Znalost záchranných služeb je odpovědností každého člověka. Tak nám to říkali od dětství. V případě nouze musíte být připraveni rychle vytočit tísňové číslo ze svého mobilního telefonu Tele2.
Pevné telefony rychle mizí do minulosti a v moderním světě má mobilní telefon téměř každý člověk. Je s podivem, že mnoho předplatitelů různých velkých mobilních operátorů vůbec netuší, jak zavolat policii nebo hasiče, a o tom si dnes budeme povídat.
Jak volat záchrannou službu z telefonu
Existuje jediná kombinace, kterou může účastník kontaktovat v případě nouze. Ať už je to požár, loupež, špatný zdravotní stav nebo jiný důvod. Toto číslo je 112... Zapamatovat si to není obtížný úkol.
Univerzální - 112
Služba 112 funguje jako jakýsi zprostředkovatel. Řekněme, že někdo zavolá kvůli požáru, operátor pak přesměruje informace na hasiče. V případě incidentu souvisejícího s policií nastává stejná situace.
Na tento telefon můžete volat od kteréhokoli operátora - hovor je zdarma.
I když nemáte peníze na účtu, nemáte SIM kartu nebo nefunguje, tak se k záchranné službě dostanete.
Neměli byste volat unáhleně. Pamatujte, že lidé, kteří reagují na vaše výzvy, nějakým způsobem zachraňují životy.
Do ambulance
Předplatitel Tele2 by měl mít k dispozici číslo sanitky. V případě neočekávaného špatného zdravotního stavu, blízké osoby nebo jen kolemjdoucího je skutečně třeba rychle kontaktovat záchranku a nehledat informace o volání služby na internetu.
Hovory z mobilu jsou zdarma. Chcete-li zavolat sanitku, vytočte číslo 030 (103).
Nejznámější číslo sanitky je 03. Mobilní operátor nám nabízí téměř stejnou sadu, takže volání sanitky od Tele2 by se mělo odložit v paměti.
Na policii
Velmi často v naší době může člověk čelit takové situaci, kdy může být zapotřebí pomoc zástupců donucovacích orgánů. V některých situacích není možné vyhledat číslo pro kontaktování policie, proto se vyplatí si jej předem zapsat.
Chcete-li zavolat policii z Tele2, musíte vytočit kombinaci - 020 (102). Opět platí, že zapamatování těchto tří čísel je velmi snadné, protože číslo 02 pro volání policie zná každý z pevných telefonů.
K hasičům
Pokud nedej bože, máte požár a nevíte, jak zavolat hasiče z mobilu, tak nejlepší je použít jednu 112, protože to musíte znát, nebo zavolejte na číslo, které se nachází níže naproti vašemu mobilnímu operátorovi. Hovor bude zdarma.
Požár je strašná věc, která vyžaduje okamžité nouzové volání. Pokud nevíte, jak zavolat hasiče z mobilu, volejte 112. No a číslo na Tele2, kterým měli byste zavolat v případě nouze - 010 (101).
Všichni známe "01", které jsme si vždy chtěli zapamatovat. „Tele2“ nám nabízí prakticky to samé, abychom na to v těžké situaci nezapomněli.
Do servisu plynu z mobilního telefonu
Pokud zjistíte únik plynu v bytě nebo na jiném místě, pak ihned vytočte linku 112 a informujte o tom dispečera. Případně můžete přímo kontaktovat plynárenskou službu na níže uvedeném čísle naproti vašemu mobilnímu operátorovi.
Únik plynu ve vaší domácnosti nebo v jakékoli jiné místnosti může vést k nevratným následkům. S plynem se nežertuje, jak se říká. Proto i v případě podezření na únik stojí za to okamžitě kontaktovat příslušnou službu. Na tísňovou plynárenskou službu z Tele 2 můžete zavolat vytočením kombinace čísel - volání 040 (104).
Jak vidíte, všechna tísňová čísla jsou velmi základní, takže si je snadno zapamatujete.
Doba čtení: ~ 3 minuty 2115
V kterémkoli okamžiku života může nastat situace, kdy se potřebujete naléhavě uchýlit k lékařské, hasičské nebo policejní pomoci. Takže v sovětských dobách dokonce každé dítě znalo krátká čísla pohotovostních služeb - 01, 02, 03, 04. Tato čísla byla vidět ve výtazích, u vchodů do obytných domů, na autobusových zastávkách atd.
Ale v roce 2000 byly hardwarové telefony a telefonní automaty nahrazeny mobilními telefony a smartphony a telefonní čísla začala tvořit desetimístné číslo.
S ohledem na potřeby svých zákazníků Tele2 nabízel krátká 3místná čísla, která se v případě nouze používají mnohem snadněji.
Jaká čísla může klient Tele2 použít k zavolání pomoci?
Mezinárodní telefonní číslo pro všechny tísňové služby
Na území Evropy, zemí patřících do Evropské unie i zemí mimo ni (například Jihoafrická republika nebo Švýcarsko) existuje jednotné číslo tísňového volání. Je to stejné pro všechny operátory. Působí podle jednotného schématu.
Toto číslo je 112.
Takže při absenci SIM karty a při absenci sítě a při absenci finančních prostředků na vašem účtu nebo dokonce záporného zůstatku stačí vytočit: 112 a tlačítko volání. Stačí popsat podstatu problému a situaci operátorovi, který vás přepne na dispečery záchranky.
Jaká jsou krátká telefonní čísla pro volání záchranky
Lékařům můžete zavolat pomocí operátora Tele2:
Klasické vytáčení 03 – zde je třeba připomenout, že jde jistě o stejné číslo, které si pamatují staří i mladí. A toto číslo můžete samozřejmě vytočit od kteréhokoli operátora. Ze stejného důvodu, z jakého je číslo žádané, což znamená, že nemocný starší člověk pravděpodobně vytáčí z pevného telefonu, je však síť často přetížená. A pak neustále uslyšíte obsazovací tón.
Další možností je vytočit 030 nebo 03 * a zavolat, a to je případ, kdy bude mnohem rychlejší se propojit
Vytočením 3místného čísla přímo operátorovi Tele2 - 103 a tlačítku volání. Toto číslo platí pro všechny klienty operátora Tele2, s výjimkou regionu jejich umístění v Rusku.
Je vhodné si zapamatovat všechny metody, ale z bezpečnostních důvodů si tato čísla nejprve zaznamenejte v seznamu kontaktů v telefonním seznamu mobilního telefonu nebo smartphonu, protože někdy může život člověka trvat několik sekund.
Pokyny pro interakci mezi volajícím a dispečerem
- Pro efektivitu pracují dispečeři podle jasného schématu – jméno nebo číslo, dále záznam informací.
- Bez ohledu na to, kdo je na druhé straně telefonní linky, dispečer nemá pravomoc odmítnout pomoc. Dispečer je povinen přijmout naprosto jakékoli volání, jakéhokoli stupně přiměřenosti, od osoby absolutně jakéhokoli věku atd.
- Za odmítnutí přijetí hovoru nebo informace může dispečer čelit trestní odpovědnosti. A volající v případě odmítnutí, pokud je to možné, který si zapsal nebo zapamatoval číslo nebo jméno dispečera, může okamžitě kontaktovat policii.
- Existují však určité povinné otázky na volajícího, jako je jméno, adresa pacienta nebo oběti, stručná informace o incidentu, stručná informace o stavu - přítomnost alkoholu, tlak, dříve užívané léky a další informace, které budou pomoci lékařům poskytovat pomoc rychleji a lépe.
- Pokud je to možné, před příjezdem sanitky si vyzvedněte dokumenty a/nebo věci, protože účet může trvat minuty.
- Pamatujte, že můžete kdykoli požádat o pomoc.
Život je plný nebezpečí a naprosto kdykoli se může každému člověku stát, že potřebuje naléhavou lékařskou pomoc. Někdy jsou to jen minuty. Zdraví a život mohou záviset na koordinaci akcí. Ale po vytočení obvyklého 03 se připojení nepodaří, začíná panika. Faktem je, že z mobilního zařízení není přístup k různým službám stejný jako z běžného stacionárního. Proto je užitečné naučit se zavolat sanitku od Tele2, pokud je tento konkrétní operátor poskytovatelem telekomunikačních služeb.
Všichni jsou již zvyklí na kombinaci 03, kterou je zvykem volat záchranku. A pro další služby jsou čísla známá z dětství - 01, 02, 04. Tato čísla jsou stále platná. Ale dostanete se přes ně pouze z městského pevného telefonu. Je to dáno tím, že na mobilním telefonu je povolený minimální počet znaků pro vytáčení tři. V tomto ohledu s rozšířením celulární komunikace začaly různé společnosti vymýšlet a nabízet unikátní sady čísel, které mohly uživatele zcela zmást.
S příchodem mobilních telefonů nebyly vyvinuty stejné příkazy pro komunikaci se záchrannými službami, takže o problému nerozhodli operátoři, ale vedení země. V důsledku toho byla obvyklá kombinace mírně změněna a nyní je pro všechny mobilní telefony aplikován společný formát hovoru.
Dříve se používaly kombinace jako 030 nebo 003, ale nebyly univerzální, uživatelé měli problémy s vytáčením v nesprávný čas, takže bylo potřeba je sjednotit. Stalo se tak díky zákonu vydanému ministerstvem pro digitální rozvoj, komunikace a masmédia.
Vzhledem k tomu, že mobilní poskytovatelé se dlouho nemohli dohodnout a zavést jednotný systém tísňových čísel, rozhodnutí padlo na úrovni zákonodárné moci země. Občanům byly nabídnuty aktualizované kontakty, podobné kombinacím známým z dětství. K obvyklým číslům 03 byla přidána jednotka, to znamená, že sada symbolů pro volání je 103. Toto číslo je stejné pro všechny operátory a platí ve všech regionech Ruské federace. Čísla, která neodpovídala kombinaci schválené zákonem, byla zneplatněna.
Tato reforma se dotkla i kontaktních údajů dalších služeb. Nyní, abyste se dostali z mobilního telefonu na ministerstvo pro mimořádné situace a hasičský sbor, musíte vytočit číslo 101; na policii - 102; při podezření na únik plynu - 104. Díky zavedenému sjednocení zmizel zmatek, předplatitelé přestali mít potíže a lze jen hádat, kolik životů bylo zachráněno.
Telefonovat budete moci, i když:
- zůstatek na nule;
- v zařízení není SIM;
- účastník je mimo dosah mobilního signálu.
Jak zavolat sanitku z mobilního Tele2 prostřednictvím jediné záchranné služby 112
Toto telefonní číslo by mělo být vytočeno v případě nouze. Účastník musí vysvětlit podstatu problému, poté bude přesměrován na dispečera služby, která mu pomůže. Takto lze zavolat sanitku z mobilu Tele2. Všechny konverzace se zaznamenávají, každé odvolání nebude ignorováno. Záchrannou službu můžete zavolat na mobilní telefon, bez ohledu na to, ve kterém subjektu Ruska se účastník nachází - je relevantní na celém území naší země. Mimochodem, stejné číslo se používá pro kontaktování záchranných služeb ve všech státech Evropské unie a některých dalších, které nejsou součástí tohoto ekonomického a politického společenství, například ve Švýcarsku a Jižní Africe. V tomto případě není třeba mobilní zařízení ani odemykat.
Univerzalizace vytáčení na tísňové operační služby byla provedena v důsledku přijetí federálního zákona „o komunikacích“. Postup při kontaktování těchto úřadů upravuje čl. 52. Ten uvádí, že každý telekomunikační operátor je povinen zajistit možnost bezplatného nepřetržitého spojení s takovými službami, které kromě neodkladné lékařské péče zahrnují požární ochranu, Ministerstvo pro mimořádné situace, policie, nouzová plynárenská síť a „Anti-teror“.
Jednotná záchranná služba je důležitá i v těch situacích, kdy je potřeba pomoc specialistů z více úřadů najednou: například při velkých dopravních nehodách nebo rozsáhlých destrukcích v důsledku výbuchu plynu.
Jak správně komunikovat s dispečerem
Pro úspěšné zavolání sanitky na Tele2 je potřeba nejen vytočit správné číslo, ale také umět vysvětlit situaci dispečerovi. Prvním pravidlem je nepropadat panice. Mluvte jasně a sdělte všechna potřebná fakta. I v tom nejtěžším případě je třeba se snažit zůstat v klidu, protože právě přesnost informací pomůže vyřešit problém a zachránit život oběti.
Když se vám podařilo dostat se k lékařům z mobilu, musíte dodržovat řadu pravidel.
- Dispečer se musí představit. Doporučuje se o něm zapisovat informace, aby v případě, že nastane sporná situace, bylo možné ji řešit. Nikdo nemá právo odmítnout pomoc, bez ohledu na věk pacienta, jeho stav a důvody špatného zdravotního stavu. Na uvedenou adresu musí přijet záchranná služba. Pokud dispečer odmítl přijmout hovor, může to být podkladem pro zahájení trestního řízení.
- Na položené otázky je potřeba odpovědět co nejpodrobněji, uvést přesnou adresu. Dále budete muset uvést údaje o pacientovi – celé jméno, věk, zda užíval nelegální drogy nebo alkohol. Poctivost je nezbytná, protože zdravotníci se musí na odjezd připravit na základě situace.
- Je nutné připravit doklady pacienta, pokud je to možné, vyzvednout si jeho věci, je-li nutná hospitalizace.
Záchranku můžete volat z mobilu, a nejen tam, 24 hodin denně. Lékaři dorazí kdykoli a kdekoli.
Nejpohodlnějším způsobem komunikace v případě nouze je zavolat na linku 112. Specialista na lince připojí účastníka ke službě, kterou je třeba zasáhnout.
Pokud si přejete, na oficiálních stránkách společnosti Tele2 najdete kombinace pro přivolání hasičů, plynařů a policie. Informace o nouzových telefonních číslech jsou k dispozici na stránce http://tele2.ru/help_911. Fungují také po celém Rusku a můžete jim volat bez SIM karty, bez příjmu mobilního signálu a bez peněz na účtu. Nejlepším řešením je uložit je do seznamu kontaktů a ručně je přepsat do poznámkového bloku.
Zavolat záchranku z mobilu je snadné. Tísňová čísla jsou snadno zapamatovatelná – 103 nebo 112.
Nekonečný bílý pruh je v našem životě velmi vzácný, a proto je povinností každého člověka vědět, jak rychle a správně přivolat lékařskou pomoc. Nikdy nezapomeňte sledovat novinky spojené se změnou čísel. Půjde o to, jak zavolat záchranku od Tele2, co potřebujete informovat dispečera a jak se chovat v případě nouze.
Hlavní čísla
Volání na tísňovou linku mobilním telefonem je pohodlnější, protože jej lze realizovat v libovolné lokalitě. Chcete-li uskutečnit mobilní hovor, měli byste použít jednotné formáty krátkých hovorů zavedené mobilním operátorem. Jedná se o kombinace tří čísel, která lze volat po celé Ruské federaci.
Pro navázání spojení s lékařskými službami použijte následující čísla:
- 030 a 03 * - nejúčinnější možnost, určená k zavolání sanitky od Tele2.
- 103 - garantuje volání zdravotnických pracovníků přímo přes operátora Tele2.
Je třeba poznamenat, že druhé číslo je v celé zemi konstantní.
Tísňová linka 112 a její funkce
Tato kombinace čísel je univerzálním číslem pro jakoukoli tísňovou událost. Po vytočení budete uvítáni dispečerem a požádáni o popis situace, aby bylo možné určit, na kterou službu vás přepnout. Vytáčení z celulární kombinace 112 je plnohodnotnou obdobou americké záchranné služby 911, kromě toho, že si můžete zavolat záchrannou službu z kterékoli země světa. Hovor bude fungovat, i když je vaše SIM karta z jiné země nebo není v telefonu vůbec, hlavní je, že se na obrazovce objeví „Pouze tísňová volání“ nebo „SOS“.
Chcete-li zavolat sanitku na Tele2, můžete bezpečně vytočit číslo 112 a nahlásit svůj problém, bude to fungovat kdekoli v Ruské federaci a na jakékoli úrovni komunikace.
Jak správně komunikovat s dispečerem
Při přijetí hovoru se musí operátor Tele2 představit uvedením vlastního příjmení nebo osobního průkazu. Tyto informace je třeba zaznamenat, mohou být potřeba v nejednoznačných okamžicích. Operátor nemá pravomoc odmítnout ty, kteří hledají pomoc v podpoře zdravotníků: nezáleží na tom, zda je pacient mladý nebo starý, zda je pod vlivem jakýchkoli látek nebo alkoholu. Za odmítnutí je poskytován trestní postih, v takových chvílích musíte okamžitě zavolat policii.
Když mluvíte s operátorem, měli byste si ujasnit:
- přesné místo, kde se oběť zdržuje;
- jeho jméno a věk, aby mu byla poskytnuta pomoc v nouzi;
- pravdivě a co nejpodrobněji odpovědět na případné problémy s drogami, alkoholem či léčivými látkami, o projevech nemoci.
Tyto údaje jsou potřebné k tomu, aby byla pacientovi poskytnuta nejlepší pohotovostní lékařská podpora.
Před příjezdem zdravotnických pracovníků je nutné připravit doklady pacienta a vyzvednout věci za účelem pravděpodobné hospitalizace.
Pamatujte, že všechny pohotovostní služby jsou k dispozici 24/7!
Pro předplatitele Tele2 existuje několik způsobů, jak zavolat sanitku, hlavní věcí je zapamatovat si alespoň jednu z výše uvedených kombinací.
Někdy nastanou situace vyžadující naléhavou lékařskou pomoc. A život a zdraví pacienta může záviset na tom, jak rychle je zavolána záchranka. Pevný telefon nemusí být vždy po ruce, proto je důležité vědět, jak z mobilu zavolat sanitku. Pro předplatitele Tele2 jsou k dispozici krátká tísňová čísla platná v celé zemi.
Jak zavolám záchrannou službu?
Abyste mohli zavolat na tísňovou linku, nemusíte mít na účtu peníze. Hovor je možný, pokud je zůstatek v záporném pásmu, stejně jako v případě, že telefon nemá SIM kartu a ani nechytá síť. Stačí vytočit tísňové číslo 112, které platí pro všechny mobilní operátory. Po spojení s dispečinkem ZZS je nutné jasně sdělit situaci, po které bude hovor předán záchranné službě. Číslo 112 lze používat na území států Evropské unie, Švýcarska a jihoafrických zemí.
Jak zavolat sanitku pomocí Tele2?
Existuje několik způsobů, jak komunikovat s dispečinkem záchranné služby:
- 103 - toto číslo mohou používat pouze předplatitelé Tele2. Působí v celém Rusku;
- 03 * nebo 030 - tato čísla jsou určena výhradně pro volání z mobilních telefonů, takže v tomto případě můžete mnohem rychleji kontaktovat dispečera záchranné služby;
- 03 je tradiční číslo, které mohou používat všichni předplatitelé bez ohledu na to, kterého operátora používají. Ale protože toto číslo lze použít k zavolání sanitky z pevného telefonu, není vždy možné se rychle dovolat.
- Zaznamenejte údaje pracovníka dispečerské služby přijímajícího hovor. Kromě toho musí dispečer sám uvést své jméno nebo číslo. Nemá právo odmítnout přijmout hovor, bez ohledu na stav pacienta / oběti. Jinak je to plné trestní odpovědnosti. Informace o dispečerovi mohou být užitečné pro další vyšetřování.
- Uveďte přesnou adresu osoby, která potřebuje lékařskou pomoc, a také její pohlaví a věk. Při odpovídání na otázky dispečera by se nemělo nic skrývat ani nemluvit (např. o braní drog, alkoholických nápojů apod.). Čím spolehlivější a podrobnější informace budou, tím lépe se lékaři budou moci připravit na pomoc pacientovi / oběti.
- Před příjezdem záchranného týmu je vhodné připravit pas a zdravotní kartu pacienta a také věci, které mohou být potřeba v případě hospitalizace. Někdy i pár minut zpoždění může stát člověka život.
Je třeba mít na paměti, že záchrannou službu můžete zavolat kdykoli. Ambulance funguje nepřetržitě bez přerušení.