Začněme tím, proč je tento program v zásadě potřebný na PC a jaké funkce plní.
Obvykle ti, kteří neměli přístup k instalační službě Instalační služba Windows Installer upadnout do strnulosti. V tomto článku se pokusíme jednou provždy rozptýlit strašlivé mýty o kritičnosti této chyby, zvážit hlavní body a pro případ i další efektivní metodyřešení problému, některá budou v dalších dílech.
Servis operační systém Instalační služba Windows Installer je důležitým článkem, malým podsystémem vašeho hlavního Systémy Windows... Zajišťuje instalaci (instalaci) většiny programů. Proto následuje jiný název - instalační program. Bez ní nebudete moci používat programy, které ke své práci vyžadují instalaci (tak jako u některých typů programů není instalace nutná, ale protože již čtete tento článek, je tomu jinak). Podle toho má formát .msi... V písmenech tohoto formátu není nic hrozného a nesrozumitelného, jen zkratka názvu raná verze Instalační program MicroSoft.
Nejběžnější chybové a chybové zprávy jsou následující:
- Služba Instalační služba Windows Installer není k dispozici;
- Nelze získat přístup k instalační službě operačního systému Windows. To je obvykle způsobeno nesprávně nainstalovaným instalačním programem operačního systému Windows;
- Problémy se službou instalačního programu OS Instalační služba Windows Installer: Nelze získat přístup ke službě Instalační služba Windows Installer Windows 7/8 / XP;
- Nejčastější problém: Instalační služba Windows Installer jen není nainstalováno.
Nyní přejděme k optimálnímu a efektivnímu řešení těchto problémů.
Vaším prvním úkolem bude zkontrolovat, zda je na vašem operačním systému spuštěna nebo neběží instalační služba Windows, a skutečně zkontrolovat přítomnost seznamu programů nainstalovaných v systému. Možná budete muset stahovat vůbec Instalační služba Windows Installer pro Windows 7 x32, pokud takový OS máte. na něm může být obzvláště často nepřítomen.
Ve většině případů je to případ běžných uživatelů PC. Důvodů pro tento výsledek může být několik: od virů zachycených na špatných stránkách až po nesprávné nebo nesprávně fungující programy. Nicméně problém, tak či onak, musí být vyřešen.
Nejprve musíte zkontrolovat seznam služeb pro váš operační systém. Stiskněte k tomu kombinaci kláves na klávesnici Windows (zaškrtávací políčko) + R(v tomto pořadí) by se na obrazovce vašeho PC mělo okamžitě objevit okno s názvem "Spustit". Dále, abyste pochopili, proč ke službě nelze přistupovat Instalační služba Windows Installer, do prázdného pole napíšeme services.msc (Není nutné zadávat kurzívou, zde to pro názornost uvádím). Není to nic složitého, všechno bude asi takto:
Dále klikněte na tlačítko s názvem OK... Uvidíte okno s názvem "služby" ... V seznamu bude potřeba trochu prolistovat, namáhat oči a najít službu tzv Instalační služba Windows Installer:
Může se stát, že jej nenajdete – pak si jej musíte zdarma stáhnout Instalační služba Windows Installer pro Windows 7/8 atd. (můžete to udělat na konci stránky). Pokud to najdete - skvělé - dvakrát klikněte levým tlačítkem myši, podívejte se na následující obrázky. Zde vám uvedu příklady OS verze Windows 7 a Windows 8. Jediný rozdíl mezi nimi je ten, že ve Windows 7 může uživatel přepínat možnosti spouštění mezi automatickým a manuálním. Ve Windows 8 to lze provést pouze silou.
Pokud vlastníte Windows 7, zkuste vybrat typ automatického spouštění instalačního programu Windows. Po tomto postupu restartujte svého železného přítele a zkuste znovu nainstalovat program, který potřebujete.
V případě, že se vaše pokusy něco týkají Instalační služba Windows Installer nejsou úspěšné, budete jej muset nainstalovat. Hide-Info má své verze pro jakýkoli Windows - např. Instalační služba Windows Installer x64 pro Windows 7 lze zdarma stáhnout z níže uvedeného odkazu.
Pokud se vám však stále nepodařilo problém vyřešit a myslíte si, že váš přístup není nikým omezen a staré verze programu nebyly nalezeny, můžete použít funkci „Resetování parametrů služby v registru “. Tyto informace jsou k dispozici na webu Microsoft... U systému Windows 8 tato metoda nemusí mít za následek kýžený výsledek, ale v každém případě, abyste jej implementovali, budete se muset seznámit s oficiálními stránkami. Častěji však stačí jen stáhnout Instalační služba Windows Installer pro Windows 7 32bitový a 64bitový bez provedení jakýchkoli změn v těle registru.
Níže jsou uvedeny odkazy na další způsoby řešení tohoto problému, odkazy ke stažení Instalační služba Windows Installer , stejně jako fórum pro oficiální podporu, i když pokud se pečlivě seznámíte s jinými metodami a budete postupovat podle pokynů, oficiální stránka již pro vás nebude užitečná.
Poměrně častým problémem mezi uživateli operačního systému Windows jakékoli verze je chyba msi při instalaci programů ze souboru s příponou .msi. V tomto článku popíšu běžné problémy s instalačním programem Windows 7/10 / XP a možnosti jejich řešení a také natočím video o aktuálním problému.
Soubory s příponou .msi jsou obvyklé instalační balíčky (distribuce), ze kterých se program instaluje. Na rozdíl od obvyklého "setup.exe" spustit msi soubor systém používá službu Windows Installer (proces msiexec.exe). Mluvení jednoduchými slovy, Instalační služba Windows Installer rozbalí a spustí soubory z distribuce. Když Instalační služba Windows Installer nefunguje, objeví se různé chyby.
Obecně mě to strašně štve, tk. po hloupé chybové zprávě je zcela nejasné, co dělat dál. Microsoft speciálně navrhl Windows Installer pro vylepšení instalace programů (především pro systémové administrátory), ale nepostaral se řádně o hladký chod této služby a dokonce ani o adekvátní hlášení problémů. A teď nám to musí hrábnout 🙂
Problémy mohou být s provozem samotné služby nebo mohou nastat při instalaci programů, kdy je vše v zásadě správně nakonfigurováno. V prvním případě musíte vybrat instalační službu a ve druhém vyřešit problém s konkrétním souborem. Zvažme obě možnosti, ale nejprve tu druhou.
Chyby souboru Msi
Velmi často se objevují chyby kvůli nedostatečným systémovým právům k souborům nebo složkám. Neznamená to, že by Windows Installer nefungoval, v tomto případě stačí jednoduše přidat potřebná práva a vše bude fungovat. Zrovna včera jsem se potýkal s tím, že stažená distribuce .msi se nechtěla nainstalovat, průvodce instalací se sice úspěšně spustí, parametry jsou vybrány, ale pak systém pár sekund přemýšlí a vypíše chybu:
"Chyba při čtení ze souboru" název souboru "ověřte, že soubor existuje a že k němu máte přístup" (Chyba 1305). Přeloženo "Chyba při čtení ze souboru... zkontrolujte, zda soubor existuje a zda k němu máte přístup." No, není hloupý? Tlačítko "Opakovat" přirozeně nepomůže a zrušením se celá instalace ukončí. Zpráva také nenese zvláštní sémantickou zátěž, protože soubor určitě existuje a mám k němu přístup, jinak bych ho prostě nemohl spustit a dostat tuto zprávu, navíc z nějakého důvodu v angličtině 🙂
A chyba je v tom, že k souboru bych neměl mít přístup já, ale instalátor Windows, respektive samotný Systém. Řešení je velmi jednoduché:
Nyní se chyba instalačního programu nezobrazí! Přístup k celé složce, ze které obvykle instalujete programy, si můžete přidat například do složky Downloads, jako je ta moje. Sledujeme video o řešení problémů s přístupovými právy:
V systému Windows XP se karta Zabezpečení nezobrazí, pokud je to jednoduché obecný přístup do souborů. Chcete-li jej vypnout, musíte přejít na "Start -> Ovládací panely -> Možnosti složky -> Zobrazit" a vypněte možnost „Použít jednoduché sdílení souborů“. Ve zkrácených verzích Windows 7/10 a XP není žádná karta Zabezpečení. Chcete-li to vidět, musíte spustit systém Windows bezpečný režim a přihlaste se do něj jako správce.
Více způsobů, jak problém vyřešit
Popsaná metoda pomůže s různými zprávami, s různými čísly. V souborech msi můžete například vidět chyby, jako jsou tyto:
- Chyba 1723
- Interní chyba 2203
- Systémová chyba 2147287035
- Chyba „Tento instalační balíček nelze otevřít“
- Chyba 1603: Během instalace došlo k závažné chybě
Ve všech těchto případech nastavení práv k souboru a/nebo k některým systémové složky... Zkontrolujte, zda má „systém“ přístup ke složce dočasných souborů (může se zobrazit chyba „Systém nemůže otevřít zadané zařízení nebo soubor“). Pro tohle:
Po stisknutí "Enter" bude cesta převedena na "normální" a přesunete se do skutečné dočasné složky. Je třeba zkontrolovat práva k němu. Doporučuji také vymazat dočasné složky od všeho, co se tam nahromadilo, nebo ještě lépe je smazat a vytvořit nové se stejnými názvy. Pokud nemůžete složku smazat, přečtěte si ji, ale není to nutné.
Li servis oken Instalační program stále nechce pracovat, pak zkontrolujte práva ke složce "C: \ Config.Msi", zde musí mít „systém“ také plný přístup. V tomto případě jste mohli vidět chybu „Chyba 1310“. Pro každý případ se ujistěte, že máte také všechna práva ke složce, KAM instalujete software.
Nastavení a služby registru
Dalším způsobem, jak chybu opravit, je obnovení provozních parametrů v registru. Instalační služba Windows Installer Instalátor.
Chcete-li to provést, stáhněte si archiv a spusťte odtud dva soubory reg podle svého Verze Windows... Souhlasíte s importem nastavení.
Důležité! Je vhodné před poslední akcí! Pokud metoda nefunguje nebo se zhoršuje, můžete se vrátit do předchozího stavu.
V systému Windows XP nebo Windows Server 2000 instalace Nejnovější verze instalační program 4.5.
Pokud to nepomůže, proveďte další přeregistraci komponent:
- Stiskněte "Win + R" a zadejte " cmd ". Poté v černém okně zadejte postupně následující příkazy:
MSIExec / zrušit registraci
MSIExec / regserver - V reakci na to by měla být prázdnota, žádné chyby. Pokud se problém nevyřeší, zadejte jiný příkaz
regsvr32 msi.dll - Zavřete černé okno
Pokud napíše, že je málo práv, tak je potřeba běžet.
Pokud byly příkazy provedeny, ale nepomohly, spusťte msi_error.bat z archivu a zkontrolujte výsledek.
Poslední možností je stažení programu Kerish Doctor, k dispozici je funkce pro opravu práce instalační služby a mnoho dalších časté problémy Okna.
Mnoho programů také používá .NET Framework, takže nebude zbytečné instalovat nejnovější verzi tohoto balíčku. A na závěr ještě jedna rada: pokud cesta k distribučnímu souboru obsahuje alespoň jednu složku s mezerou na začátku názvu, pak mezeru odeberte. Takový jednoduchý trik váš problém vyřeší 🙂
Shrnutí
Chyby s Windows Installerem jsou velmi nepříjemné, je jich hodně a není hned jasné, kde se hrabat. Jedna věc je jasná – systém selhal a je třeba jej obnovit do funkčního stavu. Někdy nic nepomůže a vy musíte. Udělejte si na to však čas, zkuste požádat o pomoc na tomto fóru. Popište přesně svůj problém, řekněte nám, co jste již udělali, jaké zprávy jste obdrželi, a možná vám pomohou! Koneckonců, svět není bez laskavých lidí 🙂
Někdy se stane, že při instalaci programu získáte systém zpráva systému Windows o nemožnosti přístupu k této službě:
Nelze získat přístup ke službě Windows Installer. Instalační služba Windows Installer možná není nainstalována. Požádejte o pomoc podporu.
Nejprve si definujme, co je to Windows Installer. Je to systémová služba, která je zodpovědná za instalaci, úpravu a odstranění programů s příponou .msi. Tento problém má několik důvodů. Zvažme je níže.
První důvod, na kterém se tato chyba může vyskytnout, spočívá v omezení vašich uživatelských práv na tento počítač... V takovém případě byste se měli pokusit nainstalovat program s právy správce (to se provádí kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace.
Ozhenie).
Druhý důvod se mohou skrývat v nastavení systémových služeb, tak je zkontrolujte. Provádí se takto: "Start" - "Ovládací panely" - "Systém a zabezpečení" - "Nástroje pro správu" - "Služby".
V okně "Služby (místní)", které se otevře, úplně dole v seznamu najdeme sekci "Instalační služba Windows Installer" a poklepejte na tuto položku levým tlačítkem myši.
Otevře se okno pro konfiguraci instalační služby, potřebujeme kartu "Obecné". Řádek "Typ spouštění" musí být nastaven na "Ruční". A ujistěte se, že kvalita spustitelný soubor objeví se:
C: \ WINDOWS \ system32 \ msiexec.exe / V
Místo C může být například písmeno D - to jsou písmena místních jednotek.
Nyní přejděte na kartu "Závislosti". Ve velkém okně tato služba závisí na následujících komponentách, mělo by být napsáno "Vzdálené volání procedur (RPC)", jako na obrázku níže:
Třetí důvod může být skryto v asociaci programu pro soubory s příponou .msi. Otevřete nabídku "Start" - "Ovládací panely" - "Programy" - "Výchozí programy" - "Nastavit mapování". Pokud vaše mapování není nastaveno nebo zde není uvedena Instalační služba Windows Installer, musíte to opravit, jak je znázorněno na obrázku níže:
Instalační program se nazývá msiexec.exe a nachází se v systémovém adresáři System32 (je jednodušší jej najít vyhledáváním, jak je uvedeno výše).
Během normální instalace programu mají někteří uživatelé „štěstí“, že narazí na systémovou zprávu o problémech s instalačním programem Windows: zdá se, že přístup k němu není možný, taková služba není připojena nebo v zásadě taková software není přítomen v systému. Trochu příjemné, že? Je ale šance se tohoto „daru“ zbavit bez přeinstalace Windows? To není jednoduchá otázka. Pokud však chcete znovu oživit instalační program Windows v systém Windows 7 můžete použít tento návod krok za krokem.
Krok č. 1: Kontrola dostupnosti služby
V případě, že instalační program systému Windows z nějakého důvodu nefunguje, musíte před stížností na vaši situaci objasnit, zda v počítači takový program v zásadě existuje. Jak to udělat? Stačí vybrat na klávesnici a R dále, v zobrazeném okně zadat hodnotu msiexec a kliknout na OK:
V důsledku toho, pokud je v počítači nainstalována Instalační služba Windows Installer, zobrazí se něco jako následující okno s upozorněním systému:
Pokud se zázrak nestal (například se objevila chybová zpráva nebo o absenci takového programu ve Windows 7), můžete okamžitě přejít na krok číslo 5, protože jednoduchá rekonfigurace nestačí. Stává se to zřídka, ale přesto. Pokud je vše v pořádku, okno se zobrazilo tak, jak mělo, pokračujte a pokuste se sami oživit instalátor Windows.
Krok č. 2: Pokuste se spustit službu
Po zjištění, že je v počítači nainstalována Instalační služba Windows Installer, musíte objasnit, zda je tato služba připojena k systému či nikoli. Jak to udělat? Nejprve vyberte jednu z následujících možností:
Tak či onak, výsledkem takových akcí bude zobrazení okna "Služby" na obrazovce. V něm najdeme položku „Instalační služba Windows Installer“, klikneme na ni myší a zkontrolujeme údaje uvedené naproti ní ve sloupci „Stav“. Co naznačí jeho výkon? Hodnota "Funguje". Pokud je sloupec prázdný, služba s největší pravděpodobností neběží. V tomto případě v levém horním rohu najdeme odpovídající tlačítko ("Spustit") a provedeme Spuštění systému Windows Instalátor:
V případě, že ve sloupci „Stav“ je uvedeno, že instalátor funguje, ačkoli to vůbec neodpovídá skutečnosti, můžete se pokusit tuto službu restartovat kliknutím na příslušnou položku v levém horním rohu. Poté zbývá pouze restartovat počítač a otestovat výkon Instalační služby systému Windows. Pokud se po takovém nastavení program vrátí do normálu, můžeme si gratulovat, tato „muka“ je u konce. V opačném případě budete muset „pokročit“ dále.
Krok č. 3: Znovu zaregistrujte službu pomocí příkazového řádku
Instalační program Windows 7 můžete vrátit do normálního provozu opětovnou registrací takové služby v systému. jak jednáme?
Přejdeme do nabídky "Start", nastavíme hodnotu cmd na vyhledávání a stiskneme Enter. Dále vložíme parametr msiexec / unregister do konzoly, která se objeví, klikneme na Enter a po odpovědi z příkazového řádku do něj zadáme hodnotu msiexec / register a znovu stiskneme Enter:
Opakujeme zadávání příkazů, pokud máme co do činění s 64bitovým Windows 7, a poté restartujeme počítač. V zásadě zde často všechny potíže s Instalační službou Windows končí. Pokud se však pracovní atmosféra do instalačního programu Windows poté nevrátila, můžete jej před přeinstalací zkusit znovu oživit pomocí editoru registru. Ale co když?
Krok # 4: Ladění pomocí Editoru registru
Můžete se pokusit vzkřísit Instalační službu systému Windows prostřednictvím editoru registru tímto způsobem:
a smazat v nich všechny dostupné parametry:
Pokud v cílových složkách nejsou žádná data, klepněte na klikněte pravým tlačítkem myši myší na složku Installer a poté klikněte na položku "Oprávnění" v seznamu, který se zobrazí. Dále v okně, které se otevře, klikněte na Systém, označte parametr "Úplné ovládání" a klikněte na OK:
Poté restartujeme počítač a zkontrolujeme funkčnost. Pokud to tentokrát nefungovalo, přejděte ke kroku 5 a znovu jej nainstalujte do systému Windows 7.
Krok č. 5: Přeinstalujte službu
Pro přeinstalování windows Installer v zásadě nevyžaduje žádné speciální úpravy. Stačí zkopírovat složku msserver na počítači se službou (pobočka v editoru registrů - HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM –CurrentControlSet – služby), přeneste jej do příslušné složky na PC se 7. Windows, restartujte systém a restartujte službu způsobem uvedeným v kroku 2. To je vše!
Málokdy se zabýváme aplikacemi distribuovanými ve formě MSI instalačních programů, ale z nějakého důvodu jsou to ty, které způsobují uživatelům nejvíce problémů. Nejběžnější z nich je chyba „Nelze získat přístup ke službě Windows Installer“, se kterou se můžete setkat v jakékoli verzi Windows. Ve většině případů je chyba spojena s nesprávná práce odpovídající službu - Windows Installer nebo msserver. Nejčastěji se při kontrole ukáže, že je deaktivován. O tom, že je se službou vše v pořádku, se můžete ujistit následovně.
Otevřete příkaz services.msc v modulu snap-in správy služeb a vyhledejte v seznamu Instalační službu systému Windows.
Ve výchozím nastavení je tato služba v neaktivním stavu a typ spouštění je nastaven na Ruční.
Teoreticky by při spuštění spustitelného souboru MSI měl být automaticky aktivován, ale to se nestane, pokud je z nějakého důvodu typ spouštění nastaven na Zakázáno. Je třeba změnit nastavení výběrem možnosti „Ručně“ v rozevíracím seznamu, ale s největší pravděpodobností bude nastavení nedostupné, což je typické pro Windows 10. Budete to muset obejít.
Otevřete klíč HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Services / msserver v editoru registru a změňte hodnotu parametru Start ze 4 na 3 a poté restartujte počítač.
Typ spouštění se změní na Ruční a spouštěcí tlačítko se stane aktivním. Chcete-li nastavit typ spouštění na Automaticky, musí být hodnota Start nahrazena 2. Vzhledem k tomu, že služba msserver je závislá, doporučujeme také zkontrolovat stav vzdáleného volání RPC procedury". Musí být spuštěn a typ spouštění musí být "Automaticky".
Je možné, že služba Windows Installer nebude uvedena vůbec. Nejpravděpodobnějším důvodem je poškození dat v registru, který je za to zodpovědný. V takovém případě jej zkuste obnovit sloučením souboru Windows_Installer.reg dostupného na https://cloud.mail.ru/public/2eVp/mWmQUP8FG. Po použití vyladění budete muset restartovat počítač. Můžete také aktualizovat operační systém na nejnovější aktuální sestavení, pokud je pro vás tato možnost přijatelná.
Je také dobré zkontrolovat nastavení zásad Instalační služby systému Windows. Zavolejte editor pomocí příkazu gpedit.msc místní politiky a přejděte do řetězce Konfigurace počítače - Šablony pro správu - Komponenty Windows- Instalační služba Windows Installer. Všechny zásady musí mít stav Nenakonfigurováno.
Stejným způsobem zkontrolujte nastavení v části Konfigurace uživatele.
Nakonec můžete obnovit normální provoz služby Instalační služba Windows Installer tím, že ji ručně znovu zaregistrujete. Chcete-li to provést, otevřete jako správce příkazový řádek a postupně provádět příkazy uvedené v tomto textový soubor- https://cloud.mail.ru/public/9bBp/bYNiRVB82. Po opětovné registraci služby by měl být počítač restartován a poté spusťte instalační službu pomocí příkazu net spusťte MSIServer, pokud se náhle z nějakého důvodu sám nespustí.
