Не поддерживается на вашем устройстве kfs. Что делать, если android pay отказывается работать? Android Pay не поддерживается на этом устройстве: ищем причины

Дата официального запуска в России платежного сервиса от Google - Android Pay случилась 23 мая 2017 года! Владельцы смартфонов на одноименной операционной системе рады и, безусловно, задаются вопросом, на каких устройствах этот сервис работает.
Список устройств, поддерживающих Android Pay, достаточно обширен, в этом и заключается его преимущество перед аналогами, ориентированными лишь на одну торговую марку.

Совместимость Android Pay с вашим гаджетом

Полноценной совместимость вашего гаджета с будет в том случае, если он поддерживает всего две составляющих. Это:

  1. Операционная система Андроид версии KitKat4 и выше. Эта версия успешно функционирует на моделях практически любой марки, вышедших после 2013 года. Посмотреть версию вашей операционной системы можно в «Настройках», выбрав подпункт «Сведения об устройстве». Более подробно о том, - читайте у нас.
  2. Версия Android для разработчиков также не подойдет.
  3. Следующим пунктом будет наличие на вашем или другом Андроид-гаджете модуля, который отвечает за бесконтактную передачу данных (NFC-модуль). Если вы точно не знаете, есть ли такая функция на, допустим, телефоне, уточнить информацию можно в его технических характеристиках. Кроме того, на некоторых смартфонах и планшетах функцию бесконтактной передачи данных нужно включать дополнительно, в настройках. О том, - читайте в нашей статье.
  4. Вы не должны обладать рутованным смартфоном. Также Android Pay не получится установить на смартфон с разблокированным загрузчиком. Таким образом Google стремиться обезопасить клиентов от мошенников: устройства с разблокированным загрузчиком являются менее защищёнными. О том, смотрите информацию у нас. Все возможно 😉
  5. На телефоне не должно быть установлено приложение Samsung MyKnox.
  6. Устройство должно быть сертифицировано в Google.

И еще есть некоторые телефоны, которые, казалось бы, подходят, но тем не менее использовать на них платежный сервис не получится:

  • Samsung Galaxy: Note III, Light, S3
  • Elephone P9000
  • Evo 4G LTE
  • Nexus 7 (2012)

Ну вот и все, согласитесь – немного. На сегодняшний день Андроид-гаджетов, обладающих соответствующими характеристиками, около 40 %. То есть, кроме практически любого смартфона или планшета последнего поколения, сервис можно загрузить и, к примеру, на телефон, вышедший в 2014 году. И им в любой торговой точке, где принимают бесконтактные платежи, а таких сегодня великое множество. Если вы хотите знать, - проходите на соответствующую статью.

Всё время расширяет рамки своей географии. И теперь всё больше потребителей в разных странах мира могут воспользоваться данной системой для более комфортного шоппинга. Совершать покупки с помощью своего смартфона можно очень быстро и без потребности носить с собой наличные и платёжные карты. Данная возможность является очень удобной, а для некоторых пользователей даже необходимой. При активации приложения Android Pay , к сожалению, иногда система выдаёт сообщение, что на устройстве не поддерживается Android Pay. В этой статье мы расскажем как исправить эту ошибку.

О том, как работает Андроид Пей и как воспользоваться данной платёжной системой вы можете прочесть более подробно в нашей статье - Как пользоваться Android Pay на устройствах Андроид .

Есть несколько причин, по которым использование Android Pay будет невозможным, а именно :

  • на устройстве установлена операционная система Андроид 4.3 или ниже
  • отсутствуют или не установлены технологии NFC и HCE на смартфоне
  • активированы права суперпользователя (рут-права)
  • на устройстве установлена версия операционной системы Андроид для разработчиков
  • установлена программа Samsung MyKnox
  • разблокирован загрузчик операционной системы Андроид
  • изменения в заводских настройках гаджета
  • модель устройства не поддерживает Android Pay

Android Pay не поддерживается на вашем устройстве. Как исправить?

Некоторые пользователи сталкиваются тем, что Android Pay не поддерживается на устройстве и задаются вопросом - почему не работает Андроид Пей? В случае если на устройстве версия операционной системы Андроид ниже, чем 4.4 или на нём нет поддержки NFC и HCE, то предпринимать какие-либо действия не имеет смысла.

Единственным вариантом, чтобы пользоваться Android Pay, является приобретение нового гаджета с поддержкой необходимых технологий.

Если же данные причины отсутствуют и Android Pay всё равно не выполняет свои функции, то воспользуйтесь нижеуказанной инструкцией:

  1. в настройках устройства активируйте работу с NFC. Нужно зайти в настройки телефона, выбрать «Подключения » или в некоторых моделях сразу есть пункт NFC и передвинуть ползунок в сторону активации
  2. переустановить Android Pay на устройстве. В приложении зайти в «Настройки », далее перейти в раздел «Бесконтактная оплата », после этого «Основные средства оплаты » и выбрать Android Pay
  3. удалить рут-права. Как это сделать, вы можете прочесть в нашей статье –
  4. следующий шаг - это блокировка загрузчика
  5. активировать HCE Wallet . Для этого нужно зайти в настройки приложения Android Pay , далее перейти в «Расположение элемента безопасности » и активировать функцию - «Использовать HCE Wallet »

Можно ли использовать Android Pay с рут-правами на смартфоне?

Да, можно. Если вы хотите чтобы Android Pay работал на устройстве с правами суперпользователя, необходимо скрыть наличие рут-прав от платёжной системы. Для этого установите программу

И как понять, поддерживает ли телефон Android Pay мы расскажем в этой статье.

Операционная система Android

В современном мире наблюдается постоянный рост продажи мобильных устройств от разных производителей. В России устройства работающие на операционной системе Android особенно популярны. Официальным логотипом ОС Android и ее визитной карточкой является робот ярко-зеленого цвета, легко узнаваемый на многих устройствах и даже смарт-часах. На сегодняшний день, устройства под управлением Android являются самыми популярными в мире.

Какие производители выпускают свои смартфоны на основе Android? Перечень компаний очень большой. Сюда входят такие производители как:

  • Samsung;
  • Xiaomi;
  • Acer;
  • Sony;
  • Lenovo;
  • Alcatel;

и многие другие известные бренды. Выбирая мобильное устройство, чтобы гарантированно работал Android Pay, нужно обратить внимание на его технические характеристики.

Характеристики для поддержки Android Pay

Чтобы вы смогли пользоваться приложением бесконтактной с помощью телефона, ваш смартфон должен отвечать следующим условиям:

1. Версия операционной системы Android. ОС должна быть не ниже Android 4.4. Android Pay также не будет работать на устройствах с установленной версией Android для разработчиков.

2. Наличие модуля NFC в телефоне. Модуль NFC предназначен для передачи данных со смартфона на платежный терминал. Если вы только собираетесь купить смартфон, то его наличие желательно уточнить у продавца или самостоятельно посмотреть в меню настроек телефона, в разделе «Беспроводные сети». Для дальнейшей работы с Android Pay модуль NFC необходимо активировать, сделать это можно также в меню «Настройки»-«Беспроводные сети»-«NFC».

3. Официальная версия Android. Телефоны и другие Android гаджеты, на которых установлена сторонняя операционная система или получены права суперпользователя (root), не будут работать с Android Pay. Это обязательное условие, которым компания Google старается защитить своих клиентов от возможных мошеннических схем. Если вы об этом не переживаете, то на нашем сайте вы можете найти информацию по установке Android Pay на телефон c root-правами.

Не работает Android Pay

Если не работает Android Pay , то проверьте посмотрите список других возможных проблем, почему платежный сервис Android Pay не работает на телефоне:

  • Загрузчик Android должен быть разблокирован;
  • Android Pay не работает если установлено приложение Samsung My Knox;
  • Смартфон для работы с Android Pay должен быть сертифицирован в Google. Android Pay не поддерживается на не сертифицированных компанией Google телефонах.

На каких устройствах не работает Android Pay

Несмотря на подходящие характеристики, некоторые телефоны все равно не будут поддерживать систему бесконтактных платежей Андроид Пей. Не поддерживается Android Pay на:

  • Samsung Galaxy Light
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy Note III
  • Nexus 7
  • P9000 Elephone.

Телефоны поддерживающие Android Pay

Практически любой современный телефон с установленным модулем NFC и современной версией ОС Android (выше 4.4) будет работать с Android Pay. Apple и Samsung также выпустили аналоги бесконтактного сервиса платежей Apple Pay и Samsung Pay, у которых есть свои преимущества и недостатки.

Проверьте технические характеристики мобильного устройства. Если все в порядке – вы можете , и , после чего сможете начать совершать удобные бесконтактные покупки!

Если у вас возникают проблемы по работе Android Pay, оставляйте комментарии!

Технический процесс не стоит на месте. Развивается всё, в том числе банковский сектор и платежные системы.


В данном материале речь пойдет о том, как установить Samsung Pay, подключить карту, оплачивать товар и услуги. Документация по использованию, поддерживаемые модели телефонов.

Что такое Samsung Pay?

Прежде всего, это безопасный и удобный способ оплачивать покупки с помощью своего смартфона марки Samsung. Рассчитываться за покупки можно в магазинах, у которых есть возможность принимать оплату по бесконтактной технологии (NFC), банковской карте, а также с помощью магнитной полосы.

Скачать приложение

Скачать Samsung Pay можно на официальном магазине приложений "Play Маркет" по этой ссылке .

Какие модели телефонов поддерживает Samsung Pay

Прежде чем скачивать на ваше устройство это приложение, следует учитывать, что работать оно будет с такими моделями:

  1. Galaxy A5 (2016);
  2. Galaxy A7 (2016);
  3. Galaxy S 7 edge;
  4. Galaxy S 6 edge+;
  5. Galaxy S6 Edge (оплата по бесконтактному способу NFC доступна с ноября 2016 года);
  6. Galaxy S 7;
  7. Galaxy S6 (только по NFC с ноября 2016 года);
  8. Galaxy Note 5.

Что делать, если ваш телефон не поддерживается?

В том случае, если по какой-то причине смартфон марки Самсунг не поддерживает данный платежный сервис, можно поступить следующим образом:

Спустя некоторое время вы получите оповещение, когда именно сервис будет доступен на вашем устройстве.

Как это работает? Подробности

На первом этапе, для правильной работы платежной системы, понадобиться пройти регистрацию и завести учетную запись Samsung. Затем нужно создать и подтвердить отпечаток пальца. Далее следует создать PIN-код для Samsung Pay.


Потом нужно добавить свою карту банка. Это можно сделать сканированием с помощью камеры или же ввести данные своими руками. Банк должен выслать подтверждение в виде смс-сообщения с одноразовым паролем. В появившемся окне нужно поставить свою подпись.


Полностью карта будет зарегистрирована через 10 минут.


В информации о карте должно появиться последние 4 цифры, а также номер токена из 4 цифр. Всё, теперь, с помощью мобильного устройства, в магазинах можно расплачиваться за покупки.


Выбрав карту, на которой есть деньги, чтобы транзакция прошла успешно, нужно приложить свой палец на значок “отпечатка пальца” или же ввести пин-код к сервису Samsung Pay. Далее поднесите для оплаты смартфон к терминалу. Если сумма покупки превышает одну тысячу рублей, понадобиться ввести PIN-код банковской карты.

Какие банки работают с Samsung Pay

Этот сервис работает с картами Mastercard таких банков:

  1. «ВТБ24»;
  2. «АЛЬФА-БАНК»;
  3. «Райффайзенбанк»;
  4. «МТС-Банк»;
  5. «Банк Русский Стандарт»;
  6. Платежная система «Яндекс».

Позже сервис будет доступен в других банках. Напомним, ранее Сбербанк России , что планирует вскоре подключить сервис “Самсунг Пэй”.

Samsung Pay Visa/Mastercard. С какими платежными системами работает?

Пока что приложение работает с картами Mastercard. Поддержка карт Visa будет осуществлена позже. Платежный сервис поддерживает работу с не более чем 10 картами.


Перед тем, как добавлять карту в платежный сервис Самсунг Пэй, важно убедиться, что эту систему поддерживает банк и карта.

  1. Заходите в приложение на своем устройстве и жмете “Запуск”.

  2. Дальше следует установить pin-код или отпечаток пальца. В дальнейшем, с их помощью можно будет подтверждать все покупки.

  3. В том случае, когда карта добавляется первый раз, нужно нажать на её символ. Если это уже не первая добавленная карта, тогда жмите “Добавить”.

  4. Данные карты можно сфотографировать или ввести своими руками. Затем жмем “Далее”.



  5. Дальше необходимо принять соглашения банка и платежного сервиса.



  6. После соглашения на смартфон придет смс-сообщение с одноразовым номером для подтверждения регистрации.

  7. Полученную комбинацию цифр из смс-сообщения нужно ввести в специальное поле, после чего нажать “Отправить”.

  8. С помощью стилуса или пальца нужно поставить электронную подпись, после чего нажать “Готово”. Электронная подпись может потребоваться в том случае, если продавец-кассир захочет сравнить её на чеке и карте.

  9. После этого карта будет добавлена в платежный сервис от Самсунг. Кстати, на одно мобильное устройство можно добавить всего 10 банковских карт.

Безопасность и конфиденциальность Samsung Pay

Если вам до сих пор кажется, что использовать платежный сервис не безопасно и мошенники могут каким-либо образом этим воспользоваться для снятия денежных средств, поспешим вас разуверить в этом.


Дело в том, что на защите личной информации стоит сразу три системы: токенизация, подтверждение по отпечатку пальца и Samsung KNOX.

Токенизация

Как только совершается оплата за покупки, система случайным образом создает токен (специальный цифровой код). При этом личная информация пользователя нигде во время транзакции не фигурирует.

Подтверждение транзакции по отпечатку пальца

Та или иная платежная операция без вашего отпечатка пальца пройти не может. Так что, даже если смартфон будет утерян, расплатиться за покупки с чужого смартфона нашедшему будет невозможно.

Samsung KNOX

Система безопасности внутри устройства разработана таким образом, что способна предотвратить любую стороннюю хакерскую атаку. Она непрерывно отслеживает уязвимости смартфона. Даже если смартфон удастся заразить вредоносной программой, данные о карте будут надежно зашифрованы внутри контейнера Samsung KNOX.