Системное хранилище сертификатов в 1с. Отправка и получение в программе «1С-Отчетность

2. Временно отключить антивирус.

3. Отключить Брандмауэр Windows.

Проблема может быть решена на каждом шаге. После выполнения каждой инструкции нажимайте «Обменяться» .

Примечание. При наличии нескольких конфигураций, для каждой из них должна быть отдельная учетная запись.


Перейдите в «Журнал обмена с контролирующими органами» и нажмите кнопку «Обменяться» .

Примечание.
Как вручную проинициализировать (добавить) контейнер и установить сертификат пользователя в Крипто ПРО?

Внимание!

Данные инструкции так же подходят при устранении следующих ошибок:

Ошибка расшифровки файла документа при распаковке пакета

Сертификат не зарегистрирован в системном хранилище 1С

ссылке .

Для корректной работы с криптопровайдером рекомендуется скачать в разделе Документация, или по ссылке .



Попробуйте отключить «Контроль учетных записей» (UAC) и перезагрузить компьютер.

Установите полные права на папки с 1С, установленным в системе криптопровайдером, и контейнером закрытого ключа.

Проверьте корректность настроек антивируса (firewall, прокси-сервера), дабы предотвратить искаженную передачу пакетов.

Примечание. Обращаем Ваше внимание, что после выполнения каждой инструкции нажимайте кнопки «Обменяться» и «Расшифровать» . Проблема может решиться после любого выполненного шага!


Для проверки отчета в сервисе «FLK» , нажмите на кнопку «Выбрать файлы» , и выберите необходимый файл отчетности в формате *.xml . После проверки будет выведен список выявленных ошибок в файле.

Внимание!

Если ошибка XSD-схемы возникает при отправке запроса, исходящего документа, или ответа на требование, необходимо обновить конфигурацию 1С до актуальной версии.


Затем проинициализировать контейнер и установить сертификат (VipNet CSP или КриптоПро CSP)

Перезапустить 1С.

Если предыдущие пункты не помогли в решении проблемы, необходимо обратиться на линию технической поддержки сервиса «1С-Отчетность» по т. 8-800-700-86-68


Для того чтобы перейти к настройкам необходимо перейти «Отчеты» → «Регламентированные отчёты» . Далее нажмите кнопку «Настройки» . В разделе «Документооборот с контролирующими органами» нажмите кнопку «Здесь» . В поле «Криптопровайдер» должен быть выбран криптопровайдер, соответствующий установленному на Вашем компьютере. Если было необходимо произвести изменения, подтвердите их, нажав кнопку «ОК» .


Для устранения такой ошибки следует:

удалить все криптопровайдеры из системы с чисткой реестра;

выбрать и установить один криптопровайдер;

перевыпустить имеющиеся сертификаты под установленный криптопровайдер.

Примечание. Для корректного удаления программ с полной очисткой реестра от них, можно воспользоваться специальными программами, такими как «CCleaner» , «Revo Uninstaller» и им подобными.

Для корректной работы с криптопровайдером рекомендуется скачать руководство по установке и настройке ПО СКЗИ VipNet CSP в разделе Документация, или по ссылке .

Для корректной работы с криптопровайдером рекомендуется скачать руководство по установке и настройке ПО СКЗИ КриптоПро CSP в разделе Документация, или по

    Для подключения к сервису необходимо отправить заявление на сервер спецоператора, выполнив следующую последовательность действий:
    - в подменю «Организации» меню «Предприятие» нужно выбрать организацию, которую планируется подключить к системе электронного документооборота;
    - на вкладке «Документооборот» выбрать опцию «Заявление на подключение к электронному документообороту»;
    - заполнить заявление при помощи встроенного Мастера, автоматически запускаемого программой;
    - создать контейнер закрытого ключа и сохранить его копию на съемный носитель;
    - после того, как созданное заявление будет отправлено на сервер Центра Лицензирования, необходимо сообщить о данном факте в компанию, обслуживающую 1С-Отчетность в данной организации.

    Рекомендованной для работы с функционалом «1С-Отчетность» программой является Internet Explorer версии 7 и выше. Для того чтобы обеспечить нормальную работоспособность надстройки, необходимо:
    - разрешить использование протоколов SSL 2.0 и SSL 3.0 в разделе «Безопасность» свойств обозревателя;
    - в том случае, если подключение к сети Интернет осуществляется через proxy-сервер, разрешить использование HTTP 1.1 через proxy в свойствах обозревателя;
    - в случае возникновения оповещения «Не найдена компонента ACtivX criptoTun», потребуется загрузить ее, нажав на всплывающее сообщение, содержащее указанную информацию. Если всплывающее окно не появляется, нужно запросить файл CryptoTun.cab в инспекции, осуществляющей прием документов. Его потребуется разархивировать в системную папку Windows (путь: Windows(Winnt)\system32), после чего произвести регистрацию командой regsvr32 CryptoTun.dll. Файл должен быть датирован 15.07.2008, если он создан ранее, необходимо поменять его на актуальную версию, в противном случае установка не будет завершена вследствие возникновения внутренней ошибки;
    - в том случае, если налоговые лицевые карточки организации-плательщика зарегистрированы в разных налоговых инспекциях, при переходе на работу с каждой из них пользователю потребуется очистить файлы Cookies в браузере, после чего заново отправить личный сертификат, выданный спецоператором, в систему.

    Сертификаты Все сертификаты, необходимые для корректной работы программы, устанавливаются под учетной записью пользователя, осуществляющего подключение к ИОН-online. В их число входят:
    - личный сертификат налогоплательщика (находится в хранилище «Личные»), выдается спецоператором связи;
    - сертификат удостоверяющего центра спецоператора связи (находится в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации), выдается спецоператором связи;
    - сертификат удостоверяющего центра ГНИВЦ ФНС России (размещен в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации), выдается спецоператором связи;
    - сертификат инспекции, необходимый для работы с системой ИОН-online, в которую направляется запрос (содержится в хранилище «Другие пользователи), выдается при подключении системы к инспекции.

    Для использования функционала в данной версии программы необходимо:
    - установить «1С: Налогоплательщик» 8, версии не ниже 3.0.58;
    - установить СЗКИ (средство криптографической защиты информации);
    - подключиться к сервису «1С- Отчетность», собрав требуемый для этого пакет документации и выбрав аккредитованную обслуживающую организацию;
    - установить комплект отчетности для «1С: Бухгалтерии» 7.7, выпущенный не позднее декабря 2013 года.

    Удостоверяющим центром при использовании функционала «1С-Отчетность» является ЗАО «Калуга Астрал», а также его региональные представительства. В г. Москве и Подмосковном регионе услуги удостоверяющего центра от имени ЗАО «Калуга Астрал» оказывает компания ООО «Астрал-М».

    Для переноса сервиса «1С-Отчетность» с одного компьютера на другой потребуется выполнить следующую последовательность действий:
    1. Запустить Конфигуратор программы «1С». Это необходимо сделать на устройстве, с которого требуется осуществить перенос. После его загрузки нужно перейти в пункт меню «Администрирование» и выбрать подменю «Выгрузить информационную базу». В открывшемся окне выбрать папку, в которую будет производиться выгрузка информации, после чего нажать кнопку «Сохранить».
    2. Скопировать контейнер закрытого ключа на второй компьютер. Для этого потребуется найти его на устройстве, с которого осуществляется перенос. Это можно сделать, обратившись к пункту меню «Предприятие» - «Организации» программы «1С». В открывшемся списке нужно выбрать организацию, с которой осуществляется работа, после чего открыть подробную информацию о ней двойным кликом мыши. В появившемся окне потребуется перейти на вкладку «Документооборот» и нажать на ней кнопку «Список заявлений». Открыв двойным щелчком мыши нужное заявление, перейти на вкладку «Служебная информация», в которой находится строчка «Путь к контейнеру закрытого ключа». В директории, расположенной по указанному адресу, хранится контейнер закрытого ключа, который необходимо скопировать и перенести на другой компьютер с помощью физического носителя.
    3. Загрузить контейнер закрытого ключа в установленное на компьютере СЗКИ. В том случае, если для работы с «1С» используется ViPNet CSP, загрузка осуществляется следующим образом: на вкладке «Контейнеры» используемого СЗКИ нажать кнопку «Добавить», после чего в папке, содержащей контейнер закрытого ключа, выбрать его щелчком левой кнопки мыши. Контейнер появится в соответствующем списке программы. Затем нужно выбрать его и нажать кнопку «Свойства». В открывшемся окне выделите серийный номер ключа и нажмите на кнопку «Сертификат». После этого потребуется нажать кнопку «Установить сертификат» и загрузить его в хранилище «Личные».
    4. Загрузить информационную базу в «1С» на втором компьютере. Для этого необходимо запустить Конфигуратор «1С» на компьютере, на который осуществляется перенос, после чего воспользоваться опцией «Загрузить информационную базу», расположенную в меню «Администрирование», и выбрать ранее загруженную на компьютер базу данных. В появившемся окне с предупреждением, сформированным Конфигуратором, нажать кнопку «Да». Для начала работы с программой потребуется перезагрузить программу «1С».

    При переносе сервиса необходимо учитывать следующие факторы:
    - наличие сохраненной базы «1С»;
    - наличие контейнера закрытого ключа, а также пароля к нему;
    - соответствие криптопровайдера, установленного на старом компьютере, с криптопровайдером, установленном на компьютере на который осуществляется перенос.

    Регистрация на портале осуществляется после отправки пользователем соответствующего заявления на электронный адрес [email protected]

Работа с программой 1С-Отчетность

Раздел содержит ответы на наиболее часто возникающие в процессе работы с «1С-Отчетностью» вопросы. Здесь же можно найти сведения о процессе подключения функционала для получения возможности его полноценного использования, а также о рекомендованных вспомогательных программных продуктах, обеспечивающих качественную работу модуля.

    Для того чтобы заполнить доверенность на передачу сведений в ФНС, пользователю необходимо выполнить следующую последовательность действий: - зайти в меню «Операции» и выбрать пункт «Справочники»; - в открывшемся перечне выбрать справочник «Регистрация в ИФНС»; - перейти в карточку налогового органа, в который осуществляется передача отчетной документации; - выбрать пункт «Доверенность» и нажать кнопку «…»; - нажать кнопку «Добавить» и в открывшемся окне внести все необходимые сведения; - сохранить изменения; - выбрать сформированную доверенность для прикрепления к карточке налоговой инспекции (в том случае, если отчетность сдается в несколько инспекций, необходимо прикрепить доверенность к карточке каждой из них).

    Первоначально нужно открыть карточку организации, после чего необходимо обратиться к вкладке «Документооборот», после чего нажать на кнопку «Список заявлений». В одобренном заявлении нужно перейти на вкладку «Служебная информация» и обратиться к строке «Путь к контейнеру закрытого ключа».

    Если на рабочем компьютере установлено операционная система Windows версий Vista или 7, клиент telnet является отключенным по умолчанию. Для его активации потребуется перейти в «Панель управления» компьютера, выбрать в открывшемся окне значок «Программы и компоненты» и, запустив его, нажать кнопку «Включение или отключение компонентов Windows». После этого нужно установить флажки напротив опций «Telnet-сервер» и «Клиент Telnet» и нажать кнопку ОК.

    Для добавления дополнительного направления сдачи отчетности необходимо обратиться в организацию, обслуживающую «1С-Отчетность» в организации компанию пользователя. После того, как направление будет подключено, пользователю потребуется выполнить на рабочем компьютере следующие действия: - зайти в карточку организации, для которой осуществлялось подключение; - перейти на вкладку «Документооборот»; - открыть настройки учетной записи; - воспользоваться опцией «Настроить автоматически сейчас»; - подтвердить установку сертификатов в операционной системе.

    Для этого необходимо выполнить следующие действия:
    - выбрать нужную организацию в списке Организаций;
    - перейти в раздел «Документооборот» и нажать на кнопку «Список заявлений»;
    - в появившемся списке выбрать одобренное заявление;
    - открыть вкладку «Служебная информация», перейти на строку «Учетная запись» и нажать на кнопку «Открыть» (значок лупы).
    В открывшемся окне можно просмотреть текущие параметры настройки программы, обновить сертификаты контролирующих органов, проверить сертификаты сотрудников организации, ответственных за подготовку и отправку отчетности, а также определить круг пользователей программы «1С», которые могут использовать функционал «1С-Отчетность» в своей работе.

    В качестве подписанта может выступать как сам налогоплательщик, так и его представитель. Информация о нем указывается на титульном листе готовой декларации. В том случае, если владельцем ЭЦП, используемой для сдачи отчетности в контролирующие органы, является владелец организации, в графе «Доверенность и полноту сведений, указанных в настоящей декларации, подтверждаю», должна быть проставлена цифра «1». В противном случае в этой графе необходимо указать цифру «2», а на сотрудника, являющегося владельцем подписи, оформить доверенность. Для того чтобы подготовить указанный документ, необходимо:
    - зайти в пункт меню «Операции», выбрать в нем подменю «Справочники», после чего в открывшемся списке выбрать справочник «Регистрация ИФНС»;
    - выбрать инспекцию, в которую производится сдача отчетности;
    - перейти в строку «Доверенность», нажать кнопку «Добавить» и внести все необходимые сведения;
    - сохранить изменения, после чего добавить доверенность в карточке налоговой инспекции;
    - внести информацию в поля «Представитель» и «Документ, подтверждающий полномочия»;
    - записать документ.

    Для создания настроек необходимо:
    - перейти в подменю «Регламентированные отчеты» меню «Отчеты»;
    - нажать кнопку «Настройки»;
    - внизу в разделе «Документооборот с контролирующими органами» открывшегося окна нажать кнопку «Здесь»;
    - в новом окне отметить пункт «Персональные настройки» и указать параметры авторизации на прокси- сервере.

    Сертификаты контролирующих органов обновляются в автоматическом режиме без участия пользователя. В том случае, если требуется принудительное обновление, нужно перейти на вкладку «Документооборот» карточки организации и в настройках учетной (нужно нажать на значок лупы в поле «Учетная запись») записи нажать кнопку «Настроить автоматически сейчас».

    Для этого необходимо отправить заявление на подключение системы «1С-Отчетность» отдельно из каждой конфигурации. И уведомить об этом вашу обслуживающую организацию.

    Доступ к программным модулям «1С-Отчетности» осуществляется по-разному в зависимости от используемой версии программного продукта. В общем случае пользователю потребуется зайти в пункт меню «Операции», подменю «Справочники» и в открывшемся окне выбрать нужный модуль. В некоторых версиях ПО для доступа к указанной возможности необходимо предварительно включить полное отображение интерфейса через меню «1С» «Сервис», подменю «Переключить интерфейс», пункт «Полный». В версии программы 3.0. для доступа к каталогу необходимо в главном меню перейти в подменю «Сервис» - «Параметры». В появившемся окне потребуется поставить флажок напротив строки «Отображать команду «Все функции»», после чего подтвердить изменения, нажав кнопку ОК. Затем в главном меню нужно войти в подменю «Все функции», нажать «+» в строке «Справочники», выбрать необходимый модуль и нажать кнопку ОК.

    Сведения об отправленных заявлениях находятся в папке «Список заявлений», доступ к которой можно получить, перейдя по следующим пунктам меню: «Предприятие» - «Организации» - «Документооборот». В открывшемся справочнике можно просмотреть статусы отправленных заявлений, а также проверить статус регистрации данного заявления (для этого нужно воспользоваться опцией «Обновить статусы заявлений»).

    После отправки заявления на регистрацию функционала, необходимо сообщить об этом в организацию, обсуживающую его работу в компании. Создание сертификата и его регистрация производится в течение нескольких часов, после чего необходимо обновить статус ранее отправленного заявления. Для этого потребуется:
    - открыть «Список заявлений», доступ к которому производится из меню «Предприятие», меню «Организации» (выбрать организацию по которой отправили заявление на подключение), раздел «Документооборот»;
    - для проверки статуса заявления необходимо нажать кнопку «Обновить статусы заявлений» в открывшемся окне, при этом программа автоматически обновит все сертификаты отправителя и получателей.
    После выполнения вышеуказанных действий статус заявления поменяется на «Одобрено». Если заявление будет отклонено, то клиент может узнать о причинах в обслуживающей его по 1С-Отчетности организации.

    Распечатать ответ можно в «Журнале обмена». Для этого нужно выбрать необходимый документ, дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши, в открывшемся окне нажать кнопку «Печать» и выбрать раздел «Показать документы». Напротив документов, которые нужно распечатать, потребуется поставить галочки и нажать кнопку ОК. После этого откроется окно предварительного просмотра и, если документ, подготовленный для печати, выглядит в нем корректно, можно нажать кнопку «Печать».

    Нужно перейти в меню «Предприятие», подменю «Организации», выбрать организацию, ID который необходимо определить, после чего перейти на вкладку «Документооборот». ID – это часть адреса, указанная до окончания @report.keydisk.ru.

    Оповещение госорганов осуществляется оператором связи автоматически. В том случае, если предполагается сдача отчетности в ПФР, организации необходимо заранее заключить с ним соглашение об электронном документообороте.

    В том случае, если заявление на подключение было отправлено, но баннер не исчез, нужно проверить, одобрено ли оно. Для этого потребуется перейти в меню «Предприятие» - «Организации» - раздел «Документооборот» - «Список заявлений». В открывшемся окне можно проверить статусы, присвоенные ранее отправленным заявлениям, нажав кнопку «Обновить статусы заявлений». На обработку заявлений отводится 24 часа – в том случае, если этот срок прошел, а заявление не было рассмотрено, необходимо обратиться в организацию, оказывающую услуги по обслуживанию «1С -Отчетности». Если заявление было рассмотрено и одобрено, соответствующая отметка появится напротив него после обновления. В противном случае оно получит статус «Отклонено», при этом причины его отклонения можно узнать в разделе «Дополнительная информация». В том случае, если при наличии одобренного заявления баннер не пропадает, необходимо перейти на вкладку «Документооборот» карточки организации и проверить, выбрана ли в ней организация, от чьего имени ведется работа. Кроме того, нужно проверить наличие отметки напротив пункта «Использовать встроенный механизм информационного воздействия по каналам связи».

    Это сообщение означает блокировку продукта, необходимо обратиться в офис регистрации, где подключались к "1С-Отчетности" для его продления. Так же данное сообщение означает, что не добавлено нужное направление для сдачи отчетности

    Созданная декларация подготовлена в устаревшем формате. Необходимо обновить программу и сохранить документ заново.

    Необходимо удалить всю информацию о представителе организации-налогоплательщика из программы. Для этого нужно зайти в меню «Операции», выбрать в нем пункт «Справочники» - «Регистрация в ИФНС».

    Для решения проблемы необходимо выполнить следующие действия:
    - проверить корректность настройки антивируса, фаервола или прочего ПО с защитными функциями;
    - проверить используемые при работе сертификаты пользователя и контролирующих органов и, в случае необходимости, переустановить их или обратится в службу технической поддержки 8-800-700-86-68.

    При возникновении такой ошибки необходимо проверить работоспособность интернет-соединения. В том случае, если оно функционирует исправно, нужно протестировать работоспособность сервера «1С -Отчетности». Для этого потребуется:
    - зайти в командную строку, размещенную в меню «Пуск»; - ввести в нее команду telnet Y X, где Y – имя сервера, X – порт, нажать Enter (telnet report.keydisk.ru 465).
    При появлении сообщения об ошибке необходимо настроить соединение с сервером. Ваш системный администратор при возникновении каких либо вопросов о подробных настройках соединения между рабочим местом бухгалтера и нашим сервером может обратиться в службу технической поддержки по тел. 8-800-700-86-68.

    Причиной возникновения такой ошибки является некорректное соединение программы с сервером. Проверить его настройки можно следующим образом:
    - выбрать пункт меню «Предприятие» - «Организации», после чего в открывшемся окне выбрать организацию, от имени которой производится соединение;
    - перейти на вкладку «Документооборот» и нажать клавишу «Открыть» (изображение лупы);
    - в строке отправка почты SMTP указать значение 465;
    - нажать кнопку «Проверить параметры доступа» для тестирования доступа к серверу; если порты заблокированы – изменить значение SMTP на 25.

Ошибки ПФР в «1С-Отчетность»

В разделе перечислены вопросы, задаваемые пользователями, использующими «1С-Отчетность» для сдачи электронной отчетности в ПФР; ошибки, возникающие при ее формировании и отправке. Здесь же можно получить информацию о способах их устранения в «1С-Отчетность». Сертификат, корректная работа которого необходима для отправки электронной отчетности, также нередко вызывает затруднения при его использовании в программе, поэтому часть ответов на вопросы посвящена их решению.

    В случае несвоевременной подачи отчетной документации в контролирующие органы на организацию, допустившую нарушение сроков, налагается штраф. Если электронная отчетность была отправлена в установленные сроки, но извещение о взыскании штрафа все же пришло, необходимо обратиться в Центр компетенции компании ЗАО "КалугаАстрал" для получения официального подтверждения факта передачи отчетности через телекоммуникационные каналы связи.

    Поступление квитанции от ПФР отправителю отчетности происходит в течение четырех рабочих дней. В том случае, если по истечении указанного срока документ не был получен, необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефоны 8-800-700-86-68 за разъяснениями о дальнейших действиях.

    При возникновении такой ошибки необходимо обратиться в службу технической поддержки спецоператора, при этом повторная отправка отчетности не требуется – при устранении проблемы документ будет переслан автоматически.

    В этом случае необходимо продлить имеющийся сертификат, заново подписать отчетность и повторно отправить ее в контролирующий орган.

    Для решения проблемы необходимо обратиться в службу технической поддержки ЗАО "КалугаАстрал" и после перерегистрации сертификата повторно отправить отчетность на проверку.

    Возникновение данной ошибки связано с внутренними проблемами ПФР, поэтому пользователю не нужно предпринимать никаких самостоятельных действий.

    Эта ошибка означает, что используемый сертификат не зарегистрирован в ПФР. Для ее устранения необходимо обратиться на горячую линию службы техподдержки по телефону 8-800-700-86-68.

    Появление такой ошибки обусловлено отсутствием активности сертификата в ПФР. Как правило, квитанция о присвоении сертификату признака активности приходит пользователю в течение четырех дней с момента его отправки в контролирующий орган. Если по истечении указанного срока документ не был получен, необходимо связаться с централизованной службой тех. поддержки по телефну 8-800-700-86-68. Повторно отправлять отчет не нужно – его пересылка произойдет автоматически после решения проблемы.

    Ошибка возникает вследствие отсутствия информации о наличии соглашения между страхователем и Пенсионным фондом. В том случае, если в течение четырех рабочих дней ситуация не изменяется и уведомление об отправке отчетности не приходит, необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-700-86-68.

    Возникновение ошибки связано с шифрованием транспортного контейнера на неактивный сертификат получателя документации. Для ее устранения необходимо обратиться за помощью к специалистам тех. поддержки по телефону 8-800-700-86-68.

    Для устранения ошибки пользователю не нужно предпринимать никаких действий – ее возникновение обусловлено внутренними проблемами в ПФР, носит массовый характер и не остается незамеченной техническими специалистами контролирующего органа.

    В этом случае необходимо исправить в настройках программы ранее указанный код территориального отделения ПФР. Для этого нужно зайти в меню «Предприятие», подменю «Организации». В появившемся списке двойным щелчком левой кнопки мыши открыть требуемую организацию и перейти на вкладку «Фонды», после чего указать актуальную информацию в графе «Код территориального органа ПФР».

Ошибки ФНС в 1С-Отчетность

В данном разделе можно найти информацию, пошагово описывающую решение проблем, возникающих при работе с функционалом «1С-Отчетность» при сдаче отчетности в ФНС. Ошибки ФНС, с которыми может столкнуться пользователь, отправляющий отчетную документацию, могут быть решены, без обращения в службу поддержки.

Отправка и получение в программе «1С-Отчетность»

Данный раздел содержит информацию о наиболее часто возникающих затруднениях при использовании функции «1С-Отчетность» - «Отправка отчетности». Здесь же можно найти сведения об остальном функционале «1С-Отчетность»: получение отчетности и контроль над всеми стадиями передачи отчетной документации в контролирующие органы.

    Для передачи справок 2НДФЛ необходимо:
    - зайти в меню «Зарплата», подменю «Учет НДФЛ и налогов (взносов) с ФОТ», пункт «Справка 2НДФЛ для передачи в ИФНС»;
    - в открывшемся окне выбрать ранее созданный отчет, либо добавить новый, нажав соответствующую кнопку;
    - заполнить пустые поля в открывшейся форме и нажать кнопку «Записать»;
    - отправить готовую справку в контролирующий орган.

    Для осуществления выгрузки необходимо скачать специализированное приложение, после чего добавить его в справочник «Подключаемые алгоритмы». Это осуществляется следующим образом: в меню «Бухгалтерский учет» нужно выбрать подменю «Регламентированные отчеты», пункт «Бухгалтерская отчетность». Затем нужно нажать кнопку «Журнал выгрузки», перейти из него в «Настройки», где выбрать пункт «Форматы экспорта». В открывшемся окне нажать значок «+», выбрать ранее загруженный файл обработки и нажать ОК. В «Журнале выгрузки» перейти в меню «Настройки», подменю «Настройки экспорта». В пункте «Настройка экспорта отчетности» нажать на кнопку «+», в строке «Формат обмена» нажать «…». Перейти в окно «Подключаемые алгоритмы» и выбрать в нем ранее загруженную форму. После этого необходимо заполнить графу «Наименование» и указать путь для выгрузки отчетов. Подтвердить изменения нажатием кнопки ОК. Выгрузка может быть произведена для файлов, получивших статус «Подготовлен» или «Утвержден» - выгрузку отклоненных отчетов не пропустит система. Для осуществления операции необходимо перейти в «Журнал выгрузки», нажать кнопку «+» и в открывшемся окне «Экспорт отчетности учреждений» внести настройки экспорта для ФНС. Здесь потребуется заполнить поля «Период», «Учреждение», после чего отметить отчет, готовый к выгрузке, и нажать кнопку «Выгрузить данные». Итогом выгрузки станет формирование «Протокола выгрузки отчетности».

    Для выгрузки таких протоколов пользователю потребуется выполнить следующие действия:
    - открыть «Журнал обмена»;
    - открыть отчет, дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши;
    - в открывшемся окне нажать кнопку «Выгрузка»;
    - выбрать пункт «Выгрузить пакет для представления по месту требования»;
    - указать место для выгрузки выбранного файла на носителе данных;
    - нажать кнопку ОК.

    Для получения выписки необходимо выполнить следующие действия:
    - зайти в меню «Отчеты», подменю «Регламентированные отчеты»;
    - нажать кнопку «Перейти» и выбрать пункт «Запросы на выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП»;
    - в окне «Документы Запрос на выписку из единого государственного реестра» нажать на кнопку формирования запроса;
    - указать данные организации, по которой требуется получить информацию (ИНН, ОГРН/ПБОЮЛ);
    - нажать кнопки «Записать» и «Отправить».
    Выписка представляется в формате PDF в течение 10-15 минут с момента формирования запроса. Для ее просмотра нужно зайти в меню «Регламентированные отчеты», подменю «Журнал обмена», пункт «Дополнительные сервисы». В открывшемся окне нужно выбрать сформированный запрос и нажать кнопку «Обменяться». Полученная информация будет храниться в поле «Ответ».

    Ретроконверсия представляет собой один из способов ведения неформализованной переписки с ПФР. После получения электронной документации, заверенной ЭЦП Пенсионного фонда, пользователь должен проверить правильность содержащихся в ней сведений, заверить документы ЭЦП бухгалтера организации и отправить обратно в ПФР. Для реализации данной процедуры необходимо нажать кнопку «Ответить», после чего файл будет перемещен в папку «Исходящие». Отсюда его можно переслать в контролирующий орган, нажав кнопку «Отправить».

    В том случае, если требуется отправить отчетность в несколько налоговых органов, необходимо вручную указывать путь отправки для каждого отчетного документа. Крупнейшие налогоплательщики получают возможность автоматического пакетного отправления данных. Для этого производится подключение одного направления сдачи отчетности в ФНС с различными КПП. При этом в настройках программы прописывается код налогового органа, являющегося основным для данной организации. В результате пересылки отчетности основная ФНС получит всю документацию и самостоятельно осуществит пересылку необходимых отчетов в другие отделения налоговой службы.

    Для отправки отчетности в Росстат необходимо выполнить следующую последовательность действий: - сохранить на рабочий компьютер формы статистической отчетности, которые необходимо заполнить и отправить (их можно найти на официальном сайте Росстата); - зайти в меню «Регламентированная отчетность» и поставить флажок напротив пункта «Прочие формы статистической отчетности»; - перейти по ссылке «Шаблоны ЭВФ отчетов статистики»; - в открывшемся окне нажать кнопку «Загрузить»; - открыть ранее сохраненную форму отчетности, подлежащую редактированию; - перейти в окно «Статистика: Прочие формы» и выделить данную форму, после чего нажать кнопку «Выбрать форму»; - в окне «Выберите форму отчета» выделить нужный отчет и нажать кнопку «Выбрать»; - заполнить форму и отправить ее в Росстат нажатием кнопки «Отправить» в меню «Отправка».

    Информацию по любому отчету можно просмотреть, дважды кликнув по нему левой кнопкой мыши. В разделе «Сообщения» хранится вся информация по документам, сопутствующим выбранному отчету. Просмотреть содержимое каждого из них можно, выбрав его из списка и два раза нажав на него кнопкой мыши.

    Для предварительной проверки отчетности перед отправкой ее в контролирующие органы, необходимо воспользоваться встроенным функционалом «1С-Отчетности». Итоги проверки можно узнать, нажав на активное поле в открывшемся после ее проведения диалоговом окне: они могут быть как положительными, так и отрицательными.

    Решить данную проблему можно одним из следующих способов:
    - в «Журнале обмена» выбрать опцию «Обменяться»;
    - проверить соответствие учетной записи, с которой осуществляется работа в программе, отправляемому отчету и, в случае необходимости, сменить ее;
    - отключить работающий на компьютере антивирус (возможно, он блокирует входящие сообщения от контролирующих органов);
    - отключить брандмауэр Windows.

    В этом случае необходимо проверить номера пачек – они должны различаться. Для редактирования этого значения нужно перейти в окно «Подготовка данных для передачи в ПФР».

    Необходимо проверить параметры работы с Журналом. Для этого нужно: - удостовериться, что работа ведется в верной вкладке Журнала; - уточнить параметры, по которым производится отбор: период, имя используемой учетной записи.

    Обязательным требованием к отчетности, отправляемой в Росстат, является ее принятие ФНС. В том случае, если это условие выполнятся, необходимо выполнить следующие действия:
    - открыть подготовленный отчет и нажать кнопку «Создать отчет «Бухгалтерская отчетность в Росстат» для предоставления в Росстат обязательного экземпляра годовой бухгалтерской отчетности в электронном виде»;
    - выбрать организацию и указать период, за который формируется отчетность;
    - в графе «Бухгалтерская отчетность» выбрать готовую отчетность, присвоить ей статус «Подготовлен» и нажать кнопку «Записать»;
    - отправить отчет, нажав соответствующую кнопку;
    - при появлении окна с текстом «Введенный текст не отображен в журнале, т.к. не соответствует отбору», нужно изменить настройки «Регламентированных отчетов»;
    - в разделе «Статистика» выбрать список «Виды отчетов» и отметить в нем пункт «Бухгалтерская отчетность в Росстат». Если же данный пункт отсутствует в списке, необходимо обновить комплект отчетности в справочниках отчетов;
    - перейти в окно «Регламентированная отчетность» и нажать кнопку «Справочник отчетов», нажать кнопку «Обновить» и подтвердить совершенное действие.

    Для введения указанного реквизита необходимо:
    - открыть меню «Справочники и настройки учета», подменю «Организации»;
    - в открывшемся окне выбрать организацию, от имени которой была отправлена отчетность;
    - на вкладке «Коды статистики» ввести необходимое значение в поле «Код территориального органа Росстата».

    Возникновение такой ошибки связано с блокировкой сообщений, установленной в системе антивирусом. Для ее устранения необходимо либо соответствующим образом настроить антивирус, либо временно его отключить.

    Появление такого сообщения является следствием некорректной настройки доступа программы к серверу. Для решения проблемы необходимо проверить текущие настройки доступа, перейдя в меню «Предприятие», подменю «Организации». В открывшемся окне выбрать нужную организацию, перейти на вкладку «Документооборот», нажать клавишу «Открыть» (имеет вид лупы), и в строке «Отправка почты» ввести значение 465. После выполнения указанных действий нужно нажать кнопку «Проверить параметры доступа». В том случае, если используемые для связи порты заблокированы, необходимо изменить значение 465 на 25 и еще раз проверить наличие доступа.

    Для решения данной проблемы необходимо зайти в меню «Операции», подменю «Справочники», выбрать раздел «Виды отправляемых документов» и нажать кнопку «Восстановить исходные реквизиты».

Работа с криптопровайдером в программе «1С-Отчетность»

Раздел содержит ответы на часто задаваемые вопросы по использованию средств криптографической защиты информации – ViPNet CSP и Crypto PRO. В зависимости от того, какое СЗКИ установлено на рабочем компьютере пользователя, он может изучить соответствующий раздел с вопросами и ответами.

    Совместимость VipNet CSP и Windows:
    При работе с разными версиями операционной системы Windows рекомендовано использовать разные версии VipNet CSP:
    - Windows XP - VipNet CSP версии 3.2;
    - Windows 7 - VipNet CSP версии 4.0;
    - Windows 8 - VipNet CSP версии 4.0;
    - Windows 8.1 - VipNet CSP версии 4.1.
    Разрядность используемой программы VipNet CSP должна соответствовать разрядности используемой операционной системы.

    Одновременное использование двух СЗКИ на одном компьютере не рекомендуется в связи с высокой вероятностью возникновения конфликта между ними, а также риском повреждения операционной системы компьютера.

  • Для осуществления операции необходимо:
    - открыть программу и перейти на вкладку «Настройка криптопровайдера VipNet CSP»;
    - перейти на вкладку «Контейнеры» и нажать кнопку «Добавить»;
    - выбрать папку, в которой хранится контейнер ключа, нажав кнопку «Обзор»;
    - подтвердить установку сертификата в хранилище сертификатов.

    • Для регистрации VipNet CSP потребуется:
    - открыть программу и перейти в меню настройки;
    - нажать кнопку «Зарегистрировать VipNet CSP»;
    - выбрать пункт «Запрос на регистрацию (получить код регистрации)»;
    - определить способ подключения «Через интернет»;
    - в открывшемся окне заполнить все пустые поля, указав в них требуемые регистрационные сведения;
    - нажать кнопку «Далее».

    Для настройки считывателей необходимо:
    - запустить КриптоПро на рабочем компьютере;
    - перейти на вкладку «Оборудование» и обратиться к опции «Настроить считыватели», после чего произойдет запуск «Мастера установки считывателя»;
    - после завершения его работы произойдет возврат в окно «Управление считывателями» - в нем необходимо удалить считыватель, выбрав дисковод «А» и нажав соответствующую кнопку;
    - настроить датчик случайных чисел: перейти на вкладку «Оборудование» и нажать кнопку «Настроить ДСЧ»;
    - нажать кнопку «Добавить» для запуска мастера установки;
    - после окончания его работы перезапустить компьютер.

    Для этого необходимо:
    - открыть программу и перейти на вкладку «Контейнеры»;
    - скопировать нужный контейнер;
    - выбрать папку, в которую будет производиться его сохранение, нажав кнопку «Обзор»;
    - задать пароль для контейнера ключа, состоящий не менее чем из 6 символов.

    Для копирования потребуется:
    - открыть программу и перейти на вкладку «Сервис»;
    - скопировать необходимый контейнер;
    - в открывшемся окне ввести имя нового контейнера и нажать кнопку «Готово»;
    - указать носитель, на который будет произведено сохранение скопированного контейнера;
    - вставить носитель в считывающее устройство и нажать кнопку ОК;
    - задать пароль для контейнера и нажать кнопку ОК.

    Для устранения проблемы необходимо проверить правильность установки СЗКИ на компьютере и наличие у него регистрации. В том случае, если криптопровайдер установлен и зарегистрирован, нужно выполнить следующие действия:
    - перейти к настройкам программы (меню «Отчеты», подменю «Регламентированные отчеты»);
    - в настройках перейти к разделу «Документооборот с контролирующими органами» и нажать кнопку «Здесь»;
    - проверить соответствие данных, указанных в поле «Криптопровайдер», программе, установленной на рабочем компьютере и, при необходимости, внести в них изменения.

Для инициализации контейнера и установки сертификата необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте программу ViPNet CSP . Для этого перейдите в меню Пуск → Все программы → ViPNet CSP → ViPNet CSP.

2. Откроется окно Контейнеры ключей . Программа автоматически найдет созданные ранее контейнеры. Выделите необходимый контейнер и нажмите кнопку Свойства .

Если необходимого контейнера нет в списке, перейдите к .

3. В открывшемся окне нажмите кнопку Открыть

4. Откроется сертификат. Нажмите кнопку Установить сертификат .

5. Запустится Мастер импорта сертификатов . Не изменяя никаких настроек, последовательно нажимайте Далее → Далее → Готово . После этого появится окно с сообщением о том, что импорт сертификата успешно выполнен.

Контейнер и сертификат готовы к работе!

В случае, если необходимого контейнера нет в списке контейнеров VipNet CSP, в разделе Контейнеры ключей нажмите кнопку Добавить контейнер .


7. Нажмите кнопку Обзор . Программа предложит выбрать папку, в которой находится Ваш контейнер ключа.

8. После выбора контейнера откроется окно с подтверждением. Также будет предложено установить сертификат пользователя в системное хранилище сертификатов, подтвердите действия, нажав кнопку Да .

Примечание. При перемещении контейнера ключа в другой каталог, его необходимо добавить (проинициализировать) повторно.

В конфигурациях на платформе "1С:Предприятие 8" реализован механизм обмена документами в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи между страхователями и территориальными органами ПФР с использованием электронной цифровой подписи в унифицированном формате транспортного сообщения, утвержденном распоряжением Правления ПФ РФ от 11.10.2007 № 190р. Кратко порядок использования этого механизма описывается в данной статье на примере программы "1С:Зарплата и управление персоналом 8" (возможность доступна начиная с версии 2.5.26), подготовленной А.В. Ярвельян, ЗАО "СиДата" (Санкт-Петербург).

от 11.10.2007 № 190

от 10.01.2002 № 1-ФЗ

Назначение и правовое регулирование электронного документооборота с ПФР

Единая система защищенного электронного документооборота по телекоммуникационным каналам связи (далее СЭД) предназначена для организации защищенного юридически значимого электронного документооборота между страхователями и органом ПФР.

Суть системы заключается в том, что сведения о застрахованных лицах, расчеты страховых взносов и другие данные, предаваемые страхователем в ПФР, направляются в территориальный орган ПФР в электронном виде по каналам связи, таким же способом из ПФР приходит квитанция о доставке документа и протокол контроля. В случае наличия в протоколе контроля информации об ошибках, процедура повторяется после устранения ошибок.

Для обеспечения конфиденциальности передаваемой информации, документы шифруются с помощью специализированного криптографического программного обеспечения.

Для обеспечения достоверности передаваемой информации, каждый документ подписывается электронной цифровой подписью (ЭЦП) руководителем организации.

Среди многих несомненных преимуществ использования страхователями СЭД по сравнению с традиционным порядком сдачи отчетности, можно выделить одно: бухгалтеру не нужно лично являться в территориальный орган ПФР, отчетность может быть направлена с рабочего места бухгалтера в любой день, в любое время суток.

СЭД организована в соответствии с распоряжением Правления Пенсионного Фонда РФ от 11.10.2007 № 190 "О внедрении защищенного электронного документооборота в системе индивидуального (персонифицированного) учета для целей обязательного пенсионного страхования" (далее - Распоряжение) в территориальных органах ПФР.

Распоряжением также утверждены документы, регламентирующие порядок работы СЭД:

  • Технология обмена документами индивидуального (персонифицированного) учета страховых взносов по телекоммуникационным каналам связи в системе электронного документооборота ПФ РФ;
  • Регламент обмена документами индивидуального (персонифицированного) учета страховых взносов по телекоммуникационным каналам связи в системе электронного документооборота Пенсионного фонда РФ с внешними организациями;
  • Протокол обмена документами индивидуального (персонифицированного) учета страховых взносов по телекоммуникационным каналам связи в системе электронного документооборота ПФ РФ;
  • Регламент обеспечения безопасности информации при защищенном обмене электронными документами в системе электронного документооборота Пенсионного фонда Российской Федерации по телекоммуникационным каналам связи.

Кроме собственно страхователя и территориального органа ПФР участниками Системы защищенного электронного документооборота ПФР по телекоммуникационным каналам связи являются: Удостоверяющий центр - организационно-технический комплекс, осуществляющий выполнение целевых функций Удостоверяющего центра в соответствии с Федеральным законом от 10.01.2002 № 1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи", оказывающий услуги по поставке и сопровождению криптографического ПО и поддержке транспортного сервера и имеющие доверительные отношения с УЦ ПФР или оператор связи; Удостоверяющий центр ПФР.

Необходимые условия для использования электронного документооборота с ПФР

Для того, чтобы предприятие получило возможность использовать систему электронного документооборота, необходимо наличие технической оснащенности рабочего места, с которого будет осуществляться обмен информацией с органом ПФР, в частности:

  • доступа в интернет;
  • программного обеспечения подготовки и отправки отчетности;
  • антивирусного программного обеспечения (необязательное условие );
  • криптографического программного обеспечения, совместимого с используемым ПФР.

Для использования ЭЦП необходимо также наличие сертификата ключа ЭЦП руководителя организации. Сертификат ключа подписи - документ на бумажном носителе или электронный документ, которые выдаются удостоверяющим центром участнику информационной системы для подтверждения подлинности электронной цифровой подписи и идентификации владельца сертификата ключа подписи.

Вопрос о возможности и порядке представления информации в электронной форме решается территориальным органом ПФР совместно с конкретным страхователем и оформляется "Соглашением об обмене электронными документами в системе электронного документооборота".

Порядок электронного документооборота

При представлении индивидуальных сведений страхователь соблюдает следующий порядок:

  1. Формирует файлы со сведениями о застрахованных лицах и иными необходимыми сведениями для отправки в орган ПФР.
  2. Проверяет правильность подготовки отчета, при необходимости устраняет ошибки.
  3. Подписывает сведения о застрахованных лицах своей ЭЦП и в зашифрованном виде отправляет в орган ПФР. При этом отправленные сведения считаются представленными своевременно, если дата их поступления в территориальный орган ПФР будет не позднее срока, установленного действующим законодательством РФ.
  4. В течение двух рабочих дней с момента отправки документа страхователь получает квитанцию о его доставке в орган ПФР и сохраняет ее.
  5. В течение четырех рабочих дней с момента отправки сведений получает в зашифрованном виде протокол контроля сведений, содержащихся в переданных в ПФР файлах (расчетов РСВ, данных персонифицированного учета и пр.), подписанный ЭЦП органа ПФР.
  6. Отправляет в орган ПФР квитанцию о доставке протокола контроля, подписанную ЭЦП страхователя, что является подтверждением получения протокола. Протокол контроля страхователь сохраняет в своем архиве.
  7. Если в протоколе содержится информация о том, что переданные в ПФР сведения не прошли контроль, то страхователь устраняет указанные в протоколе ошибки и повторяет всю процедуру представления сведений.
  8. Если страхователь не получил от органа ПФР в установленное время квитанцию о доставке сведений или протокол контроля сведений, он заявляет органу ПФР о данном факте, выясняет причину отсутствия квитанции и при необходимости повторяет процедуру представления сведений.
  9. В случае возникновения технических сбоев на стороне органа ПФР страхователь через своего оператора связи получает соответствующее сообщение.

Использование "1С:Зарплаты и управления персоналом 8"

Программа "1С:Зарплата и управление персоналом 8" (ЗУП) начиная с версии 2.5.26 снабжена механизмом обмена документами в электронном виде между страхователями и органами ПФР.

Для того, чтобы воспользоваться возможностью информационного взаимодействия с ПФР в ЗУП, на компьютере пользователя должно быть установлено лицензионное средство криптографической защиты информации КриптоПро CSP версии 3.0 или выше. Также в системных хранилищах цифровых сертификатов операционной системы должны быть зарегистрированы:

  • сертификат ключа ЭЦП руководителя организации;
  • сертификат удостоверяющего центра и список отозванных сертификатов, регулярно обновляемый по данным удостоверяющим центром;
  • сертификат открытого ключа подписи отделения ПФР.

Сертификат открытого ключа подписи отделения ПФР и список отозванных сертификатов пользователь "1С:Предприятия" должен получить в удостоверяющем центре при регистрации его как участника электронного документооборота по телекоммуникационным каналам связи.

Настройка конфигурации

Для корректной работы электронного обмена, в программе ЗУП должны быть обязательно заданы определенные настройки. В частности, должна быть введена информация об отделении ПФР, с которым предполагается осуществлять обмен данными. Для ввода и хранения такой информации предназанчен специализированный справочник Органы ПФР .

Также необходимо задать информацию о почтовом сервере, на котором у страхователя заведены учетные записи для целей обмена с этим контролирующим органом. Эта информация предоставляется страхователю при регистрации его в качестве абонента системы информационного взаимодействия с ПФР по каналам связи. Информация о сервере хранится в справочнике Серверы документооборота . Здесь указывается адрес электронной почты, на который будут отправляться сообщения в ПФР.

  • почтовый адрес - адрес электронной почты страхователя на сервере ПФР;
  • параметры доступа к почтовому серверу органа ПФР, через который планируется организовать обмен;
  • цифровой сертификат руководителя, выбираемый из списка сертификатов, зарегистрированных в системном хранилище личных сертификатов;
  • цифровой сертификат ответственного лица, который должен использоваться для целей шифрования. Ответственное лицо, сертификат которого будет использоваться для шифрования, отдельно указывается при получении ЭЦП в удостоверяющем центре.

Для каждой учетной записи страхователя можно задать интервал автоматического обмена - это период времени, через который программа будет доставлять новые и отправлять готовые к отправке сообщения.

Дополнительные настройки учетной записи позволяют отрегулировать процедуру обмена таким образом, чтобы осуществлять требуемый регламент обмена всеми типами документов полностью автоматически, без участия пользователя. В то же время существует возможность ручного формирования подтверждений на входящие сообщения и ручного шифрования и расшифровки сообщений.

В форме учетной записи реализована кнопка проверки заданных настроек. По этой кнопке программа попытается подключиться к активному почтовому серверу с заданными параметрами, а также проверит корректность заполнения критичных для документооборота реквизитов, достоверность сертификатов ответственных лиц организации, почтового сервера и органа ПФР.

Теперь каждую организацию предприятия, от имени которой подаются сведения в ПФР, необходимо привязать к одной из настроенных учетных записей. Для этого в форме элемента справочника Организации на закладке Документооборот необходимо отметить верхнюю позицию переключателя Использовать встроенный механизм информационного взаимодействия по каналам связи и указать соответствующую учетную запись.

Отправка данных в ПФР

В органы ПФР страхователям передается два типа отчетности: отчеты по расчету страховых взносов РСВ-1, РСВ-2, РВ-3 и отчетность по персонифицированному учету. В программе ЗУП процедура подготовки отчетности не изменилась и, как прежде, работа с отчетами по расчету страховых взносов производится из формы , а данные персонифицированного учета собираются с помощью специализированных документов программы*.

Примечание:
* Подробнее читайте на ИТС, раздел "Налоги и взносы".

При работе с отчетами или документами ПФР по организации, для которой указана учетная запись электронного документооборота, пользователь сразу увидит дополнительные, новые, поля на формах и команды на верхней командной панели - инструменты нового механизма электронного документооборота (см. рис. 1).

Рис. 1

Принцип отправки данных в орган ПФР одинаков для отчетов и документов программы. Единственный нюанс: после того, как формирование отчета (РСВ-1, РСВ-2, РВ-3) завершено, в форме отчета пользователем устанавливается статус Подготовлен. Для документа такой признак выставлять не нужно - программа считает документ готовым к отправке, если он проведен.

Для отправки подготовленного отчета или документа в отделение ПФР необходимо в верхней командной панели формы нажать кнопку Отправка и выбрать пункт Отправить. При этом программой будут выполнены необходимые действия по формированию электронного сообщения, содержащего данные отчета или документа. В процессе формирования электронное представление отчета или документа будет подписано ЭЦП руководителя. После успешной отправки в информационной панели отчета или документа появится соответствующая надпись. Статус отчета изменится на Отправлен.

Контроль за исполнением регламента документооборота при представлении расчетов по страховым взносам

Как уже говорилось, обмен данными с органом ПФР не ограничивается отправкой сообщения. После того как сообщение отправлено, необходимо получить от ПФР квитанцию о доставке, протокол с результатами проверки отчета и отправить в ПФР квитанцию о получении протокола. ЗУП позволяет осуществлять все эти действия в автоматическом режиме, однако предоставляет пользователю доступные и наглядные средства для контроля за процессом обмена.

Следить за прохождением электронным документом всех требуемых по регламенту этапов документооборота можно непосредственно в форме Регламентированная и финансовая отчетность. При нажатии на верхней командной панели кнопки Отображать циклы обмена , в нижней части журнала отчетов будет показан фрагмент журнала обмена, в котором графически будет отображаться цикл обмена электронными документами с отделением ПФР, относящийся к отчету, выбранному в верхней части формы.

В процессе прохождения электронными документами этапов цикла обмена, будут заполняться колонки журнала обмена, каждая из которых соответствует определенному этапу цикла обмена (слева направо):
отправка первичного сообщения с формой отчетности
получение квитанции о доставке отчета. Статус отчета переводится в состояние "Доставлен"
получение протокола входного контроля. В зависимости от результата входного контроля, статус отчета меняется на "Сдан" или "Не приянят" отправка квитанции о получении (доставке) протокола контроля

В зависимости от вида отправленных и полученных сообщений, будет меняться статус отчета в журнале отчетов.

При необходимости может быть открыта форма электронного сообщения, в которой можно увидеть, какие именно проблемы возникли в процессе обмена, и сразу внести необходимые коррективы. Для получения детальной информации о прохождении электронными документами необходимых этапов цикла обмена предназначена форма цикла обмена.

В форме цикла обмена можно:

  • увидеть и, при необходимости, открыть для редактирования информацию о субъектах переписки;
  • перейти к исходному расчету страховых взносов;
  • получить общую информацию о состоянии цикла;
  • просмотреть информацию об отправленных и полученных сообщениях, об их статусах, времени получения (формирования);
  • открыть любой электронный документ из цикла обмена и просмотреть его содержимое;
  • в случае возникновения каких-либо ошибок в цикле обмена - принять меры для их устранения.

Контроль за исполнением регламента при представлении персонифицированной отчетности

Контроль за исполнением регламента электронного документооборота при представлении в ПФР отчетности по персонифицированному учету выполняется в специализированном журнале обмена. Открыть журнал обмена, соответствующей конкретному отчету с данными персонифицированного учета можно, нажав в верхней командной панели формы соответствующего документа персонифицированного учета кнопку Отправка и выбрав пункт Показать отправки .

После этого будет открыта форма журнала обмена, в которой установлен отбор по отправкам выбранного отчета, рис. 2.

Рис. 2

Также форма журнала обмена с ПФР может быть вызвана из формы Регламентированная и финансовая отчетность по кнопке Перейти/Журнал обмена . В открывшейся форме нужно выбрать закладку ПФР и, при необходимости, настроить отбор.

Визуальное представление прохождения документом этапов цикла обмена такое же, как и для расчетов по страховым взносам.

Управление регламентом также осуществляется с помощью формы электронного сообщения и формы цикла обмена.

Обмен неформализованными документами c ПФР

Наряду с представлением отчетности в органы ПФР по телекоммуникационным каналам, в программах системы "1С:Предприятие 8" реализована возможность обмена с отделениями ПФР неформализованными документами - документами, для которых ПФР не утвержден формат электронного представления.

В качестве таких документов могут выступать текстовые документы, файлы в формате Microsoft Word (*.doc, *.rtf) и Microsoft Excel.

В отличие от представления отчетности, обмен неформализованными документами может быть двухсторонним: неформализованные документы могут отправляться как по инициативе отделения ПФР, так и по инициативе страхователя.

Для работы с неформализованными документами ПФР предназначены закладки Исходящие документы и Входящие документы журнала обмена (закладка ПФР). Интерфейс формы реализован максимально наглядно, и работа с неформализованными документами доступна любому уверенному пользователю программ системы "1С:Предприятие 8", знакомому с основами работы с электронной почтой.

Ретроконверсия

Ретроконверсия - перевод бумажных архивов ПФР в электронный вид. Как правило, работы в рамках ретроконверсии оговариваются со страхователем при его подключении к системе представления отчетности в ПФР в электронном виде по каналам связи и закрепляются в Дополнительном соглашении о работе в рамках ретроконверсии к Соглашению об обмене электронными документами в системе электронного документооборота ПФР. Для сохранения юридической значимости, выгруженные из базы данных персонифицированного учета сведения, ранее представленные страхователем на бумажных носителях, должны быть заверены электронной подписью страхователя. Процедура заключается в том, что из отделения ПФР поступает входящее неформализованное сообщение с темой Ретроконверсия .

Вложения в письмо по ретроконверсии представляют собой сведения по персонифицированному учету, ранее представленные страхователем в бумажном либо в электронном виде.

Переданные из ПФР сведения необходимо проверить - фактически, их придется сверить с электронными или бумажными архивами, в которых хранятся копии представленных в ПФР сведений.

После того, как сведения проверены, необходимо ответить на входящее неформализованное сообщение ПФР по ретроконверсии. Для этого используется специализированная форма запроса параметров ответа на письмо по ретроконверсии.

Форма содержит список всех полученных из ПФР вложений с возможностью для каждого вложения указать, подтверждает страхователь его данные или отклоняет.

После обработки всех вложений формируется исходящее неформализованное сообщение в ПФР, содержащее все вложения, полученные в исходном сообщении, при этом электронными цифровыми подписями будут подписаны только те их них, для которых установлены флажки подтверждений в форме задания параметров ответа на письмо по ретроконверсии.

Полезная информация

Более подробно с порядком подключения к системе электронного документооборота с ПФР можно ознакомиться на сайте Пенсионного фонда РФ

Порядок использования нового механизма обмена документами в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи между страхователями и территориальными органами ПФР приведен в Руководстве пользователя, размещенном на странице поддержки пользователей "1С:Предприятия 8"

Для регистрации на сайте поддержки пользователей необходимо предварительно зарегистрировать программный продукт в фирме "1С".