Sip přihlašovací jméno a heslo. OnlinePBX, připojení jako SIP klient

Kontrolní seznam před použitím zařízení VoIP
Chcete-li nastavit VoIP telefony nebo VoIP brány, musíte provést několik předběžných kroků:

  1. Získejte heslo pro každého účet SIP. K nastavení zařízení jsou vyžadována hesla. Chcete-li získat hesla, postupujte takto:
  • Při změně hesla změňte heslo k účtu SIP a vytiskněte nastavení.
  • Pošlete si své aktuální nastavení SIP e-mailem.
  • Založte si SIP účet:
    • Propojte SIP účet s produktem;
    • Svažte SIP účet s IP adresou.

    Získání hesla pro SIP účet
    Před použitím VoIP telefonu nebo VoIP brány by měl administrátor obdržet heslo k SIP účtu elektronicky nebo v tištěné podobě. Heslo je vyžadováno pro následnou konfiguraci zařízení.
    Heslo lze získat jedním z následujících způsobů:

    1. Změňte heslo a vytiskněte si nové heslo.
    2. Odeslání aktuálního hesla na zadané e-mailové adresy.

    Změňte heslo pro SIP účet

    Chcete-li změnit heslo účtu SIP a heslo vytisknout, postupujte takto:

    Zaslání hesla e-mailem

    Chcete-li si poslat e-mailem své aktuální heslo k účtu SIP, postupujte takto:

    Propojení účtu SIP s produktem
    Chcete-li propojit účet SIP s produktem, postupujte takto:


    Navázání SIP účtu na IP adresu

    Poté, co jste vybrali objekt, ke kterému bude účet SIP přidružen, musíte účet také svázat s adresou IP nebo podsítí. Vazba na IP adresu se konfiguruje ve skupině parametrů "Vazba":

    Poznámka
    Pokud je zaškrtnuto políčko „Neměnit“, možnosti pro připojení účtu SIP k adrese IP nejsou dostupné.

    1. Vyberte typ vazby:
    • Ne – SIP účet nebude spojen s žádnou IP adresou.
    • Pozornost!
      Výběr možnosti „Ne“ může poškodit zabezpečení, protože umožňuje hacknutí účtu SIP. Vazba na IP adresu znemožňuje přístup k účtu z jiných IP adres.

    • Auto - SIP účet je svázán automaticky. K tomu obvykle dochází při první registraci účtu.
    • Ano – když vyberete tuto možnost, musíte do pole pro zadání adresy IP přidat požadovaný počet adres IP nebo podsíť. Pole bude dostupné pouze tehdy, když je vybrána možnost "Ano". Zadejte IP adresu a klikněte na Přidat. Poté zadejte následující IP adresu nebo masku sítě ve tvaru 1.2.3.4/24 a poté / pro označení masky sítě.
      Tímto způsobem přidejte všechny požadované IP adresy.
  • Klikněte na .
  • Skupinová vazba účtů SIP k produktu a IP adrese

    Pro vaše pohodlí systém poskytuje možnost svázat několik účtů současně s produktem nebo IP adresou. Chcete-li seskupit propojení účtů, postupujte takto:


    Zatímco pracujete s virtuální PBX od vašeho operátora - MSN Telecom, Mango atd. - Tento článek nepotřebujete. Ale při přenosu čísla na jinou ústřednu nebo službu to pomůže.

    o čem to mluvíme?

    Všichni zákazníci OnlinePBX používají svá vlastní čísla v naší virtuální pobočkové ústředně. Vzhledem k tomu, že je neprodáváme a nepočítáme minuty.

    Někdo řekne, že je nevýhodné platit dva účty: operátorovi a nám. A naši klienti z toho těží: najdou levného operátora nebo směr volání (v Moskvě, meziměstské, v zahraničí atd.), připojí se k ústředně a ušetří.

    Můžete připojit téměř jakéhokoli operátora, hlavní je získat od něj nastavení SIP. Toto jsou parametry, které jsou potřeba pro připojení. Protože SIP je velmi podobný e-mailu, nakreslíme analogii.

    Co je přihlášení SIP?

    Vezměme si například fiktivní e-mail na Yandex: [e-mail chráněný] s heslem ********. Zde jsou vlastně tři možnosti:

    1. Uživatelské přihlášení: siplogin.
    2. Jeho heslo: ****** .
    3. Adresa serveru, aby nedošlo k záměně s Mail.ru nebo Google: yandex.ru.

    Ti, kteří alespoň jednou ladili poštovní klient okamžitě pochopí, o co jde: budete požádáni o vyplnění všech těchto parametrů. Někdy je také potřeba určit porty a samostatné servery pro příchozí a odchozí zprávy.

    S SIP je vše stejné, jen špatné se jmény. Přihlášení SIP se nazývá jinak: SIP ID, SIP přihlášení, přihlášení, SIP účet, SIP účet, účet, uživatel, zaměstnanec, manažer a tak dále. Skládá se z čísel a písmen latinské abecedy, minimálně tři znaky.

    K čemu to je?

    Pokud je k odesílání a přijímání dopisů potřeba pošta, pak přihlášení SIP slouží pro příjem příchozích a odchozích hovorů.

    Tady je důležitý bod: bez externího čísla (spojky) se na pevné linky a mobily nedovoláte, pouze to samé SIP přihlášení.

    Co je to trunk v IP telefonii?

    Představte si kabel s mnoha dráty.

    Každý příspěvek je příchozí nebo odchozí komunikační kanál. Proto se číslům říká vícekanálová.

    Celý kabel je kufr. Jeden „konec“ kabelu připojíte k ústředně, druhý operátor se připojí k vašemu zařízení. Také práce Elektřina sítě: je tam kabel - je tam napětí.

    Udělejme analogii s e-mailem.

    Píšete e-mailem a pošli to mamince. Ale máma nemá e-mail. K doručení vašeho dopisu potřebujete samostatnou společnost. Obdrží váš email, vytiskne jej na papír a vloží do obálky. Dále společnost najde adresu matky, napíše ji na obálku a odnese ji za vás na ruskou poštu. Pokud máma odpoví, tato společnost to dostane a pošle vám e-mail.

    Taková firma plní funkci kufru – propojuje elektronický svět s tím skutečným.

    profesionálové: Maminka nepotřebuje počítač, internet, e-mail a naučte se ho používat. Používá běžné věci – pero, papír a obálku. Používáte také to, na co jste zvyklí – e-mail. A nepotřebuješ znát adresu své matky.
    Mínusy Odpověď: Za službu budete muset zaplatit.

    To znamená, že potřebujete kufr pro volání na externí čísla - pevná a mobilní. CIP přihlášení můžete volat bez kufru, o tom mluvíme.

    Jak získat SIP přihlášení?

    Zjistili jsme, že k volání potřebujete externí číslo (svazek). A pro připojení k dalším službám - speciální adresa - SIP-login.

    SIP login a další parametry získáte od svého telekomunikačního operátora. Někteří operátoři dávají SIP přihlášení přímo do trunku, jedná se o MSN Telecom, Telfin, Arentel. Ostatní ne, jsou to Mango, UISCOM a většina ostatních operátorů.

    V druhém případě budete muset použít pobočkovou ústřednu operátora, SIP přihlášení je pak uživatel / zaměstnanec / pobočka. Vytvořte nového uživatele, který není vázán na osobu, nastavte mu heslo. Zapamatujte si tyto údaje: přihlašovací jméno, heslo a server.

    Telefonie pro firmy s integrací do jakéhokoli CRM

    SIP/2.0 100 pokusů- Požadavek se zpracovává, například server přistupuje k databázím, ale umístění volaného uživatele není aktuálně určeno.

    SIP/2.0 180 vyzvánění- Je určena poloha volaného uživatele. Je upozorněn na příchozí hovor.

    Hovor SIP/2.0 181 je přesměrován- Proxy server přesměruje hovor na jiného uživatele.

    SIP/2.0 182 Ve frontě- Volaný uživatel je dočasně nedostupný, ale příchozí hovor je ve frontě. Jakmile bude volaný uživatel dostupný, odešle konečnou odpověď.

    SIP/2.0 200 OK- Příkaz úspěšně dokončen. Požadavek INVITE znamená, že volané zařízení souhlasí s účastí na komunikační relaci; tělo odpovědi označuje funkčnost tohoto zařízení; Na žádost BYE znamená konec komunikační relace, tělo odpovědi neobsahuje žádné informace; Na žádost CANCEL znamená zrušení vyhledávání, tělo odpovědi neobsahuje žádné informace; na žádost REGISTRACE znamená, že registrace byla úspěšná; Požadavek OPTION se používá k předání informací o funkčnost zařízení je tato informace obsažena v těle odpovědi.

    SIP/2.0 300 více možností- Volaný uživatel je dostupný na několika adresách. Volající uživatel si může vybrat kteroukoli z nich. Odpověď specifikuje několik SIP adres, pomocí kterých lze volaného uživatele nalézt, a volající uživatel je vyzván, aby jednu z nich vybral.

    SIP/2.0 301 Trvale přesunuto- Uživatel změnil svou polohu, jeho nová adresa je uvedena v poli Kontakt.

    SIP/2.0 302 Dočasně přesunuto- Uživatel dočasně změnil svou polohu (dobu lze určit v poli Expires), jeho nová adresa je uvedena v poli Kontakt.

    SIP/2.0 305 Použít proxy- Volaný může přijmout příchozí hovor, pouze pokud jde přes proxy server. Volajícímu se doporučuje kontaktovat proxy server, jehož adresa je uvedena v poli Kontakt. Odezvu přenáší pouze koncové zařízení (UAS).

    Alternativní služba SIP/2.0 380- Hovor nedosáhl cíle, ale existuje Alternativní možnost služba, která je uvedena v těle odpovědi. Hovor může být například přesměrován na hlas poštovní schránka.

    Chybný požadavek SIP/2.0 400- Žádost není pochopena z důvodu přítomnosti syntaktické chyby.

    SIP/2.0 401 Neoprávněný- Požadavek vyžaduje proceduru ověření uživatele. Existují různé možnosti ověření a odpověď může naznačovat, kterou z nich použít tento případ.

    Vyžadována platba SIP/2.0 402- Vyžaduje se platba předem.

    SIP/2.0 403 Zakázáno- Požadavek nebude obsluhován serverem a neměl by být znovu odeslán.

    SIP/2.0 404 nenalezeno - Server nenalezl volaného uživatele v doméně uvedené v poli Request-URI.

    Metoda SIP/2.0 405 není povolena- Tento typ požadavku není povoleno odesílat na adresu uvedenou v poli Request-URI. Pole Allow v odpovědi určuje typy povolených požadavků.

    SIP/2.0 406 Nepřijatelné- Odpovědi generované volanou stranou nebudou volající srozumitelné.

    Vyžaduje se ověření proxy SIP/2.0 407- Klient musí potvrdit své právo přístupu k proxy serveru.

    Časový limit požadavku SIP/2.0 408- Server nemůže odeslat odpověď, jako je poloha volaného uživatele, během časového období uvedeného v poli Expires požadavku. Volající uživatel může požadavek po chvíli znovu odeslat.

    SIP/2.0 409 Konflikt- Zpracování požadavku REGISTER nebylo možné dokončit kvůli konfliktu mezi akcí zadanou v parametru akce požadavku a aktuálním stavem zdrojů.

    SIP/2.0 410 pryč- Server již nemá přístup k požadovanému zdroji a neví, kam má požadavek předat.

    SIP/2.0 411 Požadovaná délka- V poli Content-Length je nutné zadat délku těla zprávy.

    Entita požadavku SIP/2.0 413 je příliš velká- Velikost požadavku je pro zpracování příliš velká.

    SIP/2.0 414 URI požadavku je příliš velké- Adresa zadaná v poli Request-URI je příliš velká a nelze ji interpretovat.

    SIP/2.0 415 Nepodporovaný typ média- Požadavek obsahuje nepodporovaný formát těla zprávy.

    SIP/2.0 420 Špatné rozšíření- Server nerozuměl rozšíření protokolu zadanému v poli Vyžadovat.

    SIP/2.0 480 Dočasně nedostupné- Volaný uživatel je dočasně nedostupný.

    SIP/2.0 481 volání/transakce neexistuje- Odesláno jako odpověď na přijetí požadavku BYE, který se netýká aktuálních připojení, nebo požadavku CANCEL, který se nevztahuje k aktuálním požadavkům.

    Zjištěna smyčka SIP/2.0 482- Server zjistil, že jím přijatý požadavek je přenášen po uzavřené trase (pole Přes již obsahuje adresu tohoto serveru).

    SIP/2.0 483 Příliš mnoho skoků- Server v poli Via zjistil, že požadavek, který obdržel, prošel přes více proxy serverů, než je povoleno v poli Max-Forwards.

    Adresa SIP/2.0 484 neúplná- Server přijal požadavek s neúplnou adresou v poli To nebo Request-URI. Jsou vyžadovány další informace o adrese.

    SIP/2.0 485 Nejednoznačné- Adresa volaného uživatele je nejednoznačná. Záhlaví Kontakt odpovědi může obsahovat seznam adres, na které lze tento požadavek odeslat.

    SIP/2.0 486 Zde je zaneprázdněno- Volaný uživatel momentálně nemůže přijmout příchozí hovor na této adrese. Odpověď nevylučuje možnost kontaktovat uživatele na jiné adrese nebo například zanechat vzkaz v hlasové schránce.

    Interní chyba serveru SIP/2.0 500- Server nemůže obsloužit požadavek kvůli vnitřní chybě. Klient se může po nějaké době pokusit požadavek znovu odeslat.

    SIP/2.0 501 Neimplementováno- Server neimplementuje funkce potřebné pro obsluhu tohoto požadavku. Odpověď je odeslána, například když server nemůže rozpoznat typ požadavku.

    SIP/2.0 502 Špatná brána- Server fungující jako brána nebo proxy obdrží nesprávnou odpověď od serveru, na který odeslal požadavek.

    Služba SIP/2.0 503 není k dispozici- Server nemůže tento moment vyřídit hovor z důvodu přetížení nebo údržby.

    Časový limit brány SIP/2.0 504- Server fungující jako brána nebo proxy neobdržel odpověď od serveru (například od lokačního serveru), na který se obrátil, aby dokončil zpracování požadavku ve stanoveném časovém intervalu.

    SIP/2.0 505 Verze SIP není podporována- Server nepodporuje tato verze protokol SIP.

    SIP/2.0 600 Všude zaneprázdněn- Volaný uživatel je zaneprázdněn a nepřeje si v tuto chvíli hovor přijmout. Odpověď může udávat vhodný čas pro volání.

    SIP/2.0 603 Odmítnout- Volaný uživatel nemůže nebo nechce přijímat příchozí hovory. Odpověď může udávat vhodný čas pro hovor.

    SIP/2.0 604- Volaný uživatel neexistuje.

    SIP/2.0 606 Nepřijatelné- Volaný uživatel nemůže přijmout příchozí hovor z důvodu, že typ informace uvedený v popisu komunikační relace ve formátu SDP, šířce pásma atd. nepřijatelný.

    Volejte levně do všech zemí pomocí protokolu SIP. Nízké sazby za meziměstské a mezinárodní hovory. IP-telefonie dnes poskytuje vynikající příležitosti, jak levně vydělat telefonní hovory, postupně nahrazující tradiční spojení.

    Princip fungování hovorů pomocí protokolu SIP je založen na technologiích VoIP, které umožňují přenášet hlas přes IP sítě (internet resp. lokální sítě). Hlavní výhodou telefonování přes protokol SIP je výrazná úspora peněz za mezinárodní a meziměstské telefonní hovory. tato stránka vám poví podrobněji o všech jemnostech a tajemstvích, které vám pomohou levně volat kamkoli na světě.

    Co je to SIP telefonie a jak funguje?

    SIP je zkratka pro Session Initiation Protocol, tedy protokol, který přenáší data. Abychom alespoň trochu pochopili smysl takové služby a proč funguje, provedeme krátkou exkurzi do SIP. Pro začátek byste měli vědět, že komunikace probíhá pomocí IP telefonie. Jsou aplikovány protokoly, metody a speciální technologie pohodlné obstarání pro nás běžná a obvyklá čísla, vytáčet linky a provádět obousměrnou komunikaci.

    SIP telefonie je protokol pro přenos zpráv, audio-video dat, přes internet. Dá se používat i při minimální rychlosti internetu a připojení zůstane kvalitní.

    Tento způsob telefonování je považován za jeden z nejoblíbenějších způsobů, jak volat za nízkou cenu. Hovory můžete uskutečňovat a přijímat prostřednictvím počítače nebo chytrých telefonů, kde probíhají následující procesy:

    • při volání je váš nebo klientův hlas komprimován do digitálního signálu;
    • poté se signál přenese do vašich zařízení;
    • spojení je navázáno pomocí IP adresy a je zahájena konverzační relace pomocí protokolu SIP;
    • po konverzi na analogový signál, Uslyšíte normální hlas a budete moci mluvit naplno.

    Je možné levně volat přes protokol SIP pomocí softwarových telefonů (softphones), které jsou nainstalovány na počítači, notebooku nebo smartphonu. Můžete si také zakoupit IP telefon nebo jen připojit pevnou linku analogový telefon k internetu pomocí IP brány. Při připojování zařízení musíte nakonfigurovat přístup k síti a provést všechna nastavení pro účet SIP.

    Pokud již uživatel má SIP účet připojený k (externímu) serveru třetí strany, měl by jednoduše poskytnout svá data pro nastavení přesměrování. A pokud klient nemá SIP účet a plánuje využívat firemní server (interní server), tak v tomto případě bude účastníkovi vytvořen účet a poskytnuta data pro nastavení softwarového nebo hardwarového vybavení.

    Výhody SIP telefonie

    Každý den se miliony předplatitelů po celém světě přesvědčují o všech nepopiratelných výhodách tohoto typu komunikace. Využití SIP hovorů umožňuje plně využívat všechny výhody IP telefonie, umožňuje snížit náklady na hovory a snížit současné náklady na platby vyúčtování a také zlepšuje kvalitu a efektivitu zaměstnanců společnosti a otevírá neomezené možnosti pro sdělení.

    Vysoká kvalita komunikace a možnost levně volat kdekoli, kde máte připojení k internetu a nevázat se na tradiční telefonní linky, - to jsou hlavní výhody IP-telefonie. Hovory mezi dvěma SIP účty budou zcela zdarma, stejně jako přesměrování hovorů z virtuálních čísel na SIP.

    Použití SIP telefonie značně usnadní mnoho úkolů a má následující výhody:

    • schopnost organizovat si vlastní automatickou telefonní ústřednu a samostatně ji řídit;
    • levné použití bez přeplatků pro mezinárodní a meziměstské hovory;
    • můžete kontrolovat práci pracovníků a zlepšovat efektivitu;
    • žádný odkaz na geografickou polohu;
    • dobrá kvalita komunikace i při nízké rychlosti internetu;
    • vícekanálová čísla;
    • celá řada služeb, jako jsou: záznamník, přesměrování, hlasová pošta, PBX.

    Tarify za odchozí hovory jsou výrazně nižší než ceny pevné linky a mobilní komunikace pro mezinárodní a meziměstské telefonní hovory. Například hovory do Evropy a Ameriky budou stát od 6 centů za minutu a do asijských zemí - od 8 centů za minutu. Při takovém hovoru účastník přijímající hovor ani neuhádne, že hovor probíhá přes IP sítě a jeho partner je na druhém konci světa.

    Jak připojit SIP telefonii a jak to funguje?

    Chcete-li začít používat telefonní služby SIP, musíte provést několik jednoduchých kroků:

    1. Najděte poskytovatele SIP telefonie;
    2. Pomocí IP telefonu připojeného k internetu, běžného telefonu, který má přístup k bráně IP telefonie, nebo pomocí telefonů, tabletů, počítačů přes speciální program, vytvořte si SIP účet.
    3. Nastavte všechna potřebná nastavení;
    4. Začněte telefonovat.

    Po instalaci programů do počítače, PDA nebo notebooku a provedení nastavení (SIP přihlášení (login), SIP heslo (heslo), adresa SIP serveru) můžete přijímat a uskutečňovat telefonní hovory pomocí protokolu SIP. Navíc dnes existují mobilní verze softwarové telefony pro instalaci na smartphone. Zejména jsou určeny pro operační sál systém Android a umožní vám volat a přijímat hovory kdekoli, aniž byste byli vázáni k počítači. Jedinou podmínkou je v tomto případě povinné připojení k internetu.

    SIP aplikace pro levné volání

    Nejjednodušší způsob, jak levně telefonovat bez příplatku, je používat softwarové telefony SIP, které lze zdarma stáhnout na internetu. Existuje mnoho bezplatných aplikací SIP, pomocí kterých můžete volat:

    • Zoiper- cenově dostupný program s uživatelsky přívětivým rozhraním v ruštině pro Android, iPhone, Windows, WP8, Windows, Linux a Mac;
    • X-lite- program, který podporuje přenos textových zpráv, nahrávání video a audio hovorů, archivů, konferenčních hovorů, videohovorů;
    • Linphone- existuje mnoho funkcí, jako jsou konferenční hovory, Adresář, HD zvuk a video, přesměrování, historie hovorů, nahrávání hovorů a další relevantní funkce. Podporováno operační systémy jako iOS, MAC, Linux, Windows, Android a BlackBerry;
    • PortSIP- můžete nainstalovat do svého tabletu, smartphonu nebo počítače tento program s jednoduchým nastavením a začněte. Je také podporován téměř všemi operačními systémy a má uživatelsky přívětivé rozhraní.

    Dobitím svého účtu můžete získat SIP účet a volat komukoli chcete, aniž byste museli platit za připojení a účtování probíhá po sekundách, což je docela pohodlné a zisková nabídka. Zároveň budete sami regulovat, kolik platit za komunikaci, stačí si vybrat tarif pro sebe a podle něj budete připojeni k předplatitelům, náklady a kvalita se v různých směrech poněkud liší. Ale je to jen na vás, kolik zaplatíte a jaká kvalita komunikace vám vyhovuje. Mimochodem, videohovory lze také snadno provádět přes SIP, stejně jako jen telefonovat.

    Příklad účtu Sip vypadá takto:

    • Hostitel: sip.sipinout.net
    • Uživatelské jméno: Demo
    • Heslo: Demo

    Příklad nastavení programu SIP

    Vezměme si "Xlite" jako příklad.


    IP telefony pro levné volání

    Pro hovory je možné využít i IP telefony (navenek vypadají jako běžné telefony, ale obsahují další funkční tlačítka) a pomocí síťový kabel se připojují k internetu. Pro snadnost použití jsou velmi oblíbené ve firmách a call centrech. mají podobnost s tradičním telefonem, poskytují možnost indikovat účastníky na digitálním displeji, rychle a snadno se nastavují, poskytují možnost okamžitě reagovat na hovor, přesměrovat hovor na zařízení zaměstnance, mobil nebo domácí telefon, práce s režimy čekání na lince, fronty hovorů atd.

    Při telefonování tímto způsobem je doporučeno používat virtuální telefonní číslo, které lze propojit i ve firmě. V tomto případě bude připojené virtuální telefonní číslo při volání uvedeno jako ID volajícího. Každý klient si může koupit tolik přímých městských virtuálních telefonní čísla, vyberte si číslo, které se vám líbí, z jedné ze 70 zemí světa a nastavte si přesměrování hovorů na váš SIP účet. Pokud uživatel nemá připojené telefonní číslo, pak ID účastníka bude číslo skládající se z náhodné sady číslic.

    Kde získat SIP účet pro levné volání

    Existuje mnoho SIP telefonních společností, kde můžete volat levně. Příkladem takové společnosti je freezvon. Jedná se o spolehlivého poskytovatele SIP telefonie, u kterého můžete zakoupit:

    • SIP účet a stahování bezplatná aplikace k němu (tarify si můžete prohlédnout na webu pod odkazem https://freezvon.ru/pricing/calls-rates)
    • mobilní virtuální čísla pro sms, hovory, hovory a sms, hovory a faxy;
    • virtuální PBX, kterou si můžete sami spravovat;
    • vícekanálová čísla;
    • bezplatná čísla +800 pro příchozí hovory zdarma pro vaše klienty;
    • virtuální čísla v rozdílné země mír;
    • doplňkové služby jako: uvítací zpráva, hlasová pošta, odposlech hovorů, statistika konverzací atd.

    Komunikace přes internet je nejen pohodlná, ale také zisková, ušetříte mnohokrát neplacení mobilních účtů.!