Bohužel nebylo možné připojit skype. Skype „Nepodařilo se navázat spojení“

Skype se nepřipojuje k internetu: příčiny problémů a co dělat v tomto případě

Uživatelé se často potýkají se situací, kdy program Skype napíše chybu: „no connection“. Problém často nastává po aktualizaci aplikace i kvůli nesprávnému nastavení. Problémy se Skype se objevují ve všech verzích operačních systémů. Je důležité správně nakonfigurovat parametry připojení.

Nedostatek připojení je způsoben následujícími dvěma hlavními důvody:

1. negramotné nastavení připojení v prohlížeči;
2. nastaven do režimu offline v síťových připojeních.

A také před zahájením práce je nutné určit fungování Internetu s jinými programy. Možná není problém se Skype a důvodem je samotné připojení k počítači. Důvodem může být samozřejmě obvyklá nedbalost uživatele, například problémy s poskytovatelem nebo vady routeru Wi-Fi.

Jak problém vyřešit

Nejprve musíte zkontrolovat správnost nastavení serveru proxy. V případě normálního provozu serveru proxy a zároveň, pokud Skype nemá připojení, pak možná signál prostě není dostatečně silný nebo vůbec.

Měli byste se pokusit proxy vypnout. Chcete-li to provést, otevřete „ internet Explorer"A podržením klávesy" Alt "klikněte na" X ". V okně, které se objeví, zadejte „Možnosti Internetu“. Poté přejděte na stránku připojení a zadejte „Nastavení sítě“.

Zkontrolujte, zda je v položce „Použít proxy pro místní připojení”, Pokud ano, je nutné ji deaktivovat.

Pokaždé, když provedete úpravy v nastavení, musíte uložit provedené změny... Poté klikněte na „Alt“ a v zobrazeném okně zadejte „Soubor“. Podobně by také nemělo být označeno „Práce offline“, jinak stačí zrušit zaškrtnutí políčka.

Skype blokování různými programy

Skype je často blokován firewallem. Aplikace by měla být přidána do seznamu povolených nástrojů.

Stává se, že je blokován antivirovým programem. Musíte dočasně pozastavit program ochrany a otevřít Skype.

Někdy pomůže jednoduché restartování počítače, po kterém se Skype normálně připojí k internetu.

Problém s nastavením systému Windows

Nejnovější verze operačního systému umožňují udělit jednotlivým aplikacím oprávnění k připojení k síti. Majitelé počítačů někdy sami provádějí změny v těchto nastaveních a nevědomky zakazují Skypu přístup k internetu.

Chcete-li to opravit, podržte klávesu „Win“ a klikněte na „I“. V okně, které se otevře, klikněte na „Změnit nastavení počítače“ a zadejte „Soukromí“. V zobrazené nabídce poskytněte Skype přístup ke kameře a mikrofonu.

Nastavení připojení k internetu přes Skype

To může analyzovat samotný Skype. Musíte pouze otevřít nastavení v tomto programu a vstoupit na příslušnou kartu.

1. odinstalovat Skype a nainstalovat jeho novější verzi;
2. provést úplné prohledání systému antivirový program a v případě potřeby odstranit hrozby (často se stává, že to pomůže);
3. aktualizujte platformu .Net nebo Java.
4. aktualizovat nebo naopak dát předchozí verze prohlížeč.

Doslov

Proč se doporučuje instalovat Skype z oficiálního zdroje? V opačném případě existuje riziko, že aplikace bude obsahovat virové nástroje, které mohou způsobit, že se Skype nepřipojí k internetu. Výhodou původní aplikace je navíc to, že není třeba provádět nastavení, vše bude fungovat ve výchozím nastavení.

nepřipojuje, co dělat, bude relevantní, vždy se zdá. Navzdory skutečnosti, že Skype jako celek je velmi dobrý, stejně jako všechny ostatní aplikace se mu nedaří vyhnout se haváriím a problémům s provozem.

Co dělat, když se Skype nepřipojí

Obecně řečeno, může to mít mnoho důvodů. A jak se říká, „za očima“ něco definitivního v tomto případě je velmi obtížné poradit. To je přibližně to samé jako odpověď na otázku: Můj počítač havaroval. Co bych měl dělat?..

Nicméně, nejvíce typické problémy při připojování a způsoby jejich řešení:

• Problémy s připojením k internetu. Možná právě to je v drtivé většině případů důvodem odmítnutí pracovat. Skype předpokládá zahájení práce pouze v případě spolehlivého připojení k internetu. Nejprve byste tedy měli zkontrolovat přítomnost připojení k internetu v zařízení;
• Příčinou selhání jsou často problémy s ovladači zvuku nebo videa. Proto je nutné je aktualizovat na nejnovější verzi;
• Kupodivu, ale někdy uživatel zapomene své heslo nebo uživatelské jméno a nemůže vstoupit účet... V této situaci se můžete uchýlit k nástrojům pro obnovení hesla. Odpovídající odkaz se zobrazí v okně, když je Skype připojen k síti;
• Uživatelé sami často srazí dolů nastavení softwaru Skype. Například při práci s více webkamerami zapomínají přepínat mezi video a zvukovými zařízeními. Je nutné zkontrolovat, které zařízení je „zodpovědné“ za obraz a zvuk. To se provádí v nabídce: Nástroje - Možnosti - Nastavení zvuku nebo Nastavení videa;
• Někdy síťové funkce Skype je blokován antivirem nebo firewally... Samozřejmě byste je neměli deaktivovat. Musíte přidat Skype do seznamu schválených nebo důvěryhodných programů;
• Skype může odmítnout pracovat, i když potřebuje aktualizaci. Aktualizace můžete zkontrolovat přímo ze samotného programu: Nápověda - Zkontrolovat aktualizace;
• Můžete se pokusit vrátit systém zpět na nejbližší 100% funkční bod obnovení.

Můžete také navrhnout, abyste Skype přeinstalovali čistě. To znamená předběžné úplné odstranění z pevný disk vše, co souvisí se Skype. Samozřejmě můžete systém ručně vymazat další souborya poté vyčistěte registr. Je však rychlejší a bezpečnější to udělat pomocí nástrojů třetích stran. Vyrovná se s tím dokonale, například zdarma Ccleaner... Poté si budete muset stáhnout nejnovější verzi aplikace Skype a nainstalovat ji.

Pokud je v počítači spuštěný prohlížeč Internet Explorer, můžete provést následující. V jeho vlastnostech přejděte na kartu "Dodatečně" a zaškrtněte políčko vedle „TSL 1.0“. To pomohlo některým uživatelům.

Nebude nadbytečné kontrolovat, zda nedošlo ke ztrátě síťových nastavení programu. Můžete se k nim dostat, pokud projdete body: Nástroje - Možnosti - karta Upřesnit - Sekce připojení.

Jedním slovem, pokud se Skype nepřipojí, je tento problém zcela řešitelný. jak univerzální metoda Může vám být doporučeno kontaktovat zákaznický servis a požádat o pomoc. Ve svém dopise musíte stručně, ale zároveň a stručně popsat podstatu problému a pokud možno přiložit snímek obrazovky s chybovou zprávou - pokud existuje. Je také nutné informovat o konfiguraci vašeho PC a operačního systému a také verzi vašeho Skype.

Vzhledem k tomu, že tolik uživatelé Windows XP a Windows Vista se nemůžu připojit ke Skypu, rozhodl jsem se k vyřešení tohoto problému napsat malého průvodce. Je to nutné pro ty, kteří při spuštění Skype uvidí „plačícího smajlíka“.

Lidé často vidí zprávu „Skype se nemůže připojit“. To může znamenat, že váš software není nejnovější verze nebo váš Windows není aktuální, musíte aktualizovat Windows a stáhnout nejnovější skype verze... Pokud používáte Skype pro Windows, udělejte to další krokyníže.

V některých případech může k tomuto problému dojít kvůli:

• Počítač není připojen k Internetu nebo došlo k selhání sítě.
• Některé programy (například antivirus nebo firewall) nebo síťová nastavení brání Skype v připojení k internetu.
• Používá stará verze Skype, který se pokouší ověřit na starém, již nedostupném serveru.
• Internet Explorer se nemůže připojit k zabezpečeným serverům, protože nepodporuje nové šifrovací algoritmy.

Než budete pokračovat, musíte se ujistit, že:

• Je nainstalována nejnovější verze MSIE (pro Windows XP je to IE8, pro Vista - IE9).
• Je nainstalována nejnovější verze aplikace Skype pro Windows XP / Vista (v systému Windows XP) tento moment je 7.36.0.150).
• Internet Explorer může otevřít bg.png (logo Skype byste měli vidět na modrém pozadí).
• Internet Explorer může otevřít skype-logo-136 × 60.png (měli byste vidět pouze logo Skype).

Řešení č. 1

Pokud máte starý typ účtu Skype (tj. Nepoužíváte e-mailem, telefon nebo přihlášení s živou předponou: pro autorizaci), můžete problém vyřešit pomocí vyhrazené zkratky.

1. Klepněte na klikněte pravým tlačítkem myši myši na ploše, vyberte „Nový“ a klikněte na „Zkratka“.

2. Do pole „Určete umístění objektu“ zadejte následující příkaz:

"% ProgramFiles% \\ Skype \\ Phone \\ Skype.exe" / uživatelské jméno: "your_login" / heslo: "your_password"

Musíte nahradit svá data „your_login“ a „your_password“. Pokud je Skype nainstalován jinde, musíte také změnit cestu k souboru Skype.exe.

3. Klikněte na „Další“, zadejte název zástupce (například zadejte své uživatelské jméno pro Skype) a klikněte na „Dokončit“. Na ploše se objeví nová zkratka - poklepejte na ni a můžete si užívat Skype. Pokud se při spuštění stále zobrazuje chyba „Je nám líto, Skype se nemůže připojit“, pravděpodobně jste nesprávně zadali příkaz zkratky nebo zadali nesprávné uživatelské jméno nebo heslo.

Řešení č. 2

Jako dočasnou možnost můžete použít Skype přes internet. Tato verze bohužel nepodporuje volání pro Windows XP a Windows Vista. Chat a přenos souborů však fungují dobře, což je v některých případech a pro některé uživatele více než dost.

Řešení č. 3

Většina správná metoda opravit chybu při připojování Skype je upgrade operačního systému na Windows 7. Pokud máte příležitost, udělejte to bez váhání, protože Windows XP a Windows Vista již nejsou podporovány. A dokonce i nejslavnější vývojáři software již odmítají podporovat své programy pro tyto operační systémy.

Řešení č. 4

Velmi složitá, potenciálně nebezpečná a pouze teoretická metoda: vytvořte si vlastní server, který bude podporovat doménu apps.skype.com (nezapomeňte, že musíte vzít v úvahu vše, včetně hlaviček, základů požadavků, parametrů přenosu atd.), přidat řádek YOUR.PROXY.SERVER.IP apps.skype.com do soubor hostitelů a ujistěte se, že po této operaci je doména apps.skype.com přístupná z prohlížeče IE8.

Řešení č. 5

Relativně jednoduchým řešením je povolení AES-256 pro Windows XP. Na rozdíl od řešení č. 1 vám to umožní přihlásit se ke Skypu i pomocí účtů Microsoft.

Řešení č. 6

1. Nejprve musíte.

• Otevřete ovládací panel.
• V zobrazeném seznamu klepněte pravým tlačítkem myši na Skype a vyberte možnost Odinstalovat.

1. Odstraňte složku pomocí aplikace Skype

• Stisknutím oken + R na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit.
• Zadejte appwiz.cpl a klikněte na OK.
• Odstraňte složku pomocí aplikace Skype:
• Stisknutím kláves Windows + R na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit.
• Enter % data aplikací% a klikněte na OK.
• Odstraňte složku Skype.

1. Stáhněte si nejnovější verzi Skype z oficiálního webu Skype.

Skype je program, který vám umožňuje komunikovat hlasem a videem z libovolného místa na světě a používat pouze internet. Kvalita připojení tedy přímo závisí na jeho kvalitě. Pokud se vám nedaří připojit ke Skypu, důvod je ve většině případů váš operační systém... Tento článek vám pomůže problém vyřešit. Dozvíte se o možné důvody její výskyt a také způsob, jak situaci napravit.

Žádné internetové připojení

Nejvíc jednoduchý problémcož je nejjednodušší vyřešit. Připojení k internetu nemusí být možné z následujících důvodů:

1. Tarif došel. Plaťte za služby vašeho poskytovatele.
2. Odešel síťový kabel z počítače nebo routeru. Zkontrolujte, zda je vše plně připojeno. Pokud ne, proto se Skype nepřipojuje. V případě potřeby kabely znovu připojte.
3. Router visí. Vypněte jej na několik minut a poté jej znovu zapněte. Připojení by mělo pokračovat.
4. Pokud je váš počítač připojen přes Wi-Fi, zkuste jej připojit pomocí kabelového připojení. Možná, bezdrátová síť je silně zatíženo nebo má malou šířku pásma kvůli routeru nebo rušení jinými přístupovými body v sousedních bytech. V tomto případě je tam internet, ale velmi slabý a Skype se buď vůbec nepřipojí, nebo připojení trvá velmi dlouho.
5. Bezdrátová síť je na notebooku deaktivována. Mnoho notebooků má speciální klávesu nebo kombinaci, která po stisknutí zapne nebo vypne Wi-Fi. Pokud jste toto tlačítko omylem stiskli, pak je síť pravděpodobně nefunkční. Opětovným stisknutím klávesy síť znovu zapnete. Obvykle se jedná o jednu z funkčních kláves F2-F. Má ikonu antény.
6. Kabel ISP je poškozený. V takovém případě byste se měli obrátit na technickou podporu svého poskytovatele a nechat žádost o obnovení kabelu.

Typicky ve všech výše uvedených případech vůbec není připojení k internetu. Ale co když jen Skype nevidí internet? Všechno ostatní funguje, ale samotný Skype nefunguje, i když je internet neustále připojen a funguje správně? V tomto případě je problém se samotným klientem.

Zastaralá verze aplikace Skype

Pokud se nemůžete přihlásit k síti a dlouho jste neaktualizovali Skype, může to být jeden z důvodů, proč se Skype nepřipojuje k Internetu. Zastaralý klient jednoduše neprojde ověřením na serverech Microsoft kvůli nekompatibilitě nebo ukončené podpoře některých komponent a při pokusu o přihlášení zobrazí chybu. V tomto případě instalace nejnovější verze... Doporučujeme však nejprve úplně odstranit starý. Chcete-li to provést, spusťte Ovládací panely a otevřete Programy a funkce.

Najděte v seznamu skype programy, vyberte jej a klikněte na tlačítko Odstranit. Program bude z vašeho počítače odebrán.

Nyní musíte vyčistit registr, protože pokud tak neučiníte, může se během instalace zobrazit chyba. To lze provést pomocí programu CCleaner.

Dále si musíte do počítače stáhnout aktuální verzi. Můžete to udělat pomocí odkazu https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/. Klikněte na tlačítko Stáhnout Skype pro Windows a uložte instalační balíček. Otevřete jej a postupujte podle pokynů instalačního programu. Poté by Skype měl fungovat dobře.

Poznámka: V mnoha případech může tento problém vyřešit úplná odinstalování a následná instalace. I když máte nainstalovanou aktuální verzi programu.

Pokud se vám stále nedaří připojit ke Skypu, přejděte k dalšímu kroku.

Nesprávná konfigurace prohlížeče Internet Explorer

K problému s klientem může dojít také kvůli havárii IE. Proto může být nastavení internetového připojení Skype nesprávné. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte obnovit výchozí nastavení prohlížeče. Toto je nejjednodušší a nejúčinnější možnost. Resetovat:

1. Spusťte IE a otevřete hlavní nastavení (Možnosti Internetu).

1. Na kartě „Pokročilé“ klikněte na tlačítko „Obnovit“.

1. Zaškrtněte políčko Odebrat osobní údaje a klikněte na Obnovit.

1. Restartujte prohlížeč.

Poté bude nastavení aplikace Internet Explorer nastaveno na výchozí. Zkuste se znovu přihlásit ke Skypu. Pokud se vám stále nedaří přihlásit k síti, pokračujte dalším krokem.

Selhání v nastavení DNS

Služba DNS umožňuje operačnímu systému používat názvy DNS (čitelné adresy stránek) a ukládat je do mezipaměti. Pokud je mezipaměť plná nebo nefunguje správně, překlad názvu se neprovede, i když je stránka načtena. Proto jste se nemohli připojit ke Skypu. Zobrazí se chyba „Server nebyl nalezen“. Resetování mezipaměti DNS pomůže problém vyřešit. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves „Win + R“ a do řádku konzoly „Spustit“ zadejte: „ipconfig / flushdns“. Stiskněte klávesu Enter a zobrazí se okno příkazový řádek se zprávou o úspěšném čištění. Restartujte počítač, aby se změny projevily, a zkuste se znovu přihlásit ke Skypu.

Skype je blokován proxy serverem

K tomu dochází nejčastěji, když se Skype používá na pracovních počítačích připojených k podnikové nebo kancelářské síti. V takových sítích je bezpečnosti přikládán velký význam, takže jsou vytvářena a filtrována všechna příchozí i odchozí připojení speciální počítač s nakonfigurovaným proxy serverem. Proto nevím správné nastavení, uživatel nemůže používat žádný z programů jiných než autorizovaných administrátorem. Chcete-li povolit aplikaci Skype připojit se k síti, musíte nastavení serveru proxy převzít od správce sítě nebo poskytovatele internetových služeb.

Nyní víte, co dělat, když Skype říká „nelze navázat připojení“. Výše uvedené tipy ve většině případů problém úplně vyřeší. Pokud se vám ale stále nepodaří připojit ke Skypu, problém může spočívat v samotném operačním systému. V takovém případě byste měli přemýšlet o jeho opětovné instalaci.

A znovu vás ráda vítám, milí přátelé blogové stránky
Majitelé Skype někdy musí trpět nedorozuměním o tom, jak Skype funguje. Kdokoli se nemůže přihlásit do svého nativního Skype jako obvykle a zajímá se, proč nic nefunguje, a Skype zapíše chybu jako na obrázku (zobrazeno vlevo). Kde skype často píše: Bohužel nebylo možné se připojit ke Skypu a nemůžete se do Skypu přihlásit. Takže vám dále řeknu, co dělat, když Skype píše takové zprávy.

Proč se tedy nemohu přihlásit ke Skypu? Závěrem je, že uživatel skype se někdy nemůže přihlásit nebo přihlásit do svého skype. Pojďme otevřít tento případ. V článku vám z vlastní zkušenosti řeknu, jaká řešení problému v této otázce jsou.

Nepochybně k tomu dochází, když jednoduše nemáte internet, to znamená, že není připojení k internetu. K tomu dochází z různých důvodů:

• Wi-Fi není připojeno
• Odpojený kabel s připojením k internetu
• Možné problémy s poskytovatelem

Obecně existuje mnoho možností, ale toto je triviální rozhodnutí, takže jsem jej do seznamu nepřidal. To by mělo přijít na mysl jako první, dokonce i pro začátečníky, a to je místo, kde hledání všech problémů vždy začíná. V komentářích mě trochu opravili a rozhodl jsem se ji přidat, protože to tak může být.

1. ŘEŠENÍ

Nejprve musíte okamžitě vzít v úvahu, že Skype je velmi často aktualizován, což znamená, že do aktualizací je zahrnuto stále více funkcí nebo vybavení, služeb atd. Takže ti, kteří aktualizovali svou verzi Skype, již tyto funkce používají, a ti, kteří to neudělali, tyto aktualizace nemají.

Jaká je spodní linie? Výsledkem je, že uživatelé nemohou navzájem spolupracovat s aktualizacemi i bez nich. Při této příležitosti Microsoft jako vlastník Skype přijal zásadu, že po několika aktualizacích přejde na Skype NELZE... Co zbývá vlastníkovi Skype? musí nutit lidi, aby se obnovili.

Jako by bylo obtížné do okna psát vysvětlení a říkat, že důvod je ten a ten, ale ne, nechtějí to dělat. Každý musí trpět a udělat jeden popis všech typů chyb.

Musíte tedy pouze aktualizovat na nejnovější verzi, a proto musíte v nabídce vybrat HELP a kliknout na Zkontrolovat aktualizaci. Pokud váš skype není aktualizován, okamžitě se začne stahovat nová verze, a po stažení se okamžitě nainstaluje.

2. ŘEŠENÍ

Existují také chvíle, kdy Skype takové okno zobrazí, protože Internet Explorer se z různých důvodů rozhodne přejít do režimu offline. Chcete-li to zkontrolovat, musíte otevřít Internet Explorer, v jeho nabídce kliknout na Soubor a ve zvýrazněném okně klikněte na Pracujte samostatněodstranit zaškrtnutí.

To se stává často, když se počítač spustí, to znamená, že se nejprve načte Internet Explorer a po chvíli je internet již připojen přes Wi-Fi. Když je tedy Internet Explorer již spuštěn, okamžitě zkontroluje přítomnost internetu a nenajde jej, protože Wi-Fi se ještě neměl čas připojit. A pokud ano, pak Internet Explorer zaškrtne Pracujte samostatně... Pak blokuje práci skypy, čímž ji zavádí.

3. ŘEŠENÍ

Stalo se také, že mě s takovou otázkou nekontaktovali, a výsledkem byl problém docela podivný. Po kontrole výše uvedených 2 řešení jsem začal hledat další řešení. A nešel jsem pro něj. Pokud máte program CryptoPro, pravděpodobně to může být příčina problému s přihlášením Skype.

Abyste se ujistili, že tento program potřebujete odinstalovat, nebojte se, že něco nemusí fungovat později. Po instalaci zpět se vše vrátí na své místo. Před smazáním si musíte zapamatovat číslo vaší verze CryptoPro a najít registrační kód, pomocí kterého jste program CryptoPro zaregistrovali.

Pokud tedy po odinstalaci Crypto Pro pracujete na skypu, byla polovina problému vyřešena. Dále si musíte stáhnout stejnou verzi (kterou jste zaznamenali dříve) z webu Crypto Pro, ale pouze aktualizovanou novější verzi a poté ji nainstalovat do svého počítače (). Například verze 3.9 a například sestavení 8001, vyhledejte novější sestavení, například 3.9.8495, které je již schopno obejít problém blokování Skype.
Po instalaci CryptoPro znovu zkontrolujte Skype, pokud vše funguje, pak křičíme Hurá! Pokud ne, dám vám ještě jednu radu.

4. ŘEŠENÍ

To může být pravděpodobně způsobeno nejnovějšími aktualizacemi, to znamená, že musíte odstranit poslední aktualizace systému Windows a pak problém zmizí. Pokud sledujete, kdy naposledy Skype pracoval pro vás, pak byla v nadcházejících dnech jistě nainstalována nešťastná aktualizace, která zablokovala práci Skype a poté udělala chybu: Bohužel nebylo možné se připojit k Skype. O kterém se po přečtení tohoto článku rozhodnete bezpečně.

Obecně musím říci, že poté, co Microsoft vzal skype rukama, se zlepšil pouze vizuálně a podle mého názoru bylo více problémů a tento trend má zjevně základ. Navíc se mi to zdá tento seznam problémy přetrvají alespoň po dlouhou dobu a nanejvýš se zvýší.

Happy Skype řešení pro každého!

Podobné příspěvky