Постоянные рабочие звонки могут испортить любой отпуск. Но, бывает и наоборот, вам необходимо, ни на секунду не исчезать из сети, и обязательно отвечать на входящие вызовы. Мобильный телефон может не работать из-за обрыва сигнала, либо выйти из строя, может разрядиться аккумулятор.
В такие моменты клиент может пропустить звонок, который для него важен, и пропуск вызова может привести к проблемам. Если речь идет о работе в бизнесе, то пропущенный вызов способствует возникновению материального ущерба, срыва подписания контракта или сделки. Поэтому сотовый оператор предусмотрел, как сделать переадресацию на Билайне, чтобы автоматически переводить вызовы на другой заданный номер абонента.
Эта услуга позволяет избежать нежелательных звонков, а также обязательно принять долгожданный вызов. Эта услуга «Переадресация звонков» дает возможность получить вызов там, где вам необходимо, и в удобное время. С помощью этой услуги вы можете перенаправить все входящие вызовы на абсолютно любой номер.
Это может быть мобильный, городской или междугородный номер. Одним словом, любой телефон на планете, который в данный момент окажется рядом с вами. Миллионы клиентов Билайна оценили по достоинству услугу переадресации вызовов. Она выгодна в применении, и значительно облегчает жизнь, создает комфорт.
Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:
- Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
- Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
- Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
- Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
- Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.
Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.
Достоинства услуги переадресации
Основными преимуществами услуги перенаправления звонков являются:
- удобное и быстрое подключение;
- услугу можно подключить даже с международных, междугородних и городских телефонов;
- неограниченное количество установки номеров на один телефон для входящего вызова;
- низкая стоимость вызовов, приходящих по перенаправлению;
- при подключенной услуге переадресации звонков на заблокированный, выключенный или находящийся вне сотовой сети телефон, вызовы на него будут продолжать поступать;
- при необходимости переадресацию можно отключить, или снова подключить.
Для каждого абонента эта услуга выгода определенными преимуществами.
Недостатки переадресации
Единственным условием, которое не устраивает некоторых абонентов, подключивших перенаправление вызовов, является необходимость оплаты приходящих по переадресации вызовов.
Однако такие особенности имеются у всех сотовых операторов. Это не мешает услуге быть популярной среди пользователей сотовой связи.
Для чего нужна переадресация
Существует несколько причин для подключения и активации рассматриваемой услуги. У каждого абонента для этого есть своя причина. Чаще всего перенаправление вызова требуется в следующих случаях:
- находиться в курсе новостей и событий, производить срочные звонки;
- получение важных данных, находясь при этом далеко от основного телефона;
- поездка в путешествие с одним телефоном, остальные оставив дома;
- поездка в командировку или за границу;
- постоянный контроль над детьми.
Активация переадресации звонков
Чтобы подключить услугу, перенаправляющую вызовы, можно воспользоваться следующими способами:
- Набрать цифровой код 067409031 и нажать на кнопку вызова.
- Отправить команду USSD * 110 * 031 # плюс клавишу вызова.
- Подключение безусловной переадресации – набрать на клавиатуре телефона ** 21 * «заданный номер» клавиша вызова.
- Подключение переадресации, если номер не отвечает, по команде USSD ** 61 * «номер телефона»** «диапазон времени» # и нажать на вызов.
- Подключение перенаправления по занятости подключается путем команды ** 67 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
- Подключение переадресации для выключенного телефона производят специальной комбинацией ** 62 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
В случае, если у вас нет с собой телефона, то решить вопрос с подключением переадресации звонков можно, обратившись в центр поддержки 7972727 . Специалист поможет абоненту подключить данную услугу.
Как отключить на Билайне переадресацию
Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:
- все виды перенаправления звонков отключаются командой символов ## 002 # и нажать на вызов;
- если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию ## 62 # нажать кнопку вызова;
- переадресация по занятому телефону отменяется командой ## 67 # плюс вызов;
- переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами ## 61 # нажать на вызов;
- для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить ## 21 # плюс вызов.
Стоимость услуги
Активация и деактивация этого полезного сервиса производится без оплаты, абонентская плата также отсутствует. Деньги будут списываться только по фактически совершенным звонкам. Существует специальный порядок оплаты разговоров для каждого тарифного плана:
- Входящие вызовы на городской телефон с тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи», на мобильные телефоны с такими же тарифами, бесплатными будут только первые 200 минут.
- Вызовы, приходящие на номер с вышеописанными тарифами, с 201-й минуты стоят 1,70 рублей за минуту.
- Вызовы для физических лиц на бесплатные номера линейки 8800 стоят 3,50 руб. в минуту , для юридических лиц оплачиваются по условиям тарифа.
- По тарификации местной связи средства списываются за звонки, на телефоны с подключенными тарифными планами «Живи легко », «Твой клуб », «Проще говоря » и «Хочу сказать ».
В этой информации следует разобраться и понять, как работает услуга переадресации.
Особенности работы переадресации
Перед подключением рассматриваемого сервиса необходимо учесть следующие особенности его действия:
- во время разблокировки и блокировки номера телефона переадресация автоматически отключается;
- часть номеров для международных вызовов недоступна для подключения перенаправления звонков, сюда входит ряд зарубежных стран, указанных на официальном сайте компании;
- переадресация по неответу настраивается с временным диапазоном 5-30 секунд, по умолчанию ставится верхний предел;
- вызовы, приходящие на сим карты с некоторыми тарифными планами, могут оплачиваться заданной суммой, а другие – по условиям тарифа.
Заключение
В результате рассмотрения услуги от оператора Билайн «Переадресации вызовов» можно сказать, что это выгодный и удобный сервис, который дает возможность принимать вызовы даже с неработающих телефонов. По сравнению с многими другими опциями, применение переадресации вызовов не требует больших вложений денег. Ознакомившись с настройкой этой услуги, можно легко и быстро управлять ей.
Статьи и Лайфхаки
Наверняка каждый из нас хотя бы раз слышал о переадресации звонков. Наша статья – для тех, кто не знает, что такое переадресация вызова в билайн , либо хочет узнать больше об особенностях данной услуги, её подключении и управлении ею.
Переадресация вызова Билайн: что это такое и сколько она стоит?
Такая услуга позволяет перенаправлять поступающие нам звонки с одного номера мобильного телефона на любой другой. К примеру, мы боимся пропустить важный звонок на наше мобильное устройство, однако оно разряжается, и было бы весьма кстати, если мы могли бы перенаправить наш вызов на рабочий стационарный телефон, находящийся рядом. Именно это и помогает сделать переадресация. Отметим, что она актуальна также для междугородних и международных номеров.
Итак, мы выяснили, что такое переадресация вызова в билайн. Данная услуга подключается бесплатно и предоставляется без абонентской платы. Однако следует учитывать, что тарификация в некоторых случаях всё же происходит. К примеру, звонки до 200-й минуты перенаправить на мобильный номер в рамках определённых тарифов («Страна на связи», «Свободный стиль») можно совершенно бесплатно, а начиная с 201-й минуты, это будет стоить 1,7 рублей. Переадресация звонков на номера, начинающиеся с 8-800, для частных лиц будет стоить 3,50 рублей в минуту, а для юридических лиц – согласно тарифному плану, установленному оператором. Подключение или отключение услуги через службу поддержки стоит 45 рублей.
Более подробно о тарификации переадресации можно почитать на сайте оператора.
Переадресация вызова – удобная и нужная опция от Билайн. Она перенаправляет входящий вызов с одного мобильного устройства на другое и обеспечивает возможность отслеживания непринятых звонков посредством SMS-сообщений. Услуга может настраиваться на все типы мобильных устройств с SIM-картой и стационарные телефоны, которые находятся в любой точке страны или даже планеты.
В статье:
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах активации перенаправления звонков на Билайне, а также затронет вопрос отключения услуги для экономии на мобильной связи в международном роуминге.
Управление услугой переадресации звонка Билайн
Эта услуга Билайн доступна всем пользователям провайдера, легко настраивается и позволяет общаться с нужным абонентом, даже когда основной телефон находится в отключенном состоянии или вне зоны покрытия.
Как выполнить процедуру
Настройка перенаправление звонков может выполняться различными способами:
- через онлайн-сервисы самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
- посредством звонка специалисту call-центра Билайн;
- отправкой сервисных USSD-запросов.
Клиентская среда и его аналог для смартфонов – приложение «Мой Билайн» обладают широкими возможностями управления номером, в том числе настройкой переадресации. В меню онлайн-сервиса необходимо поочередно выбрать пункты «Переадресация» и «Настройки», после чего задать требуемые параметры.
Эффективную помощь по настройке перенаправление вызовов всегда окажет специалист центра обслуживания абонентов Билайн.
Чтобы связаться с оператором, необходимо набрать телефонный номер 0611 или +7-495-974-8888.
Будьте готовы озвучить паспортные данные, чтобы специалист убедился в ваших правах на владение сим-картой, по которой необходимы изменяя настроек.
Отдельного упоминания заслуживает управление услугой посредством коротких сервисных команд. В этой ситуации абоненту не нужно долго ожидать соединения с оператором или наличие Интернета для входа в онлайн-сервис самообслуживания. Здесь все просто и понятно.
| Наименование действия | Команда для активации |
|---|---|
| Подключение услуги | * 110 * 031 # |
| Переадресация всех поступающих звонков | ** 21 * # |
| Переадресация вызовов с не отвечающего телефона | ** 61 * номер телефона для перенаправления** временная задержка # . Здесь под временной задержкой понимается количество секунд, которое предоставляется абоненту на прямое принятие вызова. Если временная задержка истекла, и звонок не принят, он переадресовывается на указанный номер. Временная задержка может задаваться в интервале от 5 до 30 секунд с шагом в 5 секунда (5,10,15 и т.д.) |
| Перенаправление вызова, если основной номер занят | ** 67 * номер телефона для передресации # |
| Переадресация звонка, если номер находится вне зоны покрытия или выключен | ** 62 * номер телефона для перенаправления # |
Важно! Переадресация Билайн является бесплатной услугой без абонплаты. Оптимальным вариантом, можно считать перенаправление на другой номер оператора, подключенного к сети домашнего региона. Если в качестве источника для переадресации используется стационарный номер, телефон другого провайдера или другого региона, услуга будет уже платной, а ее цена зависеть от ряда субъективных факторов.
Мы уже упоминали, что подключение услуги реализовано через USSD-команду * 110 * 031 # . Также удобным способом активации опции переадресации от Билайн является звонок на номер 0674-09-031 . Для получения всей справочной информации по услуге предусмотрен номер 060413 .
Отключение переадресации на Билайне
Чтобы убрать подключенную услугу, используются те же подходы, что и для активации. Здесь можно задействовать онлайн-сервис самообслуживания, звонок в справочную службу или USSD-команды.
Рассмотрим поподробнее, как отключить переадресацию на Билайне самостоятельно при помощи сервисных команд.
| Наименование действия | Команда для выполнения |
|---|---|
| Отказ от любого вида переадресаций | ## 002 # |
| Деактивация услуги по перенаправлению всех поступающих телефонных вызовов | ## 21 # |
| Отказ от перенаправления неотвеченных вызовов | ## 61 # |
| Отключение переадресации, когда телефон занят | ## 67 # |
| Отказ от перенаправления звонков, для недоступного или отключенного номера | ## 62 # |
Обратите внимание, что в ответ на отправку любого из указанных USSD-запросов, система должна прислать уведомление об успешной отмене опции. Если этого не произошло, нельзя быть уверенным в деактивации услуги.
Переадресация звонков служит для того, чтобы абонент смог получать звонки на дополнительный телефон тогда, когда основной отключен или по каким-то причинам недоступен. Так же звонок будет переадресовываться, если абонент не отвечает на звонок в течение какого-то времени.
Звонок и USSD-запрос
Самый простой способ подключить переадресацию Билайн – это позвонить по номеру 067409031 , но также можно отправить USSD-запрос:
- *110*031# – данная комбинация цифр служит для подключения самой услуги.
- Чтобы активировать перенаправление всех входящих звонков, нужно набрать на своем мобильном устройстве **21*номер телефона# . Здесь необходимо вписывать тот номер телефона, на который будут отправляться все входящие звонки;
- Переадресацию Билайн также можно сделать на случай, если телефон не отвечает на вызов. Для этого нужно набрать **61*номер телефона**время# , где номер телефона – это тот, на который будет переведен вызов, а время – это тот промежуток, спустя которое услуга будет осуществлена. Время необходимо вписывать в секундах. Допустимые секунды должны быть раны 5-ти, 10-ти, 15-ти, 20-ти, 25-ти и 30-ти. По умолчанию автоматически устанавливается 30 секунд;
- Если абоненту требуется опция в те моменты, когда номер занят, то ему необходимо набрать на экране **67*номер# ;
- Если необходимо переводить звонки в те моменты, когда телефон находится вне зоны доступа сети, запрос нужно направить на **62*номер# .
Личный кабинет
Опцию также можно подключить в на официальном сайте Beeline , зайдя в личный кабинет:
Как отключить?
Чтобы полностью отключить переадресацию на телефоне, необходимо отправить запрос на номер ##002# . После этого система уведомит о том, что услуга успешно удалена.
Чтобы отключить определенный вид услуги, нужно сделать следующее:
- Чтобы отменить переадресацию всех входящих вызовов, необходимо отправить запрос на ##21# ;
- Чтобы отменить перенаправление непринятых вызовов, необходимо набрать номер ##61# ;
- Чтобы отменить услугу для номера, который занят, нужно набрать ##67# ;
- Для того, чтобы убрать опцию для номера, который находится вне зоны действия сети, необходимо направить запрос по номеру ##62# .