Existuje několik důvodů, proč na NTV PLUS není signál. Slabým článkem jsou obvykle kanály s volným přístupem, ale často se stává, že se nezobrazí ani kanály, za které klient platí.
Než zavoláte průvodce nebo se pokusíte nastavit kanály sami, musíte se obrátit na nepřetržitou podporu a zjistit, zda na samotném satelitu nejsou nějaké finanční dluhy nebo poruchy. Přestože se takové situace vyskytují ojediněle a obvykle příčina spočívá v problémech s hardwarem.
Hlavní důvody nedostatku signálu
- Převodník činelů je nejčastějším důvodem , proč není signál. Existuje několik důvodů pro poruchu: povětrnostní podmínky, doba trvání zásobníku, přepětí, zkrat.
- Atmosférické podmínky - silný mráz, kroupy, vítr mohou vést k dočasnému zhoršení nebo úplnému zmizení obrazu. Jakmile se počasí zlepší, obraz a zvuk se vrátí. Odborníci proto doporučují nainstalujte desky s velkým průměrem.
- Stromy - Velmi často je příčinou nedostatku signálu vegetace, která brání jeho průchodu. Při instalaci antény v chladném období mnoho uživatelů zapomíná, že v létě budou stromy zarostlé listy a to bude výrazně narušovat přenos signálu.
- Mechanický náraz - jakékoli i bezvýznamné spásání činelu vede k tomu, že se kanály přestanou zobrazovat. Signál může také zmizet v důsledku vniknutí cizích předmětů do desky.
- Kabel je další běžnou ztrátou signálu. Problémy vznikají z několika důvodů: nekvalitní kabel, změny počasí, náhodné poškození. Je také nutné zkontrolovat pevnost F - konektorů.
Často se stává, že předplatitel neukáže jeden nebo pouze některé kanály.
K tomu může dojít v důsledku následujících faktorů:
Co dělat, když není signál NTV PLUS
Pokud nemůžete problém vyřešit sami, místo obrazu satelitu s nápisem není signál, měli byste kontaktovat specialisty, kteří diagnostikují a určí příčinu poruchy, a v případě potřeby zařízení opraví nebo vymění.
Problém je způsoben externím peeringem Rostelecomu do Frankfurtu a kvůli prázdninám nijak nespěchají s řešením problému. V tuto chvíli náš provoz nakukuje přes Stockholm Rostelecom PNI, což není problém. Frankfurtský Rostelecom PNI (který má problémy) bude vrácen, jakmile provozovatel obdrží odpověď a interakci od Rostelecomu. Prozatím bude veškerý provoz hladce procházet Stockholmem. Jakmile bude poskytovatel provozu na vyvažovací trase úspěšný, bude trasa vrácena zpět do Frankfurtu. Měli bychom také vzít v úvahu vysokou zátěž na aktuálně aktivní trase Stockholmu a s tím související riziko přetížení.
Uživatelé s jinými poskytovateli mohou mít problémy kvůli tomu, že používají stejné sítě peer-to-peer jako Rostelecom. Bohužel z naší strany již nemůžeme nic dělat, bez ohledu na to, jak nepříjemná je tato situace pro nás a pro vás. Doufali jsme, že Rostelecomu se dnes podaří něco opravit v pracovní den, ale na svůj vlastní problém Němcům ani neodpověděli. Vypadá jako každý, jako vždy,
Z
Nastavení tuneru
Chcete -li skenovat kanály v přijímači, musíte provést počáteční ladění tuneru - vyberte přijímané satelity a v jejich parametrech zadejte potřebná nastavení.
Zvažme vyladění tuneru na příkladu dvou satelitů Eutelsat 36B / Express AMU1 36,0 ° E a Hotbird 13,0 ° E. V příkladu nastavení DiSEqC nebude přepínač použit, tj. přijímač musí být připojen kabelem k převodníku instalovanému na parabole naladěné na odpovídající satelit. Pro nastavení tuneru otevřete Menu-> Nastavení-> Hledat služby-> Nastavení tuneru-> vyberte model nainstalovaného tuneru stisknutím tlačítka „OK“.
V našem případě je nainstalován Tuner A: Alps BSBE2 (DVB-S2).
Po kliknutí na tlačítko „OK“ se dostaneme do nabídky nastavení tuneru „Nastavení příjmu“, ve které specifikujeme potřebná nastavení.
U satelitu Hotbird 13,0 ° E bude nastavení následující:
„Režim konfigurace“ / „Režim konfigurace“: vyberte - „Pokročilé“ / „Pokročilé“ (výběr pomocí tlačítek na dálkovém ovládání „vlevo“ / „vpravo“)
„Satelit“ / „Satelit“: - „Eutelsat Hotbird 13B / 13C / 13E (13,0E)“
"LNB": vyberte číslo převaděče - v mém případě je to "LNB2"
„LOF“: vyberte možnost použití univerzálního převodníku - „univerzální LNB“ / „univerzální LNB“, tyto převodníky se používají k příjmu signálu v lineární polarizaci
„Zvýšení napětí“: v případě použití krátkého koaxiálního kabelu vyberte - „ne“, jinak zadejte - „ano“, což vám umožní kompenzovat pokles napětí na dlouhém koaxiálním kabelu
U satelitu Eutelsat 36B / Express AMU1 36,0 ° E bude nastavení následující:
„Satelit“ / „Satelit“: - „Eutelsat 36B / Express AMU1 36,0 ° E“
"LNB": vyberte číslo převaděče - v mém případě je to "LNB4"
„Priorita“ / „Priorita“: ponechte „auto“ / „automatické“
"LOF": vyberte možnost ručního nastavení parametrů - "Definováno uživatelem"
Všimněte si tří níže uvedených parametrů, které se používají pro tento satelit, převodník musí být nastaven na Kruhový.
LOF / L: - 10750
LOF / H: - 10750
"Heterodyne": - 10750
"Režim napětí": ponechte hodnotu - "Polarizace"
„Zvýšení napětí“ / „Přepětí“: „ne“
„Tónový režim“ / „Tónový režim“: ponechte hodnotu - „Pásmo“ / „Rozsah“
„Režim DiSEqC“ / „Režim DiSEqC“: vyberte možnost bez použití DiSEqC - „ne“ / „žádný“
Uložíme nastavení, která jsme nastavili.
Prohledávání kanálů.
Uvažujme o příkladu, jak ručně skenovat kanály balíčku NTV +, který pochází ze satelitu Eutelsat 36E. Popis balíčku obsahuje transpondéry, ze kterých fungují kanály balíčku. Jako příklad si vezměte transpondér 11785 R 27500 FEC 3/4 DVB-S2 / 8PSK. Chcete-li jej naskenovat, přejděte do nabídky-> Nastavení-> Hledat služby-> Ruční vyhledávání
Nastavit parametry skenování:
"Typ skenování": - "Uživatelsky definovaný transpondér"
"Systém": - "DVB -S2"
"Sputnik": - "Eutelsat 36B / Express AMU1 36,0 ° E"
"Frekvence": - "11785"
"Inverze": - "Auto"
"Průtok": - "27500"
"Polarizace":- "Kruhová doprava" (R- kruhová doprava, L- kruhová levá)
"FEC": - "3/4"
"Modulace": - "8PSK"
"Faktor zavinutí": - "0,35"
"Pilot": - "Auto"
"Prohledávání sítě": - "ne"
„Vyčistit před skenováním“: - „ne“
„Pouze zdarma“: - „ne“
Poté stiskněte tlačítko "OK" na dálkovém ovládání nebo zelené tlačítko pro aktivaci skenování transpondéru. Stejné akce bude nutné provést se všemi transpondéry uvedenými v popisu balíčku.
Pokračování....
Z
Chlapi mají přijímač Skyway 4 Classic. Existuje druhý res GI8120. Existuje oficiální NTV +.
Je možné tuto kartu sdílet na druhém res nebo co? Nebo si možná nyní můžete koupit nějaké res, levně a použít jej jako server, takže do každé místnosti můžete umístit přijímač a sledovat.
Z
Čínští výrobci dostávají zhruba pětinu všech příjmů z mobilních telefonů na globálním trhu. Podle analytiků Counterpoint Technology Market Research zůstává Apple nesporným lídrem.
Podle nich díky aktivní propagaci vlajkových modelů získaly značky z Číny ve druhém čtvrtletí roku 2018 poprvé více než 2 miliardy dolarů zisku. Podíl Huawei byl tedy 8%, Oppo - 5%, Vivo - 4%, Xiaomi - 3%.
První místo si drží Apple, který ovládá 62% zisku na telefonním trhu. Druhou pozici stále okupuje Samsung (17%). Zisk jihokorejského giganta se zároveň v dubnu až červnu snížil o 21% kvůli slabé poptávce po smartphonech Galaxy S9, jejichž prodeje byly v tomto období o 24% nižší než prodeje Galaxy S8 ve druhém čtvrtletí 2017.
Hovoříme -li o výrobcích s nejrychleji rostoucími zisky, pak zaujímá první místo Xiaomi, jehož tržby poskočily o 747%. Jiní čínští prodejci - Huawei, Vivo a Oppo - zaznamenali nárůst o 107%, 24%a 23%.
Analytici neuvádějí všechny zisky na trhu mobilních telefonů, ale pokud předpokládáme, že čínské společnosti vydělaly 2 miliardy dolarů, pak s přihlédnutím k jejich podílu získáme globální číslo asi 10 miliard dolarů. Celkový zisk výrobců mobilních telefonů podle Counterpoint Technology Market Research se ve druhém čtvrtletí 2018 ve srovnání se stejným obdobím roku 2017 zvýšil o 4% a představoval 11% příjmů.
Z
V čínském městě Si -an se konal mezinárodní mediální summit Belt and Road, kde 12 televizních společností z Ruska, Běloruska, Kazachstánu a Tádžikistánu podepsalo dohodu o vytvoření jednotného systému pro výměnu televizních programů.
Kanál BST (Bashkir Satellite Television) byl jedním z prvních, který navázal spolupráci s asijskými kolegy - jeho programy jsou vysílány jak ruskou službou mezinárodního kanálu TBCGTN, tak i státní televizí provincie Anhui.
Ředitel Státního jednotného podniku TRK „Bashkortostan“ RB Rustam Zarafutdinov uvedl, že nová dohoda rozšíří přítomnost televizního kanálu na mezinárodní scéně a spolupráce s čínskými kolegy se zintenzivní a stane se systémovou.
Zapnuli jste televizi a místo oblíbených programů jste viděli nápis "BEZ SIGNÁLU"... Proč se to stalo a co dělat? Uvádíme všechny důvody, proč se Tricolor TV (nebo NTV Plus) nezobrazuje a proč zmizel signál ze satelitu.
Proč Tricolor TV píše „Žádný signál“?
Důvody, proč se na vaší televizi objevuje nápis „NO SIGNAL“, lze zhruba rozdělit do dvou skupin:
1. Externí, tj. nezávisle na vašem přijímacím zařízení
2. Interní, když je třeba u vás hledat důvod
Nyní o všem v pořádku. Zapnul jsi televizi a "udělalo mi to radost" nápisem není signál. Snažíme se zjistit, v čem je problém, zkoumáním všech problémů v pořadí metodou výjimek. Nejprve se ujistěte, že dálkový ovladač televizoru vybral přesně vstup, ke kterému je připojen přijímač. Pokud je vše v pořádku, jdeme dál.
Vnější příčiny
DŮVOD # 1
Údržbové práce na satelitu.
Zajistěte, aby Tricolor, NTV Plus nebo jiný operátor neprováděli plánovanou údržbu zařízení, přes která je dnes satelitní signál přenášen.
Když probíhají údržbářské práce, není na všech kanálech žádný signál.
Podívejte se na sekci údržby na oficiálních webových stránkách společnosti provozovatele o údržbových pracích. Zkontroluj to teď
Jak opravit
Počkejte na konec práce.
DŮVOD # 2
Počasí.
V případě silného sněžení nebo průchodu bouřkové fronty se signál nedostane ze satelitu do vaší paraboly.
V tomto případě bude signál buď zcela slabý, nebo zcela chybí.
Podívejte se na počasí venku a ujistěte se, že ze strany, kde je talíř otočen, neprší, neprší, sněží ani se neobjevují mraky.
Jak opravit
Počkejte, až se počasí zlepší.
DŮVOD # 3
Schopnost přijímat satelitní signál se změnila.
Chybějící signál má ještě jeden důvod. Pokud jste přijímací zařízení delší dobu nepoužívali, pak během této doby mohly na cestě signálu ze satelitu k parabole vzniknout překážky, například rostly stromy nebo byl postaven vysoký dům.
Pohled ve 13 hodin na slunci. Pomyslné přímce od talíře ke slunci by nemělo být bráněno. I větve stromů mohou interferovat se signálem. Zkontrolujte příjem signálu
Jak opravit
Pokud se objeví překážka, deska, bohužel, bude muset být převážena na jiné místo nebo, pokud je to možné, odstranit překážku samotnou.
Vnitřní důvody
Pokud jsou vyloučeny vnější příčiny, pak je záležitost pravděpodobně ve vašem přijímacím zařízení. Kontrolujeme body.
DŮVOD # 4
V průběhu času může satelitní anténa mírně změnit svou polohu nebo se zdeformovat pod vlivem vnějších faktorů nebo dokonce sama od sebe.
Vizuálně zkontrolujte desku, zhodnoťte její vzhled a zjistěte, zda je dostatečně pevně upevněna.
Jak opravit
Pokud anténa „kráčí“, zkuste ji při sledování signálu přesouvat do různých směrů. Pokud se objeví signál, utáhněte upevňovací matice.
Nejlepší je svěřit ladění antény profesionálům a zavolat tunera.
Zjevně zdeformovanou nebo silně zrezivělou desku bude nutné vyměnit.
DŮVOD # 5
Cizí předměty na talíři, stejně jako sníh a led.
Přidání sněhu, ledu a úlomků může také narušit příjem signálu.
Vizuálně zkontrolujte, zda deska není mechanicky poškozená, ať už je na ní led a sníh nebo jiné cizí předměty.
Jak opravit
Jemně vyčistěte talíř od sněhu a ledu, odstraňte vše nepotřebné. Je tedy nutné pokusit se jím nehýbat, aby se satelit „neztratil“.
DŮVOD # 6
Rozbitý převodník na desce.
Satelitní převodník je umístěn na parabole, a proto podléhá vnějším vlivům. Právě rozpad převodníku je velmi často příčinou ztráty signálu.
Zkontrolujte, zda převodník není prasklý nebo jinak poškozený. Vyměňte svůj převaděč za jiný, zjevně fungující převaděč.
Jak opravit
V případě rozbití vyměňte převodník za nový.
DŮVOD # 7
Poškozený kabel nebo kabelové připojení.
Během provozu je kabel vystaven dlouhodobému působení různých faktorů, které jej mohou deaktivovat (pokles teploty, vlhkost, mechanické namáhání atd.)
Vizuálně zkontrolujte, zda není kabel zlomený nebo poškozený, a zkontrolujte, zda jsou konektory F pevně utažené.
Jak opravit
Utáhněte F-konektory, pokud jsou poškozené, vyměňte kabel
DŮVOD # 8
Přijímač je nejdražší součástí sady. Jeho selhání je však zřídka důvodem absence signálu.
Pokud je to možné, připojte svůj přijímač k jiné, zjevně fungující anténě. Pokud existuje signál, pak to není přijímač.
Jak opravit
Pokud se ukáže, že je přijímač nefunkční, budete jej muset vzít na opravu nebo jej změnit na nový.
DŮVOD # 9
Nápis „Žádný signál“ vydává samotná televize.
Stává se tak, že nápis „žádný signál“ nemá nic společného s provozem satelitní antény a nápis zobrazuje přímo televize.
Stiskněte tlačítko „OK“ na dálkovém ovládání Tricolor (nebo NTV +). Pokud se seznam kanálů nezobrazí na televizní obrazovce, nastavení televizoru je mimo provoz.
Jak opravit
Pomocí dálkového ovladače televizoru v nabídce TV je třeba přesně vybrat vstup, ke kterému je připojen váš satelitní přijímač.
Slabý, nestabilní signál „Tricolor TV“
Stává se, že se zdá, že signál je, ale je příliš slabý pro vysoce kvalitní sledování televizních kanálů. Důvodem může být uvolněný kabel, přerušené kabelové spoje, výkyvná deska.
Pokud v jednom okamžiku není na vaší televizi žádný signál s připojenou satelitní televizí NTV-Plus, můžete možné důvody rozdělit do tří kategorií:
- Vnější faktory, které nezávisí na vašem zařízení.
- Vnitřní faktory, kdy je třeba problém hledat ve vás.
- Další faktory.
Zvažme každou skupinu důvodů ztráty signálu na NTV-Plus samostatně.
Pokud jste dnes zapnuli televizi a viděli na ní nápis „Žádný signál“, musíte se nejprve pokusit zjistit, v čem je problém, a vyloučit všechny možné a nevhodné jeden po druhém. Úplně první věc, kterou musíte udělat, je ujistit se, že jste pomocí dálkového ovladače televizoru vybrali přesně konektor, ke kterému je přijímač přímo připojen. Pokud je vše správně vybráno, pokračujte.
Žádný signál NTV-Plus: vnější důvody
Preventivní údržba na straně obsluhy
Musíte zajistit, aby NTV-Plus neprováděl plánovanou údržbu zařízení vysílajících satelitní signál.
Jak to zjistit: informace o prevenci hledejte v sekci „Novinky“ na oficiálních stránkách operátora satelitní televize.
Jak opravit: počkejte na dokončení práce.
Povětrnostní podmínky, které způsobily nápis „Žádný signál NTV-Plus“
Během hustého sněžení nebo bouřky se stává, že signál nemůže projít ze satelitu do vaší satelitní antény.
Jak to zjistit: zjistěte počasí za oknem a ujistěte se, že ze strany, na které je váš talíř otočen, neprší, nesněží, bouřky / bouřky a mraky.
Jak opravit: počkejte do konce špatného počasí.
Interní důvody absence signálu NTV-Plus
Pokud jste vyloučili všechny vnější příčiny, s největší pravděpodobností je záležitost ve vašem zařízení, které přijímá satelitní signál. Nyní to musíte zkontrolovat.
Deska je mimo provoz
Satelitní anténa NTV-Plus může v průběhu času měnit svoji polohu nebo být deformována.
Jak to zjistit: Zjistěte, zda je deska pevně zajištěna.
Jak opravit: Pokud vaše anténa „kráčí“, zkuste ji pohybovat v různých směrech a paralelně sledovat signál. Pokud se objeví, utáhněte upevňovací matice. Nejlepší je ale svěřit ladění antény profesionálovi tím, že zavoláte specialistu z autorizované společnosti.
Sníh / led na talíři nebo jiné cizí předměty
Příjem sněhu a ledu na satelitní anténě může také rušit příjem signálu.
Jak to zjistit: k jeho identifikaci bude stačit vizuální kontrola desky na přítomnost ledu a sněhu a také mechanické poškození.
Jak opravit: pečlivě vyčistěte desku a odstraňte z ní všechny nepotřebné.
Rozbitý převodník na talíři
Satelitní převodník (převodník signálu) je umístěn přímo na samotné parabole, a proto může být vystaven vnějším vlivům. Důvodem absence signálu NTV-Plus je často porucha převodníku.
Jak to zjistit: vyměňte převodník za jiný, o kterém je známo, že je v dobrém provozním stavu.
Jak opravit: pokud výměna pomohla, ponechte nový převodník na satelitní anténě.
Poškozený kabel nebo kabelové připojení
Jak vědět: Zkontrolujte kabel, zda není přerušený nebo poškozený, a zkontrolujte, jak dobře jsou zašroubovány F-konektory.
Jak opravit: pokud je kabel poškozený, vyměňte jej a utáhněte F-konektory.
Porucha přijímače
Přijímač je nejdražší součástí sady.
Jak to zjistit: pokud máte takovou příležitost, připojte svůj přijímač k jiné anténě, jejíž výkonem jste si jisti. Pokud je signál, problém není v přijímači.
Jak opravit: pokud je přijímač NTV-Plus rozbitý, musí být vrácen k opravě nebo nahrazen novým.
„Žádný signál“ zobrazuje samotný televizor
Stává se tak, že nápis „Žádný signál“ nijak nesouvisí s provozem satelitní antény NTV-Plus, ale zobrazuje jej přímo televizní systém.
Jak to zjistit: stiskněte tlačítko OK na dálkovém ovládání NTV-Plus. Pokud se seznam kanálů nezobrazuje na obrazovce vašeho televizoru, znamená to, že jeho nastavení je mimo provoz.
Jak opravit: pomocí dálkového ovladače televizoru vyberte v jeho nabídce přesně ten vstup, ke kterému je připojen přijímač.
Další faktory
Změna satelitního příjmu
Existuje další důvod pro nedostatek signálu z NTV-Plus. Pokud jste přijímací zařízení dostatečně dlouho nepoužívali, během této doby by se na cestě signálu ze satelitu na parabolu mohly objevit překážky v podobě stromů nebo postaveného domu.
Jak to vědět: Podívejte se na slunce ve 13 hodin. Na cestě v pomyslné přímce od paraboly ke slunci by nemělo být nic, co by mohlo rušit satelitní signál, až po větve stromů.
Jak opravit: pokud existuje překážka, budete se muset bohužel přesunout na jiné místo nebo tuto překážku odstranit, pokud je to možné.
Pokud po všech provedených akcích NTV-Plus stále nemá signál, budete muset kontaktovat specialisty na satelitní televizi. Pouze oni mohou stanovit přesný důvod absence signálu, protože mají vyhrazené testovací zařízení a vše potřebné k řešení všech poruch.
Jedním z předních provozovatelů satelitní televize v Rusku a dokonce na Ukrajině je NTV Plus. Takové popularitě se nelze divit, protože mluvíme o službách nejvyšší kvality. Ne každý satelitní operátor to může nabídnout, ale díky několika satelitům Eutelsat 36B, Express AMU1 a Express-AT1 se signál NTV Plus šíří i v těch nejodlehlejších koutech země. Několik milionů lidí to raději zvolilo, navzdory poměrně vysokým cenám ve srovnání s jinými rozpočtovými operátory.
Ale i takové zdánlivě silné společnosti zažívají výpadky signálu a uživatel na televizním monitoru vidí, že v NTV Plus není žádný signál. V této situaci je samozřejmě velmi málo příjemného, ale nejsou zde ani tragické okamžiky. Možná máme do činění s běžnou nehodou, a pokud vypnete televizi a přijímač a poté je znovu zapojíte, vše zmizí. Pokud se ale zázrak nestal a obrazovka dál bliká otravnými nápisy, je na čase udělat rozhodnější kroky.
Žádný signál NTV - důvody
Pokud televizor nezobrazuje program, je v zařízení něco v nepořádku: externí nebo interní. Samotný signál mizí velmi zřídka, přesto svou práci dělají tři satelity, které fungují na nejvyšší úrovni. Pokusíme se zdůraznit nejdůležitější příčiny poruchy:
Když je na kanálech prováděna prevence. V tomto případě nebude televize fungovat jen dnes. Aby se vysílání obnovilo, musíte počkat. Po chvíli bude televizor opět pracovat ve standardním režimu. Chcete -li zkontrolovat, zda jsou vaše předpoklady o prevenci správné, můžete přejít na oficiální webové stránky společnosti;
Pokud se venku zhoršily povětrnostní podmínky. Zařízení se například může chovat neobvykle při extrémně nízkých nebo vysokých teplotách nebo je signál ztracen kvůli silnému dešti nebo sněhu ulpívajícímu na parabole. Chcete -li odstranit rušení, musíte opatrně odstranit uvíznutý sníh, a pokud se televize dále nezobrazuje, pak je problém v něčem jiném;
Když byly změněny parametry satelitního příjmu. Je povinné uživatele na takové změny upozornit, ale stává se, že jste je zmeškali a stojíte tváří v tvář samotné skutečnosti. Tyto problémy je možné opravit pomocí obvyklé permutace antény se zaměřením na nové parametry;
Možná došlo k deformaci kabelu nebo antény, pak není překvapením, že nefunguje. Musíte buď opravit poruchu, nebo vyměnit poškozené zařízení;
Převodník je rozbitý, takže signál nejde do tuneru;
Konektory jsou rozbité nebo je zlom někde v kabelu;
Nastavení přijímače se srazí dolů, což lze odstranit, pokud zařízení znovu nakonfigurujete. Je žádoucí, aby to udělal specialista, který rozumí specifikům vysílání NTV plus;
Slabý signál lze vysvětlit přítomností překážek mezi parabolou a satelitem. Může to být strom nebo jiná budova, která byla postavena poté, co řemeslníci nastavili satelitní zařízení;
Pokud je televizor rozbitý, signál také nebude schopen projít.
Jak vidíte, důvodů je opravdu mnoho, ale ne všechny lze ovlivnit běžným uživatelem.
Co dělat, když se některé kanály NTV Plus nezobrazují
U NTV Plus není neobvyklé, že se zobrazuje jedna část kanálů a druhá ne, nebo jen některé kanály fungují selektivně. S takovým problémem se dá snáze vyrovnat, a pokud znáte důvod, nemusíte ani volat mistra.
Některé televizní kanály přestanou vysílat po vyčerpání prostředků na účtu a platnost balíčku vypršela. Vysílací balíček se obvykle vydává na měsíc a když toto období skončí, signál na placených kanálech bude zablokován. Ale na bezplatných televizních kanálech to nijak neovlivní, na což se musíte při zjišťování důvodu zaměřit. Překážku můžete odstranit pomocí běžného bankovního účtu, zaplacením dalšího měsíce předplatného a instalací služby, díky které budete upozorněni, kdy je třeba předplatné obnovit;
Pokud operátor překládá kanály do jiného formátu. Čas od času musí firma takové postupy provést, aby zůstala v popředí. V roce 2017 tedy mohou být takové změny provedeny. Předplatitelé jsou na ně upozorněni, aby měli čas nainstalovat zařízení na novou generaci, a zachovat tak své oblíbené televizní kanály. Kromě toho jsou nové instalace nabízeny ke koupi se slevou, aby nedošlo k zastrašení zákazníků, kteří musí utrácet peníze;
Pokud dojde ke ztrátě nastavení, můžete seznam kanálů aktualizovat pomocí nového vyhledávání. Najde staré i nové televizní kanály, pokud společnost do standardního balíčku přidala nějaké doplňky. Satelit působící ve vaší oblasti se navíc mohl změnit a poté kanály také zmizí. Přidejte nový satelit pomocí nastavení uvedeného na oficiálních webových stránkách společnosti a vše by mělo fungovat;
Zkontrolujte, zda není poškozena přístupová karta, protože právě ta je pro vysílání na kanálech životně důležitá. Pokud je rozbité, nebude fungovat ani zařízení.