přetížení sníží, připojení bude opět k dispozici.
Preventivní práce
Společnost neustále zdokonaluje služby, které poskytuje, takže linky občas projdou údržbou nebo výměnou zařízení. Společnost MTS předem upozorňuje své uživatele na zahájení tohoto procesu prostřednictvím zpráv SMS a na webových stránkách společnosti.
Pamatujte, že většina výpadků sítě je dočasná a lze je rychle napravit. Nejprve musíte zkontrolovat funkčnost telefonu, možná příčina problému spočívá ve špatné funkci SIM karty.
Pamatujte, že nesmí být vystaven teplu, tekutinám nebo mechanickému poškození.
V případě preventivních prací zabere velmi málo času - od 20 minut do 1 hodiny a obvykle k nim dochází v noci. Mobilní operátor MTS je znepokojen neustálým zlepšováním kvality svých služeb, aby uspokojil přání svých zákazníků po kvalitní a levné komunikaci.