Samsung Galaxy S7 Edge, без сомнения, является одним из самых лучших смартфонов на сегодняшний день, поэтому тем более неприятно, когда он перестаёт работать должным образом. Если ваш S7 Edge готов довести вас до белого каления, то наше руководство по наиболее распространённым проблемам, связанных с данным девайсом, а также их решениям поможет сохранить вашу психику здоровой, а сам смартфон – целым.
Проблема 1: произвольное включение дисплея
Возможно, у вас включена опция «Простое включение экрана», которая активирует экран, когда вы проводите рукой над ним. Вам нужно проверить это, пройдя по схеме «Настройки>Специальные возможности>Способности и взаимодействие».
Проблема 2: сбой камеры
Рискнём предположить, что ваш Samsung Galaxy S7 Edge в реальности не такой уж горячий, как домна – сообщение «Сбой камеры» появляется, как правило, если температура внутри устройства повышается. Зачастую такую проблему можно решить, выполнив аппаратный сброс. Если это не помогает, вам стоит провести очистку кэша данных приложения камеры. Для этого в настройках откройте подраздел «Приложения», затем «Менеджер приложений». Далее найдите «Камера», откройте этот пункт, и в нём найдите «Принудительная остановка». После этого сделайте очистку кэша приложения и кэша данных.
Проблема 3: медленная работа беспроводной зарядки
Вытащите ваш смартфон из чехла, если он в нём находится: этот чехол может быть причиной плохой работы беспроводной зарядки. Если это не устранило проблему, тогда проверьте, что опция «Быстрая беспроводная зарядка» действительно включена, и также убедитесь в том, что зарядный коврик на самом деле поддерживает быструю беспроводную зарядку.
Проблема 4: Функция «Обнаружение ладони» не работает
Функция «Обнаружение ладони» позволяет дисплею игнорировать случайные по нему нажатия, хотя в некоторых случаях происходит сбой: даже лёгкое прикосновение или простое удерживание смартфона в определённой позиции может расцениваться устройством как нажатие на экран. На наш взгляд, такая проблема вызывается программным сбоем, а лучшим её решением будет поместить ваш Samsung Galaxy S7 Edge в чехол. Вы также можете наклеить на дисплей защитную плёнку, хотя многие владельцы Edge выяснили, что изогнутые края экрана мешают полноценно приклеить такую плёнку.
Проблема 5: не работают аппаратные клавиши
Многие владельцы рассматриваемого смартфона сообщают о проблемах с аппаратными кнопками, однако, по нашему мнению, в этом случае проблема относится к области программного обеспечения, так как решение этой проблемы связано с использованием аппаратных клавиш, но они не помогают. Если вы нажмёте и будете удерживать одновременно кнопки «Вкл.» и «Домой», вы выполните аппаратный сброс, который поможет вашим физическим клавишам снова работать как надо.
Проблема 6: не работает Wi-Fi или неполадки с Bluetooth
Как правило, в любом смартфоне могут возникать те или иные проблемы, а в случае с Wi-Fi беспроводной маршрутизатор чаще всего бывает виновником появления неполадок. При его перезагрузке и перезагрузки девайса устраняется до 99 процентов проблем с Wi-Fi, однако, если у вас возникают проблемы с подключением, вам нужно снова предпринимать попытки заново подключиться к сетям Wi-Fi. Если у вас имеются неполадки с Bluetooth, то вам стоит удалить любые спаренные устройства, и затем снова проделать процедуру спаривания.
Проблема 7: Briefing замедляет работу системы
Приложение Briefing, способное создавать для вас нечто вроде электронной газеты, оказывает такое же влияние на производительность вашего смартфона, как габариты толстого человека могут оказать влияние на вашу способность к спринту. Сделайте одно долгое нажатие на пустое место дисплея, затем свайпом вызовите Briefing и отключите его для повышения производительности системы.
Проблема 8: быстрая разрядка аккумулятора
Зачастую виновником внезапного, катастрофического разряда батареи является какое-либо приложение, поэтому вам стоит закрыть все приложения или перезагрузить девайс, чтобы посмотреть, улучшится ли ситуация. Используйте панель уведомлений, чтобы отключить любые ненужные вам функции. Также используйте пункт «Фоновые данные» из раздела «Использование данных», чтобы остановить приложения, которые задействуют ваш интернет-канал и плюс, выполните отключение экрана.
Проблема 9: чрезмерный нагрев устройства
Если ваш Samsung Galaxy S7 Edge во время работы становится горячим, как печка, вам нужно выполнить ряд действий. Если такое случается при зарядке девайса, то попытайтесь не пользоваться им в это время, а также отключите пункт «Быстрая зарядка через кабель» в разделе «Аккумулятор». Это увеличит время зарядки, однако, если это устранит чрезмерный нагрев вашего смартфона, то такая жертва будет оправданной.
Кроме того, вам нужно будет проверить приложения на наличие «неправильного» приложения. Пройдите по схеме «Настройки>Аккумулятор>Использование аккумулятора>Дополнительно» и откройте «Оптимизация использования аккумулятора». Здесь вы можете выбрать пункт «Все приложения», чтобы убедиться, что ни одно приложение не садит батарею, работая в фоновом режиме. Если нагрев наблюдается на конце кабеля, а не в самом смартфоне, значит, ваш кабель неисправен. Наш вам совет: не поддавайтесь искушению использовать сверхдешевые зарядные устройства от малоизвестных производителей и кабели, в том числе и с eBay, поскольку уже известно немало случаев, когда они вызывали чрезмерный перегрев, а иногда и возгорания. Если ничто не помогает устранить высокую температуру внутри девайса, остаётся лишь сброс до заводских настроек – это последний способ, прежде чем нести ваш S7 Edge в сервисный центр для ремонта.
А вы уже сталкивались с какой-либо проблемой на вашем Samsung Galaxy S7 Edge? Расскажите нам об этом в комментариях.
Смартфон Samsung Galaxy S7, как и любые другие мобильные устройства имеет сильные и слабые стороны. Увы, но рано или поздно, пользователь любого смартфона вынужден будет обратиться в сервисный центр по причине программного сбоя или какой-либо поломки. Рассмотрим основные виды поломок модели Samsung Galaxy S7, которые встречаются чаще всего.
Распространённые поломки Samsung Galaxy S7
Из наиболее часто встречающихся дефектов устройства необходимо отметить:
- Проблемы с Wi-Fi;
- Не работают кнопки громкости и питания;
- Повышенная чувствительность сенсора;
- Перегрев смартфона;
- Сбой камеры;
Некоторые из указанных поломок можно устранить в домашних условиях. Однако, если нет опыта в ремонте мобильных телефонов и надлежащих знаний, то самостоятельный ремонт может стать причиной ещё большей поломки устройства.
Если вы никогда не занимались ремонтом электротехники и сотовых телефонов, то настоятельно рекомендуется обратиться к специалистам, например, в сеть сервисных центров ReStore. Ремонт мобильных телефонов в указанном центре осуществляется настоящими профессионалами, имеющими большой опыт в починке смартфонов и планшетов любых марок.
Устранение поломок Samsung Galaxy S7
Не работает Wi-Fi
Проблемы с Wi-Fi встречаются у многих моделей Samsung. Нередко проблема кроется в аппаратной части. Однако, имеется большое количество случаев, когда доступ к беспроводной сети блокируется из-за конфликта устройств Wi-Fi и Bluetooth. В данной ситуации устранить проблему можно простым отключением Bluetooth. В ряде случаев проблема решается остановкой приложений, использующих геолокацию.
Не работают кнопки громкости и питания Samsung Galaxy S7
Если перестали работать кнопка включения и регулировки громкости Samsung Galaxy S7, то, как правило, без вскрытия устройства не обойтись. Чаще всего подобная ситуация возникает, если одна из кнопок находится в замкнутом состоянии. В свою очередь такая ситуация возникает из-за попадания влаги в устройства. Однако, как ни удивительно, иногда помогает сброс Samsung Galaxy S7. Это можно объяснить только программным сбоем, в результате которого Андроид перестаёт воспринимать сигналы от кнопок.
Повышенная чувствительность сенсора Samsung Galaxy S7
Довольно часто пользователи жалуются на то, что смартфон Galaxy S7 Edge реагирует, буквально, на любое прикосновение. В такой ситуации функция отказа от ладони не выполняет свою работу по фильтрации случайных нажатий по краям дисплея. Это создаёт серьёзные проблемы во время использования устройства. Увы, но рационального решения данной проблемы нет, так как причина может крыться в калибровке самого устройства и качестве сенсора. Единственное, что можно посоветовать – это использовать защитный чехол с достаточно толстыми краями, чтобы пальцы не соприкасались с сенсором.
Перегрев смартфона Samsung Galaxy S7
Обычно перегрев Samsung Galaxy S7 отмечается во время быстрой или просто зарядки устройства. В данном случае существует несколько советов по устранению проблемы. Во-первых, телефон может греться, если его использовать во время зарядки. Здесь решение очевидное – дождаться полного заряда, а потом использовать. Если смартфон нагревается без вашего вмешательства, все это может быть связано с настройкой быстрой зарядки.
В то время как модели Exynos S7 и S7 Edge используют технологию Adaptive Fast Charging от Samsung, модели Snapdragon 820 используют технологию Quick Charge 2.0 Qualcomm 2.0. В любом случае, выключение этих настроек может уменьшить выделяемое тепло, которое может нарастать во время зарядки. Чтобы отключить быструю зарядку, откройте «Настройки»> «Аккумулятор» и выключите «Быстрая зарядка».
Если столкнулись с перегревом, даже если не используете или не заряжаете телефон то, это может быть связано с каким-либо конкретным приложением. К счастью, настройка оптимизатора батареи позволяет остановить приложение, из-за которого происходит нагрев, когда телефон не используется. Если Samsung Galaxy S7 всё равно греется, то можно попробовать очистить кэш или сбросить настройки до заводских установок.
Сбой камеры Samsung Galaxy S7
Новая 12-мегапиксельная камера S7 улучшила работу с низким освещением и ускорила автофокусировку, но некоторые пользователи сообщают о неожиданной ошибке, которая мешает работе камеры. Если вы один из немногих «счастливчиков», которые испытывают подобную проблему, и регулярно видят сообщение «Warning: Camera Failed» то, попробуйте выполнить сброс до заводских установок (Hard reset). Для это нужно одновременно удерживать кнопки «Домой» и «Питание», пока не почувствуете, что телефон вибрирует и перезапускается.
Если перезапуск не исправил ситуацию, откройте «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений» и перейдите в приложение «Камера». Нажмите «Принудительный останов», а затем в меню «Хранение» выберите «Очистить данные и очистить кеш». Также можно попробовать очистить кэш на устройстве или запустить режим восстановления системы Android S7. Для этого нужно во время включения нажать и удерживать кнопки Power, Home и Volume Up, пока не появится логотип Samsung, а затем отпустить.
Нет похожих статей
У вас проблема — завис Samsung? Вы в растерянности и не знаете, что предпринять? Спокойно, сейчас вы узнаете, как перезагрузить Samsung Galaxy S7 .
Более того, такая принудительная перезагрузка подходит и для планшетов, и для других смартфонов на Андроид.
Немало пользователей жалуется на такие проблемы, особенно часто зависание происходит при открытом приложении или игре.
Некоторые говорят, что Галакси S7 попросту завис без видимых причин или это случилось у них после зарядки (не включается экран).
Может случиться и так, что вы можете принимать звонки, хотя при этом экран не рабочий. Есть и жалобы на то, что устройство нагрелось так, что буквально готово взорваться.
О том, как перезагрузить смартфон и пойдет речь в сегодняшней статье.
Как поступает большинство пользователей?
Обычно, если телефон завис и перестает реагировать на любое действие, многие ждут, пока полностью разрядиться батарея. Но представьте, у вас батарея полностью заряжена.
Это сколько же придется дожидаться! Более того, это не дает 100% гарантии, что смартфон начнет функционировать нормально.
Если ваш смартфон на Андроид или планшет имеет схемный аккумулятор, можно попробовать снять батарею и вставить назад через пару минут.
Но ведь не у всех устройств съемная батарея.
Просто надо сделать принудительную перезагрузку и вас больше не будет волновать такой вопрос – как перезагрузить Самсунг Галакси с7 .
Делается это просто – путем нажатия/удержания на Анроиде определенных кнопок. Как только смартфон завис, перезагрузить его можно следующим образом:
- Нажимаем и одновременно удерживаем на 10 секунд кнопки – «громкость» и «питание».
- Для тех кто не понял, объясняю более подробно – удерживаете кнопки регулирования громкости «-« и «+», а также кнопку «вкл/блокировки».
- После такого простого действия, устройство перезагружается и снова начинает работать в своем нормальном режиме.
- Если с первого раза у вас не получилось, повторите действие опять. Возможно, вы не долго держали кнопки или нажали их неодновременно.
Почему смартфон или подобное устройство может зависать?
Этот вопрос часто задают пользователи на форумах. Причин на самом деле немало.
Основная причина – на вашем телефоне недостаточно оперативной памяти, чтобы выполнять открытые задачи. К примеру, вы запустили мощную игру или одновременно несколько приложений.
Нередко ошибки часто возникают при работе операционной системы, для их устранения требуется перезагружать устройство периодически.
Если вы хотите узнать, чем отличается перезагрузка планшете и смартфона, я отвечу вас так – этот способ подходит и в первом, и во втором случае.
Надеюсь, моя статья помогла вам решить проблему и вывести устройство из зависания.
Буду рад, если вы расскажете друзьям о том, как перезагрузить Samsung Galaxy S7, поделившись с ними ссылкой на статью.