Internet je tak všudypřítomný moderní mužže jej většina uživatelů vnímá jako něco přirozeného: jakousi moderní verzi brownie – chytrého domácího asistenta, který žije v každém bytě.
Že celosvětová síť- prostě gigantický elektronický obvod, skládající se z vodičů a zařízení, si pamatujeme pouze tehdy, když dojde k některé z jeho poruch. Každý typ selhání systému má navíc svůj jedinečný kód.
A v tomto článku se podíváme na chybu připojení 691 a zjistíme, co dělat, pokud "in vzdálené připojení zamítnuto."
Mimochodem, toto je jedno z nejčastějších selhání systému, se kterým se mohou setkat předplatitelé takových poskytovatelů, jako jsou byfly, Rostelecom, Ufanet, Intertelecom a Beeline.
Připojení se nezdařilo s chybou 691: jak obnovit přístup k internetu?
Většinou daná chyba dochází v důsledku neopatrnosti uživatele při nastavování modemu a zadávání přihlašovacího jména / hesla při připojení k internetu.
Jsou tedy možné následující důvody, proč systém Windows zobrazuje zprávu „vzdálené připojení odmítnuto“:
- - Je zadáno nesprávné uživatelské jméno nebo heslo (jako nejčastější příčina selhání systému s kódem 691);
- - Server protokolu PPPoE (nebo server vpn, v závislosti na zavedená metoda připojení k internetu);
- - Jsou nastavena nesprávná nastavení připojení;
- - Chyba v nastavení funkcí " Zabezpečené heslo».
Toto selhání připojení přitom nezávisí na operačním systému nainstalovaném na operačním systému (windows xp, windows 7 atd.) a typu počítače připojeného k internetu
Jak opravit chybu připojení 691?
Pokud vám modem při připojování k internetu zobrazí chybový kód 691 (a předtím žádné takové problémy nebyly), mohlo dojít k selhání nastaveného přihlašovacího jména nebo hesla. Restartujte počítač a zadejte data ručně (přihlašovací jméno / heslo naleznete na poslední strana dohoda s vaším ISP). Nezapomeňte zkontrolovat, zda je aktivován Caps Lock a v jakém jazyce plánujete zadávat informace.
Pokud dojde k chybě připojení 691, doporučuje se zkontrolovat nastavení sítě. Chcete-li to provést, přejděte na "Ovládací panely" a vyberte sekci " Síťová připojení».
Nezapomeňte zkontrolovat nastavení zabezpečení, která jsou zde nastavena: zaškrtněte políčko vedle „Požádat o přihlášení a heslo“ a také „Zobrazit průběh připojení“. 
U některých poskytovatelů se tato chyba může objevit, pokud na vašem účtu není dostatek prostředků pro použití této služby.
Zkuste přejít na webovou stránku poskytovatele (obvykle funguje na lokální síť a je k dispozici, i když „vzdálené připojení je odepřeno“) a zkontrolujte zůstatek na svém účtu pomocí svého osobního účtu.
Tento chybový kód se také může objevit po instalaci nového zařízení: u některých poskytovatelů internetu je žádoucí uvést použité síťový hardware ve svém osobním účtu na webu poskytovatele.
Uvedená opatření zpravidla stačí k tomu, aby vás chyba připojení 691 přestala obtěžovat, v opačném případě doporučujeme kontaktovat vašeho poskytovatele a požádat o kvalifikovanou pomoc.
Mnoho uživatelů někdy narazí na chyby při připojení k internetu. To může být způsobeno problémy na konkrétním počítači nebo poruchami na straně poskytovatele. Číslo chyby umožňuje zjistit příčinu a najít řešení bez pomoci specialistů operátora.
Nejčastější chyby
Může jich být docela dost. Většina z nich souvisí s nesprávné nastavení u uživatele. Nejčastěji se předplatitelé poskytovatele setkávají s následujícími chybami: 691, 678, 619, 769, 800. Každá z nich má jiné důvody. Zároveň lze mnohé odstranit vlastníma rukama, aniž by požádali o pomoc poskytovatele.
Důležité! Pokud nemůžete problém vyřešit sami, musíte zavolat technická podpora.
Chyba 691
Snad nejběžnější chybou připojení k internetu je 691, což znamená, že buď je heslo nesprávné. Objeví se ve fázi ověřování registračních údajů. Zjednodušeně řečeno, chyba znamená, že server poskytovatele nemohl správně identifikovat uživatele nebo mu byl odepřen přístup do sítě.
Příčiny chyby 691 a řešení
Chyba 691 při připojování může ve skutečnosti nastat z poměrně velkého počtu důvodů. Mezi nimi:
- uživatelské jméno nebo heslo je zadáno nesprávně;
- záporný zůstatek;
- přihlášení je již na serveru autorizováno.
Velmi často se při vytváření nového připojení uživatelé setkávají s chybou 691 kvůli nesprávnému zadání přihlašovacího jména nebo hesla. Abyste se tomuto problému vyhnuli, doporučujeme nejprve zadat registrační údaje do poznámkového bloku a zkopírovat je do autorizačního okna.
Záporný zůstatek u řady telekomunikačních operátorů také vede k tomu, že se na obrazovce uživatele objeví chyba 691. V takovém případě můžete problém jednoduše vyřešit kontrolou a případně doplněním účtu. Mnoho poskytovatelů vám umožňuje přejít na Osobní oblast a bez autorizace na serveru a pro některé budete muset zavolat technickou podporu.
Při pokusu o zapnutí internetu se uživateli zobrazí také chyba 691 za předpokladu, že předchozí relace není uzavřena. To se při nesprávném odpojení od internetu stává poměrně zřídka. Stačí počkat 5-10 minut a znovu se připojit. Pokud k tomu dojde, měli byste zavolat operátorům technické podpory.
Důležité! Ve Windows 7 se chyba připojení 691 nezobrazuje vždy. Velmi často se místo toho objevuje kód 692. Pokud se tedy při ověřování uživatelského jména a hesla objeví chybová zpráva, měli byste také postupovat podle výše popsaných kroků.
Chyba 678/651/815
Chyba 691, jak již bylo zmíněno dříve, není zdaleka jediná, se kterou se uživatelé při pokusu o připojení k internetu setkávají. Dalším častým problémem je nedostatečná odezva serveru. V různých verzích operačního systému se může kód chyby lišit. Na Windows XP to bude 678, na Vista to bude 815 a Uživatelé Windows 7 se zobrazí zpráva s číslem chyby 651.
Příčiny chyby 678/651/815 a její odstranění
Chyba 678/651/815 má obrovské množství možných příčin. Mezi nimi:
- přerušení kabelu;
- problémy s poskytovatelem.
- chyby ve firewallu nebo antiviru;
- nesprávné nastavení účastnického zařízení.
Pokud lze chybu 691 ve většině případů opravit sama, pak když se objeví zpráva s kódem 678/651/815, uživatel může pouze deaktivovat antiviry a firewally a také zkontrolovat kabel uvnitř bytu a účastnické zařízení (router, optický terminál nebo modem), pokud je k dispozici.
Důležité! Pečlivě zkontrolujte, zda je připojen k počítači.Tato základní věc je nejčastější příčinou chyb 678/651/815.
Chyba 619
Technologie pro připojení účastníků pro různé poskytovatele je poněkud odlišná. To závisí na příčinách
Uživatelé, kteří se připojují pomocí PPPoE, to obvykle mohou zjistit kvůli nedostatku prostředků na zůstatku nebo nesprávnému uživatelskému jménu a heslu. Tento typ připojení je typický pro následující operátory: Rostelecom, Dom.ru a řadu dalších.
Předplatitelé používající mobilní připojení k internetu přes 3G / 4G poskytované mobilními operátory, můžete vidět zprávu s kódem 619 kvůli problémům s USB modemem nebo portem počítače. V takovém případě vám může být doporučeno připojit zařízení k jinému konektoru a přeinstalovat ovladače.
Klienti některých sítí se připojují k internetu prostřednictvím VPN. V tomto případě chyba 619 hlásí nesprávné nastavení zabezpečení. Ve vlastnostech připojení k internetu na záložce "Zabezpečení" musíte nastavit parametr "Použito při kontrole" do pozice "Zabezpečené heslo". Tento typ připojení využívají například předplatitelé domácí internet od Beeline.
Chyba 769/800
Uživatelé Windows XP s problémy s ovladači nebo LAN připojením neobdrží zprávu s kódem 769 a ti, kteří mají nainstalovanou Vistu - 800.
Nejprve musíte zkontrolovat, zda je aktivní připojení k síti LAN. Můžete to udělat v nabídce Start pod " síť“, vyberte „Zobrazit síťová připojení“ nebo otevřete „Centrum sítí a sdílení“. Pokud ikona místní připojeníšedá, musí být povolena pomocí
Pokud neexistuje připojení k místní síti, problém spočívá v ovladačích. Je nutné je znovu nainstalovat z přiloženého disku nebo stáhnout z webu výrobce.
Jiné chyby
Při připojení k internetu mohou uživatelé obdržet zprávu o jiných typech chyb, ale ty jsou poměrně vzácné. Odstranit některé z nich bez pomoci specialisty je pro uživatele poměrně obtížné až nemožné.
Zvažte další chyby, které se často objevují při připojování k internetu, a jak je vyřešit:
- znamená, že protokol PPPoE byl ukončen. Jako řešení můžete zkusit připojení znovu vytvořit.
- Chyba 735 znamená, že se k připojení používá nesprávná adresa IP. V nastavení to musíte určit síťová adresa musíte jej obdržet automaticky, nebo zadat správné parametry ze smlouvy s poskytovatelem.
V každém případě, pokud nemůžete problém vyřešit sami, musíte zavolat technickou podporu. Specialista společnosti poradí možné důvody chyby a jak je opravit. A v případě potřeby také vystaví žádost o odchod montérů.
Dostupnost internetu přímo souvisí s rostoucí oblibou různých elektronická zařízení. Není proto silnějšího zklamání, když člověk utratil nemalé peníze na nákup potřebného vybavení a před očima má nápis „chyba 691 při připojení k internetu“.
Mimochodem, ani jeden uživatel není vůči takové nepříjemnosti imunní – bez ohledu na to, jakého poskytovatele si vybere. Co potvrzuje velké čísložádosti stejného typu s žádostí o pomoc: chyba 691 Beeline, Rostelecom a tak dále.
Nebuďte nervózní předem, protože velmi často je důvod, který způsobuje selhání připojení, léčen poměrně snadno.
Léčebné metody
I když se to může zdát zvláštní, první věcí, kterou v takové situaci udělat, je zkontrolovat stav účtu. Zvláště často se takové překvapení vyskytuje u lidí, kteří používají měsíční tarify a jednoduše zapomenou na datum, kdy by mělo být provedeno další doplnění. Výsledkem je kód 691 po připojení Internet Windows 7 nebo v jakékoli jiné verzi operačního systému z velmi známý výrobce podobný software.
Dalším důvodem vzhledu nelichotivého nápisu při připojení k internetu ve Windows 8, 7, 10 a tak dále je nesprávné zadání osobních údajů. Tedy přihlašovací jméno a heslo. Řešení může opět spočívat v nastavení správného rozložení klávesnice. Například přihlašovací jméno osoby je napsáno ruskými písmeny, ale mělo by být v angličtině.
Problémy při pokusu o připojení přes PPPoE mohou být způsobeny nesprávným nastavením serveru VPN. Co to znamená, že k chybě dojde již v první fázi spouštění procesu.
Způsob, jak to opravit, je:
- Přejděte do nabídky "Síťová připojení".
- Najděte vytvořené připojení a kliknutím pravým tlačítkem myši otevřete podnabídku.
- Přejděte do složky "Vlastnosti".
- Znovu zkontrolujte správnost všech tam zadaných údajů.
Poslední možností pro výskyt takové chyby 691 může být z nějakého důvodu nefunkčnost firewallu. Proto se před pokusem o přístup k rozlehlosti globálního webu doporučuje zkontrolovat funkčnost této aplikace, což je také velmi snadné:
- Přejděte na ovládací panel, odkud přejděte do nabídky "Služby".
- Najděte aplikaci, kterou potřebujete, a otevřete její nastavení.
- Najděte řádek "stav" a povolte tento důležitý program.
- Zkuste se dostat online.
Obvykle tyto možnosti stačí k vyřešení chyby 691, což se zdá být obtížné a neopravitelné.
Mnoho uživatelů se muselo potýkat s problémem připojení k internetu. Pro usnadnění má každá z těchto chyb své vlastní číselné označení. Podívejte se na ty nejoblíbenější.
Chyba 651
Vyskytuje se nejčastěji. Systém vás upozorní na problém s touto zprávou.Objevuje se v důsledku poruchy provozu síťového zařízení, která může být způsobena řadou faktorů.
Při léčbě pracujeme v následujícím pořadí.
První krok. Zkontrolujeme připojení internetových kabelů. Znovu je propojíme.
Druhý krok. Restartujeme síťové zařízení, pokud je použito. Router (modem) stačí vypnout ze zásuvky a znovu zapnout.
Třetí krok. PPPoE připojení znovu vytvoříme ručně nebo pomocí speciální utilita od společnosti Microsoft - Rasphone. Chcete-li to provést, stiskněte Win + R a do příslušného pole zadejte příkaz rasphone.exe.
Pokud se při prvním použití nově vytvořeného připojení zobrazí dotyčná chyba, ujistěte se, že zadaná nastavení jsou správná. Nejčastěji k chybě dochází kvůli nesprávným pokynům servery VPN. Překontrolujte a opravte nepřesnosti.
Pokud se problém objevil po instalaci nového antivirový software nebo firewall, ujistěte se, že nástroj, který používáte, neblokuje přístup k síti.
Pokud vše ostatní selže, zavolejte na službu podpory svého poskytovatele internetu. S největší pravděpodobností jsou problémy na jejich straně. Zkuste se přihlásit na 192.168.0.1 a vypnout všechny připojené k vašemu Wi-Fi routeru.
Chyba 691
Nejčastěji se objevuje kvůli nesprávnému přihlášení a / nebo heslu pro připojení k síti.K chybě mohou také vést následující faktory:
nesprávně zadaná adresa serveru;
neplatná IP;
nesprávné nastavení zabezpečení.
Při léčbě proto proveďte následující:
1. Ujistěte se, že jste zadali správné heslo a přihlašovací jméno.
2. Zkontrolujte platnost VPN serveru a IP. Otevřete Start, přejděte do části Síťová připojení, klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce připojení a přejděte na Vlastnosti. Zadané údaje se musí shodovat s údaji poskytnutými poskytovatelem.
3. Zkontrolujte nastavení zabezpečení. Na stejné kartě Vlastnosti vyberte Možnosti a poté - Možnosti vytáčení. Pokud je zaškrtnuté políčko „Povolit přihlašovací doménu Windows“, zrušte jeho zaškrtnutí.
Pokud vše ostatní selže, zavolejte na podporu poskytovatele – problém může být na jejich straně.
Chyba 678
Problém nastává, když server VPN neodpovídá.
Chcete-li to opravit, postupujte takto:
1. Zkontrolujeme, zda firewall nebo antivirus (pokud existuje) neblokuje připojení k síti.
2. Zapněte síťový adaptér v části Správce zařízení.
3. Zkontrolujte, zda je internetový kabel správně zasunut do konektoru.
4. Znovu nainstalujte ovladače internetové karty.
5. Zavoláme poskytovateli a zjišťujeme, zda na jeho straně nejsou nějaké problémy.
Vypadá to takto:
Zobrazuje se kvůli:
špatné nastavení bezpečnostní;
nepřesnosti v nastavení připojení VPN;
blokování provozu jinými aplikacemi (antivirus, firewall).
První krok. Jdeme na Start.
Druhý krok. Spusťte Ovládací panely.
Třetí krok. Přejděte do části Síťová připojení. Studujeme stav štítku našeho připojení. Konkrétně se podíváme na to, co je napsáno v závorkách vedle miniportu WAN - PPTP / L2TP nebo PPPoE.
Pokud se zobrazí PPPoE, proveďte následující:
klikneme pravým tlačítkem myši na zástupce připojení;
přejděte na Vlastnosti;
vyberte kartu Zabezpečení. Nastavíme to takto:
Pokud používáte připojení VPN, opakujte sekvenci, dokud se nedostanete do sekce Zabezpečení. Zde deaktivujeme řádek "Vyžadovat šifrování dat".
Někdy se tato chyba objeví také majitelům modemu, když počítač nemůže detekovat zařízení USB.
První krok. Jdeme do Ovládacích panelů.
Druhý krok. Otevřete kategorii Systém.
Třetí krok. Přejděte do sekce Vybavení.
Čtvrtý krok. Podíváme se do Správce zařízení, jsou u našeho zařízení nějaká varovná upozornění, jako jsou žluté a červené ikony? Pokud existuje, restartujte. Nic se nezměnilo? Vložte modem do jiného USB port. Při absenci změn a tento případ, testujeme modem na jiném notebooku nebo počítači. Nefunguje? Obraťte se na dodavatele modemu.
Chyba 868
Zobrazuje se v situacích, kdy se počítač nemůže připojit k serveru VPN.
Abychom problém vyřešili, nejprve zkontrolujeme, zda je připojení aktivní. Pracujeme v tomto pořadí.
První krok. Přejdeme na Start a poté na Ovládací panely.
Druhý krok. Jdeme na síť a internet (v různých verzích operačního systému se název může lišit, řiďte se situací).
Třetí krok. Pojďme sem.
Čtvrtý krok. Klikněte na Změnit nastavení adaptéru.
Pátý krok. Klikněte na ikonu připojení a klikněte na Povolit.
Pokud již bylo připojení povoleno, zkontrolujte, zda je správně zadán server VPN. Chcete-li to provést, otevřete vlastnosti našeho připojení a prostudujte si informace zadané v sekci Obecné. Údaje poskytnuté poskytovatelem kontrolujeme. Pokud problém nelze odstranit, je problém s největší pravděpodobností na straně poskytovatele. Kontaktujte uživatelskou podporu.
Chyba 720
K tomuto problému dochází, když se klientskému počítači z nějakého důvodu nepodaří připojit k serveru poskytovatele služeb.
Existují 3 hlavní způsoby řešení problému.
První způsob- Obnova OS. Klikněte na Start a v seznamu programů otevřete kategorii Příslušenství. Tam přejdeme do části Systémové nástroje a zapneme Obnovení systému. Vyberte jeden z dříve vytvořených bodů obnovení. Pokud to nepomůže, použijte následující metodu.
Druhý způsob- resetujte nastavení na výchozí. Klikněte na Start a zadejte cmd. Systém otevře konzolu. Napíšeme netsh winsock reset a stiskneme Enter.
Restartujeme. Žádné pozitivní změny? Používáme následující metodu.
Třetí způsob– Obnovte nastavení IP. Otevřete konzoli (postup je popsán výše) a napište netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Snažíme se připojit k internetu. Pokud ani to nepomůže, zavolejte svému ISP.
Nyní víte, proč se objevují hlavní chyby internetového připojení a jak se s nimi vypořádat.
Nejčastěji dochází k chybám při připojení k internetu různé typy připojení - PPPOE, VPN (L2TP, PPTP), 3G internet a samozřejmě pouze na operačních systémech Windows.
Díky číslu chyby můžete bez zásahu montérů a všemožných správců systému zjistit, co je příčinou problému a problém odstranit.
Pokud nemůžete chybu opravit sami, kontaktujte technickou podporu vašeho poskytovatele internetu. Spíše je třeba okamžitě podat žádost a pak zkusit něco udělat sám. Proč? Pokud jde o zavolání mistra domů, pak můžete ztratit značné množství času, když budete kouzlit nad počítačem sami. A tak se během čekání pomalu snažte situaci napravit. Ukázalo se to - žádost byla zrušena, to je vše.
Tato chyba znamená, že „Uživatelské jméno“ a „Heslo“ zadané do příslušných polí při připojování k internetu se ukázalo jako nesprávné a server nemohl identifikovat uživatele, tedy vás.
Také u některých poskytovatelů chyba připojení 691 „říká“, že na osobním účtu není dostatek Peníze- záporný zůstatek.
Před zadáním „Uživatelského jména“ a „Hesla“ do vytvořeného připojení je zapište textový editor(například v programu Poznámkový blok) a poté zkopírujte a vložte do příslušných polí. Mezi písmeny a za napsanými údaji by neměly být žádné mezery!
Pokud zadáváte data přímo, pak:
- Ujistěte se, že rozložení klávesnice je nastaveno na latinku (v angličtině - EN);
- Dodržujte malá a velká písmena – pište přesně tak, jak máte ve smlouvě nebo v poznámce předplatitele;
- Ujistěte se, že je na klávesnici vypnutá funkce CAPS LOCK.
Pokud se poté stále zobrazuje chyba 691, zkontrolujte stav L / S - zůstatek by neměl být záporný!
Chyba 678 (Win XP), 651 (Win 7, 8), 815 (Win Vista)
V závislosti na verzi OS Windows se číslování chyby může lišit, ale příčina problému je v zásadě stejná - nedostupnost serveru.
Po kliknutí na „Připojit“ se na server poskytovatele odešle požadavek na autorizaci uživatele, a pokud se požadavek na server „nedostane“, zobrazí se chyba 678 (na XP), 651 (na Win 7) nebo 815 (na Vista).
příčiny? Zamysleme se:
- Problémy na lince - signál od poskytovatele PBX „nedosahuje“;
- Přerušení kabelu v bytě je téměř stejné jako v posledním odstavci. Rozdíl je v tom, že pokud máte ve svém bytě nainstalované nějaké účastnické zařízení (modem, router, optický terminál), signál může „dosáhnout“ až k zařízení. Ale z toho a do počítače je to pryč;
- Problémy s počítačem - například nesprávně nakonfigurovaný firewall nebo antivirus;
- Problémy na straně poskytovatele – server „spadl“, služba není registrována na portu atd.;
- Porucha účastnického zařízení - nesprávně nakonfigurovaný router nebo modem.
Pokud máte kabelový internet (Rostelecom, Domolink, TTK, Beeline), zkontrolujte neporušenost kabelů a vodičů v bytě. Pečlivě zkontrolujte, zda je kabel připojen síťová karta váš počítač.
Pokud máte nainstalované účastnické zařízení (ADSL modem, optický terminál, router) - podívejte se, zda se od modemu nevzdálil nějaký drát a zda je aktivní indikátor signálu z ústředny.
Vypněte antivirus Brána firewall systému Windows a zkontrolujte připojení - to platí i pro chyby při připojení k internetu, který je poskytován mobilní operátoři(Megafon, MTS, RTK).
Pro odlišné typy připojení - různé důvody pro výskyt chyby 619. Podívejme se na každý blíže:
U uživatelů, kteří mají internet připojený prostřednictvím připojení PPPoE (Rostelecom, TTK, DOM.RU), k chybě obvykle dochází v důsledku nesprávně zadaného přihlašovacího jména / hesla nebo když na osobním účtu účastníka není dostatek peněz. Více si můžete přečíst v první části tohoto článku, která popisuje "Chyba 691";
Pokud jste připojeni přes VPN (např. kabelový internet od Beeline), pak je pravděpodobně důvodem nesprávné nastavení zabezpečení. Vlastnosti připojení VPN by měly vypadat takto:
Pokud je váš internet připojen pomocí technologie 3G nebo 4G (mobilní operátoři jako Megafon, Beeline, MTS, RTK), je příčinou chyby s největší pravděpodobností USB modem nebo USB port počítače. Můžete se pokusit problém vyřešit sami, zde je několik tipů:
- Plně restartujte operační systém(vypnout a zapnout počítač);
- Připojte USB modem k jinému USB portu a zkuste se znovu připojit k internetu;
- Přeinstalujte ovladače na USB modemu;
- Pokud chcete vyloučit jedno ze zařízení jako zdroj problému, zkuste modem připojit k jinému PC (s přáteli, sousedy). A pokud problém s připojením přetrvává na jiném počítači, pak je USB modem s největší pravděpodobností vadný;
- Obnovit software USB modem stažením firmwaru z webu výrobce.
K chybě dochází při vyjednávání protokolů PPP mezi vaším počítačem a serverem poskytovatele a s největší pravděpodobností znamená poškození registru Windows.
Ve skutečnosti není tolik možností, jak problém vyřešit:
- Pokud restartování počítače nepomohlo (jako obvykle), zkuste znovu vytvořit „Vysokorychlostní připojení“;
- Jedním ze způsobů, jak znovu získat přístup k internetu, je vrátit systém zpět na dřívější konfiguraci. Chcete-li to provést, v nabídce "Start" vyberte "Příslušenství" -\u003e "Systémové nástroje" -\u003e "Obnovení systému" -\u003e "Obnovení dřívějšího stavu počítače" a v kalendáři vyberte datum nejblíže tomu, od kterého začaly problémy s internetem;
- Pokud Obnovení systému nepomohlo, měli byste přemýšlet o přeinstalaci systému Windows;
- Abyste se s touto chybou v budoucnu vůbec nesetkali, kupte si a nainstalujte router do svého bytu - to je nejlepší způsobřešení všech chyb Windows.
Chyba 769 (Win XP), 800 (Win Vista)
Chyba 769 ve Windows XP, jako 800 v OS Windows Vista, nastane, když je zakázáno "Připojení k místní síti" nebo když nejsou k dispozici žádné ovladače pro síťovou kartu.
Zkontrolujte, zda je aktivní připojení k místní síti.
Klikněte na Start -> Místa v síti -> Zobrazit síťová připojení. Pokud je v okně ikona Připojení k místní síti a je šedá, pak je připojení zakázáno. Chcete-li jej aktivovat, klikněte klikněte pravým tlačítkem myši klikněte na kartu a vyberte možnost Povolit.
Pokud v okně „Zobrazit síťová připojení“ není ani jedno „Připojení k místní síti“, nejsou ovladače pro síťovou kartu nainstalovány (nebo nainstalovány, ale s určitými chybami).
Přejděte na "Start" -> "Ovládací panely" -> "Systém" "Hardware" -> "Správce zařízení" a podívejte se na zařízení pod "Síťové adaptéry", pokud je na zařízení otazník - ovladače nejsou nainstalovány nebo nainstalovány s chybou, pokud je nápis šedý - klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte "Povolit".
Server není pro toto připojení VPN dostupný.
V nastavení VPN připojení jsou IP adresy registrovány ručně, tedy statické.
Chcete-li tuto chybu opravit, musíte v nastavení připojení VPN nastavit automatickou detekci IP adresy a serverů DNS (udělat IP adresy dynamické).
Jak zadat „Síťová připojení“ (vytvořená připojení jsou umístěna v této složce) jsem ukázal o něco výše - v chybě 769. Jen se nepleť VPN připojení“ a „Připojení k místní síti“!
Nyní klikněte pravým tlačítkem na VPN připojení, vyberte poslední položku - "Vlastnosti", poté otevřete "Internetový protokol TCP / IP" a zaškrtněte políčko "Přijímat automaticky". Po těchto krocích by měl internet fungovat.
komentáře:
| Ivane |