Перейти на йоту со своим. Мобильный оператор Yota: Впечатление от перехода

Абоненты других операторов часто задаются вопросом, как перейти на Йоту со своим номером?

Yotа позволяет провести эту операцию максимально просто и быстро. Россия перенасыщена операторами услуг связи. В список федеральных входит пять. Это и становится основополагающим фактором, того что в борьбе за клиентскую базу они упрощают возможность получения популярных услуг насколько это только возможно.

Сохранение за собой комбинации цифр, которая известна всем друзьям и родственникам, безусловно, полезно. Как же перейти на Йоту со своим привычным номером?

Важно! В большинстве случаев это не требует посещения офиса.

Необходимые шаги перед переходом

Важным фактором успешного перехода на Йоту со старым номером, является то, что он должен быть зарегистрирован на заявителя.
Баланс SIM-карты должен быть положительным или, по крайней мере, не иметь задолженности. Причина в том, что ваш бывший провайдер не пойдет на соглашение без возмещения потерь на предоставленные вам услуги связи.

Помните! Подача заявления возможна и с SIM-картой имеющей долг, но погасить его необходимо не позднее четырех суток с момента обращения.

Перенос номера на Йоту ограничен территориально. Провести переход можно только в пределах одного и того же региона. Пример, карта оформлена в Тульской области, соответственно только в её пределах возможен перенос.
Перейти на нового провайдера вы сможете по прохождении минимум двух месяцев.
Общая длительность процедуры может составить срок до 14 календарных дней.

Клиент непременно оценит простоту и скорость перехода. Всё что нужно иметь перед походом в офис Йота:

Паспорт.
Оптимальную сумму в кошельке - 300 рублей , не стоит пугаться они вернуться на счет после произведения процедуры перевода.
Договор на оказание услуг от старого провайдера.

Важно! Обязательно проверьте, что в договоре указаны именно вы.

Интересно! За сутки до перехода, клиент получает СМС-сообщение о том, что в 0 часов 0 минут по московскому времени будет осуществлен переход на нового оператора Йота с сохранением номера.

Быстрый переход в Yota с сохранением старого номера

Самый скорый способ изменения провайдера с сохранением номера, к сожалению, является и самым непростым.

Потребуется найти ближайший официальный офис компании и прийти в него со всем необходимым, деньгами, паспортом и СИМ-картой (той, которую вы хотите перевести на Йоту).

Возможно, кто-то может решить, что в этом способе нет никакого выигрыша времени. Но в ответ на это приведем следующий вариант перехода.

Простой перенос в Yota своего старого номера

Проще всего попытаться связаться с сотрудниками службы технической поддержки клиентов и отправить заявление на доставку договора курьером. Нюанс способа, таков, что данная услуга предоставляется не во всех регионах страны. Но неимение свободного времени и желание перейти на оператора Йота, делает такой вариант довольно полезным.

Алгоритм:

Сделать заявку можно несколькими способами: через официальный сайт оператора, при помощи мобильного приложения или путем обращения в службу технической поддержки по телефону.

В заявлении потребуется указать пожелание приобретения новой СИМ-карты. Но не забудьте указать, что она должна будет быть с имеющимся у вас номером.

После доставки. Курьер передаст вам договор на оказание услуг провайдером, саму карту и возьмет плату за переход (она перейдет на ваш счет после переключения на Йоту).

Инструкция перехода на Йоту для продвинутых пользователей

Произвести переход можно при помощи вашего мобильного телефона. Для этого потребуется:

Важно! Для осуществления этого алгоритма потребуется интернет-подключение через мобильную сеть или Wi-Fi.

Найти и скачать приложение оператора Йота для IOS или Андроида. Сделать это можно в PlayMarket и AppStore.
Устанавливаете приложение на телефон.
Открываете программу.
В открывшемся окне потребуется выбрать опцию «Для смартфона». Вместе с изменением оператора связи с сохранением номера остается и старый тарифный план. Последний, конечно, придется изменить.
После выбора опции, необходимо дождаться условий предоставляемого нового тарифа.
Далее, выбираете то количество минут для общения, которое вам необходимо. При желании можете добавить пакет бесплатных по России СМС-сообщений. Выбор этого пункта необязателен и устанавливается по желанию.
Вам будет предоставлена информация об итоговой месячной стоимости сформированного пакета связи. Если сумма вас устроила, то вы можете перейти к следующему пункту.
Выбираете опцию «получить SIM-карту».
Программа предложит вам оставить ваш старый номер. Для подтверждения нужно нажать на иконку «Сохранить».
После прохождения этих несложных пунктов, остается дождаться звонка сотрудника Йота и подтвердить ваш выбор.
Далее, отправляетесь в офис представителя Йоты с паспортом. Там вы без длительных процедур получите свою новую SIM-карту.

Информационное сообщение о дате окончательного перехода вашего номера на Йоту придет в кратчайшее время.

Услуга сохранения телефонного номера при смене сотового оператора уже более 10 лет действует в Западноевропейских странах. В России стандарт MNP (mobile number portability) в полном объёме начал действовать с 2014 года, предоставив абонентам дополнительную свободу выбора. В результате часть недовольных абонентов МТС, Билайн и Мегафон перешли на Yota со своим номером. Попробуем разобраться, насколько сложно такой переход реализовать на практике?

Что нужно, чтобы перейти на Йоту?

Стремление перейти на Йоту со своим старым номером часто вызвано негативными эмоциями, которые регулярно приходится сдерживать после очередного обрыва связи или недостаточно хорошего предоставления услуг оператором. А вообще, приоритет имеют три основные причины, по которым абоненты готовы покинуть своего старого оператора:

слабый сигнал в районе проживания, что напрямую сказывается на качестве связи и интернета;
высокие тарифы;
отсутствие 4G LTE покрытия.

А также ожидаемые преимущества, которые так широко рекламирует Йота:

отличное качество голосовой связи;
высокоскоростной интернет;
доступные цены на тарифы.

На данный момент существует два проверенных способа для перехода на Йоту, отличающихся лишь на подготовительном этапе. В первом случае подать заявку на смену оператора можно через мобильное приложение, после чего следует дождаться звонка представителя Йоты для уточнения некоторых данных. Кроме этого менеджер компании предложит возможные варианты тарификации и доставку договора с новой sim-картой на дом. Получается, что для перехода в Yota со своим номером не нужно никуда ехать. Но у этого способа есть один недостаток. Сотрудник Йоты может не отреагировать на заявку в электронном виде, а по звонку в call-центр документы не переоформляют.

Более надёжным является второй способ, который подразумевает личное посещение офиса Йоты. Следует помнить, что не все пункты обслуживания абонентов принимают подобные заявления, а лишь те, которые отмечены на карте www.yota.ru/map-sales голубыми метками. Абоненты других операторов связи, не уверенные в необходимости перехода, могут подробно узнать о том, как перейти на Yota без смены номера, через чат. В ходе заочного общения консультант предоставит точные ответы на все вопросы, которые вызывали сомнение.

Прежде чем начинать процедуру переноса номера, необходимо убедиться в соответствии юридических данных, а именно:

Подать заявку имеет право только лицо, на которое оформлена текущая sim-карта. При этом расхождение паспортных данных не допускается. Если по какой-то причине владелец sim-карты сменил паспорт, то ему придётся сначала посетить центр обслуживания абонентов прежнего оператора для изменения личных данных в договоре.
Проверить отсутствие задолженности перед прежним оператором. При этом нужно учесть, что денежные средства не перейдут на новый счет. Поэтому рекомендуется свести остаток до положительного минимума.
Новый тариф Yota должен быть зарегистрирован в том же регионе, где и текущий номер телефона.

Кроме этого понадобится паспорт и сумма, равная стоимости нового тарифа на Йоте. Сама услуга перехода в Yota со своим номером предоставляется бесплатно.

Пошаговая инструкция

После принятия окончательного решения о смене оператора, пришло время подать заявку одним из выше указанных способов. При оформлении заявления в офисе Йоты, абоненту необходимо:

явиться в официальное представительство компании (не дилерская точка) и заполнить бланк заявления с указанием паспортных данных и номера телефона;
указать понравившийся тариф от Yota;
внести предоплату (вся сумма зачисляется на счёт);
получить временную sim-карту, которая после перехода будет действовать на постоянной основе.

Если заявка была принята в обработку через мобильное приложение, то необходимо дождаться приглашения в офис с просьбой забрать sim-карту или воспользоваться курьерской доставкой.

Переключение может затянуться на период до одного месяца. Столь длительное ожидание объясняется необходимостью согласования между операторами вопросов о переводе абонента и проведением коммутационных мероприятий. Желающим перейти на Yota с сохранением номера придётся подождать не менее 8 календарных дней, на протяжении которых их будут информировать о текущем положении дел с помощью sms сообщений.

Полезная информация

В связи с тем, что сотни тысяч абонентов мобильной связи воспользовались услугой MNP, утверждать о принадлежности телефонного номера конкретному оператору теперь невозможно. По этой причине некоторые российские операторы сотовой связи предлагают проверять принадлежность номера перед звонком с помощью USSD-запроса:

Мегафон – * 629 * номер телефона #
Билайн – * 444 * номер телефона #
Теле2 – * 190 * номер телефона #

Прежде чем принимать решение о переходе в Yota со своим номером, необходимо убедиться в стабильности сигнала от ретранслятора. Полезнее всего будет услышать отзывы друзей и знакомых, живущих поблизости, которые смогут подтвердить или опровергнуть высокую скорость передачи данных и хорошее качество голосовой связи в вашем регионе.

В России на законодательном уровне отменено «мобильное рабство», следовательно, перейти в Йота со своим номером может любой желающий. Данная процедура практикуется уже давно, поэтому отлажена до мельчайших нюансов.

Однако такой переход всё же является технически сложной процедурой, поэтому пользователям необходимо знать последовательность действий, чтобы перевод номера на другую систему обслуживания произошёл без возможных осложнений.

Существует ряд причин, по которым абоненты других сотовых сетей хотят перейти на Йоту с сохранением номера. Ключевой из них является отсутствие национального роуминга, что даёт возможность совершать звонки в поездках по России по единым расценкам. Кроме этого, оператор предлагает гибкую архитектуру тарифных планов, когда каждый абонент может самостоятельно выбирать предпочтительные для него опции.

Кроме этого, пользователи решаются на переход руководствуясь следующими критериями:

Не устраивает качество связи, которое предлагает предыдущий провайдер.
Не выгодные условия тарификации: в настоящее время, Yota считается одним из самых дешёвых операторов российского региона.
Отсутствует зона покрытия – у каждой компании свои зоны обслуживания, поэтому Ёта может ловить там, где будет отсутствовать сигнал Билайна или МТС.

Отметим, что когда практика перехода только начала применяться, даже после выполнения процедуры проблемы могли сохраняться. В частности, абоненты жаловались на отсутствие доступа в интернет или некачественную голосовую связь.

Сейчас такие ситуации практически не встречаются.

Подготавливаем почву

Для Yota, переход со своим номером является юридической процедурой, что подразумевает перезаключение договора обслуживания. Это возможно лишь в тех случаях, когда он оформлен на того человека, который пишет заявление на перенос контакта. Более того, если в период использования текущего номера пользователь поменял паспорт, в процедуре будет отказано.

Поэтому решившись на такой шаг, необходимо посетить офис обслуживания настоящего оператора и проверить заключённый договор на предмет несоответствий. Если номер оформлен на другого человека (случается и такое), потребуется его личное присутствие или нотариально заверенная доверенность.

Мы подготовили пошаговую инструкцию, как перейти на Билайн с сохранением номера самостоятельно. На Билайн можно перейти со своим номером МТС, Мегафон, Теле2 и других операторов. Это можно сделать не только в офисе компании, но и дома, через интернет. Ниже вы найдёте подробное описание, стоимость и советы.

Если вы всё ещё задаётесь вопросом «стоит ли переходить на Билайн?», то сначала сравните с тарифами вашего оператора. У Билайна много интересных предложений и услуг, хорошее покрытие и 4g интернет.

Чтобы максимально облегчить жизнь нового абонента, оператор предоставляет услугу «Перейти в Билайн». Она позволяет использовать свой номер МТС, Мегафон, Теле2 или другого оператора в сети Билайн.

Стоимость услуги 100 рублей. Деньги будут списаны со счета на 3-ий день после переноса номера. При оформлении договора на перенос возьмут ещё 100 рублей, т.к. это минимальная сумма на новой сим-карте. Итого первоначально нужно заплатить 200 рублей.

Сколько времени потребуется, чтобы перейти на Билайн со своим номером? Номер переносится в течение 8 дней.

Следить за ходом работ можно с помощью ussd-запроса *444*1#

Бесплатный номер службы поддержки переноса номера 8 800 700 4004

Условия, при которых возможен перенос своего номера

❶ Переносимый номер должен быть зарегистрирован на тот же паспорт, по которому заключается договор с Билайн.

Если у оператора, например, МТС, номер зарегистрирован на Иванову Марину, а в Билайн она пришла с новым паспортом и фамилий мужа Сидорова Марина, то перенести номер не получится. В таком случае сперва нужно обновить паспортные данные у МТС.

❷ Переносимый номер должен иметь положительный баланс, и номер не должен быть заблокирован.

Чтобы перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера, сперва нужно убедиться, что номер Мегафон не заблокирован и на номере баланс > 0.

❸ Номера переносятся только в пределах одного субъекта РФ.

Другими словами, можно перейти на Билайн с номером МТС только в том регионе, где был подключен номер МТС. Нельзя перенести номер, зарегистрированный в Москве, на договор Билайн, заключаемый в Туле.

❹ Переносить номер можно раз в полгода.

❺ Можно переносить только федеральные номера. Городские номера не переносятся.

Инструкция: как перейти на Билайн с сохранением номера

Мы подготовили небольшую инструкцию, как самостоятельно перейти на Билайн с сохранением номера онлайн.

❶ Переходим на официальный сайт →

Слева вверху есть выпадающее меню «Перейти в Билайн». Выбираем пункт «Перейти со своим номером».

❷ Откроется страница с условиями переноса номера к оператору Билайн. Жмём большую желтую кнопку «Перейти в Билайн». Появится всплывающее окно, в котором нужно ввести свой номер и нажать кнопку «Перейти»:

После нажатия на кнопку «Перейти» создаётся онлайн заявка на перенос номера. Специалист из поддержки Билайн перезвонит на указанный в заявке номер и расскажет детали. Так же оператор поддержки уточнит адрес, куда курьеру доставлять временную сим-карту.

❸ Оператор Билайн назначит время, когда нужно придти в офис с паспортом, чтобы заключить договор на перенос.

На этом вся процедура оформления переноса номера заканчивается. Технически номер переносится в течение восьми дней. В это время вы можете пользоваться как номером временной сим-карты, так и номером старого оператора, с которого осуществляется переход.

К временной сим-карте можно привязать любой тариф Билайн и пользоваться как обычной симкой. Совет: выбирайте тариф без абонплаты, а после переноса вашего номера уже подключайте постоянный тариф.

Работоспособность сим-карты оператора, с которого переходишь на Билайн, сохраняется до момента фактического переноса номера.

В течение всего переноса Билайн присылает смс со статусом работ.

После полного переноса номера доступ в будет возможен по перенесённому номеру.

Вот так легко перейти на Билайн не меняя номер.

Иногда, абоненты могут отказаться от услуг сотовой связи у одного оператора, предпочтя другого. На подобное решение пользователей влияют множество факторов, например, более выгодные тарифы, опции или лучшее обслуживание. Рассмотрим, как перейти с МТС на Йоту, что нужно для этого?

Некоторые клиенты МТС не знают, можно ли перейти на Йоту и при этом сохранить старый телефон? Эта процедура доступна уже давно. Более года ей активно пользуются абоненты всех операторов страны. Сама операция сокращенно называется – MNP (Mobile Number Portability). Благодаря ее существованию, любой желающий может выбрать другого оператора и спокойно начать пользоваться его услугами сотовой связи, сохранив привычный номер.

Способы перехода

На данный момент существует несколько вариантов, позволяющих провести рассматриваемую процедуру:

Обратиться в офис YOTA.
С помощью мобильного приложения в онлайне.
Через официальный сайт.

Каждый способ имеет собственные нюансы, но переход с МТС на Йоту осуществляется по единым требованиям. Ниже подробно разберем все доступные варианты.

Как перейти с МТС на Йоту с сохранением номера

Изначально перед переходом необходимо убедиться, что вам не откажут в процедуре:

Проверьте, на кого оформлялась симка с вашим номером. При проведении операции требуется наличие человека, который подписывал договор с операторской компанией. Если сделка заключалась не с вами, то обратитесь к сотруднику МТС и попросите переоформить договор на вас. Примерное время ожидания занимает не более суток, обычно на следующий день после запроса все готово. Если его присутствие совершенно невозможно, даже в момент перезаключения сделки, то процедура по сохранению номера не будет проведена.
Если при смене паспорта вы не изменили данные в договоре сотовой связи, то в проведении операции вам откажут. Требуется вовремя обновлять личные данные.

В офисе

Сначала не забудьте проверить, как функционирует ваша симка, есть ли на ней средства. Баланс должен быть больше нуля, а сама сим-карта не заблокирована. Как происходит смена:

Зайдите на основной сайт Йоты и укажите свой город. Затем в разделе карт посмотрите адрес ближайшего офиса, в котором могут провести MNP. Многие отделения не предоставляют подобную услугу, поэтому важно убедиться в ее наличии.
Потребуется паспорт.
Обратитесь к сотруднику, он выдаст вам специальное заявление, которое нужно будет заполнить на месте.
Взамен выдадут временную сим-карту.
После заявления и получения новой симки никаких действий не требуется. Просто ожидайте. Оператор самостоятельно продолжит проводить эту операцию. В качестве оповещения на телефон придет сообщение об успешном переходе с сохранением старого телефона.
В день, когда поступит смс с результатами, установите новую сим-карту в телефон.
Если вы отмечаете проблемную работу и плохую связь, то напишите в техподдержку.
Рекомендуется скачать специальное приложение от оператора, где можно контролировать состояние своего счета и быстро связаться с сотрудниками для решения возникших вопросов.

Официальный сайт

Следующий способ, позволяющий перейти с МТС на Йоту со своим номером, предполагает использование официального сайта. Инструкция:

Перейдите на страницу оформления – https://www.yota.ru/voice/order-sim?utm_source=admitad&utm_medium=cpa&utm_content=defb7c254788319aabae92541e935c6a.
Вверху поменяйте местоположение на свой город и ознакомьтесь с условиями доставки.
Укажите свой мобильный и нажмите кнопку отправки.
Если вы проживаете в Москве, то при заказе услуги менеджер позвонит вам в течение 20 минут и обсудит условия, включая адрес доставки. При этом вы должны устно оповестить сотрудника, что вы хотите произвести смену.
Первый месяц пользования тарифом после перехода предоставляется со скидкой 50%.

Приложения

Последний вариант – воспользоваться мобильным приложением.

Скачайте программу, найдя ее в маркете. После установки зайдите в него.
Система автоматически определит оператора, клиентом которого вы являетесь. Она предложит вам перейти от МТС и выбрать наиболее удобный способ проведения операции.
Нажмите «Для смартфонов».
Настройте тариф, указав нужный размер пакета разговоров и интернета.
В конце вы ознакомитесь со стоимостью и абонентской платой.
Нажмите «Получить».

С вами обязательно свяжется сотрудник Йоты и обговорит детали процедуры. Сам переход по времени не занимает больше 12 дней. В течение этого периода курьер привезет вам новую симку и договор.

Стоимость перехода

Стоимость услуги составляет 300 рублей. Эта сумма будет у вас на мобильном балансе. По сути, операция осуществляется бесплатно, ведь потраченная сумма окажется на вашем счете Йоты.

Наиболее комфортным вариантом для пользователей считается приложение для смартфонов. Вам не придется отправляться в офис или искать нужное отделение, где имеется услуга MNP. Но, для оформления в любом случае потребуются документы.