Пользователи периодически сталкиваются с зависанием компьютера. Это достаточно сильно мешает работе с ним или вообще делает ее невозможно. В тоже время, разобравшись с причиной, проблему обычно легко решить.
Возможные причины
Возможных причин, по которым происходит зависание достаточно много. Они возникают из-за некорректных настроек, ошибок в ПО или неисправности оборудования.
Рассмотрим основные причины, приводящие к зависанию:
- ошибки, связанные с драйверами;
- несовместимость с оборудования с новыми технологиями;
- недостаточный объем свободного ОЗУ.
Проблемы с драйверами
Ошибки, связанные с софтом для правильного функционирования комплектующих, возникают у многих пользователей, решивших перейти на использование Виндовс 8. Операционная система имеет достаточно обширную базу поддерживаемых из коробки устройств, но это часто не спасает.
Все трудности, связанные с драйверами можно разделить на две группы:
Многие производители перестают поддерживать старые устройства и, как следствие, выпускать обновление для ПО. Сталкиваются с этим в основном владельцы старых ноутбуков и некоторых видеокарт.
В отличие от первых с ошибками из-за некорректной установки управляющих устройствами утилит могут столкнуться все пользователи. Это происходит из-за использования версий несовместимых с компонентами компьютера.
Видео: Windows 8 — причина лагов
Несовместимость системы с обработкой динамических процессорных тактов
Ранние выпуски ОС ярко показали, что далеко не все конфигурации устройств совместимы с появившейся функцией обработки динамических процессорных тактов, которая позволяет экономить электроэнергию и увеличивать продолжительность работы устройства от батареи за счет группировки тактов в режиме ожидания.
Позднее Microsoft, конечно, выпустила обновление, которое решает эту проблему. Но многим пользователям приходится сталкиваться с ней и сейчас. Если операционная система во время выполнения обычных задач перестала реагировать на действия пользователя, то велика вероятность, что причина зависания именно в обработке динамических процессорных тактов.
При установке ОС, Windows 8 зависает
Бывают ситуации, когда компьютер зависает в момент установки ОС. Это может произойти на любом этапе, но причины имеет, как правило, одни и те же.
Рассмотрим основные проблемы, приводящие к зависанию при установке Виндовс 8:
- неправильная конфигурация BIOS;
- проблемы с драйверами;
- проблемы с оборудованием;
- повреждение носителя или установочного образа.
Перед переходом на Windows 8 корпорация Microsoft и большинство производителей компьютеров рекомендуют обновить BIOS материнской платы. Также необходимо включить UEFI и отключить режимы Secure Boot и подобные.
Проблемы с управляющими утилитами для устройств возникают, как правило, у тех пользователей, которые решили обновиться с прошлых версий операционной системы. Необходимо удалить весь конфликтующий софт. Для его определения можно скачать специальный мастер, доступный на сайте Майкрософт.
Неисправности в оборудование также приводят к зависанию процесса инсталляции. Из строя могут выйти: ОЗУ, винчестер, блок питания, материнская плата или любые другие комплектующие. Самостоятельно можно попробовать провести тесты с помощью специальных утилит и в случае обнаружения проблем – заменить неисправную деталь.
Важно! В некоторых конфигурациях начало установки может занять продолжительное время и создается впечатление зависания компьютера. Как правило, через 10-15 минут инсталляция ОС продолжится сама в нормальном режиме.
Очень часто установка зависает из-за некачественного носителя (например, DVD-диска), используемого для инсталляции, или образа системы в который были внесены некорректные изменения. В этом случае следует просто заменить диск или флешку и попробовать оригинальный образ.
Недостаточно памяти для программ
Windows может зависнуть в случае нехватки памяти. Чтобы предотвратить возможную потерю данных пользователя из-за этого, в ОС встроена специальная функция, отвечающая за вывод предупреждений.
Нехватку ОЗУ можно обнаружить также самостоятельно. В этом случае производительность резко снижается, часть ПО может перестать отвечать. Кроме того, иногда наблюдается искажение некоторых элементов интерфейса.
Современные ОС типа Виндовс 8 используют для выполнения всех операций оперативную память, а также файл подкачки. В последнем хранятся данные используемые для функционирования софта, но уже не помещающиеся в ОЗУ.
Рассмотрим основные причины нехватки памяти:
- открыто большое количество окон;
- недостаточный объем оперативной памяти;
- мало свободного места на жестком диске;
- вредоносное ПО;
- ошибки в программах;
- некорректная настройка файла подкачки.
Решение
Большинство проблем, приводящих к зависанию Виндовс, пользователь может решить самостоятельно. Исключения могут составить только неисправность аппаратных средств.
Основные способы решить вопрос с зависанием Windows 8:
Отключаем обработку тактов через командную строку
Отключить динамическую обработку процессорных тактов, которая часто особенно в ранних выпусках ОС приводит к тому, что зависает Windows 8, можно открыв командную строку от имени администратора и выполнив одну команду:
bcdedit /setdisabledynamictickyes
После перезагрузки затруднение полностью устранится.
Кратко о динамических процессорных тактах
Dynamic Ticks – новая технология, появившаяся в Виндовс 8. Она позволяет экономить электроэнергию и увеличивать время, которое мобильное устройство обходится без подзарядки.
Что это такое
Представить работу центрального процессора можно посмотрев на обыкновенные часы. Он, конечно, не «тикает», но точно также с определенной частотой отсчитывает такты. Операционная система использует их для выполнения команд и вынуждена следить за ними. Однако, такой подход приводит к дополнительным затратам энергии при работе в режиме ожидания.
Использование новой технологии позволяет осуществлять в режиме ожидания группировку или слияние тактов. Обработка же происходить в то время, когда это действительно необходимо. Это позволяет экономить энергию и увеличить время автономной работы.
Зачем их отключать?
Перспективная технология выглядит достаточно полезной. К сожалению, во многих конфигурациях она не функционирует и может приводить к тому, что Windows 8 зависает намертво.
Внешне это проявляется, когда компьютер в процессе обыкновенной работы перестает реагировать на действия пользователя в интерфейсе. Простое отключение вопрос решает и переключает ОС в режим работы, использованный в версии Windows 7.
Как закрыть зависшую программу
Приложения могут частенько зависать, чем вызывает замедление работы компьютера. Решить вопрос с такой программой можно, принудительно завершив ее работу.
Способ закрытия зависших приложений с помощью диспетчера задач:
- запустить диспетчер задач с помощью сочетания клавиш CTRL+SHIFT+ESC;
- найти программу на вкладе «Приложения»;
- завершить работу приложения с помощью кнопки «Завершить задачу»;
- если программа не закрывается можно попробовать завершить ее на вкладке процессы.
Другие способы закрытия зависшего программного обеспечения:
- через командную строку, используя утилиту taskkill , например, taskkill /im filename.exe ;
- с помощью сторонних утилит, например, Process Explorer.
Видео: Windows 8 — фишки, особенности, баги
Освобождаем память
Свободная память для быстрого функционирования системы и отдельного ПО очень важна.
Рассмотри основные способы освободить память:
Самой частой причиной «тормозов» компьютера является лишний софт, запускаемый при старте Виндовс. Большинство людей забывают снимать галочку, позволяющую приложению загружаться при включении ПК.
Основные способы удалить лишние ПО из автозагрузки:
- изменение настроек каждого приложения;
- использование сторонних утилит, например CCleaner;
Все неиспользуемые приложения также потребляют память. Поэтому рекомендуется для повышения производительности закрывать тот софт, к которому пользователь не будет обращаться в ближайшее время.
Устанавливаем новые драйвера
Драйвер представляет собой утилиту для управления устройством, например, видеоплатой, звуковым адаптером, принтером, сканером. Установка новых версий программного обеспечения для комплектующих, входящих в состав компьютера, позволяет решить многие проблемы, связанные с ними.
Рассмотрим два способа получения последних версий драйверов:
- с сайта производителя;
- используя автоматическую установку, встроенную в Windows.
Прежде всего, необходимо обратиться к веб-сайту производителя оборудования. Большинство изготовителей выпускают новую версию после выхода очередной операционной системы.
При установке драйвера обязательно необходимо убедиться, что его версия не является предварительной. Так называемые бета (или предварительные) выпуски утилит, управляющих устройством, используют обычно только для тестирования.
Владельцы современных устройств могут попробовать установить необходимые утилиты через Центр обновления Windows 8. При этом необходимо помнить, что далеко самостоятельно ОС может загрузить и установить далеко не самые последние версии ПО.
Решить вопросы, связанные зависанием с помощью приведенных в статье советов удается большинству владельцев. В тоже время, если причина ошибок находится в аппаратной части, диагностировать самостоятельно неисправность бывает сложно. В этом случае необходимо обратиться к специалисту.
При работе с системой Windows 8/8.1 довольно часто наблюдал ситуацию, когда жесткий диск загружен на 100%. В такие моменты работать с компьютером становится невозможно, появляется стойкое желание взорвать нахрен всю систему или, как минимум, выкинуть бук в окно.
Происходило это следующим образом - компьютер работал всегда отлично до тех пор, пока я не откладывал мышку на несколько минут в сторону. После того, как я вновь обращался к ноутбуку, он весьма огорчал меня своим быстродействием.
Обратил внимание в Диспетчере задач на процесс System, который активно жрал ресурсы жесткого диска. Оказалось, что при бездействии компьютера более десяти минут, запускается процесс Idle Maintenance - процесс обслуживания Windows.
Для того, чтобы его отключить, необходимо в поиске Windows набрать "Расписание выполнения задач " - "Библиотека планировщика заданий" - "Microsoft " - "Windows " - "TaskScheduler ". Выбрать "", кликнуть на нем правой кнопкой мыши и нажать в контекстном меню "Отключить ". Также советую отключить процесс "Regular Maintenance ", дело в том, что оба этих процесса сильно изнашивают жесткий диск, при этом пользы от них не так уж много...
Однако проблема на данном этапе оказалась решена не до конца, поскольку существует процесс , который восстанавливает настройки предыдущих процессов сразу после перезагрузки компьютера. Его отключить стандартным способом не получится, поскольку система выдаст вам сообщение: "Учетная запись пользователя, под которой выполняется работа, не имеет разрешения на отключение этой задачи. ".
Для того, чтобы убить Maintenance Configurator, необходимо воспользоваться программой .
В поле программы скопируйте следующий путь: C:\Windows\System32\mmc.exe , после того, как откроется окно консоли, нажмите "Файл " - "Открыть " - откройте оснастку по следующему адресу: C:\Windows\System32\compmgmt.msc
выберите «Планировщик заданий » - «Библиотека планировщика заданий» и пройдите по уже знакомому адресу: "Microsoft " - "Windows " - "TaskScheduler " и смело отключайте процесс . На этом ваши мучения будут закончены. Надеюсь, что помог вам этой статьей.
Спасибо за ответ.
1. Уверяю Вас, что компы ни сколько на нагружаются лишним ПО. Все сугубо для работы. Это государственное учреждение, соответственно за тем, какой ПО используется пользователями, мы строго следим. Из установленного софта только офис, каспер, ну и несколько служебных программ. Причем для этим программ достаточно даже ПК с 1 гигом ОЗУ. У нас до сих пор есть пара пользователей, работающих на очень старых ПК, еще с 1 гигом. По хорошему бы конечно их давно пора заменить, но пользователи не жалуются и мы не можем помнить обо всех. В общем факт - все работает даже на таком количестве ОЗУ + еще и каспер. Плюс к этому. Инета нет, т.е. попадание вирусов, можно сказать, исключено. Флешки пропускаются только с грифом "ДСП" (для служебного использования). Любую другую флешку каспер заблокирует. У нас нет компов с бОльшим количеством ОЗУ. Более того, все компы, закупаемые в последние пару лет, имеют одинаковую конфигурацию. Разница только в производителе компа, матери тоже есть разных производителей. Есть Asus, Gigabyte. Но процы, количество памяти и объем ЖД везде одинаковые. С семеркой никаких проблем нет. Также когда только получили первую партию ПК с предустановленной восьмеркой, на нескольких компах сразу снесли ее и поставили семерку. С ними тоже проблем никаких.
2. Естественно, поставщик не станет интересоваться для чего конкретно будут использоваться эти компы. Но зная куда он их поставляет, вполне можно предположить, что на них будет работать. И я конечно уточню у начальника отдела, но подозреваю, что и винду мы не заказывали. Зачем, если мы в состоянии поставить ее сами, все диски у нас есть. А тем более, зная, что восьмерка, мягко говоря, отнють не самая лучшая винда. С поставщиком я тоже разговаривал. Они разводят руками. Мол вы первые кто жалуется, другие учреждения таких жалоб не высказывали. Что касается диагностики. Будь это 1-2 компа - да без проблем. Забрали компы у пользователей, выдали временные компы на замену и все. Но проблема массовая, таких машин у нас наверное уже больше сотни. Так что здесь проводить какую-либо диагностику уже сложно. А еще проблема все же не имеют постоянного характера. Кто-то ни разу не жаловался, кто-то пару раз пожаловался, но потом проблема сама ушла, а кто-то жалуется постоянно. Именно по этой причине мы и не знаем за что именно зацепиться. Предъявить требования к поставщику тоже как бы не можем. Потому что глючит один комп - ладно, брак, можем обратиться по вопросу замены. Пусть даже 2 компа, тоже, ладно, брак. Но когда так вот все плавает, тут какие претензии можно предъявить? Будь моя воля, я бы конечно снес эту восьмерку и поставил бы семерку. На 100% уверен, что это решило бы проблему. Но к сожалению, моей воли здесь нет. Руководство сказало, что там лицензионная восьмерка, есть наклейка, соответственно пусть стоит.
Что касается советов Игоря. Я, в общем то, все сказал выше. Что не могу я при таком состоянии быстро сделать скрины.
В сторону обновлений драйверов не смотрел пока. Но обязательно посмотрю в ближайшее время. О результате естественно отпишу.
Что касается анмивируса. Спору нет, любой антивирус, естественно, настраивается. Просто мы его на настраиваем.
Частые причины, по которым тормозит Windows 8 — проблемы с жёстким диском и накопление временных данных. Вирусное заражение может привести к тому, что операционная система зависает. Для устранения таких неисправностей не обязательно переустанавливать ОС. В большинстве случаев диагностика и ремонт возможны с использованием бесплатных программ.
Windows 8 заражена вирусами
Вредоносные приложения используют аппаратные ресурсы компьютера на Windows 8. Это становится причиной, из-за которой ПК тормозит и зависает. Для сканирования на вирусы можно использовать программу AVG AntiVirus Free. Она имеет широкий функционал с возможностью установки дополнительных модулей. Ещё одним преимуществом является бесплатность AVG.
При первом запуске приложения активируйте модуль антивирусной защиты. Он расположен в левой части окна. После запуска расширения будет выполнено скачивание и распаковка его данных. Также вы сможете увеличить функционал программы другими дополнениями:
- PC TuneUp — инструменты для ускорения ПК.
- HMA! Pro VPN — защита конфиденциальности с использованием VPN-сервера.
- Web TuneUp — браузерный плагин для безопасного использования Интернета.
Поиск вирусов на компьютере производится по специальным базам сигнатур, которые регулярно обновляются разработчиками антивирусных утилит. Эти записи содержат данные для определения вредоносного кода, приводящего к тому, что Windows 8 зависает или тормозит. Установщик AVG содержит только базовые сигнатуры. По этой причине после загрузки модуля потребуется обновить определения. Процесс займёт несколько минут, а после его окончания вы сможете приступить к проверке компьютера на вирусы.
Обратите внимание! Для сохранения системных изменений потребуется перезагрузка ПК. Выполните её до перехода на следующий этап.
Интерфейс сканирования содержит такие же элементы, как и в большинстве других антивирусных утилит. Строка прогресса отображает текущее количество проверенных данных в процентах. Ниже расположена статистика анализа, включающая в себя: количество проверенных файлов и найденных угроз, выполняемую операцию и текущий объект.
Высокая фрагментация и проблемы с HDD
Файлы на жёстком диске компьютера могут храниться непоследовательно. От этого повышается время доступа к данным, и компьютер тормозит. Когда происходит удаление документа, освобождённое место становится доступным для записи. Если следующий записываемый файл имеет больший размер, на это место сохранится только его часть, а остаток запишется в следующий свободный сектор.
Таким образом, один файл располагается в разных частях HDD, прерываясь другими записями. Это называется фрагментацией винчестера. Хоть компьютер и может прочитать такую информацию, на это уходит больше времени, в некоторых случаях фрагментация является причиной, по которой Windows 8 зависает. Ускорить работу можно при помощи утилиты Defraggler.
После запуска приложения перейдите на вкладку «Состояние», чтобы выполнить диагностику диска и получить отчёт SMART. Информация о выбранном винчестере расположена в левой нижней таблице. Справа находятся результаты проведённых тестов. Их анализ помогает выявить причину возникающих ошибок, если диск неисправен.
Важно! Общая работоспособность HDD указана в строке «Состояние». Также обратите внимание на пункт «Температура». Если значение выводится красным цветом, устройство охлаждается недостаточно.
Кликните «Анализ» для оценки фрагментации винчестера. Прогресс отображается в разделе «Состояние» и может изменяться неравномерно. Если компьютер зависает на определённом количестве процентов, подождите, пока все данные будут обработаны.
Между верхней таблицей и нижней рабочей областью будет выведена цветная схема размещения данных. Значения различных цветов можно уточнить на вкладке «Карта диска». Наборы секторов с наивысшей фрагментацией схематически изображены в виде красных квадратиков. Не нуждаются в дефрагментации синие и светло-синие разделы.
Нажмите «Дефрагментация» и ожидайте завершения процесса. В зависимости от объёма HDD и количества записанных данных, операция продлится от пары минут до нескольких часов.
Обучающее видео: Ускорение работы Windows 8
Система тормозит из-за временных файлов
Очистить ненужные временные записи в Windows 8 можно при помощи Advanced System Care. Программа также имеет базовые антивирусные инструменты и встроенные модули для очистки реестра. Некорректные записи в нём могут быть причиной нестабильной работы Windows. На стартовом экране выберите необходимые режимы работы и нажмите «Пуск».
Переход к использованию нового ноутбука Samsung NP470RSE с новой операционной системой Windows 8.1 не проходит гладко. Проблема с невозможностью регулировать яркость экрана меня еще в тот момент очень не порадовала, а проблема с производительностью при включении ноута после спящего режима – это вообще из ряда вон выходящее событие, учитывая технические характеристики компьютера: процессор Intel Core i5-3230M 2.60ГГц и 8 Гб «оперативки» (ОЗУ).
При включении ноутбука после спящего режима, т.е. после открытия закрытой крышки (я ноутбук довольно редко выключаю полностью), я ожидаю, что в течение 20-30 секунд я смогу с ним работать. А поскольку Windows 8 задумывался (и заявлялся) как операционная система для мобильных устройств, то с какого спрашивается хрена процесс просыпания на таком неслабом ноуте длится полторы-две минуты? Пока думал, с кого начать вынос мозга – с продавца, производителя ноутбука или производителя операционной системы, решил поступить аналогично тому, как решил проблему с нерегулируемой яркостью, а именно заменить драйвер более старым.
То, что проблема медленного просыпания таилась в диске, я решил после наблюдений за диспетчером задач, по графикам которого было видно наличие очередей на чтение при скорости чтения не более 2 мегабайт в секунду. Смешная скорость. При этом и процессор, и ОЗУ были практически не заняты – еще бы, с чего им быть загруженными, если грузилка не крутится.
Открываю диспетчер устройств, выбираю из списка группу «IDE ATA/ATAPI controllers», захожу в свойства единственного Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller, захожу во вкладку Driver и нажимаю кнопку Update driver (Обновить драйвер). В открывшемся окне выбираю “Browse my computer for driver software” (найти драйвер на моем компьютере) и на следующем шаге “Let me pick from a list of device drivers on my computer” (разрешить выбрать драйвер из имеющихся в компьютере).
Всего их было 2 на выбор (Рис.1), но выбрать нужно было только 1, ибо второй был установлен в тот момент – это Standard SATA AHCI Controller. Потом Next и перезагрузка компьютера. И снова чудо! Со стандартным драйвером все работает.
Тем не менее, хочу обратиться к компаниям Microsoft и Samsungс просьбой проводить проверки совместимости драйверов и операционной системы. Хорошо, что я технически немного подкован, но другие подумают день-другой, сдадут ноутбук обратно в магазин и купят продукцию фирмы Apple, которая выпускает продукт целиком - и железо, и драйверы, и операционную систему, не деля их на составные части. И в случае с Apple за все отвечает одно лицо. В моем же случае хождение от Microsoft к Samsung и обратно может растянуться очень надолго. Переустановка ОС - это крайняя мера, ибо есть риск потерять файлы, хранимые на диске, и ПО – для ноута был куплен и установлен лицензионный Microsoft Office 2013, который не факт, что получится установить еще раз на новую операционку.