Uživatelé systému Windows jsou s problémy se sítí poměrně obeznámeni. Mezi nimi je jedna z oblíbených „neidentifikovaných sítí“ neboli „Síť bez přístupu k internetu“. Důvodem je neustálá aktualizace stavu sítě v těchto operačních systémech. Pokud tedy dojde k jakémukoli problému s připojením k síti, na obrazovce se zobrazí odpovídající zpráva a ve žlutém trojúhelníku se zobrazí vykřičník upozorňující na selhání.
Chcete -li tento problém vyřešit, musíte přejít do nastavení sítě. Pro tohle:
1. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu vykřičníku.
2. Vyberte z rozevíracího seznamu „Zobrazit aktivní sítě“
3. Pokud se zobrazí chyba „Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“, pak je s největší pravděpodobností problém s IP adresou samotného počítače. Chcete-li jej zkontrolovat, musíte vybrat aktivní síťové připojení, kliknout pravým tlačítkem a v seznamu, který se otevře, vyberte „Stav“ a v okně klikněte na tlačítko „Vlastnosti“. V okně se zobrazí informace o vaší IP adrese a masce podsítě. Je třeba je vypsat.
4. Chcete -li zkontrolovat shodu IP adres, musíte si vzít router, obrátit ho (je zde uvedena jeho IP adresa, uživatelské jméno a heslo).
5. Dále znovu klikněte pravým tlačítkem na aktivní síť, ale nyní vyberte položku „Vlastnosti“.
6. V okně, které se otevře, vyberte „Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)“ a klikněte na „Vlastnosti“.
7. Okno „Vlastnosti protokolu“ ukazuje základní nastavení, kvůli kterému se problémy s největší pravděpodobností vyskytují, pro odstranění je třeba zadat následující data (podle tohoto příkladu):
Zkuste restartovat router
Tuto možnost mají ti, kteří dříve měli připojení navázáno normálně, vše fungovalo, a pak najednou zdánlivě známé a „ověřené“ připojení napíše „Neidentifikovaná síť“.
Možná dojde ke ztrátě některých nastavení samotného routeru. Mohou se znovu obnovit, když se znovu připojí. Chcete -li to provést, jednoduše odpojte router a znovu jej vložte.
Kromě toho musíte zkontrolovat, zda existuje přímé připojení pomocí kabelu. Je pravděpodobné, že kořen problému spočívá na ISP. Nepomohlo? Pak jdeme dál.
Zkontrolujte nastavení bezdrátového připojení v počítači
Pokud jste router již restartovali, ale nápis „Nerozpoznaná síť. Bez přístupu k internetu “nezmizel, důvod může spočívat v nesprávném nastavení bezdrátového adaptéru nebo samotné sítě v počítači.
Problémy s IP adresami jsou běžné, například když je systém nedokáže získat automaticky. Pokud jste je zaregistrovali ručně, pak je s největší pravděpodobností zadaná adresa nesprávná nebo byla změněna podsíť.
V takovém případě musíte zkontrolovat nastavení adaptéru v "Centru sítí a sdílení". V zobrazeném okně vyberte připojení, které používáte, klikněte pravým tlačítkem na jeho ikonu a vyberte „Stav“. Na obrazovce se zobrazí okno „Stav připojení“. To je to, co potřebujeme. Pokud položka „Adresa IPv4“ obsahuje adresu ve formátu 169.254.X.X, systém nemohl automaticky získat adresu IP pomocí serveru DHCP routeru.
Za prvé, v tomto případě má smysl zkusit to zaregistrovat ručně. Na spodní straně routeru je zpravidla nálepka označující model a značku zařízení. Na něm můžete také vidět jeho IP adresu, stejně jako data pro přístup k webovému rozhraní (přihlašovací jméno a heslo).
Klikněte znovu pravým tlačítkem na ikonu síťového připojení, ale tentokrát vyberte položku „Vlastnosti“. Poté musíte vybrat komponentu „Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)“, do nového okna umístit tečku vedle „Použít ...“.
Typické nastavení routeru
Pro většinu směrovačů (s výjimkou směrovačů „D-Link“) by měla být vhodná následující nastavení:
Pokud se při práci s routerem „D-Link“ objeví neidentifikovaná síť bez přístupu, použijte další nastavení:
Opravte nastavení routeru
Mnoho lidí za účelem konfigurace routeru přesně duplikuje nastavení uvedené jako příklad v síti. A právě to často vede k tomu, že počítač následně zobrazí zprávu „Neidentifikovaná síť. Bez přístupu k internetu “.
Příklady existují pouze proto, aby uživatelé pochopili, která položka které části nabídky zařízení je za co zodpovědná. Musíte napsat vlastní nastavení, a ne ta, která jsou uvedena v příkladu. Stává se tak, že nastavení ukázaná jako příklad jsou stejná jako vaše. Pokud tomu tak není, bude obtížné získat přístup k síti.
Znovu zkontrolujte své uživatelské jméno a heslo. Pokud jste zmeškali znak, zvolili jste nesprávný formát nebo jazyk zadávání, internet nebude dostupný. Navíc se může objevit nerozpoznaná WiFi síť kvůli nesprávně zvolenému typu připojení.
Při nastavování modemu nezapomeňte použít svá nastavení, a ne ta, která jsou nabízena v příkladech jiných lidí, pak vše půjde.
Aktualizujte ovladače
Zastaralé nebo nefungující ovladače síťových adaptérů jsou také často důvodem, proč počítač nebo notebook získá pouze omezený přístup při pokusu o připojení k internetu. Když tento problém vyřešíte, neidentifikovaná síť se bude moci normálně identifikovat.
Důležité! Ovladače, které si operační systém Windows nainstaluje samostatně, nefungují vždy adekvátně. Mnohem spolehlivější možností je stáhnout příslušný software přímo z webových stránek výrobce routeru.
Změňte MAC adresu
Udělali jste vše, co je popsáno výše, ale neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu zůstala a ze strany připojení nepozorujete žádné známky života?
Problém může souviset s nesprávnou adresou MAC zařízení. To je však relevantní pouze v případech, kdy všechna zařízení připojená ke stejné síti fungují normálně a mají přístup k internetu a pouze jeden počítač nebo notebook má problémy.
Jde o to, že výrobci často přiřazují všem deskám stejnou MAC adresu. Pokud jste přeinstalovali ovladače z disku dodaného se základní deskou, v síti se mohou objevit dvě zařízení se stejnou adresou MAC. Je to váš případ? Pak byste to měli zkusit zaregistrovat ručně.
Stiskněte kombinaci kláves Win + R a poté v okně „Spustit“ napište příkaz devmgmt.msc. Tím se otevře Správce zařízení Windows. To musí být provedeno jménem uživatele s právy správce. Ve správci musíme najít položku „Síťové adaptéry“. V rozevíracím seznamu uvidíte název zařízení, pomocí kterého se počítač připojuje k internetu. Dvakrát klikněte na ikonu adaptéru, v zobrazeném okně vyberte položku „Pokročilé“. Potřebujeme „síťovou adresu“. Naproti prázdnému poli zaškrtněte políčko a poté do tohoto pole zadejte 12 čísel, klikněte na „OK“ a restartujte počítač.
Zkontrolujte bránu firewall
Nesprávné nastavení brány firewall je dalším častým důvodem, proč počítač nebo notebook zobrazí chybu „Nerozpoznaná síť. Bez přístupu k internetu “.
Pokud je firewall správně nakonfigurován, bude potlačovat pokusy o neoprávněný průnik do sítě zvenčí a zabrání škodlivým akcím. Někdy však blokuje všechny datové toky úplně.
Zkontrolujte IP adresy, které brána firewall nedává přístup k internetu, mezi nimi by neměla být adresa vašeho zařízení. Je lepší zaregistrovat celý seznam IP, které by měly být blokovány, je lepší se zaregistrovat sami, zabere to trochu času, ale nebude existovat riziko, že váš počítač bude omylem zařazen do seznamu zakázaných zařízení.
A ještě jedna věc 1. Můžete provést úplné obnovení nastavení síťových připojení a poté znovu nakonfigurovat nastavení: Stiskněte Win + X a postupně zadejte následující příkazy:
"netsh int ip reset"
"resetování netsh winsock"
"ipconfig / flushdns"
2. Některé parametry můžete také změnit pomocí editoru zásad skupiny. Stiskněte Win + R a zadejte „gpedit.msc“ bez uvozovek. Otevřete Konfigurace počítače - Konfigurace systému Windows - Nastavení zabezpečení - Zásady Správce seznamu sítí.
Neidentifikovaná síť s typem přístupu - žádný přístup k internetu.
Nejčastěji k tomu dochází po přeinstalování operačního systému Windows a znamená to, že existuje připojení k síti na úrovni fyzického a datového propojení, ale na úrovni sítě již neexistuje. Jednoduše řečeno, je problém s IP adresou - systém ji pravděpodobně nedokáže dynamicky získat. Pokud je vaše IP adresa zaregistrována ručně, je pravděpodobně buď nesprávně zaregistrována, nebo se změnila podsíť.
Vybereme síťové připojení (přes místní síť nebo bezdrátové), přes které jsme připojeni, klikneme na něj pravým tlačítkem a v kontextové nabídce vybereme položku „Stav“
V otevřeném okně stavu připojení klikněte na tlačítko „Podrobnosti“. V informacích o síťovém připojení se podívejte do pole „Adresa IP (adresa IPv4)“. Pokud je tam uvedena adresa z podsítě 169.254.X.X, znamená to, že systém nemohl získat IP adresu automaticky pomocí serveru DHCP routeru. Nejčastější příčinou je porucha routeru nebo nesprávné seskupení portů. Co teď?
Nejprve se pokusme zaregistrovat IP adresu ručně. Chcete -li to provést, nejprve otočte router vzhůru nohama. Měla by existovat nálepka označující značku a model routeru:
Měl by také obsahovat IP adresu routeru, stejně jako přihlašovací jméno a heslo pro přístup k webovému rozhraní.
Nyní znovu klikneme pravým tlačítkem myši na síťové připojení a vybereme položku nabídky „Vlastnosti“:
V okně „Vlastnosti připojení“ vyberte komponentu „Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)“ a poklepejte na ni levým tlačítkem myši. Otevře se okno Vlastnosti internetového protokolu verze 4. Zde zaškrtneme políčko „Použít následující IP adresu“ a napíšeme adresy:
IP adresa - 192.168.1.2,
Maska podsítě - 255.255.255.0,
Hlavní brána je 192.168.1.1,
Preferovaný server DNS je 192.168.1.1.
Alternativně můžete zaregistrovat servery Google nebo Yandex DNS: 8.8.8.8, 8.8.4.4 nebo 77.88.8.8.
Stiskněte tlačítko OK, zavřete okno a zkontrolujte přístup k síti. Po těchto krocích by se měl zobrazit přístup k internetu. Pokud se tak nestane, s největší pravděpodobností jsou problémy s nastavením vašeho routeru nebo dále již na zařízení poskytovatele.
Poznámka: Pokud máte router D -Link s IP adresou 192.168.0.1, pak musí být IP adresa registrována také ze stejné podsítě, například - 192.168.0.2.
Pokud předchozí kroky nepomohly, je zde další způsob. Tuto metodu však stojí za to vyzkoušet, pouze pokud máte několik zařízení připojených k internetu a fungujete bez problémů a potíže jsou pouze na jednom počítači nebo notebooku. Věc je, že někdy jsou problémy s připojením k síti spojeny s MAC adresou síťového zařízení - obvykle vznikají po přeinstalování ovladače integrovaného síťového adaptéru, který většina uživatelů instaluje z disku, který je dodáván se základní deskou. A výrobce desek, aby urychlil technický proces a sjednotil, hloupě dává všem stejnou MAC adresu. V důsledku toho se v síti mohou objevit dvě zařízení s jednou MAC adresou. V takovém případě byste se měli pokusit zaregistrovat MAC adresu ručně. Chcete -li to provést, stiskněte kombinaci kláves WIN + R a do okna Spustit napište příkaz devmgmt.msc:
Tím se spustí Správce zařízení Windows. To musí být provedeno pod uživatelem s právy správce.
Ve správci úloh vyhledejte část „Síťové adaptéry“. V něm vyberte adaptér, přes který je počítač připojen, a dvakrát na něj klikněte levým tlačítkem myši. V okně, které se otevře, otevřete kartu "Upřesnit". Zajímá nás parametr „Síťová adresa“. Zaškrtneme před prázdné pole a do tohoto pole napíšeme 12 číslic. Protože je toto pole v hexadecimálním formátu, můžete také psát písmena od A do F, ale není to nutné. Klikněte na OK, restartujte počítač a zkontrolujte.
Síť je rozpoznána, ale není k dispozici přístup k internetu.
Tento problém je obzvláště běžný při připojení přes WiFi. Současně mohou fungovat služby jako Skype nebo ICQ. Jde o to, že když je systém připojen k síti, buď nemůže získat adresy serverů DNS, nebo ano, ale z nějakého důvodu nefungují. Zpravidla existuje pouze jedno řešení - ručně zaregistrovat adresy serverů DNS. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení, vyberte položku nabídky „Vlastnosti“:
Vyberte součást „Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)“ a poklepejte na ni levým tlačítkem myši. V okně vlastností, které se otevře, zaškrtněte políčko „Použít následující adresy serverů DNS“ a do polí Upřednostňovaný a Alternativní server DNS zadejte adresy veřejných serverů DNS společnosti Google a Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 nebo 77.88.8.8 .
Nejčastější případ. Váš počítač vidí síť a snaží se s ní pracovat. A fyzicky se mu to daří. Ale v zařízení pro výměnu sítě existuje několik úrovní interakce (čteme model úrovně OSI 7 na Googlu). Pokud tedy váš počítač neobdrží IP adresu, tato chyba vyletí.
Stav „Identifikace“ může ještě dlouho trvat - když se váš systém stále pokouší načíst správnou IP.
Proč nedostal IP adresu? V ideálních podmínkách používá směrovač svůj server DHCP k distribuci vlastní adresy každému připojenému zařízení. V určitém okamžiku však může dojít k selhání a správné adresy (standardní - 192.168.x.x) nebudou vydány. A počítač se to pokusí udělat sám a vrátí nesprávné z fondu 169.254.x.x. Celkově jsou počítač a router fyzicky propojeny (ať už prostřednictvím ethernetového kabelu nebo Wi-Fi), ale jsou prakticky v různých sítích a navzájem se nevidí.
Řešení restartu je v tomto případě velmi často užitečné. Další možností je ruční nastavení sítě tak, aby nikdy nebyl takový problém. Pokud tomu ale najednou vůbec nerozumíte, je lepší se do toho nemíchat. Existuje riziko, že uděláte něco špatně.
Pro pokročilé uživatele doporučuji následující pokyny.
Pamatujeme si IP adresu našeho routeru. Pokud nevíte, podívejte se na nálepku ve spodní části:
Prostřednictvím „Network Control Center ...“ (Windows 7) nebo „Network and Internet Settings“ (Windows 10) se dostaneme do nastavení adaptéru. Vyberte svůj problémový adaptér, klikněte pravým tlačítkem na „Vlastnosti“. A pak podle schématu:
Trochu dešifrování. Můj router doma má adresu 192.168.0.1. Vstoupíme do pole brány. Maska je pro všechny vždy stejná. Ale můžete zkusit vytvořit IP adresu kýmkoli, ale třetí číslice (0) by měla být stejná jako na routeru. „Osmičky“ - necháme to tak, to jsou servery DNS od Googlu, přijdou vhod. Celkový:
IP adresa: 192.168.0.127
Maska: 255.255.255.0
Brána: 192.168.0.1
DNS: 8.8.8.8
Alternativní DNS: 8.8.4.4
Po uložení by vše mělo doslova okamžitě fungovat. Zkus to. Pokud to nevyšlo, pokračujte.
Problém „Bez přístupu k síti“ je řešen stejným způsobem.
Bez připojení k internetu je síť rozpoznána
Trochu jiný případ, kdy se zdá, že síť je rozpoznána, a dokonce i internet může být v některých aplikacích, jako je Skype. Stránky se však nenačítají prázdně. A v typu přístupu visí „Žádný přístup“. Jako řešení přidejte alternativní DNS z předchozí části. V tomto případě není nutné základní nastavení měnit. Výstup by měl vypadat nějak takto:
Jiné možnosti
Zde uvedu další možnosti, pokud první případy stále nepomohly, ale píše, že síť není rozpoznána. Spíše pomůže i něco z tohoto seznamu:
Poskytovatel má problém. Zvláště pokud připojení není přes router, ale přímo. Máte -li jakékoli pochybnosti, zavolejte svému poskytovateli a poraďte se. Je to zdarma a často to opravdu pomáhá, a často je to jediný způsob, jak zjistit problémy na straně (z osobní zkušenosti s rodilým Rostelecomem). Zvláště pokud vše fungovalo hladce den předtím.
Zkuste problém hned sdílet - existuje něco takového na jiných zařízeních nebo je tam vše v pořádku? Pokud je problém běžný, může za to buď poskytovatel, nebo router. Pokud pouze na jednom počítači - problém je v nastavení sítě, ale můžete je vyřešit pomocí výše uvedených metod.
Problém s ovladačem. Zřídka, ale výstižně.
Doslova několikrát během celé pracovní doby jsem narazil na problém, že ve Správci zařízení nejsou problémy s ovladačem, ale zařízení nepracuje správně. To je zvláště patrné na automatické instalaci samotným ovladačem systému Windows. Pokud tedy máte pochybnosti o železné části, zkuste vše přeinstalovat pomocí stejného souboru DRP.su.
Stejná MAC adresa. Další možný případ. Méně časté, ale přesto stojí za zmínku. Faktem je, že výrobci mohou některým svým zařízením ve streamu vydávat stejné adresy MAC. U východu mohou 2 zařízení shodou okolností soutěžit o místo na slunci. Celkem - jeden má připojení, druhý nemá přístup k síti. Znalci mohou snadno zkontrolovat aktuální MAC na všech svých zařízeních a přemýšlet o jejich změně (pomůže vám Správce zařízení nebo Technitium MAC Address Changer).
Server DHCP na routeru - pokud je to možné, přejděte do nastavení routeru a zkontrolujte, zda funguje přesně a zda je tam povolený server DHCP, který potřebujeme. Velmi zřídka se vypne.
Můj internet někdy zmizí s touto chybou z jiného zajímavého důvodu - existuje zesilovač signálu a notebook se k němu pravidelně znovu připojuje ze směrovače a vybírá nejlepší signál (relevantní pro připojení k bezdrátové síti). V důsledku toho internet na nějakou dobu zmizí, tento stav vypadne. Vše je ale vyřešeno doslova během několika sekund.
Jiná cesta.
Musíme přejít do rozhraní nastavení routeru a nastavit rozsah IP adres přiřazených routerem v automatickém režimu. Ujistěte se, že neobsahuje IP adresu počítače, kterou jsme zadali ručně.
Do řádku prohlížeče zadejte URL - 192.168.1.1, projděte autorizaci a otevře se před vámi administrátorský panel routeru.
Tam musíme najít „Místní síť“ a přejít na konfigurační data serveru DHPC.
Do pole „Počáteční adresa fondu IP adres“ zadejte libovolnou adresu, která následuje za ručně nastavenou adresou počítače (192.168.1.2). Na konci klikněte na tlačítko „Použít“.
Zadal jsem tato čísla - 192.168.1.5. Router nyní automaticky nastavuje adresy pro každé zařízení, počínaje od něj.
Pokud neznáte IP adresu routeru, podívejte se na to. Výrobce zpravidla ve spodní části uvádí všechna data o zařízení, včetně IP adresy.
Adresu zařízení můžete také zjistit, pokud přejdete na informace o připojení k síti:
Otevíráme „Centrum pro ovládání sítě a ...“.
Klikněte na odkaz s textem „Připojení k místní síti“.
Ve výsledném okně věnujte pozornost „Podrobnosti“.
informace o internetu
V textové konstrukci s popisem „Výchozí brána“ je uvedena adresa zařízení.
Instalace ovladačů
Problém analyzovaný v tomto článku může být také způsoben nesprávnou instalací ovladačů nebo instalací ovladačů nepocházejících od výrobce síťové karty nebo adaptéru. V takovém případě je musíte přeinstalovat, a to bez selhání pouze pomocí těch, které oficiálně poskytl vývojář zařízení. Dále zvážíme několik možností, jak dosáhnout tohoto cíle. Začněme jednoduchou reinstalací.
Přejděte na „Ovládací panely“ stejným postupem jako v předchozí metodě. Přejděte do části „Systém a zabezpečení“.
Klikněte na název nástroje Správce zařízení v systémovém bloku.
Otevře se rozhraní Správce zařízení. Klikněte na název bloku „Síťové adaptéry“.
Otevře se seznam síťových adaptérů připojených k tomuto počítači. Najděte v něm název adaptéru nebo síťové karty, přes kterou se pokoušíte dostat na celosvětový web. Klikněte pravým tlačítkem na tento prvek a z rozevíracího seznamu vyberte „Odstranit“.
Poté se otevře okno, kde musíte akci potvrdit kliknutím na „OK“.
Spustí se procedura, během které bude zařízení odebráno.
Nyní jej musíte znovu připojit, čímž přeinstalujete ovladač, který je vyžadován. Chcete -li to provést, klikněte na „Akce“ a vyberte „Aktualizovat konfiguraci ...“.
Aktualizuje se konfigurace hardwaru, znovu se připojí síťová karta nebo adaptér, přeinstaluje se ovladač, což nakonec pravděpodobně pomůže vyřešit problém s nerozpoznanou sítí.
Ztráta připojení k internetu je naléhavým problémem pro každého uživatele PC. Důvodů může být mnoho, jak hardware, například přerušený kabel, tak typ softwaru, například nesprávná konfigurace směrovače.
Většinu problémů s připojením k globální síti lze vyřešit samostatně a druhá část musí být schopna správně diagnostikovat, aby specialisté při kontaktování technické podpory získali nejkompletnější informace o poruše. Tento článek vám pomůže pochopit složitost těchto procesů.
Známky chybějícího připojení
To, že není k dispozici připojení k internetu, můžete určit podle následujících kritérií:
Toto není úplný seznam znaků, ale jsou nejvíce informativní. Přítomnost jakékoli položky znamená, že je problém s připojením k internetu.
Určení příčiny
Prvním krokem při řešení omezeného přístupu k síti je nalezení příčiny problému.
Za prvé, pokud přistupujete k internetu přes router nainstalovaný doma, měli byste zkontrolovat jeho výkon, a to:
Při používání Wi-Fi musíte zkontrolovat provoz bezdrátového adaptéru vašeho zařízení připojením k přístupovému bodu jiného počítače nebo mobilního telefonu. Pokud se k připojení k internetu používá speciální nástroj od poskytovatele, musíte jej znovu nainstalovat a zkontrolovat.
V případech, kdy existuje připojení, ale není k dispozici internet, budete pravděpodobně muset kontaktovat službu technické podpory poskytovatele služeb, protože k této situaci často dochází při přerušení kabelu, poruše síťového vybavení poskytovatele nebo přístupu k globální síť je zablokována z důvodu pozdní platby.
Pomocí standardních nástrojů
Windows 7 a další operační systémy v řadě mají nástroje pro automatické řešení problémů se sítí. Chcete-li se k nim dostat, klikněte pravým tlačítkem na ikonu síťového připojení (pravý dolní roh displeje) a vyberte položku „Diagnostika připojení“. Poté začne proces kontroly a opravy chyb připojení a poté se na obrazovce zobrazí zpráva o výsledcích.
Pokud předchozí postup nepomohl a stále nemáte internet, měli byste zkontrolovat připojení mezi počítačem, routerem a kabelem poskytovatele a restartovat router a počítač. Tato posloupnost akcí je také relevantní, pokud je k síti přístup prostřednictvím routeru Wi-Fi.
Radikálnější, ale obecně dostupnou metodou obnovení výkonu routeru je reset jeho nastavení pomocí speciálního stisknutého tlačítka na pouzdře. Mělo by to být podrženo několik sekund, poté se router restartuje do továrního nastavení a bude muset být znovu nakonfigurován, aby fungoval se sítí vašeho ISP.
Pokud nemáte přístup k informacím o tom, jak provést tento postup, pak pokud router nefunguje správně, měli byste okamžitě kontaktovat technickou podporu poskytovatele internetu.
Změňte způsob připojení k síti
Pokud modem nefunguje, můžete se pokusit připojit počítač přímo k internetu. Je nutné přímo připojit vstupní kabel k síťové kartě počítače a změnit způsob získávání IP adresy na automatický, za tímto účelem:
Ruční nastavení připojení
Pokud výše popsaný postup pomůže a objeví se internet, pravděpodobně není na vašem routeru povolen server DHCP, a proto není v počítači žádné připojení. K tomuto problému dochází zvláště často u nových směrovačů. Je docela možné jej obejít bez konfigurace nastavení samotného modemu. Chcete -li to provést, musíte ručně zaregistrovat IP adresu síťové karty počítače.
Zaregistrujeme IP adresu - video instrukce:
To se provádí ve stejném dialogovém okně „Vlastnosti“ parametrů síťového adaptéru. Přístup k tomuto oknu je popsán v předchozí části článku. Pouze nyní je nutné umístit značky před pole „Použít následující adresu IP“ a „Použít následující adresy serverů DNS“. Do pole IP adresa zadejte hodnotu 192.168.1.2, do řádku masky - 255.255.255.0, a do brány napište 192.168.1.1. Jako servery DNS můžete zadat veřejné adresy Google - 8.8.8.8, 8.8.4.4 nebo Yandex - 77.88.8.8.
Změna IP adresy modemu
K internetové identifikaci nedojde kvůli stejným intranetovým IP adresám počítače a routeru, takže musíte mít možnost tento parametr změnit v nastavení modemu. Na běžných směrovačích TP-LINK se tato operace provádí podle následujícího algoritmu:
Změňte MAC adresu
Adresa MAC je jedinečný identifikátor pro jakékoli zařízení na internetu a když se k síti připojí dva počítače se stejnou MAC, jeden z nich ztratí připojení. Problémy mohou nastat jak kvůli máku síťové karty PC, tak kvůli adrese routeru.
Algoritmus pro změnu tohoto parametru v routeru závisí na jeho značce. U modemu ASUS tedy musíte v prohlížeči přejít na jeho nastavení, otevřít kartu „IPConfig“ a kliknout na sekci „WAN & LAN“. Poté byste měli najít položku MAC ve spodní části dialogového okna, které se otevře, a opravit ji. Poté klikněte na tlačítko „Použít“ a restartujte zařízení.
Úpravy MAC na počítači se systémem Windows 8 a 7 jsou možné podle následujícího algoritmu:
- Na prvních dvou pozicích adresy by neměly být žádné nuly.
- Na konci sekvence byste měli dát 2, 6, A, B, E.
Video pokyny pro změnu adresy máku na PC:
Pokud tyto podmínky nejsou splněny, změny nemusí platit.
Kontaktování technické podpory
Pokud po všech pokusech o vyřešení problému na vlastní pěst stále není připojení k internetu, měli byste kontaktovat technickou podporu poskytovatele telefonicky.
Požadovaný počet je zpravidla uveden ve smlouvě o poskytování komunikačních služeb a konzultace jsou poskytovány všemi poskytovateli internetového provozu zdarma.
Praxe osobního kontaktování technické podpory společností Beeline a Rostelecom ukazuje, že hovor je zodpovězen dostatečně rychle a poměrně kompetentní specialisté, kteří vám pomohou vypořádat se s kabely, připojením, routerem a nastavením počítače a zjistit, zda na lineární části nejsou nějaké problémy se sítí .
Pokud spolu s operátorem nelze problém vyřešit a vy stále nemáte přístup k internetu, bude hovor přesměrován na úzkoprofilové inženýry oddělení oprav.
Závěr
Navzdory skutečnosti, že většinu problémů lze vyřešit sami, kontaktování služby technické podpory vám umožní vyřešit problém, co dělat v nepřítomnosti internetu, co nejdříve a ušetří spoustu nervových buněk které se tak pomalu vzpamatovávají. Pokud se však chcete osobně podílet na nastavení a opravách síťového vybavení, pak vám doporučení z tohoto článku v této záležitosti pomohou.
Tento problém existuje a ovlivnil mnoho uživatelů. Jeho podstata je následující: je zakoupen router Wi-Fi, je připojen a nakonfigurován, ale internet stále chybí a internet není distribuován na vzdálená zařízení. Síť bez přístupu k internetu je situace z různých důvodů:
- Směrovač může selhat, což je poměrně vzácné, ale stále se to stává.
- Router nemusí být správně nakonfigurován.
- Použití WAN může být omezeno vaším ISP. Například pokud se opozdíte s platbami za služby.
- Problém může být ve vašem počítači nebo notebooku.
A někteří další. Síť bez přístupu k internetu lze testovat na různých zařízeních. V případě, že internet chybí, když jsou k routeru připojeni různí předplatitelé, znamená to, že problém by měl být hledán v routeru nebo zjistit, zda je síť omezena poskytovatelem.
To druhé je obzvláště snadné - stačí zavolat operátorovi. Síť bez přístupu k internetu je ale častěji způsobena nesprávně nakonfigurovaným nastavením routeru. Dále začneme zvažovat právě takovou situaci.
Jak vypadá obrázek v praxi?
Níže je obrázek, který ukazuje typický vzorec mřížky bez přístupu k internetu:
To vše vůbec nezávisí na modelu routeru, ale je to jen důsledek nesprávného nastavení. Nejprve je třeba taková nastavení „resetovat“ - to znamená přenést router do stavu, ve kterém byl bezprostředně po opuštění dopravníku. Každé takové zařízení má tlačítko označené „Reset“. Může být umístěn buď na boku těla zařízení, nebo na jeho zadní stěně.
Tlačítko je obvykle malé. To má zabránit náhodnému stisknutí. Dalším ochranným opatřením je nutnost podržet tlačítko nějakou dobu (obvykle asi 10 sekund). Jedině tak lze dosáhnout jeho spuštění. Vezměte tedy předmět s ostrým hrotem a stiskněte s ním tlačítko a chvíli jej podržte. Signálem, že nastavení bylo resetováno, bude několikanásobné blikání kontrolek na předním panelu.
Pro začátečníky může být užitečný následující obrázek:
Ukazuje správné připojení kabelů ISP, propojovacího kabelu a napájecího kabelu. Zkontrolujte, zda připojení routeru odpovídá tomu, co je znázorněno na tomto obrázku.
Je typ připojení správný?
Mezi softwarovými nastaveními routeru je jeden parametr, který je rozhodující pro normální fungování Wi-Fi. Jedná se o typ internetového připojení. Pokud zadáte špatný typ připojení, bude přístup k internetu nemožný. Pokud při fyzickém připojení routeru k počítači při konfiguraci routeru Windows říká „bez přístupu k internetu“ - nejprve zkontrolujte typ připojení. tento parametr může nabývat následujících hodnot:
- PPPoE.
- L2TP.
- PPTP.
- Statická IP adresa.
- Dynamická IP.
Každý z typů připojení má svá vlastní nastavení. Měli byste se zeptat svého poskytovatele, jaký druh připojení používá k připojení předplatitelů. Připojení k síti pomocí dynamicky přiřazené adresy vypadá nejzákladněji.
V takovém případě nemusíte zadávat žádné další parametry, jako je IP adresa, adresa brány atd. PPTP, PPPoE a L2TP obvykle vyžadují uživatelské jméno a heslo, které vám přidělil váš ISP. Tyto údaje jsou obvykle uvedeny ve smlouvě o připojení. Statická IP bude vyžadovat zadání samotné IP adresy, adresy brány a adresy DNS v nastavení routeru. Musí se shodovat s počítačem připojeným k zařízení. Není těžké zjistit všechny tyto parametry zadáním příkazu v konzole Windows: ipconfig / all.
Vazba MAC
Toto je běžná technologie pro identifikaci uživatelů podle poskytovatele. Každému síťovému zařízení je přiřazen jedinečný identifikátor - takzvaná MAC adresa. Při připojování může poskytovatel tento parametr ovládat, a pokud nevyhovuje tomu, co je uvedeno ve smlouvě a interní databázi poskytovatele, resetovat taková připojení. Mnozí se s touto situací setkali při opětovném připojení kabelu poskytovatele k jinému počítači nebo notebooku. V takovém případě musíte adresu MAC ručně zaregistrovat v nastavení internetového připojení.
Zhruba totéž je třeba udělat při připojení k síti routeru. K tomu je v jeho nastavení speciální rozhraní, obvykle vybavené tlačítkem označeným jako „Klonovat MAC adresu“ („Klonovat MAC adresu“) nebo něco podobného. Pokud jste správně zadali typ a parametry připojení k síti a stále se nemůžete připojit k internetu, zkuste klonovat MAC adresu. Nebo zavolejte poskytovateli se žádostí o radu v této záležitosti. Podrobnosti najdete také na webových stránkách vašeho ISP.
Jak zjistíte hodnotu MAC adresy vašeho počítače? S výše uvedeným příkazem: ipconfig / all. Seznam jeho výstupu také obsahuje tyto informace. 
Další možné příčiny problému
Nezapomeňte zkontrolovat síť v počítači přímo připojeným kabelem ISP (tj. Bez použití routeru). Pravděpodobně jste nesprávně nakonfigurovali nastavení sítě v samotném počítači.
Pokud dojde ke ztrátě sítě nebo není přístup k internetu, může to být důsledek přerušení kabelu od poskytovatele služeb nebo poruchy domácího zařízení odpovědného za distribuci sítě do bytů. V obou případech s tím router nemá nic společného, ale musíte zkontrolovat všechny možnosti.
Pokud používáte konfiguraci z modemu ADSL a routeru, zapište si do jeho nastavení dynamickou IP adresu bez ohledu na technologii poskytovatele. V nastavení modemu ADSL je nutné zadat všechny potřebné parametry.
Zkontrolujte správnost nastavení internetu na zařízeních připojených k routeru. Nesprávně zadaná nastavení mohou také způsobit hlášení „připojen, ale žádný přístup k internetu“.
Síťový signál může také klesnout z jiných důvodů. Můžete například zjistit, že neexistuje žádné bezdrátové připojení, a když připojíte zařízení kabelem, problém zmizí. Může to být také z různých důvodů. Nejjednodušší z nich je, že signál nedosáhne předplatitele kvůli přítomnosti překážek v jeho cestě. Alternativně může být signál tlumen externími zařízeními pracujícími na stejné frekvenci jako router.
Volné připojení kabelu poskytovatele ke konektoru routeru může také způsobit, že zařízení budou fungovat bez přístupu k internetu. Na těle každého dobrého routeru je speciální světlo, které signalizuje nedostatečný kontakt.
Další možnou příčinou selhání sítě je problém se systémem Windows nebo jiným operačním systémem nainstalovaným na předplatitelském zařízení. To je také třeba mít na paměti, když se objeví chyba, kterou zvažujeme. Chcete -li zjistit takové chyby a odstranit je, můžete zkusit použít nástroje zabudované do systému Windows: „Diagnostické centrum“:
Pamatujte, že vše musíte nastavit pečlivě a co nejkompetentněji. Pokud se vám naše informace o tom, co dělat při práci bez přístupu k internetu, ukázaly být užitečné a internet tam je, pak můžeme náš úkol považovat za splněný. Může to ale dopadnout jinak: připojuji se, ale píšu, že síť funguje bez internetu - zkuste nám o tom napsat a poskytněte podrobné informace - ukážeme vám, jak to opravit.
Pokoušíte se připojit k internetu a vše se zdálo být v pořádku ... Najednou ale vidíte, že vedle ikony připojení se zobrazuje žlutý trojúhelník s a místo jakýchkoli informací o připojení nápis „Neidentifikovaná síť. Bez přístupu k internetu “. Zde vyvstává rozumná otázka: „Proč se to vůbec děje a jak situaci napravit?“
Doporučujeme vám na chvíli přestat nadávat a přečíst si tento článek, kde najdete odpověď na všechny vaše otázky!
Zkuste restartovat router
Tuto možnost mají ti, kteří dříve měli připojení navázáno normálně, vše fungovalo, a pak najednou zdánlivě známé a „ověřené“ připojení napíše „Neidentifikovaná síť“.
Možná dojde ke ztrátě některých nastavení samotného routeru. Mohou se znovu obnovit, když se znovu připojí. Chcete -li to provést, jednoduše odpojte router a znovu jej vložte.
Kromě toho musíte zkontrolovat, zda existuje přímé připojení pomocí kabelu. Je pravděpodobné, že kořen problému spočívá na ISP. Nepomohlo? Pak jdeme dál.
Zkontrolujte nastavení bezdrátového připojení v počítači
Pokud jste router již restartovali, ale nápis „Nerozpoznaná síť. Bez přístupu k internetu “nezmizel, důvod může spočívat v nesprávném nastavení bezdrátového adaptéru nebo samotné sítě v počítači.
Problémy s IP adresami jsou běžné, například když je systém nedokáže získat automaticky. Pokud jste je zaregistrovali ručně, pak je s největší pravděpodobností zadaná adresa nesprávná nebo byla změněna podsíť.
V takovém případě musíte zkontrolovat nastavení adaptéru v "Centru sítí a sdílení". V zobrazeném okně vyberte připojení, které používáte, klikněte pravým tlačítkem na jeho ikonu a vyberte „Stav“. Na obrazovce se zobrazí okno „Stav připojení“. To je to, co potřebujeme. Pokud položka „Adresa IPv4“ obsahuje adresu ve formátu 169.254.X.X, systém nemohl automaticky získat adresu IP pomocí serveru DHCP routeru.
Za prvé, v tomto případě má smysl zkusit to zaregistrovat ručně. Na spodní straně routeru je zpravidla nálepka označující model a značku zařízení. Na něm můžete také vidět jeho IP adresu, stejně jako data pro přístup k webovému rozhraní (přihlašovací jméno a heslo).
Klikněte znovu pravým tlačítkem na ikonu, ale tentokrát vyberte položku „Vlastnosti“. Poté musíte vybrat komponentu „Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)“, do nového okna umístit tečku vedle „Použít ...“.
Typické nastavení routeru
Pro většinu směrovačů (s výjimkou směrovačů „D-Link“) by měla být vhodná následující nastavení:
Pokud se při práci s routerem „D-Link“ zobrazí bez přístupu, použijte další nastavení:
Opravte nastavení routeru
Mnoho lidí za účelem konfigurace routeru přesně duplikuje nastavení uvedené jako příklad v síti. A právě to často vede k tomu, že počítač následně zobrazí zprávu „Neidentifikovaná síť. Bez přístupu k internetu “.
Příklady existují pouze proto, aby uživatelé pochopili, která položka které části nabídky zařízení je za co zodpovědná. Musíte napsat vlastní nastavení, a ne ta, která jsou uvedena v příkladu. Stává se tak, že nastavení ukázaná jako příklad jsou stejná jako vaše. Pokud tomu tak není, bude obtížné získat přístup k síti.
Znovu zkontrolujte své uživatelské jméno a heslo. Pokud jste zmeškali znak, zvolili jste nesprávný formát nebo jazyk zadávání, internet nebude dostupný. Navíc se může objevit nerozpoznaná WiFi síť kvůli nesprávně zvolenému typu připojení.
Během času nezapomeňte použít svá nastavení, a ne ta, která jsou nabízena v příkladech jiných lidí, pak vše bude fungovat.
Aktualizujte ovladače
Zastaralé nebo nefungující ovladače jsou také často důvodem, proč počítač nebo notebook získá pouze omezený přístup při pokusu o připojení k internetu. Když tento problém vyřešíte, neidentifikovaná síť se bude moci normálně identifikovat.
Důležité! Ovladače, které si operační systém Windows nainstaluje samostatně, nefungují vždy adekvátně. Mnohem spolehlivější možností je stáhnout příslušný software přímo z webových stránek výrobce routeru.
Změňte MAC adresu
Udělali jste vše, co je popsáno výše, ale neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu zůstala a ze strany připojení nepozorujete žádné známky života?
Problém může souviset s nesprávnou adresou MAC zařízení. To je však relevantní pouze v případech, kdy všechna zařízení připojená ke stejné síti fungují normálně a mají přístup k internetu a pouze jeden počítač nebo notebook má problémy.
Jde o to, že výrobci často přiřazují všem deskám stejnou MAC adresu. Pokud jste přeinstalovali ovladače z disku dodaného se základní deskou, v síti se mohou objevit dvě zařízení se stejnou adresou MAC. Je to váš případ? Pak byste to měli zkusit zaregistrovat ručně.
Stiskněte kombinaci kláves Win + R a poté v okně „Spustit“ napište příkaz devmgmt.msc. Tímto způsobem otevřete Windows. To musí být provedeno jménem uživatele s právy správce. Ve správci musíme najít položku „Síťové adaptéry“. V rozevíracím seznamu uvidíte název zařízení, pomocí kterého se počítač připojuje k internetu. Dvakrát klikněte na ikonu adaptéru, v zobrazeném okně vyberte položku „Pokročilé“. Potřebujeme „síťovou adresu“. Naproti prázdnému poli zaškrtněte políčko a poté do tohoto pole zadejte 12 čísel, klikněte na „OK“ a restartujte počítač.
Zkontrolujte bránu firewall
Nesprávné nastavení brány firewall je dalším častým důvodem, proč počítač nebo notebook zobrazí chybu „Nerozpoznaná síť. Bez přístupu k internetu “.
Pokud je firewall správně nakonfigurován, bude potlačovat pokusy o neoprávněný průnik do sítě zvenčí a zabrání škodlivým akcím. Někdy však blokuje všechny datové toky úplně.
Zkontrolujte IP adresy, které brána firewall nedává přístup k internetu, mezi nimi by neměla být adresa vašeho zařízení. Je lepší zaregistrovat celý seznam IP, které by měly být blokovány, je lepší se zaregistrovat sami, zabere to trochu času, ale nebude existovat riziko, že váš počítač bude omylem zařazen do seznamu zakázaných zařízení.
Nic nepomohlo?
Pak s největší pravděpodobností není možné situaci napravit bez zásahu specialistů. Bez ohledu na to, jakou verzi operačního systému používáte, ať už je to 7 nebo Windows 8, neidentifikovaná síť bude rozpoznána a začne fungovat normálně až poté, co průvodce diagnostikuje veškeré vybavení, v případě potřeby jej opraví (nebo doporučí vyměnit) a zadá potřebná nastavení. Tyto problémy jsou zpravidla vyřešeny do 20-30 minut.
Doufám, že vám tento článek pomohl vyřešit všechny problémy.