Не так давно в интернетах появился новый вирус (и множество его модификаций), шифрующий файлы на вашем компьютере и предлагающий за деньги заказать программу для их расшифровки. При этом зашифрованные файлы переименовываются и получают имена вроде этого
DSC00122.JPG.[email protected]_XO101
Выделенная часть состоит из e-mail’а автора вируса (на который «жертва» вируса будет отправлять запрос на расшифровку) и идентификатора модификации вируса. Каждая модификация вируса имеет свой собственный алгоритм шифрования и соответственно, требует своего расшифровщика.
К счастью, разработчики из Dr.Web вплотную занялись этим вопросом и готовы предоставлять специальную утилиту, которая расшифровывает испорченные вирусом файлы. Для удобства ниже я выкладываю саму утилиту и краткую инструкцию по её использованию.
(пароль — имя моего сайта без «http://»)
Ниже — краткая инструкция.
Скачайте утилиту для восстановления, распакуйте архив в пустую папку с простым именем (например, «C:\_dec «). Затем запустите командную строку (Пуск — Запустить — cmd) и наберите там следующее:
Здесь «[email protected]_XO101 » — это префикс, с которым переименованы вирусом ваши файлы, обратите внимание на точку в начале. А c:\myfiles\ — это папка, в которой лежат ваши закодированные файлы. После запуска программа откроет окно с подтверждением
И после нажатия на кнопку «Продолжить» начнёт автоматическое лечение. По завершению работы программы вы получите отчёт, а все раскодированные файлы будут лежать рядом с закодированными в указанной вами папке (закодированные версии файлов программа не удаляет).
Авторы программы не гарантируют 100% лечение всех файлов, а у меня нет возможности проверить её работу на большом количестве файлов, поэтому просьба: у кого получилось вылечить этой утилитой файлы (или не получилось) — отпишитесь в комментариях.
На этом всё! Будьте здоровы!
P.S. А чтобы ситуация с заражением компьютера не повторилась вновь, приобретите уже нормальный антивирусник . Я использую Kaspersky Internet Security , но судя по всему Dr.Web тоже неплох. Поверьте моему опыту, полторы тыщи рублей в год за спокойствие и уверенность в завтрашнем дне — это смешная цена.
Путешествуя по разным городам и весям, человек волей-неволей сталкивается с неожиданностями, которые могут быть и приятными, и провоцирующими усиленный дискомфорт, сильнейшие огорчения.
Такие же эмоции могут поджидать пользователя, увлекающегося «путешествиями» по интернету . Хотя иногда неприятные сюрпризы залетают самостоятельно на электронную почту в виде угрожающих писем, документов, прочесть которые пользователи стремятся как можно скорее, тем самым попадая в расставленные сети мошенников.
В сети можно столкнуться с невероятным количеством вирусов, запрограммированных на выполнение множественных негативных задач на вашем компьютере, поэтому важно научиться различать безопасные ссылки для скачивания файлов, документов и обходить стороной те, которые представляют собой явную опасность для компьютера.
Если вы стали одним из тех несчастных, кому пришлось на практическом опыте испытать негативные последствия вмешательства вируса , вы не станете сомневаться в том, что полезно собрать и впоследствии систематизировать информацию относительно того, как предотвратить заражение компьютера.
Вирусы появились сразу же, как только появилась компьютерная техника. С каждым годом разновидностей вирусов становится всё больше и больше, поэтому пользователю легко уничтожить только тот вирусоноситель, который уже давно известен, и найден стопроцентный метод его уничтожения.
Гораздо сложнее пользователю вести «борьбу» с вирусоносителями, которые только появляются в сети или сопровождаются полномасштабными разрушительными действиями.
Способы восстановления файлов
В ситуации, когда вирус зашифровал файлы на компьютере, что делать для многих является ключевым вопросом. Если это любительские фото, смириться с потерей которых тоже не хочется, можно искать пути решения проблемы на протяжении продолжительного периода времени. Однако если вирус зашифровал файлы, которые крайне важны для предпринимательской деятельности, желание разобраться, что делать становится невероятно большим, к тому же хочется предпринять действенные шаги достаточно быстро.
Восстановление предыдущей версии
Если на вашем компьютере была заблаговременно включена защита системы, то даже в тех случаях, когда у вас уже успел похозяйничать «непрошенный гость-шифровальщик», вам всё равно удастся восстановить документы, владея информацией, что делать в этом случае.
Система поможет вам восстановить документы, используя их теневые копии. Безусловно, троян также направляет свои усилия на ликвидацию таких копий, но осуществить такие манипуляции вирусам не всегда удаётся, поскольку они не владеют административными правами.
Шаг 1
Итак, восстановить документ, воспользовавшись его предыдущей копией несложно . Для этого вы кликните правой кнопкой мышки по файлу, который оказался повреждённым. В появившемся меню выберите пункт «Свойства». На экране вашего ПК появится окошко, в котором будут находиться четыре вкладки, вам нужно перейти на последнюю вкладку «Предыдущие версии».
Шаг 2
В окошке ниже будут перечислены все имеющиеся теневые копии документа, вам остаётся только выбрать максимально подходящий для вас вариант, затем нажать на кнопку «Восстановить».
К сожалению, такая «скорая помощь» не может быть применена на том компьютере, где заблаговременно не была включена защита системы. По этой причине мы рекомендуем вам включить её заранее, чтобы потом не «кусать себе локти», укоряя себя явным непослушанием.
Шаг 3
Включить защиту системы на компьютере тоже несложно, это не отнимет у вас много времени. Поэтому прогоните свою лень, упрямство и помогите своему компьютеру стать менее уязвимым для троянчиков.
Кликните по иконке «Компьютер» правой кнопкой мышки, выберите пункт «Свойства». С левой стороны открывшегося окна будет находиться список, в котором найдите строку «Защита системы», кликните по ней.
Теперь вновь откроется окошко, в котором вам предложат выбрать диск. Выделив локальный диск «C», нажмите кнопку «Настроить».
Шаг 4
Теперь откроется окошко с предложением параметров восстановления. Вам нужно согласиться с первым вариантом, предполагающим восстановление параметров системы и предыдущих версий документов. В завершение нажмите традиционную кнопку «Ok».
Если вы проделали все эти манипуляции заранее, то даже при условии посещения вашего компьютера троянчиком, шифрования ним файлов, у вас будут отличные прогнозы на восстановление важной информации.
По крайней мере, вы не впадёте в панику, обнаружив, что все файлы на компьютере зашифрованы, что делать в этом случае вы уже будете точно знать.
Использование утилит
Многие антивирусные компании не бросают пользователей наедине с проблемой, когда вирусы зашифровывают документы. Лаборатория Касперского и компания «Доктор Веб» разработали специальные утилиты, помогающие устранить такие проблемные ситуации.
Итак, если вы обнаружили ужасные следы посещения шифровальщика , попробуйте воспользоваться утилитой Kaspersky RectorDecryptor.
Запустите утилиту на компьютере, укажите путь к тому файлу, который был зашифрован. Понять, что непосредственно должна делать утилита, несложно. Она способом перебора множественных вариантов пытается подобрать ключ к дешифрованию файла. К сожалению, такая операция может быть весьма продолжительной и не подходить по временным рамкам для многих пользователей.
В частности, может случиться так, что потребуется около 120 суток для подбора правильного ключа. При этом вы обязаны понимать, что процесс дешифрования прерывать не рекомендуется, поэтому выключать компьютер также нельзя.
Лаборатория Касперского предлагает и другие утилиты:
- XoristDecryptor;
- RakhniDecryptor;
- Ransomware Decryptor.
Эти утилиты направлены на результаты зловредной деятельности иных троянчиков-шифровальщиков. В частности, утилита Ransomware Decryptor ещё неизвестна многим, поскольку направлена на борьбу с CoinVault, который только в настоящее время начинает атаковать интернет и проникать на компьютеры пользователей.
Разработчики «Доктора Веб» также не бездействуют, поэтому презентуют пользователям свои утилиты, при помощи которых можно также попытаться восстановить зашифрованные документы на компьютере.
Создайте на диске C любую папку, придумайте ей простое название. В эту папку разархивируйте утилиту, скачанную с официального сайта компании.
Теперь можете воспользоваться ею для практического решения проблемы. Для этого запустите командную строку, наберите в ней «cd c:\XXX», где вместо XXX пропишите название папки, в которую вы поместили утилиту.
Вместо «myfiles» должно быть прописано название папки, в которой находятся повреждённые документы.
Теперь утилита запустится и начнётся процесс лечения, после успешного завершения вы обнаружите отчёт, в котором будет указано, что удалось восстановить. Кстати, программа не удаляет зашифрованные файлы, а просто рядом с ними сохраняет восстановленный вариант.
К сожалению, даже эта утилита «Доктора Веб» не может вами рассматриваться в качестве волшебной палочки-выручалочки, ей тоже не всё под силу.
Что делать в случае заражения многие уже, быть может, и уяснили, но опытные пользователи рекомендуют получить информацию относительно того, что делать категорически не рекомендуется, чтобы не спровоцировать более серьёзные последствия, когда шансы на восстановление документов будут приравнены к нулю.
Нельзя переустанавливать на компьютере операционную систему. В этом случае вам может быть и удастся ликвидировать вредителя, но вернуть в рабочее состояние документы точно не получится.
Нельзя запускать программы, отвечающие за очистку реестра, удаление временных файлов на компьютере.
Не рекомендуется делать антивирусное сканирование, во время которого заражённые документы могут быть просто удалены. Если вы немножечко сглупили и запустили антивирус, поддавшись панике, то проследите, по крайней мере, чтобы все заражённые файлы не были удалены, а просто помещены в карантин.
Если вы являетесь продвинутым пользователем, вы можете прервать процесс шифрования на компьютере, пока он не распространился на все файлы и документы. Для этого нужно запустить «Диспетчер задач» и остановить процесс. Неопытный пользователь вряд ли сможет разобраться, какой процесс имеет отношение к вирусу.
Полезно отсоединить компьютер от интернета. Разорвав такую связь, процесс шифрования файлов и документов на компьютере в большинстве случаев также прерывается.
Итак, отлично понимая, что следует делать, когда обнаружен факт посещения трояна-шифровальщика, вы сможете предпринять шаги, обнадёживающие на успех. К тому же, получив информацию, как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом, вы сможете попытаться самостоятельно ликвидировать проблему и не допустить её появления вновь.
О массовых заражениях компьютеров трояном-шифровальщиком WannaCry («хочется плакать»), начавшихся 12 мая 2017 года, сегодня не знает, пожалуй, только очень далекий от Интернета человек. А реакцию тех, кто знает, я бы разделил на 2 противоположных категории: безразличие и панический испуг. О чем это говорит?
А о том, что обрывочные сведения не дают полного понимания ситуации, порождают домыслы и оставляют после себя больше вопросов, чем ответов. Дабы разобраться, что происходит на самом деле, кому и чем это грозит, как защититься от заражения и как расшифровать файлы, поврежденные WannaCry, посвящена сегодняшняя статья.
Так ли страшен «черт» на самом деле
Не пойму, что за возня вокруг WannaCry? Вирусов много, новые появляются постоянно. А этот чем особенный?
WannaCry (другие названия WanaCrypt0r, Wana Decrypt0r 2.0, WannaCrypt, WNCRY, WCry) – не совсем обычный киберзловред. Причина его печальной известности – гигантские суммы причиненного ущерба. По данным Европола, он нарушил работу более 200 000 компьютеров под управлением Windows в 150 странах мира, а ущерб, который понесли их владельцы, составил более $ 1 000 000 000. И это только за первые 4 дня распространения. Больше всего пострадавших – в России и Украине.
Я знаю, что вирусы проникают на ПК через сайты для взрослых. Я такие ресурсы не посещаю, поэтому мне ничего не грозит.
Вирус? Тоже мне проблема. Когда на моем компьютере заводятся вирусы, я запускаю утилиту *** и через полчаса все в порядке. А если не помогает, я переустанавливаю Виндовс.
Вирус вирусу – рознь. WannaCry – троян-вымогатель, сетевой червь, способный распространяться через локальные сети и Интернет от одного компьютера к другому без участия человека.
Большинство вредоносных программ, в том числе шифровальщиков, начинает работать только после того, как пользователь «проглотит наживку», то есть кликнет по ссылке, откроет файл и т. п. А чтобы заразиться WannaCry, не нужно делать вообще ничего!
Оказавшись на компьютере с Виндовс, вредонос за короткое время шифрует основную массу пользовательских файлов, после чего выводит сообщение с требованием выкупа в размере $300-600, который нужно перечислить на указанный кошелек в течение 3 дней. В случае промедления он грозит через 7 дней сделать расшифровку файлов невозможной.
Одновременно вредонос ищет лазейки для проникновения на другие компьютеры, и если находит, заражает всю локальную сеть. Это значит, что резервные копии файлов, хранимые на соседних машинах, тоже приходят в негодность.
Удаление вируса с компьютера не приводит к расшифровке файлов! Переустановка операционной системы – тоже. Наоборот, при заражении шифровальщиками оба этих действия могут лишить вас возможности восстановить файлы даже при наличии валидного ключа.
Так что да, «черт» вполне себе страшен.
Как распространяется WannaCry
Вы всё врете. Вирус может проникнуть на мой комп, только если я сам его скачаю. А я бдительный.
Многие вредоносные программы умеют заражать компьютеры (и мобильные девайсы, кстати, тоже) через уязвимости – ошибки в коде компонентов операционной системы и программ, которые открывают кибер-злоумышленникам возможность использовать удаленную машину в своих целях. WannaCry, в частности, распространяется через уязвимость 0-day в протоколе SMB (уязвимостями нулевого дня называют ошибки, которые на момент начала их эксплуатации вредоносным/шпионским ПО не были исправлены).
То есть для заражения компьютера червем-шифровальщиком достаточно двух условий:
- Подключения к сети, где есть другие зараженные машины (Интернет).
- Наличия в системе вышеописанной лазейки.
Откуда эта зараза вообще взялась? Это проделки русских хакеров?
По некоторым данным (за достоверность не отвечаю), брешь в сетевом протоколе SMB, который служит для легального удаленного доступа к файлам и принтерам в ОС Windows, первым обнаружило Агентство национальной безопасности США. Вместо того чтобы сообщить о ней в Microsoft, дабы там исправили ошибку, в АНБ решили попользоваться ею сами и разработали для этого эксплойт (программу, эксплуатирующую уязвимость).
Визуализация динамики распространения WannaCry на сайте intel.malwaretech.com Впоследствии этот эксплойт (кодовое имя EternalBlue), служивший какое-то время АНБ для проникновения на компьютеры без ведома владельцев, был украден хакерами и лег в основу создания вымогателя WannaCry. То есть благодаря не вполне законным и этичным действиям госструктуры США вирусописцы и узнали об уязвимости.
Я отключил установку обновлений Windows. Нафиг надо, когда и без них всё работает.
Причина столь быстрого и масштабного распространения эпидемии – отсутствие на тот момент «заплатки» – обновления Windows, способного закрыть лазейку Wanna Cry. Ведь чтобы его разработать, требовалось время.
На сегодняшний день такая заплатка существует. Пользователи, которые обновляют систему автоматически, получили ее в первые часы после выпуска. А те, кто считает, что обновления не нужны, до сих пор находятся под угрозой заражения.
Кому грозит атака WannaCry и как от нее защититься
Насколько я знаю, более 90% компьютеров, зараженных WannaCry, работало под управлением Windows 7. У меня «десятка», значит, мне ничего не грозит.
Опасности заражения WannaCry подвержены все операционные системы, которые используют сетевой протокол SMB v1. Это:
- Windows XP
- Windows Vista
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows RT 8.1
- Windows 10 v 1511
- Windows 10 v 1607
- Windows Server 2003
- Windows Server 2008
- Windows Server 2012
- Windows Server 2016
Подхватить зловреда по сети сегодня рискуют пользователи систем, на которых не установлено критическое обновление безопасности MS17-010 (доступно для бесплатного скачивания с сайта technet.microsoft.com, на который приведена ссылка). Патчи для Windows XP, Windows Server 2003, Windows 8 и других неподдерживаемых ОС можно скачать с этой страницы support.microsoft.com . На ней же описаны способы проверки наличия спасительного обновления.
Если вы не знаете версию ОС на вашем компьютере, нажмите комбинацию клавиш Win+R и выполните команду winver.
Для усиления защиты, а также при невозможности обновить систему сейчас, Microsoft приводит инструкции по временному отключению протокола SMB версии 1. Они находятся и . Дополнительно, но не обязательно можно закрыть через брандмауэр 445 порт TCP, который обслуживает SMB.
У меня лучший в мире антивирус ***, с ним я могу делать что угодно и мне ничего не страшно.
Распространение WannaCry может происходить не только вышеописанным самоходом, но и обычными способами – через социальные сети, электронную почту, зараженные и фишинговые веб-ресурсы и т. д. И такие случаи есть. Если скачать и запустить вредоносную программу вручную, то ни антивирус, ни патчи, закрывающие уязвимости, от заражения не спасут.
Как работает вирус, что шифрует
Да пусть шифрует, что хочет. У меня друг программист, он мне все расшифрует. В крайнем случае найдем ключ методом перебора.
Ну зашифрует пару файлов и что? Это не помешает мне работать на компе.
К сожалению, не расшифрует, поскольку способов взлома алгоритма шифрования RSA-2048, который использует Wanna Cry, нет и в обозримом будущем не появится. И зашифрует он не пару файлов, а практически все.
Приводить детальное описание работы вредоноса я не буду, кому интересно, может ознакомиться с его анализом, например, в блоге эксперта Microsoft Matt Suiche . Отмечу только самые значимые моменты.
Шифрованию подвергаются файлы с расширениями: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .pst, .ost, .msg, .eml, .vsd, .vsdx, .txt, .csv, .rtf, .123, .wks, .wk1, .pdf, .dwg, .onetoc2, .snt, .jpeg, .jpg, .docb, .docm, .dot, .dotm, .dotx, .xlsm, .xlsb, .xlw, .xlt, .xlm, .xlc, .xltx, .xltm, .pptm, .pot, .pps, .ppsm, .ppsx, .ppam, .potx, .potm, .edb, .hwp, .602, .sxi, .sti, .sldx, .sldm, .sldm, .vdi, .vmdk, .vmx, .gpg, .aes, .ARC, .PAQ, .bz2, .tbk, .bak, .tar, .tgz, .gz, .7z, .rar, .zip, .backup, .iso, .vcd, .bmp, .png, .gif, .raw, .cgm, .tif, .tiff, .nef, .psd, .ai, .svg, .djvu, .m4u, .m3u, .mid, .wma, .flv, .3g2, .mkv, .3gp, .mp4, .mov, .avi, .asf, .mpeg, .vob, .mpg, .wmv, .fla, .swf, .wav, .mp3, .sh, .class, .jar, .java, .rb, .asp, .php, .jsp, .brd, .sch, .dch, .dip, .pl, .vb, .vbs, .ps1, .bat, .cmd, .js, .asm, .h, .pas, .cpp, .c, .cs, .suo, .sln, .ldf, .mdf, .ibd, .myi, .myd, .frm, .odb, .dbf, .db, .mdb, .accdb, .sql, .sqlitedb, .sqlite3, .asc, .lay6, .lay, .mml, .sxm, .otg, .odg, .uop, .std, .sxd, .otp, .odp, .wb2, .slk, .dif, .stc, .sxc, .ots, .ods, .3dm, .max, .3ds, .uot, .stw, .sxw, .ott, .odt, .pem, .p12, .csr, .crt, .key, .pfx, .der.
Как видно, здесь и документы, и фото, и видео-аудио, и архивы, и почта, и файлы, созданные в различных программах… Зловред старается дотянуться до каждого каталога системы.
Зашифрованные объекты получают двойное расширение с припиской WNCRY , например, «Документ1.doc.WNCRY».
После шифрования вирус копирует в каждую папку исполняемый файл @[email protected] – якобы для дешифровки после выкупа, а также текстовый документ @[email protected] с сообщением для пользователя.
Далее он пытается истребить теневые копии и точки восстановления Windows. Если в системе работает UAC, пользователь должен подтвердить эту операцию. Если отклонить запрос, останется шанс восстановить данные из копий .
Ключи шифрования пораженной системы WannaCry передает в командные центры, расположенные в сети Tor, после чего удаляет их с компьютера. Для поиска других уязвимых машин он сканирует локальную сеть и произвольные диапазоны IP в Интернете, а найдя, проникает на всё, до чего сможет добраться.
Сегодня аналитикам известно несколько модификаций WannaCry с разным механизмом распространения, и в ближайшее время, надо ожидать, появятся новые.
Что делать, если WannaCry уже заразил компьютер
Я вижу, как файлы меняют расширения. Что происходит? Как это остановить?
Шифрование – не одномоментный процесс, хотя и не слишком долгий. Если вам удалось заметить его до появления на экране сообщения вымогателя, вы можете спасти часть файлов, немедленно выключив питание компьютера. Не завершением работы системы, а выдергиванием вилки из розетки !
При загрузке Виндовс в нормальном режиме шифрование будет продолжено, поэтому важно его не допустить. Следующий запуск компьютера должен произойти или в безопасном режиме, в котором вирусы не активны, или с другого загрузочного носителя.
Мои файлы зашифрованы! Вирус требует за них выкуп! Что делать, как расшифровать?
Расшифровка файлов после WannaCry возможна лишь при наличии секретного ключа, который злоумышленники обещают предоставить, как только пострадавший перечислит им сумму выкупа. Однако подобные обещания почти никогда не выполняются: зачем распространителям зловреда утруждаться, если они и так получили что хотели?
В отдельных случаях решить проблему можно и без выкупа. На сегодняшний день разработано 2 дешифратора WannaCry: WannaKey (автор Adrien Guinet) и WanaKiwi (автор Benjamin Delpy) . Первый работает только в Windows XP, а второй, созданный на основе первого, – в Windows XP, Vista и 7 x86, а также в северных системах 2003, 2008 и 2008R2 x86.
Алгоритм работы обоих дешифраторов основан на поиске секретных ключей в памяти процесса шифровальщика. Это значит, что шанс на расшифровку есть только у тех, кто не успел перезагрузить компьютер. И если после шифрования прошло не слишком много времени (память не была перезаписана другим процессом).
Итак, если вы пользователь Windows XP-7 x86, первое, что следует сделать после появления сообщения с требованием выкупа, это отключить компьютер от локальной сети и Интернета и запустить дешифратор WanaKiwi, скачанный на другом устройстве. До извлечения ключа не выполняйте никаких других действий на компьютере!
Ознакомиться с описанием работы дешифровщика WanaKiwi можно в еще в одном блоге Matt Suiche .
После расшифровки файлов запустите антивирус для удаления зловреда и установите патч, закрывающий пути его распространения.
Сегодня WannaCry распознают практически все антивирусные программы, за исключением тех, которые не обновляются, поэтому подойдет почти любая.
Как жить эту жизнь дальше
Э пидемия с самоходными свойствами застала мир врасплох. Для всевозможных служб безопасности она оказалась столь же неожиданной, как наступление зимы 1 декабря для коммунальщиков. Причина – беспечность и авось. Последствия – невосполнимая потеря данных и убытки. А для создателей вредоноса – стимул продолжать в том же духе.Как считают аналитики, WanaCry принес распространителям очень неплохие дивиденды, а значит, атаки, подобные этой, будут повторяться. И тех, кого пронесло сейчас, не обязательно пронесет потом. Конечно, если не побеспокоиться об этом заранее.
Итак, чтобы вам не пришлось когда-либо плакать над шифрованными файлами:
- Не отказывайтесь от установки обновлений операционной системы и приложений. Это защитит вас от 99% угроз, которые распространяются через незакрытые уязвимости.
- Держите включенным .
- Создавайте резервные копии важных файлов и храните их на другом физическом носителе, а лучше – на нескольких. В корпоративных сетях оптимально использовать распределенные базы хранения данных, домашние пользователи могут взять на вооружение бесплатные облачные сервисы вроде Яндекс Диск, Google Диск, OneDrive, MEGASynk и т. д. Не держите эти приложения запущенными, когда не пользуетесь ими.
- Выбирайте надежные операционные системы. Виндовс XP таковой не является.
- Установите комплексный антивирус класса Internet Security и дополнительную защиту от вымогателей, например, Kaspersky Endpoint Security . Либо аналоги других разработчиков.
- Повышайте уровень грамотности в противодействии троянам-шифровальщикам. Например, антивирусный вендор Dr.Web подготовил для пользователей и администраторов различных систем обучающие курсы . Немало полезной и, что важно, достоверной информации содержится в блогах других разработчиков A/V.
И главное: даже если вы пострадали, не переводите злоумышленникам деньги за расшифровку. Вероятность того, что вас обманут, – 99%. Кроме того, если никто будет платить, бизнес на вымогательстве станет бессмысленным. А иначе распространение подобной заразы будет только расти.
Потратили кучу времени на подготовку отчета, а его повредил коварный вирус? Или вредоносные программы заблокировали доступ к ценным файлам? Отставить панику! Ситуацию можно исправить. Подробнее об этом поговорим в этой статье.
Как обезвредить вирус и сохранить файл
Каждый современный пользователь прекрасно знает: первое, что нужно сделать после покупки компьютера - установить антивирус. Так вы значительно снизите риск заражения системы и повреждения файлов, хранящихся на жестком диске.
При обнаружении опасности ПО оповестит вас об угрозе и предложит вылечить файл, удалить его, переместить в карантин или ничего не делать. Пользователям кажется, что ответ лежит на поверхности - файл нужно вылечить. К сожалению, эта волшебная кнопочка не всегда справляется с задачей. В такой ситуации антивирус предложит выбрать другое решение. 70% пользователей выбирают удаление и сталкиваются с удалением или повреждением файлов.
Дело в том, что антивирус в процессе сканирования компьютера может пометить отдельные файлы как «подозрительные» и стереть их вместе с вирусом. Далеко не всегда удаленная информация оказывается заражена в действительности: чаще всего файлы попадают в черный список из-за ошибок системы или реестра.
Если на экране вашего монитора появилась информация об обнаружении угрозы, то сначала проанализируйте ситуацию, а лишь после предпринимайте какие-либо меры. Оптимальным вариантом будет поместить потенциально опасный файл в карантин. Тогда он будет огражден от взаимодействия с остальными программами. Это предотвратит распространение заразы по системе. Позже, если обнаружится, что опасность исходила от другого объекта, вы всегда сможете вытащить файл.
Быстрое восстановление удалённых или поврежденных файлов
Если файл оказался удален или поврежден, вы можете восстановить его с помощью специального ПО. На просторах интернета вы найдете сотни приложений, предназначенных для решения этой проблемы. Одни из них поддерживают работу только с фото, вторые специализируются на возврате текстовых документов, но есть и программы формата «всё в одном». Например, «ФЕНИКС». Эта отлично справится с задачей и найдет удаленные данные за пару минут. Не имеет значения, данные какого типа были утрачены: текстовые документы, электронные таблицы, презентации, видеоролики, аудиофайлы, фотографии - «ФЕНИКС» поддерживает работу со всеми современными видами информации.
Восстановление скрытых файлов после вируса — это распространенная проблема, с которой приходится сталкиваться пользователям ПК. В последнее время многие страдают от вредоносных программ, из-за которых пропадают все файлы и папки на жестком диске, включая персональный контент вроде документов, изображений и т.д. Вредоносное ПО может спрятать и все ярлыки в меню Start. Вирус не удаляет данные, но добавляет скрытый атрибут ко всем файлам и папкам в вашей системе, и в результате это выглядит так, как будто все данные были удалены с жесткого диска.
Если вам нужно провести восстановление файлов после вируса, можно воспользоваться приведенной ниже инструкцией, чтобы снова отобразить все данные, которые пропали, и вернуть контроль над своим компьютером. В случае, когда операционная система все еще заражена вредоносными программами, нужно использовать антивирусы. После удаления вирусов можно приступать к выполнению действий для отображения файлов и папок, которые исчезли. Чтобы отобразить исчезнувшие файлы необходимо изменить системные настройки Windows.
Как отобразить скрытые файлы
Если у вас установлена операционная система Windows XP, можно произвести восстановление данных, которые пропали, путем выполнения следующих действий:
- открыть My Computer;
- выбрать Tools;
- нажать на Folder Options;
- выбрать вкладку View;
- установить флажок напротив опции Show Hidden Files and Folders;
- нажать OK для возврата пропавших данных с жесткого диска или флэшек.
Чтобы восстановить данные, которые пропали на Windows Vista, нужно выполнить такие шаги:
- нажать кнопку Start;
- выбрать Computer;
- нажать на Tools;
- выбрать Folder Options;
- использовать кнопку View;
- выбрать опцию Show Hidden Files and Folders;
- нажать OK.
Если вас интересует, как восстановить спрятанные файлы на Windows 7, нужно выполнить следующие действия:
- нажать кнопку Start;
- выбрать Computer;
- нажать Organize;
- использовать кнопку Folder and Search Options;
- выбрать View;
- активировать опцию Show Hidden Files and Folders;
- нажать OK.
После выполнения вышеуказанных действий вы сможете увидеть все свои файлы и папки для офисных программ и других приложений, но они все еще будут содержать скрытый набор атрибутов. Если удалить лишние параметры для файлов на флешке или жестком диске, то все они будут отображаться в нормальном режиме.
Как удалить скрытые атрибуты
Если используется операционная система Windows XP, нужно осуществить такие шаги:
- Нажать Start и Run.
- Ввести cmd и нажать Enter.
- В командной строке набрать CD \ и подтвердить клавишей Enter.
- Ввести ATTRIB -H *.* /S /D и нажать Enter. Эта команда отобразит файлы, которые стали невидимыми. Поскольку важные системные файлы имеют соответствующий прикрепленный атрибут, вышеуказанная команда на них не подействует. Системные настройки пропускают их и скрывают от посторонних глаз, так что самое важное содержимое не будет потеряно. Выполнение команды займет некоторое время, так что не стоит переживать, если процесс затянется на несколько минут или даже на полчаса. Команда выполнит простые действия — удалит скрытые атрибуты из всех каталогов на жестком диске и папок на флешке после вируса. Параметр /S означает, что будет выполняться поиск текущей папки и всех ее подкаталогов. Параметр /D обрабатывает все остальные папки.
Для Windows Vista или 7 нужно выполнить следующие действия:
- Нажать Start и All Programs.
- Выбрать Accessories и Find Command Prompt.
- Нажать правой кнопкой мыши на опции Command Prompt и выбрать Run as Administrator.
- В командной строке ввести CD \ и нажать Enter.
- Теперь в командной строке должна быть указана корневая папка жесткого диска (вероятно, C:\).
- Ввести ATTRIB -H *.* /S /D и нажать Enter.
- Ввести Exit и нажать Enter, когда процедура будет завершена. Перезагрузить компьютер.
В качестве альтернативы можно использовать приложение Unhide, созданное Bleeping Computer. Это программа для восстановления скрытых файлов с флешки и жесткого диска. На официальном сайте этого разработчика есть целый учебник по использованию unhide.exe для удаленных данных после вирусного вторжения. С его помощью пользователи получали необходимую информацию и успешно восстанавливали свои ПК. Можно загрузить это приложение для скрытых папок и файлов на свой рабочий стол и запустить его, чтобы вышеуказанные шаги по удалению атрибутов с флешки после вируса были выполнены системой автоматически.
Устранение проблем с ярлыками на панели задач и в меню Start
Для отображения ярлыков на панели задач и в меню Start после вирусной атаки нужно выполнить следующие действия:
- Открыть Computer.
- Перейти в Drive C, Users, Your User Name, AppData, Local, Temp, SNTMP или SMTMP.
- Открыть каталог с цифрой 1.
- Выбрать Edit, Select All и Copy.
- Оставить каталог открытым и снова перейти в My Computer.
- Выбрать Drive C, Program Data, Microsoft, Windows, Start Menu.
- Нажать Edit и Paste, чтобы скопировать папку Programs и другие ярлыки в соответствующее место.
- Открыть каталог с цифрой 3.
- Выбрать все файлы и скопировать их.
- Перейти в Drive C, Users, Username, AppData, Roaming, Microsoft, Internet Explorer, Quick Launch, User Pinned, Taskbar и вставить файлы.
После выполнения вышеуказанных действий все ярлыки должны вернуться на свои места.