Ze všech služeb pro bezplatné hlasové a video hovory a výměnu Zprávy Viber zaujímá nejcennější místo (hlavním konkurentem Viberu je WhatsApp). Rychlé připojení, vysoce kvalitní komunikace, nenáročnost na hardwarovou platformu - všechny tyto "plusy" si pevně vydobyly čestné místo v srdcích uživatelů po celém světě díky spolehlivé infrastruktuře a snadnému používání služby. Ve Viberu není potřeba ani vytvářet databázi kontaktů – aplikace automaticky naskenuje seznam telefonů z vašeho adresáře a určí, kdo z majitelů již má program Viber ve svém smartphonu nainstalovaný. Po rychlá registrace zbývá vám pouze zavolat požadovanému účastníkovi a začít s ním komunikovat. Dnes budeme diskutovat podrobně jak používat Viber„Ohm a jaká nastavení, která umožňují přizpůsobit program vašim požadavkům, se skrývají v hlubinách služby.
Jak jsme již psali, registrace je rychlá a efektivní. Stačí zadat telefonní číslo a odpovědět na automat telefonát pro potvrzení vašeho čísla. Poté zadáte své jméno a příjmení a volitelně přidáte fotografii jako avatara. Tím je registrace dokončena, nyní začíná zábava.
Jak mohu používat Viber?
V hlavní pracovní podobě Viberu jsou tři centrální záložky – Chaty, Kontakty a Hovory. Na prvním z nich vidíte, s kým jste mluvili Nedávno... Karta Chaty obsahuje všechny konverzace, které jste měli prostřednictvím Viberu.
Stejně tak karta Hovory obsahuje seznam hlasových hovorů a videohovorů vytočených z programu. Za zmínku stojí, že kvalita videohovorů s celkem stabilním Wi-Fi připojením je velmi slušná, pokud máte dobrou HD kameru, pak získáte čistý, křišťálově čistý obraz bez artefaktů a barevných odlesků, a to již naznačuje že aplikace je orientována na business segment. ...
Na prostřední záložce "Kontakty" vidíte kompletní seznam kontaktů z adresáře. Pokud si uživatel nainstaloval Viber do svého telefonu a zaregistroval se, můžete jej kontaktovat pomocí zvukového hovoru nebo odesláním textové zprávy. Ti předplatitelé z databáze, kteří již mají Viber, jsou označeni speciální ikonou. To určitě nepřehlédnete.
Vývojáři zůstali věrni trendu, který je v naší době módní, vybavit své služby množstvím dalších čipů. Jedním z těchto bonusů je sekce her. Chcete-li na něj přejít, klikněte na tlačítko s gamepadem v horní části pracovního formuláře.
Všechny hry jsou neuvěřitelně jednoduché a nenáročné. Mezi odrůdy patří především karetní hry (jako poker, blackjack a solitaire), všechny druhy farem a příležitostná zábava jako Bejeweled a match-3-in-a-row. Existují však také strategie s monetizací a darováním založené na principu „free-to-play“. Stojí za zmínku, že hry musíte stahovat všechny ze stejného Play Market, proto je princip jejich distribuce založen na stejném modelu a musí být spuštěny nikoli z Viberu, ale z oficiální obchod Google (nebo Apple, pokud používáte Viber na iPhone). Nabídka her je však poměrně velká a každý si zde najde to své.
Veřejné chaty jsou také prezentovány jako další funkce v systému. Jedná se o otevřené platformy pro komunikaci na vybrané téma, k jejichž aktualizacím se můžete kdykoli přihlásit a vstoupit do diskuze.
Chcete-li přejít do sekce pro správu veřejných chatů, klikněte na odpovídající tlačítko v horní části hlavního pracovního formuláře.
Otevře se formulář pro přihlášení k veřejným chatům. Při prvním přihlášení zde samozřejmě nic není, jelikož jsme se zatím k ničemu nepřihlásili. Stiskněte tlačítko "Najít další veřejné chaty".
Otevře se formulář s odběry kanálů. Zde vybereme kanály, které bychom rádi viděli v našem kanálu. Shledáváme požadovaný kanál a klikněte na tlačítko "Přihlásit se k odběru" pod popisem.
Po potvrzení podmínek předplatného a odsouhlasení smlouvy o poskytování služeb se otevře miniformulář. Stiskneme tlačítko „Přijmout a pokračovat“.
To je vše, nyní jste přihlášeni k odběru!
Na formuláři pro výběr kanálů je také vyhledávací pole, které je velmi výhodné použít k nalezení obsahu nebo tématu, které potřebujete, než se přihlásíte k odběru. Do tohoto pole zadáme klíčová slova a na obrazovce se objeví seznam tematických kanálů relevantních podle vámi nastaveného tématu.
Poslední třetí tlačítko na hlavním formuláři je „Hledat“.
Zadejte jméno kontaktu, který hledáte, a zobrazí se vám kontakty z adresáře, které odpovídají zadaným kritériím vyhledávání. Ve skutečnosti bude filtrování probíhat podle klíčové slovo a uvidíte mírně upravený seznam kontaktů. No, přišli jsme na to, jak používat Viber, nyní jdeme dále.
Nyní se podíváme blíže na nastavení Viberu. Pro přechod do nastavení použijeme nabídku vyvolanou stisknutím zadaného tlačítka.
V hlavní nabídce vyberte položku „Nastavení“.
Pojďme do první části nabídky - "Ochrana osobních údajů". Co nás zde čeká?
První parametr „Online“ umožňuje nastavit příslušný stav při připojení k Wi-Fi. Tento parametr lze změnit jednou denně, takže pokud si nejste jisti, co chcete, s jeho odstraněním nebo odhalením nespěchejte.
Další nastavení je „Používá aplikaci“. Pomůže vašim přátelům, aby viděli, kdy spustíte hru nebo systémový program ve Viberu.
Dalším důležitým parametrem je „Zobrazeno“. Pokud jste obdrželi zprávu a přečetli si ji, váš partner okamžitě obdrží upozornění, že jeho zpráva byla přečtena. Pokud zrušíte zaškrtnutí tohoto políčka, nebudou se takové zprávy odesílat vašim přátelům.
Další možností jsou „Skryté chaty“. Skrytý chat je zabezpečené spojení s vaším partnerem nebo skupinou, ke kterému nelze přistupovat z hlavního okna chatu. Chcete-li se připojit k takovému chatu, musíte zadat tajný PIN kód a nebude viditelný v seznamu chatů.
Níže vidíte možnost „Zobrazit vaši fotografii“. Pokud je toto zaškrtávací políčko nastaveno, vaši fotografii uvidí všichni uživatelé v síti (dokonce i ti, kteří nejsou ve vašich kontaktech). Z bezpečnostních důvodů můžete zrušit zaškrtnutí tohoto políčka.
Poslední možností v této kategorii je „Zakázat účet»Poví vám, jak smazat svůj účet Viber, pokud jej již neplánujete používat. Vzdálené informace Tato položka je nevratná, takže buďte opatrní s položkou. Ptáte se, jak používat Viber, aniž byste zruinovali banku? Vše se samozřejmě učí metodou pokus-omyl. Dovolujeme si vás ujistit, že jakákoli zpráva může být předem smazána ještě předtím, než ji přečte účastník rozhovoru. Přesto byste do chatu neměli psát něco, o čem máte pochybnosti.
Druhá kategorie v sekci nastavení je „Oznámení“. Zde se shromažďuje mše behaviorální faktory váš telefon (například zda se displej odemkne, když se objeví vyskakovací okno, nebo zda se Zvukové efekty nebo dojde k vibracím, pokud obdržíte příchozí chatovou zprávu). Ve výchozím nastavení jsou všechna tato nastavení nastavena velmi efektivně, proto je vhodné zde vše ponechat tak, jak je, a měnit pouze v případě zvláštní potřeby.
Další částí jsou Hovory a zprávy. Zde jsou shromážděna nastavení, která ovládají vaše hlasové hovory a videohovory a textové zprávy.
První položka „Viber-in Calls“ poskytuje možnost přijímat interní příchozí hovory přes Viber. Pokud zrušíte zaškrtnutí tohoto políčka, nikdo se vám v programu nebude moci dovolat.
Další parametr „Log e-maily„Umožňuje tvořit záloha všech vašich chatů a pošlete jej vybranému příjemci e-mailem, přes Bluetooth nebo přes samotný Viber.
Sousední nastavení „Vymazat protokol zpráv“ vám umožní vymazat veškerou historii korespondence se všemi uživateli. Používejte pouze jako poslední možnost!
Další možnost „Videohovory“ je zodpovědná za funkci videohovorů ve Viberu. Pokud jej odeberete, samotná možnost video komunikace v aplikaci nebude dostupná.
Předposlední parametr „Snímač přiblížení“ funguje následovně: pokud je zaškrtávací políčko zaškrtnuté, když je zařízení přiloženo k uchu během hovoru Viber, obrazovka zůstane zapnutá. Li tento parametr vypnuto - obrazovka bude odpovídajícím způsobem deaktivována.
Poslední možnost v této kategorii, „Enter Key“, je zodpovědná za to, které tlačítko bude použito k odeslání textové zprávy v chatu: „Enter“ nebo „Send“. Pokud je zaškrtávací políčko zaškrtnuté, slouží k odeslání tlačítko "Odeslat" a naopak.
Další důležitou sekcí je Galerie médií. První dvě možnosti „Automaticky nahrávat fotografie/videa v mobilních sítích“ a podle toho přes Wi-Fi zajišťují stahování fotografií a videí během setu internetové připojení... Pokud si připlatíte za síťový provoz při připojení k mobilní internet, bylo by moudré ponechat volbu povolenou automatické stahování mediální obsah pouze přes Wi-Fi.
Poslední nastavení „Zakázat načítání obsahu veřejných chatů na pozadí“ zodpovídá za to, zda se při otevření veřejného chatu načte obsah předchozí konverzace s vybraným uživatelem nebo více lidmi. O funkci veřejných chatů jsme hovořili o něco dříve v našem článku, v sekci „Jak používat Viber“.
Další dvě kategorie „Pozadí chatu“ a „Počítač a tablety“ nemají téměř žádný sémantický význam. První z nich má na starosti změnu vzoru pozadí okna chatu, který je k dispozici ve výchozím nastavení, a druhý umožňuje synchronizovat Viber s verzí aplikace pro PC nebo tablet. Pokud zvažujete, zda si nainstalovat Viber do svého počítače, dovolujeme si vás ujistit, že bez platného telefonního čísla není možné Viber na vašem počítači používat a k registraci stále potřebujete chytrý telefon. Pokud chcete komunikovat na počítači, doporučujeme zvolit Skype nebo Google Talk, ale Viber je podle nás půda pro chytré telefony a pouze pro ně.
Předposlední kategorií nastavení pro dnešek je Obecné. Zde jsou shromážděny možnosti, jako je zobrazení ikony stavu Viber (pokud je zaškrtávací políčko zaškrtnuto, na panelu upozornění můžete vidět ikonu se stavem aktivity messengeru), synchronizace kontaktů s adresář zařízení, přepnutí jazyka rozhraní na angličtinu a také zásadu pohotovostního režimu Wi-Fi (zda nechat Viber vždy zapnutý, nebo sledovat stav smartphonu).
Pokud na změnu nastavení spěcháte a nemůžete vrátit messenger do funkčního stavu, můžete použít položku „Resetovat nastavení Viber“ a všechny parametry se vrátí do původní výchozí podoby.
Poslední sekce v seznamu kategorií je „ Záloha". Připojením Viberu ke cloudové službě Disk Google, můžete své textové zprávy zálohovat do cloudu, pokud máte obavy o jejich bezpečnost kvůli častým změnám nastavení nebo automatickému pravidelnému čištění historie.
To je celý návod, jak Viber používat a jaká nastavení tento unikátní program má. Přejeme vám příjemnou a pohodovou komunikaci online i offline.
Viber je velmi populární messenger určený k usnadnění komunikace mezi lidmi po celé planetě. Publikum aplikace Viber neustále roste, program se instaluje na stále větší počet mobilních zařízení a gadgetů.
Každý uživatel messengeru se alespoň jednou během provozu aplikace divil, proč na telefonu přestal fungovat "Viber". Zvažme hlavní důvody selhání aplikace a možné možnostiřešení problémů s Viber messengerem.
Chyba 495: soubor nenalezen
Situace, kdy se při at objeví chyba číslo 495, se stává poměrně často. Tato chyba to znamená instalační soubor"Viber" nebyl nalezen na serveru vývojáře. Proč se tohle děje?
S největší pravděpodobností uživatel začal stahovat instalační soubor aplikace v okamžiku, kdy byla verze programu aktualizována na serveru, to znamená, že nový instalační soubor ještě nebyl nahrán ke stažení a stará verze již byla byla smazána. Není třeba panikařit, je lepší chvíli počkat a zkusit si stáhnout aplikaci Viber znovu.
Nedostatek připojení k internetu
Bez ohledu na to, jak triviální to může znít, nejčastějším důvodem, proč Viber nefunguje a dává chybu připojení, může být to, že neexistuje připojení k internetu. Nejprve tedy musíte zkontrolovat síťový provoz v jiných aplikacích, například v prohlížeči. Pokud se stránky stránek otevírají rychle a bez chyb, pak připojení k síti funguje správně a důvod v tom není.
Pokud prohlížeč stránky nezobrazuje, musíte se vypořádat s připojením. Řekněme, že smartphone je připojen k síti přes Wi-Fi. Měli bychom zkusit přejít z Wi-Fi na mobilní síť 3G nebo 4G a znovu zkontrolujte internet. Pokud problém s připojením přetrvává, musíte porozumět nastavení přístupového bodu APN telefonu nebo kontaktovat vaši společnost mobilního operátora... Firemní specialisté buněčný musí mít znalosti potřebné k přizpůsobení prakticky jakéhokoli telefonního přístroje.
Případně můžete zkontrolovat zůstatek, možná byl internet zablokován kvůli nedostatku finančních prostředků na účtu. V tomto případě problém vyřeší doplnění zůstatku.
Zastaralá verze "Viber"
Existují i méně zřejmé důvody pro situaci, kdy Viber nefunguje. Co dělat s aplikací Viber, pokud nefunguje? Musíte zkontrolovat, jakou verzi programu používáte. Možná zastaralé.
Chcete-li problém vyřešit, musíte aktualizovat messenger a znovu zkontrolovat jeho výkon.
Důsledky nesprávné aktualizace
Aplikace Viber je neustále vylepšována, do messengeru přibývají nové funkce a schopnosti. Bohužel někdy po instalaci nová verze funkce programu může být narušena. To je často způsobeno chybami v samotném aktualizačním balíčku s nekompatibilitou mezi Viber a operační systém Android. Pokud se takové problémy vyskytnou, jsou zpravidla opraveny v následujících programových aktualizacích. A před vydáním opravené úpravy aplikace budete muset použít stará verze messenger, po stažení do sítě.
V každém případě je nutné o situaci informovat službu podpory, aby vývojář mohl začít na problému pracovat. Čím více požadavků od uživatelů, tím rychleji proběhne vydání správně fungující aktualizace programu.
Blokování zpráv jiným uživatelem
Pokud aplikace Viber funguje, ale zprávy nejsou odesílány všem kontaktům, znamená to, že příjem zpráv z tohoto účtu byl zablokován jiným uživatelem. Proč na telefonu a co dělat v tomto konkrétním případě? Technicky program funguje, jen se zprávy neposílají všem kontaktům. Pokud nastane podobná situace, musíte alternativní způsob zkontrolujte u nepřístupných kontaktů důvod zablokování.
Aplikace je nestabilní, některé akce se provádějí nesprávně
Viber tedy nefunguje, co dělat a jak to opravit? Jsou možné následující projevy nesprávného fungování messengeru:
- Odesílání zpráv nefunguje, ale příjem probíhá bez komplikací.
- Aplikace se zastaví a neočekávaně resetuje při provádění standardních akcí v ní.
- Aplikace zobrazí zprávu, že není k dispozici připojení k internetu, ačkoli ve skutečnosti je s připojením vše v pořádku.
Nejprve se můžete pokusit restartovat mobilní zařízení... Chcete-li to provést, musíte podržet tlačítko vypnutí, dokud se nezobrazí nabídka. V okně, které se zobrazí, vyberte položku "Restartovat" a počkejte, až se telefon zapne.
Pokud se po restartu práce "Viber" nevrátila do normálu, budete muset aplikaci přeinstalovat. Chcete-li to provést, musíte program nejprve odinstalovat. Chcete-li vymazat "Viber", musíte vstoupit do seznamu nainstalované aplikace, najděte požadovanou položku s názvem programu, vyberte ji a v zobrazeném okně stiskněte tlačítko "Odstranit". Nyní můžete messenger znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, musíte si stáhnout a nainstalovat aplikaci Viber z Google Market nebo ze stránek vývojáře.
Blokování spamu správou Viberu
Síť popsala případy blokování uživatelů messengeru samotným vývojářem. Proč v tomto případě nefunguje Viber na telefonu? Pokud je hromadná zpráva odeslána z jednoho účtu skupině kontaktů, pak to administrace Viberu vnímá jako pokus o rozesílání spamu. Odchozí zprávy jsou blokovány. Příchozí zprávy jsou zasílány uživateli jako obvykle.
Pro obnovení normální práce s Viberem musí uživatel kontaktovat vývojáře a vysvětlit důvod hromadného rozesílání zpráv. V tomto případě je možné, že administrace rozhodne o odstranění blokování s upozorněním uživatele, aby podobné situaci v budoucnu zabránil. Existují ale i další případy, kdy administrace messengeru trvale zablokovala účty určitých uživatelů. V takové situaci existuje pouze jedna cesta ven: vytvořit nový účet s odkazem na jiné telefonní číslo, které nebylo dříve zaregistrováno v systému Viber.
Technické práce na serverech Viber
Pokud byly analyzovány různé možné možnosti selhání messengeru a po telefonu stále není jasné, měli byste v každém případě kontaktovat službu podpory. Možná aplikace nefunguje kvůli dočasné technické práci na serverech odpovědných za komunikaci přes Viber. Služba podpory poskytne pomoc v každém případě, i když porucha nesouvisí se servery messengeru.
Závěr
Messenger "Viber", stejně jako jakýkoli jiný program, může někdy fungovat nesprávně. Článek uvádí hlavní problémy, které vznikají při provozu aplikace, a poskytuje odpověď na otázku, proč Viber nefunguje na telefonu Android.
I nepřipravený uživatel může vrátit program do práce, nicméně v aplikaci dochází k poruchám, se kterými si poradí pouze specialisté podpory Viber.
Viber je skvělá aplikace který vám umožní komunikovat s přáteli a rodinou zcela zdarma, pokud máte přístup k internetu. Někdy chtějí někteří uživatelé deaktivovat svůj účet, aby přestali používat program.
Několik jednoduchých kroků
Než se naučíte, jak trvale deaktivovat Viber, stojí za to říci, že v tomto případě nebudete moci komunikovat s ostatními uživateli, včetně hovorů, video zpráv, nálepek a dalších souborů. Pokud tedy chcete přesně vědět, jak aplikaci vypnout a účet skutečně deaktivovat, ale zároveň ušetřit uživatelská data, nezapomeňte si před deaktivací účtu vytvořit záložní kopii svých souborů.
5 jednoduché kroky deaktivace:
- Přejděte do nabídky programu.
- Zmáčknout tlačítko " Parametry».
- Vyberte záložku „ Nastavení».
- Poté klikněte na " Důvěrnost».
- Poté zvolte „ Deaktivovat účet».
Program lze poměrně jednoduše deaktivovat, ale pamatujte, že po jeho smazání zůstane váš účet stále aktivní.
Účet odpojen
Někteří uživatelé se potýkají s tím, že se služba Viber z nějakého neznámého důvodu sama vypne. Co když je služba deaktivována? Proč byla aplikace deaktivována? Odpovědi na tyto otázky zajímají mnoho uživatelů, kteří se potýkají s podobným problémem.
V takovém případě vám můžete doporučit, abyste messenger zcela odstranili a poté jej znovu nainstalovali a. A nejlepší cestou ze situace je vytvořit odvolání na oficiální technickou podporu služby, kde samotní vývojáři programu zváží váš konkrétní případ a pomohou vám problém vyřešit. Ale pamatujte si to technická podpora pracuje v angličtině.
- Anna (09.08.2018 v 10:09)
Ahoj. Prosím, řekněte mi: Změnil jsem své telefonní číslo, je již zablokováno operátorem, účet nebyl deaktivován. Když se pokusíte přihlásit do Viberu z nové SIM karty, zobrazí se staré telefonní číslo. Pokud kliknu na změnit, nebudou staré kontakty dostávat zprávy o změně čísla? Odpovědět ↓
- Albina (26.03.2017 v 17:54)
Ahoj. Měl jsem tablet, na kterém byla připojena SIM karta a nainstalován viber s tímto číslem. Tablet byl ukraden, obnovil jsem SIM kartu, je aktivní. Ale ve vibraci s mým číslem je někdo jiný. jak to může být? Odpovědět ↓
- Natálie (08.07.2018 v 12:15)
Dobrý den .. takový dotaz .. deaktivoval jsem účet na starém telefonním čísle již zablokovaném telekomunikačním operátorem .. proč když úplně smažete jak vibe tak účet vypnete .. korespondence zůstává u jiného uživatele a Nemám šanci na uzdravení? (nevytvořili záložní kopii) Odpovědět ↓
- Natálie (08.07.2018 v 12:15)
- Jekatěrina (17.12.2016 v 07:59)
Dobrý den, spadl mi viber, hlásí, že je služba zakázána. Odinstaloval jsem to, několikrát znovu nainstaloval ... nic nepomáhá. Možná ve zdrojovém kódu někde neodešel úplně do důchodu ... a telefon nevidí nové vibrace ... ((Odpověď ↓
- Follo (18.12.2016 v 10:51)
Ano, to se stává. Zkuste telefon vyčistit pomocí programy CCleaner... Pokud to nepomůže, kontaktujte Odpovědět ↓
- Follo (18.12.2016 v 10:51)
- Anna (28.08.2016 v 11:17)
Ahoj. Potřebuji vrátit telefon k opravě. Dá se tam nějak deaktivovat Viber, ale zároveň aby to fungovalo na tabletu. Díky Odpovědět ↓
- Eleno (29. 8. 2016 v 9:39)
stačí se v telefonu odhlásit z účtu, a až to opraví, přihlásit se. Odpovědět ↓
- Eleno (29. 8. 2016 v 9:39)
- Michaele (28.05.2016 ve 23:46)
jak změnit účet z mého na jiný předem děkuji Odpovědět ↓
- Efa (29.05.2016 v 15:16)
Co máš na mysli? Pokud chcete jiný účet, musíte svůj účet deaktivovat a poté vytvořit nový. Odpovědět ↓
- Efa (29.05.2016 v 15:16)
- Jekatěrina (5. 6. 2016 v 13:08)
číslo mého příbuzného bylo evidováno s číslem úplně jiného člověka, podvodníka. co dělat? Odpovědět ↓
- Verunya (5.6.2016 v 16:42)
Přihlaste se do Viberu a deaktivujte svůj účet. Nastavení-soukromí-zakázat účet. Odpovědět ↓
- Verunya (5.6.2016 v 16:42)
- Olga (4. 7. 2016 v 19:00)
Dobrý den, přišla mi zpráva, že se tatínek připojil na viberu, ale to nejde, má dřevěný telefon, obyčejné véčko a není ani připojen internet, jak je to možné. Jak to mohu zkontrolovat a zakázat? Odpovědět ↓
- Tsurem (4. 8. 2016 v 12:02)
Zkuste se přihlásit do Viberu pomocí jeho telefonního čísla na modernějším gadgetu. V takovém případě obdrží na svůj telefon potvrzovací kód, který bude potřeba zadat. Pokud zadáte prázdný účet, pak je vše v pořádku, můžete jej smazat, pokud tam je nějaká korespondence, musíte účet deaktivovat. (Nastavení-soukromí-smazat účet). Odpovědět ↓
- Jevgenij (22.02.2017 v 21:23)
Dobrý den. Z Viberu přišla SMS s aktivačním kódem, ale nepožádal jsem o něj a nenainstaloval jsem program (tlačítko telefonu). tento kód nebyl nikomu sdělen a nebyl předán. Od přátel jsem se dozvěděl, že jsem registrován u Viberu, protože jsou uživateli tohoto programu, a že jsem aktivní na síti. opakovaně se pokusil přihlásit k mému účtu, přes SMS kód, program neodesílá SMS, přes hlasový hovor - hlásí, že kód není správný Odpovědět ↓
- Jevgenij (22.02.2017 v 21:23)
- Tsurem (4. 8. 2016 v 12:02)
- Stanislav (16. 3. 2016 v 00:15)
Mám zajímavý příběh! Viber létal a fungoval na třech zařízeních, létal všude! nyní., nelze jej připojit k žádnému z nich! přijde potvrzovací kód. , ale není to správné (zařízení píše), volají, já si zapisuji kód, (není správný!) Co jsem právě neudělal! ani fík nepomůže! demolováno, instalováno, instalováno tovární nastavení v telefonu! pak jej nainstaloval pod jiným číslem! Néééé, on nechce pracovat na třech zařízeních, jen na dvou! ty. jeden základní a doplňkový! Tady si taky myslím! Možná u toho prvního čísla to tak stále funguje? proto mi to nejde připojit? Odpovědět ↓
- Olga (10.02.2016 v 22:02)
Ztratil jsem telefon, byl na něm nainstalován vibrátor, odesílají se z něj zprávy, jak mohu smazat svůj účet bez telefonu? Odpovědět ↓
- Zhenek (2.12.2016 v 17:26)
kontaktujte svého poskytovatele služeb a zablokujte SIM kartu. Poté vydejte nová karta na stejné číslo. Můžete se tak přihlásit ke svému starému účtu, provést „Odhlásit se na všech zařízeních“ (poté se k němu můžete znovu přihlásit na svém novém telefonu) nebo jej zcela smazat. Odpovědět ↓
- Zhenek (2.12.2016 v 17:26)
- Natasha (23.01.2016 v 14:31)
Prosím řekni mi. Pokud smažu Viber, budou o tom vědět ostatní uživatelé a nebudou mi posílat zprávy? Odpovědět ↓
- Jacques (24.01.2016 v 17:22)
Pokud deaktivujete účet, tak ano, jednoduše zmizíte ze seznamu kontaktů ve Viberu. Pokud ale pouze odstraníte Viber z telefonu bez deaktivace, kontakt zůstane. Odpovědět ↓
- Jacques (24.01.2016 v 17:22)
- Evgeniya (03.12.2015 v 02:15)
Můj Viber čtou cizí lidé na jiném zařízení! Jak mohu deaktivovat svůj účet na jiných zařízeních? A jak zjistím, na kolika dalších zařízeních kromě mého telefonu čte můj Viber? Děkuju. Odpovědět ↓
- Kruglov (4.12.2015 v 17:04)
Pokud jste si svůj Viber původně zaregistrovali na svém zařízení, stačí na něm smazat účet, aby byl smazán na všech ostatních zařízeních, protože jsou synchronizována pouze s telefonem .. html Odpovědět ↓
- Levon (18.05.2016 v 12:42)
xochu udalit viber potomushto est moi viber u kavota Odpovědět ↓
- Verligius (20.05.2016 v 15:56)
Deaktivujte svůj účet. Přejděte do nastavení - důvěrnost - deaktivujte účet. Odpovědět ↓
- Verligius (20.05.2016 v 15:56)
- Kruglov (4.12.2015 v 17:04)
- Oleg (27.10.2015 v 06:30)
SMS přišla z placená služba Nestihl jsem to přečíst a omylem jsem to připojil.Každý den hledají 20 rublů.Jak službu zjistit a vypnout? Odpovědět ↓
- Maryana (15. 4. 2015 v 9:53)
Nemohu smazat hlavní fotografii... Smažu ji na svém telefonu, ale všechny kontakty mohou stále vidět moji starou fotografii Jak mohu smazat fotografii, aby ji neviděl nikdo jiný? Odpovědět ↓
Pokud si položíte otázku „ Proč vibrace nefunguje?“- tento článek vám pomůže vyřešit vzniklé problémy. Po pečlivém přečtení doporučení budete schopni sami vyřešit jakékoli problémy, které se v aplikaci objevily.
Viber na telefonu nefunguje
Co do počtu instalací je na chytrých telefonech samozřejmě lídrem Viber, který dlouhodobě zaostává za hranicí 500 milionů.Na základě statistik uživatelských požadavků lze identifikovat tyto nejčastější problémy:- Viber neposílá zprávy.
- Neexistuje žádné spojení.
- Nelze uskutečnit hovor.
- Viber je nainstalován, ale nespustí se.
- Nálepky se do Viberu neodesílají.
- Restartujte svůj smartphone
- Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu jako Viber nefunguje bez internetu.
- Pokud používáte pro internet Wi-Fi síť, odpojte se od něj a připojte se pomocí 3G. Musíte zkusit změnit připojení, abyste zjistili, zda program funguje s internetem nebo ne.
- Vymažte mezipaměť programu.
Poznámka: problémy s prací Viberu mohou být způsobeny přítomností ladicích prací na straně centrálních serverů společnosti, protože program se neustále vyvíjí a vývojáři přidávají nové funkce a schopnosti. Měli byste chvíli počkat, odstranění problémů nemusí trvat dlouho.
Můžete se obrátit na oficiální službu podpory:
Otevření stránky podpory http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new
Formulář zpětná vazba pro popis problému je k dispozici v ruštině (musíte vyplnit povinná pole).
Před odesláním upozornění zkontrolujte, zda jsou všechny řádky správně vyplněny. Odpověď na sebe zpravidla nenechá dlouho čekat a přijde k vám e-mailem.
Viber nefunguje na počítači (Windows)
Další běžnou verzí aplikace je Windows nebo notebook.Jaké problémy mohou nastat nejčastěji:
Možné další kroky: nainstalujte aktualizace operačního systému, zkontrolujte, zda jsou otevřené porty: TCP: 5242 a 4244 UDP: 5243 a 9785.
Jak zkontrolovat a otevřít porty ve Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
- Do vyhledávacího pole zadejte slovo „firewall“
- Klikněte na název "Windows Firewall"
- Otevře se Pokročilé možnosti
- Vybereme "Pravidla pro příchozí připojení"
- Naznačíme cestu k programu a krok za krokem vytvoříme potřebné pravidlo.
Pokud máte nějaké dotazy, ptejte se v komentářích, budu vděčný za like dole pod článkem.
Tento multiplatformní messenger se používá po celém světě: je nainstalován na počítačích, tabletech, chytrých telefonech s různými operačními systémy. Problémy s ním však někdy nastanou: Viber se nemusí spustit na všech zařízeních. Jak je vyřešit?
Nefunguje na počítači
Viber se nainstaluje a běží dál platforma Windows... Při používání programu na PC se mohou vyskytnout chyby jiné povahy. Proč nástroj nemusí fungovat?
V závislosti na příčině se přijímá řada opatření. Ve skutečnosti je poměrně obtížné zjistit, co způsobilo problém, takže existuje určitý seznam způsobů, které může každý uživatel použít.
kde začít?
- Ujistěte se, že zařízení má nejnovější verzi messengeru. Pokud ne, aktualizujte.
- Zkontrolujte, zda antivirus nebo brána firewall neblokuje práci Viberu. Pokud dojde k zablokování, přidejte aplikaci do seznamu výjimek.
- Prohledejte zařízení na přítomnost virů.
- Chcete-li restartovat počítač. Ve většině případů tato metoda problém vyřeší.
- Vyčistěte registr pomocí CCleaner nebo jiného programu.
Padám uvedené metody nepomohlo a PC je připojeno k síti, je nutné se uchýlit k radikálnímu opatření: přeinstalaci programu.
Nejprve jej musíte odstranit prostřednictvím okna "Programy a funkce". Chcete-li jej otevřít, stačí zadat vyhledávací řetězec jeho název v Start. Dále vyhledejte program v seznamu a odinstalujte jej.
Aplikace přestane fungovat na PC
Během provozu může Viber přestat fungovat - na obrazovce počítače se objeví okno s upozorněním: "Program Viber přestal fungovat."
Restartování nebo přeinstalace programu problém zpravidla nevyřeší. Může se však jednat o ojedinělý případ – pak stačí restartovat PC.
Pokud i po restartu zařízení program nadále zamrzá, musíte použít následující metodu.
1. Klikněte na ikonu klikněte pravým tlačítkem myši myš k zobrazení kontextová nabídka.
2. Vyberte poslední sekci „Vlastnosti“ a poté v zobrazeném okně (na levé straně) klikněte na „Správce zařízení“.
3. Najděte řádek s názvem „Zvuková, herní a video zařízení“. Zde bude uvedeno vaše jméno. zvuková karta... Může to být například „Zvukové zařízení s vysokým rozlišením“.
4. Odpojte zařízení kliknutím na ikonu zcela vpravo v horním panelu okna.
Nefunguje na telefonu
Messenger nainstalovaný v telefonu může také selhat. Existují následující oblíbené typy selhání:
- neposílá zprávy;
- odmítá se připojit;
- nevolá;
- náhle zastaví práci;
- nespustí.
Jaké by měly být další akce uživatele, pokud se klienta nepodaří spustit?
1.Nejprve musíte restartovat svůj smartphone.
2. Dále zkontrolujte připojení k internetu. Problém často spočívá právě v chybějící síti. Zkontrolujte, zda se stránky načítají přes prohlížeč. Pokud ne, musíte restartovat připojení 3G nebo router, abyste vyloučili příčinu. Pokud se také vše nepřipojí k síti, restartujte zařízení znovu. Problém může přetrvávat - pak byste měli kontaktovat operátora s žádostí o pomoc. Než to uděláte, zkontrolujte váhu, aby nebyla nulová.
3. Vymažte mezipaměť programu. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení - Správce aplikací. Najděte program v seznamu, klikněte na něj a klikněte na „Vymazat mezipaměť“. Bude také užitečné zastavit práci.
4. Skenujte pomocí antiviru. Poté zkuste začít znovu. V některých případech může antivirus klienta zablokovat.
Opět platí, že poslední možností je přeinstalovat aplikaci. Vraťte se zpět do menu messenger přes Nastavení a klikněte na „Odstranit“. Poté si stáhněte a nainstalujte klienta prostřednictvím služby Play Market na Androidu nebo AppStore na iPhone.
Někdy se stane následující: na firemních serverech probíhá ladění (vývojáři přidávají nové funkce a schopnosti, stejně jako řeší problémy a chyby), a proto může být Viber na chvíli nedostupný. V tomto ohledu má smysl chvíli počkat.
Problémy po další aktualizaci
Vývojáři Viber nabízejí uživatelům nové verze. Doporučuje se pravidelně aktualizovat, jelikož s upgrady přicházejí nejen nové funkce, ale řeší se i problémy s pády. Aktualizace probíhá automaticky.
Po aktualizaci však můžete zaznamenat problémy. Viber se přestane spouštět. To je způsobeno konfliktem mezi ovladači nebo operačním systémem smartphonu a programem. První může být příliš starý na to, aby aktualizovaná aplikace fungovala správně.
Řešením je instalace všech aktualizací systému. Poté musíte otestovat fungování programu.
Případně přeinstalujte Viber. Jak to udělat, bylo popsáno výše. Vzhledem k tomu, že aktualizace přicházejí automaticky, bude v některých případech vyžadováno několik přeinstalací, dokud chyba nezmizí.
Kontaktování oficiální služby podpory
Pokud všechny výše uvedené metody nebyly úspěšné, musíte kontaktovat službu uživatelské podpory Viber. Přejděte na adresu: http://support.viber.com/customer/en/portal/emails/new.
Formulář zpětné vazby pro popis problému je k dispozici v ruštině (musíte vyplnit povinná pole).
Popište svůj problém podrobně, nezapomeňte uvést Nejnovější verze messenger, typ operačního systému a další podrobnosti.
Před odesláním upozornění zkontrolujte, zda jsou všechny řádky správně vyplněny. Odpověď obvykle přichází rychle prostřednictvím e-mailu.
Problémy s Viberem se nejčastěji řeší restartováním programu a připojením k internetu. Také nemusí být zbytečné vymazat mezipaměť programu v telefonu a registr v počítači.