Vzdálená správa eliminuje potřebu stálé přítomnosti v bezprostřední blízkosti nakonfigurovaného zařízení, čímž snižuje režijní náklady na údržbu správce systému na plný úvazek.
Počítač nebo server je řízen přes síť, a to i přes internet. Přístup k počítači nebo serveru se provádí pomocí speciálního softwaru prostřednictvím zabezpečených komunikačních kanálů, které zaručují bezpečnost přenášených informací mezi klientským počítačem nebo serverem a správcem ze služby podpory. Správce komunikuje s klientem přes Skype nebo telefonicky.
Vzdálená správa - snadno implementovatelný úkol, který vám umožní vyřešit většinu problémů, které vyvstanou v procesu používání počítačů, serverů a software... Hlavní podmínkou, která musí být splněna pro úspěšnou vzdálenou správu, je absence komunikačních problémů. Pokud je síť přerušená, nebude možné se připojit ke vzdálenému klientskému počítači.
Otázky, které lze vyřešit pomocí vzdálené správy:
- instalace, aktualizace a konfigurace softwaru;
- nastavení pracovního prostředí uživatele a parametrů OS;
- antivirová profylaxe, odstraňování virů a spywarového (škodlivého a nežádoucího) softwaru;
- správa účetních programů, včetně specializovaných (1C, Bank-Client atd.);
- konzultace o práci v aplikovaných programech;
- diagnostika a eliminace softwarových poruch operačního systému a softwaru
- řešení dalších naléhavých problémů.
Výhoda vzdálené správy
Hlavní výhodou vzdálené správy je, že pracovníci IT mohou rychle reagovat na problémy uživatelů. IT specialista nemusí chodit na druhý konec kanceláře nebo cestovat na druhý konec města (pokud je kancelář rozdělena do několika bodů). K vyřešení tohoto problému stačí připojit se k serveru nebo počítači uživatele a přihlásit se do systému. Celý tento postup netrvá déle než třicet sekund.
V dnešní době dokonce i pro psy přišel s dálkovým ovládáním .
Vrátíme-li se k cyklu „Admin's Abstract“, rád bych promluvil o možnostech spuštění spustitelné programy na vzdálených počítačích. Tento článek bude zajímavý pro ty, kteří ještě nemají centralizované systémy pro správu, ale již mají znalosti o zdlouhavosti ručního obcházení pracovních stanic a serverů. Nebo ti, kteří nemají zájem o řešení „na klíč“, protože jsou nesportovní.
Pokud jde o to, proč je takové spouštění programů potřeba, lze citovat nedávnou hysterii s Petya \\ Not-Petya, kdy všichni spěchali ke kontrole / deaktivaci a stahování aktualizací. Ano, a je také možné provést inventuru nebo nainstalovat urgentní opravu pomocí této metody.
Kdysi jsem dostal zaměstnání v organizaci během epidemie Kido \\ Conficker. Většina jednoduchým způsobem Chcete-li zjistit, zda je vše v pořádku s IP společnosti, byl k dispozici pěkný nástroj od společnosti Kaspersky s názvem Kido Killer, který zkontroloval virus a odstranil jej. Nebyla to zábava spustit program na stovce strojů ručně, takže jsem se musel seznámit s automatizací.
Pokud v operační systémyah * nix pro vzdálené spuštění, zpravidla se tedy používá SSH Windows způsoby spouštění programů a skriptů je opravdu jako písek v poušti. Projdu hlavní možnosti, známé i exotické. Nebudu se dotýkat tak zjevných věcí, jako je server telnet, zejména proto, že jej Microsoft již odstranil z moderních operačních systémů.
Metody jsou staré, prověřené časem
Psexec
Možná je to první věc, která mě napadne, když dojde na vzdálené spuštění programů. Obslužný program od Marka Russinovicha se používá od dob Windows NT a stále se používá. Kromě hlavní funkce ji můžete použít jako Runas i ke spouštění programů v relaci uživatele terminálového serveru. Psexec také umožňuje určit jádra procesoru, na kterých bude program spuštěn, a jeho prioritu v systému.
Jako příklad se podívejme, jestli byla nainstalována aktualizace, která pokrývá senzační chybu zabezpečení SMB v seznamu počítačů:
psexec @ computers.txt / u USER / p PASS cmd.exe / v / c "" systeminfo | najít „KB4012212“ || echo! computername! \u003e\u003e \\\\ server \\ share \\ log.txt "" "
Soubor computers.txt obsahuje seznam počítačů. Můžete použít \\\\ * pro spuštění v celé doméně. Soubor \\\\ server \\ share \\ log.txt zobrazí názvy pracovních stanic nebo serverů bez aktualizace. Pokud jsou v doméně počítače * nix nebo není přístup k síťovému prostředku pro správu Správce $ - příkaz nebude na tomto stroji proveden, ale zpracování bude pokračovat. Chcete-li zabránit tomu, aby skript visel při každém pokusu o připojení, můžete pomocí klávesy nastavit časový limit -n.
Pokud je počítač vypnutý, nebudeme o něm vědět. Proto je lepší předem zkontrolovat dostupnost strojů nebo shromáždit informace o úspěchu nebo neúspěchu v souboru.
Podle nevýhod Psexec lze to připsat skutečnosti, že je často používán autory virů kvůli jeho pohodlí a popularitě. Proto mohou antivirové systémy detekovat obslužný program jako hrozbu vzdáleného správce.
Ve výchozím nastavení běží proces na vzdáleném počítači jako uživatel, který spustil Psexec. V případě potřeby lze uživatelské jméno a heslo nastavit výslovně, nebo můžete použít účet SYSTEM.
WMIC
WMI (Windows Management Instrumentation), implementace objektově orientovaného standardu správy WBEM, se často používá ke správě systémů Windows pomocí různých grafických nástrojů. Jako nástroj s grafické rozhraní pro práci s WMI můžete použít wbemtest.exe.
Pro práci s WMI z konzoly vytvořeno wmic.exe... Například zkontrolovat nainstalované aktualizace místo strašidelné konstrukce z předchozího příkladu můžete použít jednoduchý příkaz:
wmic / node: "servername" qfe získat hotfixid | najít "KB4012212"
Seznam počítačů můžete také použít s příkazem /node:"@computers.txt ".
Programy můžete spouštět také pomocí rozhraní WMI - syntaxe je velmi jednoduchá:
wmic / node: "název serveru" volání procesu vytvořit "cmd / c somecommands"
Na rozdíl od Psexec bohužel nebudete moci získat výstup v konzole - výsledky příkazu budete muset odeslat do souboru.
Ve výchozím nastavení běží proces na vzdáleném počítači jako uživatel běžící wmic. V případě potřeby lze explicitně nastavit přihlašovací jméno a heslo.
Skupinové zásady a skripty
Pokud předchozí možnosti nevyžadovaly prostředí domény, je v tomto případě doména vyžadována. Skripty jsou podporovány, když se uživatel přihlásí a odhlásí ze systému, stejně jako když je zapnutý a vypnutý. Jelikož se s nimi setkal každý správce systému Windows, nebudu podrobně popisovat, jak je používat - jen vám připomenu, kde je najít.
Skripty, které se spouštějí při spuštění a vypnutí systému.
Skripty, které se spouštějí při přihlášení a odhlášení uživatele.
Skripty nakonfigurované v uživatelské sekci se provádějí jménem uživatele a v počítačové sekci - pod účtem SYSTEM.
Naplánované úkoly
Docela zajímavý způsob, který si zaslouží právo na život. Naplánované úkoly lze vytvořit z příkazový řádek pomocí nástroje schtasks.exe, proveďte je a poté odstraňte. Více podrobností o syntaxi najdete v dokumentaci, ale budu analyzovat příklad použití naplánovaných úloh v prostředí domény. Předpokládejme, že musíme provést příkaz co nejrychleji, bez ohledu na to, zda je počítač vypnutý nebo ne. K tomu se používají tzv. Předvolby. skupinové politiky (Předvolba zásad skupiny).
Vyhledejte instalaci naplánovaných úkolů v konfiguraci počítače nebo uživatele - „Nastavení - Nastavení ovládacího panelu - Naplánované úlohy“.
Vytvořte nový naplánovaný úkol.
Chcete-li spustit příkaz nebo skript ASAP, budete muset vytvořit „Okamžitou úlohu (Windows 7 a vyšší)“. Pokud jsou v infrastruktuře najednou počítače se systémem Windows XP, provede se „Další úkol (Windows XP)“.
Stojí za to vytvořit několik zásad s příslušnými filtry WMI nebo vytvořit dvě různé naplánované úlohy v jedné zásadě cílení - například pomocí stejného filtru WMI. To pomůže vyhnout se konfliktům v heterogenním prostředí se starým a novým Windows.
Příklad filtru WMI pro použití zásad pouze na počítače se systémem Windows XP:
SELECT * FROM Win32_OperatingSystem WHERE Version LIKE "5.1%" AND ProductType \u003d "1"
Zbytek postupu pro vytvoření naplánované úlohy je triviální. Jediná věc, nezapomeňte označit položku „Použít jednou a znovu nepoužít“, pokud úkol nevyžaduje restartování.
Okamžitý úkol zahájíme pouze jednou.
S těmito naplánovanými úlohami se program spustí, jakmile počítač obdrží aktualizaci zásad skupiny. To je pohodlné: nemusíte kontrolovat dostupnost počítačů v případě Psexec a wmic a nutit uživatele restartovat počítače, jako v případě skriptů zásad skupiny. V případě potřeby můžete soubor skriptu zkopírovat lokálně v části „Nastavení - Konfigurace Windows - Soubory“.
Naplánované úlohy vám umožňují explicitně nastavit uživatelské jméno pro spuštění programu, včetně SYSTEM.
Prostřednictvím registru
Úprava registru na uživatelských počítačích je zvláštní možnost, jen v případě nouze. Můžete použít větve Run nebo RunOnce. Přečtěte si o nich více v dokumentaci. Samotnou úpravu registru lze provést pomocí zásad skupiny nebo z příkazového řádku - například pomocí následujícího příkazu:
reg add \\\\ POČÍTAČ \\ HKLM \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ RunOnce / v skript / t Reg_SZ / d "script.cmd"
V závislosti na větvi registru bude proces proveden buď pod uživatelem, který se přihlásil do systému, nebo pod účtem SYSTEM.
Existují i \u200b\u200bjiné způsoby, například úprava zkratek ve složce Po spuštění nebo přidání zástupce k oblíbenému programu && script.cmd, ale tyto metody jsou již ze série „je to možné, ale není to nutné“.
Nyní přejdeme k novým nástrojům.
Nové metody nebo kde bez prostředí PowerShell
PowerShell, věrný svému názvu, se může připojit ke vzdáleným počítačům pomocí WMI, RPC a WS-Management (WSMan). Použití druhé metody vyžaduje přednastavení.
Rutiny, které nevyžadují předkonfiguraci, mají obvykle parametr ComputerName, ale žádný parametr Session. Seznam takových rutin můžete zobrazit pomocí příkazu:
Get-Command | kde ($ _. parametry.keys -obsahuje "ComputerName" - a $ _. parametry.keys -neobsahuje "relaci")
Chcete-li konfigurovat WSMan, obecně stačí spustit příkaz Enable-PSRemoting-Force. Spustí službu vzdálené správy WinRM a zaregistruje výjimky ve firewallu - v zásadě to lze provést pro celou doménu pomocí skupinových zásad. Konfigurace je podrobněji popsána v dokumentaci.
Jakmile jsou všechny počítače připraveny přijímat požadavky, můžeme se připojit pomocí příslušných rutin prostředí PowerShell. Chcete-li otestovat připojení, použijte rutinu Test-WSMan.
Kontrola připojení.
K provedení konkrétního příkazu nebo skriptu použijte rutinu Vyvolání velenís následující syntaxí:
Invoke-Command -ComputerName COMPUTER -ScriptBlock (COMMAND) - pověření USERNAME
Kde POČÍTAČ je název počítače, COMMAND - je název příkazu a USERNAME je uživatelské jméno, je-li k dispozici.
Podíváme se na obsah disku ze vzdáleného počítače.
Pokud potřebujeme získat plnohodnotnou konzolu - ne kvůli automatizaci, ale kvůli ovládání konkrétního počítače - pak můžeme použít rutinu Zadejte PSSession.
Pracujeme v konzole vzdáleného počítače.
Dovolte mi připomenout, že s pomocí můžete omezit rutiny dostupné pro takovou relaci nebo poskytnout přístup k těm, které potřebujete, bez práv správce.
Kromě vestavěných nástrojů a malých obslužných programů samozřejmě existuje mnoho programů pro správu struktury. Kromě vyspělých řešení lze ke správě konfigurací jako Chef, Ansible a MS SCCM použít monitorovací nástroje jako Zabbix a dokonce i ovládací konzolu Kaspersky Anti-Virus.
V období heterogenních struktur by bylo dobré mít možnost jednoty správa Windows a Linux. To lze provést pomocí pomocí prostředí PowerShell, což je samo o sobě hodné samostatného článku - stojí za to to udělat nebo je to příliš mnoho?
Uživatel moderního operačního systému od společnosti Microsoft se možná bude muset naučit, jak spravovat Windows pro správu svého PC.
K tomu OS poskytuje mnoho různých nástrojů, které poskytují ovládání počítače jak pomocí klávesnice a myši, tak pomocí vzdáleného přístupu.
Většina běžných uživatelů, kteří zapnou počítač, aby spustili hru nebo se přihlásili k Internetu, nemusí rozumět funkcím správy.
Pokud však používáte tyto funkce již zabudované v systému, můžete si při provádění jakéhokoli úkolu na počítači výrazně usnadnit život.
Vstup do nabídky ovládání počítače
Chcete-li spustit základní nástroje pro správu, otevřete kartu Správa. To lze provést dvěma způsoby:
- Vstupte do nabídky „Start“ a klikněte na klikněte pravým tlačítkem myši u položky „Počítač“ vyberte „ovládání“;
- Stisknutím kláves „Win“ a „R“, otevřením okna provádění příkazu a zadáním příkazu compmgmtlauncher. Po prvním spuštění bude příkaz uložen a již jej nebudete moci pokaždé psát, ale vyberte jej z rozevíracího seznamu.
Poté se otevře okno pro správu systému, kde jsou uvedeny všechny hlavní nástroje, které vám umožní plně jej přizpůsobit vašim potřebám.
Stejné programy a služby lze spustit samostatně (pro které existují speciální příkazy) nebo prostřednictvím položky „Správa“.
V případě problémů musíte často používat nástroje k úpravě registru škodlivé kódy nebo programy od spuštění.
Bude to také užitečné při odstraňování stop po všech aplikacích (včetně virů, i když to není nutné).
Editor můžete spustit otevřením okna spuštění (Win + R) a zadáním příkazu regedit.
Při jeho úpravách nezapomeňte, že stojí za to měnit pouze ty položky, kterými si je uživatel jistý.
V opačném případě můžete počítač narušit a dokonce vést k nutnosti přeinstalovat programy, ovladače nebo celý operační systém.
Editor místních uživatelů a skupin
Možnost upravovat jak jednotlivé uživatele PC, tak jejich skupiny není k dispozici všem windows verze - pouze pro profesionály.
Ale s jeho pomocí můžete nakonfigurovat systém a schopnost přistupovat k němu pro různé lidi, umožnit jim používat některé programy a zakázat ostatním spuštění.
Služby
Karta služby poskytuje přístup k seznamu. Zde jsou uvedeny všechny služby dostupné v operačním systému, včetně spuštěných nebo deaktivovaných.
Některé z nich fungují automaticky a neměli byste zasahovat do práce těchto procesů bez zvláštní potřeby.
Existují však služby, které se ovládají ručně - může to být například program nebo nástroj pro jeho aktualizaci.
Správa počítačových disků
Správa počítačových disků nemusí být nutná pouze pro zkušeného uživatele.
Někdy některé disky (zejména při použití několika pevných disků v počítači nebo zastaralých souborové systémy type FAT32) se po přeinstalování systému stanou neviditelnými.
Chcete-li je najít, musíte přejít do tohoto ovládacího menu.
Pomocí nástroje pro správu disků můžete povolit a zakázat různé oddíly na pevných discích připojených k počítači, měnit jejich názvy a písmena.
A zde můžete také vyřešit problém s neotevřenou jednotkou flash bez použití programů třetích stran.
správce zařízení
Chcete-li nainstalovat nový hardware a vyřešit problémy s ovladači, neobejdete se bez použití správce zařízení zabudovaného do systému.
Při práci se seznamem zařízení je navíc lze povolit nebo zakázat.
A také zjistit informace o každém z nich, které mohou být požadovány, například ke kontrole, zda konfigurace počítače splňuje požadavky programu (hry)
Správce úloh
Správce úloh má několik funkcí.
Nejprve se ukázalo, že je to užitečné při hledání malware (viry), které spouštějí nadbytečné procesy, které má počítač spustit.
Zde jsou v systémech Windows 8 a 10 nakonfigurovány aplikace, které se automaticky načítají spolu se systémem („Spuštění“).
Události
Obslužný program pro prohlížení systémových událostí není vždy užitečný ani pro zkušeného uživatele PC a správce skupiny těchto počítačů.
Pomocí tohoto nástroje však můžete snadno určit příčinu problému.
Je pravda, že jeho použití vyžaduje speciální znalosti, bez nichž je lepší nepodnikat žádné kroky.
Windows poskytuje systematické plánování pro řadu úkolů. Díky tomuto nástroji můžete naplánovat například periodickou defragmentaci nebo kontrolu disku.
I když je také používán některými škodlivými programy.
Když se tedy zbavíte virů, stojí za to zkontrolovat také plánovač.
Monitor systému
Pomocí nástroje „Sledování systému“ můžete získat data o zatížení některých součástí počítače - paměti, procesoru a stránkovacího souboru.
A mnoho dalších užitečné informace o práci systému.
Monitor zdrojů
Část údajů o se systémem Windows přístupné přímo ze správce úloh.
Monitor prostředků však poskytuje úplnější obrázek o využití prostředků počítače všemi procesy v systému. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko „Start“.
Do vyhledávacího pole zadejte Monitor prostředků a potom v seznamu výsledků vyberte Sledování prostředků.
Firewall
Standardní firewall je navržen tak, aby poskytoval zabezpečení sítě... Většina antivirů bez něj nebude účinná.
Pokud použijeme další nastavení nástroje, můžete výrazně snížit pravděpodobnost hacknutí vašeho počítače a získání virů.
Důležité! Použití brány firewall však může také ovlivnit spuštění jiných, požadované programykteré musí být přidány do jeho seznamu výjimek.
Vzdálená správa
Počítač může spravovat přímo uživatel sám, ale v některých případech je nutné jej zajistit dálkové ovládání.
Důvodem je obvykle neschopnost samostatně řešit systémové problémy.
A aby zkušený uživatel nemusel být fyzicky přítomen u počítače, existuje možnost vzdálené správy.
Někdy je tato příležitost vyžadována pro samotného uživatele, na kterém pracuje domácí počítač z domova nebo naopak.
Poskytnutí přístupu k jednomu počítači z jiného vyžaduje instalaci a konfiguraci speciální program... Nejběžnějším použitím je aplikace TeamViewer.
Mezi možnosti tohoto populárního programu patří jednoduchý vzdálený přístup, který zvládne i nezkušený uživatel.
TeamViewer se navíc snadno instaluje a má relativně snadnou přístupovou metodu.
Stačí zadat ID počítače a jeho heslo, poté je možné spravovat systém, který je fyzicky vzdálený i několik tisíc kilometrů.
závěry
Dobrou volbou pro sledování všech procesů probíhajících v počítači může být použití nástrojů pro správu systému Windows.
Bez příslušných znalostí byste se však neměli pokoušet provádět změny v provozu OS, protože by to mohlo vést k vážným následkům.
Správa ve Windows 7
Vysvětlení části Nástroje pro správu v Ovládacích panelech systému Windows 7
Používání všech druhů technologií pro vzdálenou správu pracovních stanic může významně ušetřit čas a peníze. Níže uvádíme několik tipů, které čtenářům pomohou plně využívat nástroje a techniky vzdálené správy.
# 1: Znát vlastnosti zařízení
Správci se může zdát, že dokonale zná všechny vlastnosti zařízení instalovaných na pracovních stanicích - je to však tak? Pro dálkové ovládání pracovní stanice po celou dobu životnosti systému musíte vlastnit úplné informace v nejdůležitějších bodech. První věc, na kterou je třeba myslet, je toto:
Všechny počítače mají uSB porty 2.0?
Všechny počítače mají dVD mechaniky nebo CD? Píší?
Co je pořadí zavádění a jak jej mohu změnit?
Jak jsou počítače připojeny k hlavnímu provoznímu oddělení?
Pokud budete znát odpovědi na tyto otázky, bude ve většině případů vzdálená správa pracovních stanic mnohem jednodušší.
# 2: Pochopte, jaké brány firewall jsou nainstalovány v klientských počítačích a jak jsou konfigurovány
Pokud jsou ve vašich klientských počítačích nainstalovány brány firewall, je důležité vědět, které úkoly vám umožňují provádět a které nikoli. Musíte zjistit, kteří uživatelé a na kterých systémech mohou provádět jakékoli úkoly a jak v případě potřeby přepsat stávající pravidla. Dobrá cesta pochopit, jak je nakonfigurována brána firewall - zkuste získat důležitý soubor nebo aktualizovat pomocí mechanismu automatická aktualizace nebo z jiného neobvyklého zdroje. Mechanismus zapnutí / vypnutí se může zdát velmi jednoduchý, ale dostanou aktualizaci všechny systémy bez problémů?
# 3: Poznejte svou síť
Mnoho velkých podniků vytváří pravidla pro vzdálené počítače, kterými se řídí všechny procesy - od omezení objemu provozu pro každou lokalitu a určování parametrů provozu, který lze přijímat ze vzdálené lokality, až po omezení přístupu ke vzdálené lokalitě pro počítače se specifickými adresami MAC. Vzhledem k tomu, že dálkové ovládání pracovních stanic je spojeno s řadou úkolů, je třeba sestavit strategii tak, aby používala pouze povolené typy provozu. Je důležité vědět, jak změnit parametry povoleného provozu, pokud je to možné.
# 4: Pamatujte si řadu příkazů z příkazového řádku, abyste ušetřili čas
Pro ty, kteří pracují v sítích s malou šířkou pásma, stojí za to si pamatovat řadu příkazů z příkazového řádku k provádění základních administrativních úkolů - to vám může ušetřit spoustu času. Pro systémy Windows XP stojí za zapamatování následujících příkazů:
Compmgmt.msc je integrovaná aplikace MMC pro správu počítače, která poskytuje celou řadu informací, mimo jiné z protokolu událostí, správce zařízení a služeb.
Ipconfig je konfigurační nástroj TCP / IP. Mezi nejběžnější možnosti patří / release, / obnovit, / flushdns a / registerdns.
Shutdown.exe je nástroj pro restartování nebo vypnutí vzdáleného systému. Se správnými oprávněními lze systém restartovat ze vzdáleného počítače.
Použití sítě - Tento příkaz lze použít k připojení jednotky, jednoduchému ověřování nebo ukončení připojení.
# 5: Zajistěte centralizaci a standardizaci
Pokud je to možné, má smysl kombinovat všechny prvky infrastruktury pracovní stanice na jednom místě. Správce sítě ve velkém podniku nemá absolutně žádný čas na vyřešení shluku malých souborových serverů roztroušených po síti. Chcete, aby vzdálení uživatelé používali k ukládání souborů centrální umístění. Pro vzdálené a centrální uživatele tedy všechny zálohy data a konzistentní zásady přístupu k zabezpečení budou stejné. Tím se sníží náklady na správu informační technologie a zajistit konzistentní správu a správu přístupu bez ohledu na umístění uživatele.
Pozoruhodnou výjimkou je velký vzdálený web s velkým počtem uživatelů, kteří v tomto případě mohou obsadit kanál vzdáleného připojení mezi weby s konstantním provozem. Pokud má vzdálená kancelář společnosti, řekněme, 40 zaměstnanců, má smysl vytvořit místní souborový server a implementovat záloha data v síti, pokud to čas a provoz umožňují. Ale v malé organizaci, například v obchodě, může být méně než 10 uživatelů a jen několik počítačů - v tomto případě je nutné udělat vše pro snížení nákladů na informační technologie.
# 6: Použijte mechanismy k distribuci dat přes internet
Vzdálené počítače by měly být vybaveny přímým přístupem k internetu bez pomocí VPN nebo globální síť... Předpokládejme, že si musíte stáhnout velkou aktualizaci Service Pack pro klientský operační systém. Pokud si několik klientů potřebuje stáhnout soubor, řekněme, 300 MB najednou, nelze to provést pomocí vzdáleného připojení. Několik nástrojů pro správu klientů vám umožňuje přenášet balíčky na vzdálené počítače a uživatele notebooků, kteří nemají tento moment přístup k centrální síti přes internet. Například iPass poskytuje nejrychlejší stahování balíčků z internetu od správců na vzdálené pracovní stanice (včetně notebooků).
# 7: Použijte alternativní způsoby připojení
V 95% případů lze všechny úkoly provádět pomocí stejného nástroje - zejména pro Windows XP, Vzdálená plocha. Co ale dělat v těch výjimečných situacích, kdy nelze použít vzdálenou plochu pro přístup do klientského systému? V takových případech je nutné připravit řadu alternativních nástrojů, které v případě potřeby mohou poskytnout přístup ke vzdálenému systému. Zde je několik příkladů takových nástrojů:
DameWare - Poskytuje post-task push a odinstalování pomocí pověření Windows přes TCP / IP připojení.
VNC není nová, ale dobrý a spolehlivý vzdálený klient zaměřený na správu služeb. Lze použít k zajištění alternativního připojení a spuštění služby VNC, pokud je to potřeba.
LogMeIn.com je skvělá aplikace pro připojení přes internet k počítači klienta. Funguje téměř se všemi konfiguracemi přístupových modulů.
# 8: Zajistěte jednotu platformy OS
Aby bylo možné efektivně spravovat vzdálené pracovní stanice, aniž byste za ně museli utrácet obrovské částky, je nezbytně nutné, aby všechny počítače měly nainstalovanou stejnou platformu. Instalace nemoderní platformy (číst - ne Vista) stojí za to: umožní vám důsledně provádět vzdálenou správu a poskytovat technickou podporu. Pokud používáte jinou platformu, pracovní podmínky skupiny administrátorů pracovní stanice se významně mění - všechny úkoly je třeba provádět pro každou platformu zvlášť. Zde stojí za zmínku, že použití standardního hardwaru pracovní stanice také přispívá k produktivitě oddělení IT.
# 9: Ovládejte rozsah prováděných úkolů
Dobře, řekněme, že se nejedná o techniku \u200b\u200bsprávy, ale při správě vzdálených pracovních stanic musíte určit, které úkoly by měl správce provádět a které ne. Řekněme, že organizace má několik vzdálených kanceláří pro malý počet vzdálených uživatelů, které společnost poskytuje se standardním vybavením. Sada dodávaného vybavení zahrnuje počítače nebo notebooky, laserové tiskárny stejného modelu pro všechny místní systémy a zařízení pro připojení pracovních stanic k síti a práci s daty uloženými na centrální počítače... V tomto případě se dříve nebo později vzdálení uživatelé určitě zeptají správce systému: „Mohli bychom získat další tiskárnu, kterou lze také použít jako skener a fax?“
Toto je velmi důležitá otázka, protože vzdálený uživatel se tak snaží jít nad rámec standardu a rozsahu služby technická podpora expanduje: za ovladače pro toto zařízení bude odpovědný administrátor. V tomto případě bude navíc narušena jednota počítačové platformy. Samozřejmě, že mít tiskárnu s funkcí skeneru a faxu není špatný nápad, ale zaměstnanci musí pochopit, že poskytnutí funkcí nad rámec standardu stojí peníze a náklady nakonec daleko převyšují náklady na jedno multifunkční zařízení.
# 10: Nezbavujte vzdálené uživatele technické podpory
Nedovolte, aby vzdálení uživatelé trpěli nedostatkem pozornosti ze strany správce systému. Dynamika používání vzdálené pracovní stanice se liší od dynamiky používání ústředny kancelářský počítač... Vzdálený uživatel nemusí mít náhradní počítač, který by problém vyřešil, nemusí mít někoho po ruce, aby problém rychle vyřešil, ale může mít zákazníky nebo zákazníky netrpělivě čekající na péči. Uživatelé místních počítačů, kteří nemají vlastní zaměstnance IT, se na sebe mohou v mnoha ohledech spolehnout, ale sysadmin centrálního oddělení musí být opatrný, aby se necítil opuštěný. Zajištění kvality Údržba má velký význam při organizování spolehlivého systému informačních technologií.
Mnoho lidí, kteří čelili problému nemožnosti ovládat (nebo spravovat) svůj počítač na dálku a v reálném čase, ani nepředpokládají, že vzdálená správa existuje. Upřímně řečeno, donedávna jsem také nevěděl o jejich existenci. Pojďme si osvětlit některé jemnosti týkající se tohoto problému.
Vzdálená správa
Jak již bylo zmíněno výše, vzdálená správa vám umožňuje získat vzdálený přístup ke konkrétnímu počítači (například přes internet nebo LAN) a umožňuje vám spravovat osobní počítač na dálku.Vzdálená správa je v zásadě nová příležitost udělejte svou práci co nejpohodlnější a nejkvalitnější, neustále online, abyste mohli distribuovat pracovní plán, konzultovat s kolegy a provádět účinné opravy v pracovních okamžicích.
Vzdálená správa poskytuje uživateli téměř úplnou kontrolu nad vzdáleným počítačem, ve skutečnosti jsou pro tento účel vytvářeny programy vzdálené správy, které umožňují ovládat plochu, kopírovat a mazat soubory, spouštět aplikace atd. Na dálku.
Programy vzdálené správy
Programy vzdálené správy jsou v současné době nejoblíbenější. Vzhledem k jejich dostupnosti pro průměrného uživatele jsou většinou zdarma, podporují práci se všemi populárními operačními systémy, pro smartphony a obecně dlouho „ukládají“ všechny pokročilé uživatele. Zapomněli jste si stáhnout / přesunout soubor na svém pracovním počítači - vzdálená správa vám pomůže. Vyžadují se další akce až po změnu obrázků z plochy - žádný problém. Rozhraní je pro většinu uživatelů snadno srozumitelné bez ohledu na to, zda jsou zkušení uživatelé PC nebo ne. Existují dva typy rozhraní: vizuální a konzolové, takže s ním nemohou být žádné problémy. Další podrobnosti o každém ze dvou typů budou popsány níže.Vizuální rozhraní poskytuje více možností, pokud jde o grafiku; používání vysoce kvalitních obrázků vám umožní najít konkrétní složku, šablonu nebo fotografii mnohem rychleji. Vizuální rozhraní je ideální pro lidi, kteří se považují za nejzkušenější uživatele počítačů nebo smartphonů. Docela často je vizuální rozhraní maximálně zjednodušeno.
Rozhraní konzoly má pro uživatele k dispozici více funkcí. Podle zkušených uživatelů je produktivnější a má textové řádky, které vám umožňují spravedlivé nastavení široký rozsah týmy v co nejkratším čase. Rozhraní konzoly je ideální pro vestavěné systémové aplikace, levnější a ještě více nevyžaduje speciální software.
Existuje mnoho programů pro vzdálenou správu, nejznámější jsou:
- Radmin
- AnyDesk
- Prohlížeč týmu
- Windows RDP
Vzdálená správa Linuxu
Zaměřme svoji pozornost na vzdálenou správu Linuxu. Linux je obecný název pro unixové operační systémy založený na jádru se stejným názvem. Linux je v současné době vedoucím trhem pro smartphony, internetové servery, datová centra a podniky a další. Linux nevyžaduje mnoho systému ani jiného softwaru a má vynikající sadu funkcí, které hovoří samy za sebe.Redaktoři doufají, že výše uvedené informace vám umožní snadnější zpracování programů vzdálené správy. Nakonec byly vynalezeny pro naše pohodlí. Přejeme vám hodně štěstí, na všechny dotazy týkající se nákupu programů vzdálené správy najdete odpovědi na odkazy uvedené v textu.
Přihlaste se k odběru našeho kanálu v Yandex.Zen