V této poznámce se chci znovu dotknout tématu e-mailových programů. Mnoho lidí dává přednost použití e-mailového klienta namísto používání webového poštovního rozhraní. A jsou pro to zřejmé důvody.
Nastavení připojení programu k poštovnímu serveru je poměrně jednoduché. Dříve ve svých příspěvcích na blogu jsem zmínil zřízení bezplatného poštovní klient outlook express pro připojení k poště Yandex a také připojení aplikace outlook 2010 k Yandexu. Tyto poznámky také poměrně podrobně hovoří o výhodách používání e-mailových klientů.
E-mailové programy mají jednu skvělou funkci, o které chci nyní mluvit. Tato funkce je velmi užitečná, pokud chcete mít jistotu, že váš e-mail byl doručen příjemci a příjemce si jej přečetl.
Potvrzení o doručení a přečtení můžete nastavit dvěma různými způsoby.
Nastavení upozornění pro každé písmeno zvlášť
Chcete-li nastavit oznámení pro konkrétní dopis, musíte:
1. vytvořte zprávu v aplikaci outlook 2010
2. Přejděte do nabídky Možnosti
3. Ve skupině příkazů Sledování zaškrtněte políčko u požadované možnosti.
3a. Upozornit na doručení, pokud chcete vědět, že zpráva byla úspěšně doručena na poštovní server příjemce
3b. Upozornit jako přečtené, pokud chcete vědět, kdy byla vaše zpráva přečtena
Nastavení upozornění na všechny zprávy
Pokud chcete povolit potvrzení o doručení a přečtení pro všechny zprávy, postupujte takto:
1. Přejděte do nabídky Soubor a vyberte Možnosti. Otevře se okno možností výhledu
2. Vyberte Pošta
3. Posuňte posuvník dolů na možnosti sledování
3a. Zaškrtnutím políčka Oznámení o doručení obdržíte potvrzení o doručení e-mailem na server příjemce.
3b. Pokud chcete dostávat potvrzení, že vaše zprávy byly přečteny, zaškrtněte políčko Oznámení o přečtení.
Poletujte v masti v sudu medu
Předem vás chci upozornit, že ne všechny poštovní servery podpora oznámení o doručení. Záleží na nastavení konkrétního serveru. Ačkoli většina poštovních systémů tuto užitečnou možnost podporuje.
Zapsal jsem speciální video kde vám ukážu, jak povolit oznámení o doručování a čtení v aplikaci Outlook 2010. Podívejte se na toto video, kde se dozvíte více o tom, jak jsou oznámení povolena a jak fungují.
Přeji příjemné prohlížení!
outlook 2010 je velmi výkonný program pro práci s velkými objemy pošty. Má v sobě zabudované mechanismy distribuce pošty založené na pravidlech. Komfortní GUI umožňuje označovat zprávy různými barvami, a tím vytvářet kategorie. Také v aplikaci Outlook 2010 je velmi pohodlné vytvářet a ukládat kontakty.
Toto je jen malý seznam funkce výhledu 2010. V budoucích poznámkách vám řeknu více o tomto programu. Ponechat pro aktualizace.
Přeji vám úspěch a buďte v kontaktu!
P.S. Rozuměl jsi všemu? Co není jasné nebo co byste ještě chtěli vědět?
Své dotazy pište do komentářů.
Chcete-li dostávat nové příspěvky, jakmile se objeví na blogu, přihlaste se k odběru newsletteru a twitterového kanálu na panelu odběrů vpravo.
Správci systému E-mailem, kteří pracují přímo s uživateli, dobře vědí, jak jim záleží na doručování jejich zpráv a hlavně – potvrzení o přečtení. Je běžné odesílat všechny odchozí zprávy s potvrzením o doručení a přečtení a vytvořit pravidlo aplikace Outlook pro kopírování oznámení do speciální složky. Pokud příjemce dlouho neodpovídá, je přeposláno oznámení o přečtení a otázka zní: „Kdy odpovíš?
S takto pečujícími uživateli problémy většinou nevznikají, protože. jsou zvyklí si vše ovládat sami a se správně fungujícím poštovním systémem nekladou zbytečné otázky.
Problémy nastávají u uživatelů, kteří jen zřídka potřebují znát stav dopisu. Právě od nich jsou časté požadavky, aby dopis nebyl doručen adresátovi. V 99% případů bylo doručeno, příjemce prostě nereaguje.
Za účelem snížení počtu takových požadavků od uživatelů v Microsoft Exchange 2010 může uživatel ovládat stav zpráv.
Můžete například vybrat odeslanou zprávu v aplikaci OWA, kliknout pravým tlačítkem a zobrazit zprávu o doručení.
Zpráva vypadá takto. 
To znamená, že zpráva je stále ve frontě. 
A to znamená, že zpráva byla úspěšně doručena na externí server příjemce a ve většině případů k příjemci dorazila.
Podobná funkce bude v Outlooku 2010, ale zatím jsem ji netestoval.
A také může uživatel kontrolovat stav odeslaných zpráv prostřednictvím ECP.
Domnívám se, že bude trvat poměrně dlouho, než uživatele přesvědčíme, že stav zpráv uvidí sami, ale dříve nebo později přestanou adminy obtěžovat jednoduché problémy dodávka.
Microsoft Outlook má možnost sledovat průběh vámi odeslaných zpráv a jejich čtení příjemci, přijímat upozornění o doručení nebo přečtení každé zprávy. Obsah upozornění se pak automaticky zapíše na záložku Sledování původní zprávy ve složce Odeslaná pošta. Lze nastavit automatické mazání upozornění od Seznam zpráv. Seznam zpráv je na pravé straně hlavního okna aplikace Microsoft Outlook, kde se zobrazuje obsah vybrané složky.
Změna pravidel pro označování zpráv jako přečtených
- V nabídce Soubor vybrat tým Parametry a poté na kartu dodatečně;
Oblasti čtení vedle seznamu zpráv.
Skrytí záhlaví zprávy
- V nabídce Pohled zvýraznit položku Seřazeno podle a poté vyberte příkaz přizpůsobitelné.
- Skrýt záhlaví a zápatí.
Skrýt záhlaví a zápatí.
Pohled příkaz Oblast čtení a potom klikněte na možnost vpravo nebo dole.
Oblast čtení v nabídce Pohled a klikněte Vypnutý.
Oblasti čtení
Změňte vzhled a chování podokna čtení
Chcete-li změnit pravidla pro označování zpráv jako přečtených:
- V nabídce Soubor vybrat tým Parametry a poté na kartu dodatečně.
- Klepněte na tlačítko Podokno čtení.
- Vyberte požadované možnosti.
Pro rychlé volání kontextová nabídka pro podokno čtení klepněte na klikněte pravým tlačítkem myši myší na hranici Oblasti čtení vedle seznamu zpráv.
Chcete-li skrýt záhlaví zprávy:
- V nabídce Pohled zvýraznit položku Seřazeno podle a poté vyberte příkaz přizpůsobitelné.
- Klepněte na tlačítko Další nastavení.
- V poli Oblast čtení zaškrtněte políčko Skrýt záhlaví a zápatí.
Chcete-li zobrazit záhlaví zpráv, zrušte zaškrtnutí Skrýt záhlaví a zápatí.
Chcete-li změnit polohu oblasti čtení, vyberte z nabídky Pohled příkaz Oblast čtení a poté klikněte na možnost Napravo nebo Dno.
Chcete-li vypnout podokno čtení a zobrazit většinu seznamu zpráv, vyberte příkaz Oblast čtení v nabídce Pohled a klikněte Vypnutý.
Chcete-li změnit velikost oblasti čtení, umístěte ukazatel na levý okraj Oblasti čtení a když se kurzor změní na oboustrannou šipku, přetáhněte ohraničení doprava nebo doleva.
Ve výchozím nastavení Outlook blokuje externí obsah, jako jsou odkazy na obrázky nebo zvuky, v příchozích zprávách HTML. Tyto odkazy ve zdroji HTML jsou propojeny s externí webovou adresou. Když otevřete nebo zobrazíte zprávu, váš počítač stáhne externí obsah, abyste mohli zobrazit obrázek nebo přehrát zvuk. Někdy odesílatelé nevyžádaná pošta pomocí externího načítání obsahu zkontrolujte, zda je e-mailová adresa aktivní, a přidejte tuto adresu do seznamu adresátů. Kromě možností nastavených v dialogovém okně Oblast čtení(v nabídce Soubor vybrat tým Parametry, přejděte na kartu dodatečně a klikněte na tlačítko "Čtecí oblast"), změny oblasti čtení nelze provést pro všechny složky současně, ale musí být provedeny pro každou složku zvlášť.
Zobrazit zprávy
Jak se říká, no, kam bez toho. Chcete-li zobrazit první tři řádky zpráv v hlavním okně aplikace Microsoft Outlook, stačí vybrat z nabídky Pohled příkaz Autoview. Chcete-li zobrazit pouze první tři řádky nepřečtené zprávy, v nabídce Pohled zvýraznit položky Seřazeno podle A aktuální pohled a poté vyberte příkaz Změnit aktuální zobrazení. Klikněte na tlačítko "Další nastavení" a nastavte přepínač nepřečtený Prvky.
Také v aplikaci Outlook můžete zobrazit obsah libovolné položky v podokně čtení. Zejména je možné číst obsah prvků, otevírat přílohy, sledovat hypertextové odkazy, používat tlačítka pro hlasování, prohlížet si detaily provedení na informačním panelu Panel Podrobnosti. Podokno podrobností je oblast v horní části okna zprávy, události, kontaktu nebo úkolu. Obsahuje informace o tom, zda byla zpráva zodpovězena, zda byla odeslána, informace o stavu připojení kontaktu pomocí rychlých zpráv atd.) a odpovídá na pozvánky na schůzky.
V nabídce Pohled vybrat tým Oblast čtení a potom klikněte na možnost Vpravo nebo Dole. Skrytí oblasti čtení v nabídce Pohled vybrat tým Oblast čtení a potom klikněte na tlačítko Zakázáno. Při čtení zprávy v podokně čtení poklepejte na jméno v poli Od, Komu nebo Kopie, abyste získali podrobnosti o e-mailu pro jméno.
Čtení běžných textových zpráv
Pokud máte podezření, že zprávy HTML mohou obsahovat viry, můžete aplikaci Microsoft Outlook nastavit tak, aby automaticky zobrazovala otevřené zprávy ve formátu prostého textu. To však nezaručuje plnou ochranu z virů nebo skriptů. Skripty běží bez předkompilace v e-mailových zprávách.
- V nabídce Soubor vybrat tým Parametry a poté na kartu Nastavení.
- Klikněte na tlačítko „Možnosti e-mailu“ a zaškrtněte políčko vedle Čtěte běžné e-maily jako prostý text. Chcete-li zahrnout digitálně podepsané zprávy, zaškrtněte políčko vedle Čtěte digitálně podepsané e-maily jako prostý text.
Při čtení digitálně podepsaných zpráv v normálním formátu digitální podpis to nebude fungovat. Zprávu lze přečíst, ale ověření podpisu pro určení odesílatele a pravosti zprávy nebude možné. Pokud potřebujete zobrazit textová zpráva v původním formátu přejděte na řídicí panel a vyberte buď "Zobrazit jako HTML" nebo "Zobrazit jako formátovaný text (RTF)".
Označit zprávy jako přečtené nebo nepřečtené
Názvy nepřečtených zpráv se v doručené poště zobrazují tučně. Počet nepřečtených zpráv se zobrazuje vedle názvu složky v navigačním podokně.
Ruční označení zpráv:
- Vyberte zprávy, které chcete změnit:
- pro výběr sousedních prvků klikněte na první prvek, stiskněte klávesu "Shift" a podržte ji a klikněte na poslední prvek;
- pro výběr rozptýlených prvků stiskněte klávesu Ctrl a při jejím držení klikněte na požadované prvky;
- Chcete-li vybrat všechny položky, v nabídce Úpravy zvolte Vybrat vše.
- V nabídce Úpravy proveďte jednu z následujících akcí:
- chcete-li označit zprávu jako přečtenou, vyberte příkaz Označit jako přečtené;
- chcete-li označit zprávu jako nepřečtenou, vyberte příkaz Označit jako nepřečtené;
- chcete-li označit všechny zprávy ve složce, vyberte příkaz označit vše jako přečtené.
Výběr konkrétních položek si můžete usnadnit změnou aktuálního zobrazení (Zobrazení slouží k zobrazení stejných dat ve složce v různém pořadí a v různých formátech. Pro každou složku existují standardní zobrazení. Můžete si také vytvořit vlastní zobrazení. ) Například pokud chcete najít všechny zprávy se stejným předmětem, otevřete složku obsahující tyto zprávy, vyberte z nabídky Pohled příkaz Seřazeno podle a poté příkaz Předmět. Vyberte požadované zprávy v zobrazení.
Pokud je zpráva, na kterou jste odpověděli nebo byla přeposlána, označena jako nepřečtená, bude otevřená obálka stále zobrazena jako její symbol. Při řazení, seskupování a filtrování je však považován za nepřečtený.
Chcete-li automaticky označit zprávy v podokně čtení:
- V nabídce Soubor vybrat tým Parametry a poté na kartu dodatečně.
- Klepněte na tlačítko Podokno čtení.
- Zaškrtněte políčko vedle Označit jako přečtené při prohlížení v podokně čtení a poté zadejte číslo do pole „Označit jako přečtené za n sekund“.
Změňte způsob zpracování požadavků na potvrzení o přečtení
- V nabídce Soubor vybrat tým Parametry.
- Klikněte na tlačítko Možnosti sledování.
- Proveďte jednu z následujících akcí:
- odeslat potvrzení o přečtení na požádání - vyberte přepínač Vždy pošlete odpověď;
- odmítnutí zasílat oznámení, když jsou požadována - zaškrtněte políčko Nikdy neposílejte odpověď;
- povolit upozornění na žádost o přečtení – vyberte přepínač Před odesláním odpovědi se zeptejte.
Vyberte akci, která se má provést po přesunutí nebo odstranění zprávy
- V nabídce Soubor vybrat tým Parametry.
- Klepněte na tlačítko Možnosti pošty.
- V seznamu Po přesunutí nebo odstranění otevřené položky vyberte požadovanou akci.
- Zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí políčka vedle Při odpovídání nebo přeposílání zavřete původní zprávu.
Dostávat upozornění, když jsou zprávy doručeny nebo přečteny
Chcete-li nastavit upozornění pro všechny zprávy:
- V nabídce Soubor vybrat tým Parametry.
- Klepněte na tlačítko Možnosti pošty.
- Klikněte na tlačítko Možnosti sledování.
- Zaškrtněte políčko vedle Přečtěte si potvrzení nebo oznámení o doručení.
Nastavení upozornění na jednu zprávu:
- V okně zprávy klikněte na tlačítko "Možnosti".
- Ve skupině Možnosti hlasování a sledování zaškrtněte políčko vedle Upozornit při doručení této zprávy nebo Upozornit při přečtení této zprávy.
Oznámení o doručení potvrzuje doručení e-mailové zprávy do poštovní schránky příjemce, ale nezaručuje, že byla zobrazena nebo přečtena. Potvrzení o přečtení potvrzuje otevření odeslané zprávy.
V aplikaci Outlook se může příjemce zprávy rozhodnout, že nebude přijímat potvrzení o přečtení. Existují další scénáře, kdy se potvrzení o přečtení neodesílá, například if poštovní program příjemce nepodporuje potvrzení o přečtení. Není možné donutit příjemce k odeslání potvrzení o přečtení.
Vyžádejte si oznámení o přečtení a doručení pro všechny odeslané zprávy
Sledování jedné zprávy
Sledování odpovědí na účtenku
Otevřete původní zprávu, která byla odeslána s žádostí o doručení nebo potvrzením o přečtení. Tato zpráva se obvykle nachází v " Odesláno ".
Na kartě zpráva ve skupině Ukázat zmáčknout tlačítko Sledování.
Poznámka: Sledování nezobrazí se, dokud nebude přijata alespoň jedna účtenka. Po obdržení prvního přihlášení poštovní schránka tlačítko může trvat několik minut dráha bude k dispozici.