Почему не работает верхние кнопки на клавиатуре. Не работает клавиатура на ноутбуке - что делать? Чистим клавиши от грязи

Современный уклад жизни требует невероятной мобильности и оперативности действий. Сегодня нашим незаменимым помощником становится ноутбук. Интернет-соединение в тандеме с электронным устройством позволяет человеку чувствовать себя практически всемогущим. Однако здесь есть и другая сторона медали - человек становится зависим от электронной техники. И это - очевидный факт!

Техника в руках дикаря...

Если в самый ответственный момент вышел из строя ноутбук, не работают некоторые кнопки или разрядилась батарея, то такой поворот событий может привести к развитию совсем не радужного сценария. Особенно если учесть момент осуществляемой сделки онлайн или транзакцию банковского перевода.

Неосторожное движение руки - и вы с ужасом наблюдаете, как кофе из чашки пролился на клавиатуру любимого ноутбука. Последующие действия реанимационного характера ни к чему существенному не приведут. Всепроникающая жидкость все равно докажет свою разрушительную способность. Через какое-то время вы убедитесь, включив агрегат, что не работают кнопки на ноутбуке. Возможно, после этого вам долго не захочется кофе...

В двух вышеописанных случаях ноутбук, конечно же, не виноват. Виной всему наша человеческая самонадеянность, некоторая суетливость и, конечно же, крайняя невнимательность. Безусловно, технология призвана, прежде всего, помогать людям и облегчать некоторые процессы. Поэтому цель данной статьи - помочь вам правильно отреагировать на неожиданные проявления "пользовательской судьбы". Ведь тот, кто обладает знаниями, вооружен!

Что делать и куда бежать?

Согласно законам физики, жидкость, оказавшаяся внутри работающего электронного устройства, способна вывести из строя полностью весь ноутбук либо отдельные аппаратные части девайса. В нашем случае пострадавшим элементом стала клавиатура. Поскольку клавиатурный модуль ноутбука крепится к корпусу некоторыми конструктивными элементами лэптопа и соединяется с материнской платой с помощью короткого шлейфа, то процесс самостоятельного демонтажа поврежденной части может плачевно отразиться на стоимости дальнейшего ремонта. Поэтому самое первое, что должен сделать владелец электронного помощника при попадании жидкости внутрь компьютера, это отсоединить батарею и обратиться в сервисную мастерскую.

1. Не работают кнопки и тачпад, а вам необходимо закончить важное поручение? Более того, выполненная работа находится на жестком диске лэптопа, и вы уже потеряли всяческую надежду на благоприятный исход? Существует альтернативный метод, позволяющий управлять через интерфейс портативного компьютера.

Стандартная USB клавиатура, вставленная в разъем ноутбука, однозначно поможет разрешить ситуацию.

2. Если клавиатура не реагирует на нажатие клавиш, убедитесь в том, что ни одна из кнопок устройства не залипла или не подверглась механическому повреждению.

3. Если у вас не работают кнопки на ноутбуке, вероятнее всего, системе требуются определенные драйвера, так как некоторые служебные клавиши функционируют только после установки специализированных "дров". Обычно это ноутбука: громкости, навигационные кнопки и др.

4. Очень часто причиной того, что не работают кнопки на ноутбуке, становится сама операционная система. Переустановка ОС - целесообразное решение для того, чтобы убедиться, не является ли программный сбой источником проблемы.

5. В некоторых случаях виновником недееспособности клавиш может оказаться сгоревший микроконтроллер. В такой ситуации визита в сервисный центр не избежать, поскольку трудоемкий процесс замены детали требует специализированных знаний и опыта по монтажу поврежденного элемента.

В заключение

Если вышеизложенное руководство не помогло, и по-прежнему не работают кнопки на ноутбуке, не стоит самостоятельно пытаться разбирать агрегат и применять метод "тыка". Манипуляции неопытных рук могут привести к довольно серьезным проблемам. Целесообразнее обратиться к профессионалам. Очень часто устранение данной неисправности обходится обладателю ноутбука в копеечную сумму. Не стоит прежде времени расстраиваться и подвергать любимый компьютер риску быть уничтоженным собственноручно!

Обычно, не работают все кнопки на клавиатуре ноутбука из-за механического отказа. Если такое происходит, то необходимо полностью заменить клавиатуру.

Однако, если не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, это можно исправить. В этой статье мы расскажем несколько способ починить нерабочие кнопки на клавиатуре ноутбука.

Не работают функциональные кнопки

Функциональные кнопки – это клавиши F1-F12. Они выполняют различные функции, например, увеличить или уменьшить громкость, отключить тачпад, включить Wi-Fi и прочее. Обычно они работают при одновременном нажатии клавиши Fn + желаемую функцию на F1-F12.

Если на клавиатуре ноутбука не работают функциональные кнопки, проблема может заключаться в том, что у вас включена кнопка F-lock. Внимательно посмотрите на свою клавиатуру, найдите кнопку F-lock, и нажмите на нее, чтобы отключить. Если у вас нет такой кнопки, тогда на вашем ноутбуке не предусмотрена возможность отключить работу функциональных кнопок.

Не работают кнопки на цифровой клавиатуре

Цифровая клавиатура находится с правой стороны основной клавиатуры ноутбука. Она имеет такое название, потому что предлагает быстрый доступ к цифрам от 1 до 9. Если у вас не работают некоторые кнопки на цифровой клавиатуре ноутбука, тогда попробуйте нажать клавишу Num Lock .

Не работают кнопки на клавиатуре в одной конкретной программе

Некоторые кнопки на клавиатуре не работают со всеми программами, например, функциональные кнопки (F1-F12). Простой способ проверить работают ли кнопки в других программах – открыть блокнот, Word или интернет-браузер, после чего нажать на интересующие кнопки.

Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим

Если ваш ноутбук работает на операционной системе Windows, попробуйте перезагрузить его и загрузиться в безопасный режим. Если кнопки на клавиатуре ноутбука работают в безопасном режиме, это говорит о том, что какая-то из установленных программ или драйверов вызывает проблему.

Почистите клавиатуру

Пыль, грязь, волосы и другие объекты со временем могут попасть в клавиатуру ноутбука, тем самым затрудняя работу кнопок и заставляя их работать неправильно, или вообще не работать.

Если ни один из способов выше не помог решить вашу проблему, вероятно, клавиатура неисправна, и нуждается в замене. В таком случае, вам нужно обратиться в сервисный центр и узнать причину почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука.


Поломка компьютерной клавиатуры кажется не такой уж и большой проблемой. Достаточно просто заменить «клаву» на новую и проблема решена. Но другое дело, если на ноуте не работает клавиатура. Ведь этот компонент является неотъемлемой частью ноутбука, которая входит в целостную конструкцию с остальными деталями. Здесь важно знать о причинах возникновения неисправности клавиатуры. Полезной будет информация о вариантах исправления ситуации в домашних условиях.

Причины выхода из строя клавиатуры на ноутбуке

Если есть уверенность, что ноутбук работает нормально, и нет сбоев в системе, тогда нужно искать причину отсутствия реакции при нажатии кнопок.

Помните! Если ваш ноутбук приобретён недавно и есть гарантия на изделие, то просто отнесите его в сервис и пусть там разбираются - брак это или другая причина.

Причин бывает несколько. Важно рассмотреть все варианты для принятия решения начинать ли ремонт или покупать новый ноутбук. Ведь от того, на каком основании произошла поломка, зависит и путь решения проблемы.


{banner_123_klaviatura}

Опрокинули жидкость на клавиатуру

Эта информация скорее на будущее, поскольку если такое произойдёт, то искать информацию и сидеть читать о том, что нужно делать - будет поздно, да и не на чём. Поэтому запомните несколько советов.

Опрокинутая чашка с жидкость в виде кофе, чая, сока и др. - ваши действия:

  • ноутбук обесточивается, выключается блок питания, достаётся батарея;
  • молниеносно слить жидкость в перевёрнутом виде;
  • снимается клавиатура (как это сделать читайте ниже) для непосредственного промывания под краном;
  • если жидкость попадёт на материнскую плату, то нужно попытаться промокнуть её тампоном из ваты и дать просохнуть;
  • после водных процедур просушивается в течение ночи;
  • сухая клавиатура вставляется в такое же сухое место;
  • проверяется возможность выполнения ею своих функциональных способностей.

Такой способ реанимации поможет в большинстве случаев, но при условии, что жидкость не будет содержать много соли или сахара. Например, пролитая кола - практически стопроцентный невозвратимый ущерб для ноута.

Для большей уверенности, что ноутбук заработает нормально, можно сделать профилактику коррозии материнки, исключить короткое замыкание при включении, что может привести к сгоранию чипов. А они стоят не дешево. Это можно сделать в специализированных сервисных центрах.

Непрофессиональная чистка от пыли

После простой манипуляции с чисткой ноутбука от пыли может возникнуть проблема с клавиатурой. Причина этому очень простая - при установке деталей на место была допущена ошибка. Человек без опыта может установить шлейф криво.

Бывают случаи, когда шлейф устанавливается просто наоборот. Из-за неопытности можно ненароком повредить контакт. И поэтому на ноутах не работает клавиатура. Просто переустановив шлейф правильно можно продолжать спокойно пользоваться ноутбуком.

Ошибка в работе операционной системы

Иногда не работает клавиатура в ноутбуке и по причине программного сбоя. Чтобы убедиться, что это и есть причина поломки, можно провести такие действия:

  1. Ноутбук поставить в режим перезагрузки, удерживая клавишу Delete (в некоторых ноутах для такой операции привлекаются и кнопки F1, F2 - читайте инструкцию) - это нужно для выхода в BIOS.
  2. При условии, что клавиатура реагирует - нужно загрузить Windows в безопасном режиме (удерживая клавишу F8 для Windows XP, Виста, 7). В меню выбираем загрузку в безопасном режиме без драйверов.
  3. Проводится тестирование работы клавишной панели без драйверов и без участия большинства системных служб.
  4. После тестирования тем же путём возвращаем обычный режим работы ноутбука.

Результаты тестирования могут показать следующее:

  • в безопасном режиме клавиши работают - проблема в драйверах, их нужно переустановить или обновить;
  • не работает, но в BIOS ввести данные можно, - проблема может быть с операционной системой.

Выход из ситуации - чистка клавиатуры от пыли или как вариант переустановка Windows , на более новую версию.

Окисление шлейфа клавиатуры

Иногда бывает так, что не работает клавиша на ноутбуках, которую используют для игры или чаще всего нажимают во время набора текста. Это может быть связано с тем, что там окислился контакт - жирные или мокрые руки при нажатии очень даже могут к этому привести.

Для исправления ситуации проведите такие манипуляции:

  • в соответствии с инструкцией конкретной модели ноута нужно разобрать ноутбук и достать шлейф;
  • провести осмотр для выявления участков с повреждением, замыканием или окисленными местами;
  • исправить поломку, а если визуально всё нормально, то достаточно протереть шлейф спиртом или ластиком;
  • после полного просыхания шлейф устанавливается на место;
  • провести тестирование кнопок.

Поломка клавиатуры в результате нанесения удара или падения ноута

Ноутбук очень мобильно устройство. Поэтому такая причина поломки клавиатуры довольно распространённая. При физическом повреждении, скорее всего, придётся поменять всю «клаву». Если опыт проведения такого ремонта есть, то можете приступать. Приобрести можно или же новый шлейф, или всю клавишную панель. Это зависит от ситуации и уровня повреждения.

Пыль и грязь - злейшие враги «клавы»

Чаще всего именно по этой причине клавиши приходят в неисправное состояние. Нужно более аккуратно пользоваться таким устройством, чтобы не допускать засорения клавиатуры. Старайтесь не кушать рядом с ноутом, малейшие крошки со временем накапливаются и превращаются в «гору мусора» под клавишей. Про значение чистых рук и говорить не стоит. Жирные пальцы могут нанести больше вреда, чем стакан воды. А потом мы думаем, почему не работают клавиши на ноутбуке?

Элементарно - потому что нужно регулярно наводить порядок на рабочем столе и следить за гигиеной. Сложно даже представить, сколько микробов может накапливаться на клавишах ноута.

Если клавиатура не работает - вооружитесь ваткой и спиртом и тщательно почистите шлейф. В некоторых несложных случаях может помочь чистка с компресором .

Проблема с клавиатурой из-за материнской платы

Признаком неисправности клавиш по такой причине может быть проблема в работе USB-порта, Wi-Fi и др.

В этом случае лучше не рисковать и не испытывать все перечисленные выше варианты. Если повезёт, мастер отремонтирует ваш ноут. В худшем случае - придётся покупать новый.

Изношенность резинового амортизатора

При нажатии каждой клавиши на ноутбуке срабатывает специальный амортизирующий компонент. Если он износился или под клавишу попал посторонний предмет в виде крошки, то клавиатура может работать неполноценно. Здесь два варианта выхода из ситуации - или же почистить шлейф, или же полностью менять «клаву». Всё зависит от сложности повреждения.

Банальные причины проблем с клавиатурой

Часто бывает так, что клавиатура не работает из непонятных причин. Но потом, как выясняется, они очень банальны и от этого неожиданны.

  • некоторые клавиши не реагируют (например, циферблат справа) - проверьте, включена ли кнопка Num Lock;
  • не работают некоторые клавиши, когда используются во время игры, а в остальных случаях работают нормально - нужно изменить настройки игры в меню и сохранить их.


{banner_123_klaviatura}

Перед началом такого действия, важно изучить порядок разборки ноутбука вашей модели. Такую информацию можно найти на сайте производителя. Имея в виду советы сайта, начинайте снимать клавиатуру в такой последовательности:

  1. Полностью отключите ноутбук (не забудьте вынуть батарею).
  2. Отвинтите на задней крышке винтики, которые удерживают клавиатуру на корпусе.
  3. На лицевой стороне ноутбука могут быть пластмассовые защёлки, откройте их.
  4. Раскройте ноут максимально широко.
  5. Подденьте «клаву» с одной стороны маленькой часовой отвёрткой или иголочкой, аккуратно придерживая, извлеките её из гнёзд.
  6. Под клавиатурой будет шлейф, который тоже придётся осторожно снять, для этого нужно повернуть чёрную рамку.
  7. Проведите необходимую манипуляцию.
  8. Установите клавиатуру на коннектор в обратном порядке.
  9. Внимательно устанавливайте каждую часть клавиатуры, чтобы всё встало на свои места. Иначе клавиатура не будет работать.

Клавиатура основывается на алюминиевой подложке. К ней крепятся клавиши. Они состоят из площадки, лифта, амортизирующего элемента. Также там есть полиэтиленовая плата из трёх слоёв, на которой нарисованы дорожки.

Эти самые дорожки могут быть испорчены. Но их можно восстановить. Для этого потребуется токопроводящая краска, лак, клей, средство для проведения ремонта нитей обогрева стекла на задней части автомобиля. Для проведения подрисовки придётся растопить клей, который крепит слои платы. Прорисовывать лучше после тестирования специальным прибором всех участков платы, чтобы убедится, что ничего не пропустили.

После просыхания клея, нужно собрать клавиатуру и проверить её работу. Если для проведения такой практически ювелирной работы у вас не хватает опыта, лучше обратиться к специалисту.

Альтернативный вариант ввода текста на ноуте без клавиатуры

Что же делать, если требуется срочно набрать текст, а клавишная панель не работает? Существует несколько способов для решения этой задачи:

Виртуальная клавишная панель на ноутбуке


В операционной системе Windows предусмотрена эмулирующая физическая клавиатура или экранная клавиатура. Найти её очень просто - через «Пуск» заходим в «Специальные возможности» нажимаем «Экранная клавиатура» . Пользуясь мышкой можно вводить любые символы, параметры приложения можно настроить.


{banner_123_klaviatura}

Сенсорные клавиши

В более поздней операционной системе встроена функция - «Экранная клавиатура» другого формата. Работает она на планшетах и ноутбуках с сенсорным экраном. Для набора текста используется всплывающее окно с сенсорными клавишами для работы пальцем. Вызвать окно можно через путь «Панель задач» - «Свойства» . Войдя в меню «Свойства панели задач» , необходимо поставить галочку напротив опции «Сенсорная клавиатура» . Далее по накатанной - «Применить» , «Ок» . Внизу экрана появится специальный ярлык, войдя в который можно совершать набор текста.

Использование компьютерных клавиш

Если у вас есть хороший сосед или друг живёт недалеко, можно воспользоваться клавиатурой, которая подключается к ноуту, как к компьютеру через порт USB. Такая находка найдётся в любом магазине техники за углом вашего дома. Стоит не так дорого, как срочный ремонт ноутбука. Также можно использовать блютуз для подключения через модуль, который есть практически в каждом ноутбуке.

На компьютере, мало кто позавидует. А, как это часто бывает, подобные неприятности чаще всего случаются именно тогда, когда «горит» сдача отчетов, выполняется набор во время сражения за судьбу мира в очередной компьютерной игре и пр.

С другой стороны, вопрос «почему не работает клавиатура на компьютере» задается не слишком часто, так как с началом «эры USB» многие «детские болезни» в данной области вычислительных устройств остались в прошлом. В свете этого поломка клавиатуры - повод для своеобразной гордости за свое «везение».

Подключение

Во всех современных клавиатурах для соединения с материнской платой используется интерфейс последовательной шины USB. Перед снятым с производства стандартом PS\2 он обладает рядом преимуществ, среди которых можно особо отметить возможность «горячей замены». То есть пользователь теоретически может при включенном системном блоке подключать и отключать штекер соответствующий свободный разъем. И многие этим пользуются, особенно владельцы портативных вычислительных машин. В подобном случае два негативных момента. Во-первых, было замечено, что частая коммутация устройства приводит к тому, что подпружиненные контакты в штекере теряют упругость, в результате чего нарушается работоспособность (исчезает линия питания или данных).

Неудивительно, что за этим следует вопрос «почему не работает клавиатура на компьютере». Таким образом, при частом подключении штекер изнашивается и требует замены. Во-вторых, иногда при горячей замене устройства оно выходило из строя, поэтому данной возможностью злоупотреблять не следует. Для проверки контактов нужно отключить штекер клавиатуры и аккуратно снова его подключить, легонько пошатав в разъеме. Иногда контакты удается вернуть иголкой в прежнее подпружиненное состояние.

Электрические проблемы

Как и любое другое USB устройство, клавиатура получает питание непосредственно от порта. А так как особенности внутренней реализации шины таковы, что к одной управляющей микросхеме подключаются сразу несколько разъемов, то при включении мощных устройств (с током 500 мА) их работоспособность не гарантируется. Решение простое: если возник вопрос «почему не работает клавиатура на компьютере», то нужно отключить все USB устройства, кроме самых необходимых, и проверить работоспособность.

При большом количестве одновременно задействованной USB периферии нужно использовать промежуточный разветвитель с внешним источником. Также довольно часто проблема с USB наблюдается в старых компьютерах и ноутбуках, блоки питания и другие элементы которых выработали свой ресурс и не выдают положенных напряжений. Решение аналогичное вышеназванному. И, конечно же, не стоит забывать о том, что неисправность может быть в самом разъеме: для проверки необходимо подключить штекер в другой USB порт.

Программный сбой

Современные операционные системы для взаимодействия с клавиатурой используют управляющую программу-драйвер. Иногда он перестает корректно работать. В результате чего пользователь не может понять, почему не работает клавиатура на компьютере. Необходимо при помощи мышки зайти в «Диспетчер устройств» и попробовать обновить драйвер в пункте «Клавиатуры». Если не помогло, то необходимо извлечь устройство, соответствующей командой и снова подключить клавиатуру к компьютеру - должен сработать механизм Plug&Play.

Казус настроек

В современных БИОС материнских плат есть пункт, позволяющий отказаться от использования USB, выставив режим Disable. Если по какой-то причине такое произошло, то нужно найти старую клавиатуру PS/2, с ее помощью зайти в БИОС (кнопка Del сразу после подачи питания) и разрешить USB. Другой вариант - сбросить настройки в начальное состояние, замкнув соответствующую перемычку Clear CMOS на плате (точное ее расположение указано в инструкции). Новички иногда сталкиваются с тем фактом, что не работает клавиатура справа. Это может быть вызвано случайным нажатием на кнопку NumLock, переключающую режимы правого цифрового блока. Если одноименный индикатор горит, то необходимо повторным нажатием кнопки его переключить в другое состояние.

Если у вас не работает клавиатура на компьютере, то вы попали по адресу. Здесь вы найдете пошаговые инструкции по решению таких проблем. Причин такой проблемы может быть много, и решение их тоже не мало. Сначала необходимо точно понять, когда именно возникает эта проблема и с чем это связано. Обычно клавиатура может взбрыкнуться еще при загрузке операционной системы при вводе пароля или в процессе работы при вводе текста. Первая неисправность зависит от типа клавиатуры, а вторая от механических воздействий на нее.

Почему клавиатуру необходимо периодически чистить

Сразу хочу сказать, что если вы не расстаетесь с клавиатурой даже во время еды, то выберите время, отключите ее, и хорошенько ее.

Залипание клавиш и непонятная работа клавиатуры чаще всего бывает у тех людей, которые любят что-нибудь погрызть во время работы за компьютером, или что еще лучше – попить пивка или газированной водички.

Если ваша клавиатура не упакована в защитную пленку, то все крошки и жидкость от пузырящегося напитка, будет у неё внутри. Не обязательно проливать напитки на клавиатуру. Достаточно поставить стакан с пузырящимся напитком рядом с ней, и все эти пузырьки осядут на клавиатуру, и даже попадут внутрь нее.

А если вы любите погрызть семечки или орешки, то в вашей клавиатуре наверняка накопились крошки, которых хватит на хороший обед хомяку. Не верите?! Тогда возьмите клавиатуру в руки, переверните ее, и потрясите над столом.

Что делать если не работает USB -клавиатура

Проверьте подключение клавиатуры. Если она проводная, то мог переломиться проводок внутри шнура, либо у основания, либо у разъема USB.

Если клавиатура беспроводная, то проверьте батарейки внутри клавиатуры и USB-передатчик, подключенный к разъему компьютера или ноутбука.

Бывает, что неисправен именно передатчик или разъем USB, куда он подключен. Если дело в разъеме USB, то подключите передатчик в другой разъем.

Проверим настройки подключения клавиатуры в BIOS :

  1. Войдите в настройки BIOS (как это сделать, читаем в статье );
  2. Ищем там пункт USB Keyboard Support или Legacy USB (это зависит от версии BIOS) и переключить Disabled на Enable.

Возможно с клавиатурой USB вы не сможете войти в настройки BIOS. Тогда вам необходимо найти клавиатуру со старым разъемом PS/2 или найти переходник для старого разъема.

Что делать если не работает клавиатура по протоколу PS /2

Найти клавиатуру с разъемом PS/2 в магазине не так-то просто, но у некоторых она до сих пор в ходу и иногда тоже может дать сбой.

Для того, чтобы клавиатура заработала вновь, необходимо переустановить ее драйвер:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке меню «Пуск» и в выпадающем списке выберите пункт «Диспетчер устройств».
  2. Найдите в списке устройств клавиатуру и раскройте список. Обычно, если есть какие-то проблемы с устройством, то возле этого устройства будет стоять желтый кружок с восклицательным или вопросительным знаком. Кликните по надписи «Клавиатура HD» правой кнопкой мыши и выберите действие «Удалить». Подтвердите свое действие и закройте диспетчер устройств.