Při návštěvě internetových stránek se občas musíte potýkat se situacemi, kdy se některé stránky neotevřou v prohlížeči na Windows xp, 7, 8, 10. V podstatě populární sociální internet zdrojů ve všech populárních prohlížečích, jako je Firefox, Opera, Chrome, prohlížeč Yandex atd.
K tomu dochází z několika důvodů a jedním z nejčastějších je působení virových programů nebo jednoduše škodlivých příkazů, které provádějí nežádoucí změny v oblastech operačního systému, které jsou pro to důležité. V důsledku škodlivých akcí se stránka neotevře v prohlížeči nebo je nahrazena zdrojem, který vypadá podobně jako původní.
Hlavním problémem výskytu takových případů je, že běžné antiviry nemusí takové viry rozpoznat. Pro takové případy jsou vytvořeny speciální utility, které jsou například určeny pro jednorázové použití, pro detekci a odstranění škodlivých kódů tohoto charakteru a nevyžadují instalaci do počítače.
(stránky) v prohlížeči
Nejčastější důvody, proč se weby nebo některé stránky neotevírají v prohlížečích Firefox, Opera, Chrome, prohlížeč Yandex to:
- Provedené změny systémový soubor hostitelé.
- Problémy v registru (působení virů).
- Stránka je blokována antivirem.
- Nesprávné nastavení internetového protokolu TCP / IP.
- Změny proxy serveru prohlížeče (připojení konkrétního prohlížeče k internetu).
Hostuje změny souborů
K tomu může dojít například v důsledku návštěvy internetových stránek, kdy jsou v počítači dočasně uloženy některé soubory, které slouží k ukládání dat ze stránek pro jejich zrychlení. další otevření, stejně jako jen pro pohodlí následného vyhledávání z historie. Dohromady s potřebné soubory, některé nepoctivé weby ukládají a spouštějí škodlivé příkazy, které mohou provádět velké změny v souborech (včetně hostitelů), které jsou zodpovědné za připojení počítače k webu (s jeho vlastní IP adresou).
Nejčastěji pod tuto hrozbu virové změny zasáhly populární sociální stránky, jako jsou Odnoklassniki (v článku) a Vkontakte (v článku), a mohou být zablokovány i oblíbené vyhledávače systémy Google a Yandex.
- Soubor Hosts je umístěn ve složce C:\Windows\System32\drivers\atd Můžete jej otevřít sami pomocí poznámkového bloku. Vypadá to takto.
- Tento obrázek ukazuje data zadaný soubor, kde virus provedl změny IP adres internetových stránek, což vedlo k tomu, že se uvedené stránky neotevírají v prohlížeči.
- Takto by měl soubor vypadat hostitelé bez úprav, virové programy třetích stran.
Pokud tedy otevřete daný soubor po nahrávání se setkáte se záznamy tohoto druhu 127.0.0.1 localhost(nebo # ::1 localhost), můžete je bezpečně smazat. Poté restartujte počítač a zkuste znovu přejít na web, který se neotevřel.
Problémy v registru
- Do registru operačního systému přejdeme stisknutím kláves " Win+R"(pro Windows xp, 7, 8, 10) a v okně, které se otevře Běh zadejte příkaz " regedit» a stiskněte « OK“ (nebo zadejte).
- A postupujte podle sekcí postupně HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows NT ->CurrentVersion ->Windows. Zde je třeba věnovat pozornost obsahu parametru " AppInit_DLLs", zobrazený vpravo (ve třetím sloupci "Hodnota") - jeho hodnota musí být prázdná.
- Pokud existují nějaké záznamy, je třeba je vymazat (zapamatujte si zaznamenanou cestu umístění) stisknutím klikněte pravým tlačítkem myši na daný parametr a výběr " Změna". Pokud tam byla zadána cesta k umístění složky, musíte ji otevřít a odstranit zadaný soubor.
Přítomnost viru
V současné době přibývá virů, které se specializují na infikování stránek prohlížeče, nahrazování nebo umisťování reklam do prohlížeče. Nejčastěji se takové chytré viry maskují jako doplňky nebo rozšíření prohlížeče nebo akce zástupce pro spuštění jiného souboru (ve vlastnostech) změn atd. a antiviry v nich nedokážou rozpoznat škodlivé akce, ale všimnou si jich pouze jako reklamního viru otevřít stránku stránky a může je dokonce zablokovat.
- PROTI tento případ doporučujeme zkontrolovat počítač pomocí speciálních utilit (podrobně v článku).
- Sociální sítě a další populární zdroje v první řadě spadají pod jejich činnost, protože kvůli jejich popularitě pod nimi a jsou rozvíjeny.
Stránka se neotevře kvůli virovému poškození protokolu TCP / IP
Další častý důvod, proč se stránky nemusí otevřít. Vzhledem k tomu, v důsledku činnosti škodlivých programů, důležité oblasti počítače odpovědné za správné připojení s internetem.
Opravit nastavení protokolu TCP/IP není tak těžké. Pro tohle:
- Otevíráme" Start", shledáváme" Běh" (můžete použít vyhledávání) nebo stačí stisknout klávesovou zkratku " Win+R«.
- V okně, které se otevře, zadejte příkaz " cmd» a stiskněte « OK«.
- Zadáme příkaz " trasa-f“ a znovu stiskněte „ Vstup«.
- Nyní musíte zadat " reset netsh winsock a poté stiskněte " OK«.
Po dokončení těchto kroků je třeba restartovat počítač a poté již můžete zkusit zkontrolovat, zda se stránka otevírá nebo ne.
Nevěřící nastavení proxy serveru prohlížeč
Tato nastavení jsou vystavena riziku poškození viry. Toho využívají tvůrci těchto virových programů ke změně dat připojení prohlížeče k internetu a v důsledku toho k nahrazení otevřených stránek zdrojů.
Zvažte nastavení proxy serveru pomocí příkladu Prohlížeč Chrome(v jiných prohlížečích je princip podobný, stačí se podívat do nastavení):
- Přejděte do nabídky prohlížeče a klikněte na nastavení " Nastavení«.
- Najdeme níže Zobrazit pokročilá nastavení«.
- Dále je níže karta " Změňte nastavení proxy" Klikněte na to.
- Poté klikněte na " Konfigurace sítě«
- Mělo by být zaškrtávací políčko nastaveno na " Automatická detekce parametrů". Pokud jsou nastaveny jiné parametry a " Použít proxy server pro..." (níže), zrušte zaškrtnutí tohoto políčka a nastavte automatickou detekci a klikněte na " OK«
Pokud se na vašem počítači spustily škodlivé viry a došlo k poškození prohlížeče, nezapomeňte zkontrolovat nejen počítač nainstalovaný antivirus ale pomocí speciálních utilit (například bezplatných vytvořených jako dodatečný čistič virů), protože příčina nemusí být ještě vyřešena.
Prohlížeč od Yandex má mnoho výhod a jedinečných funkcí, jako je Turbo režim, Zen, podrobné nastavení rozhraní a rychlý přístup na vaše oblíbené stránky. Můžete si jej stáhnout z oficiálních webových stránek (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) a poté, co projdete procesem instalace, pokračujte v úpravách vzhled a přidávání užitečných stránek do záložek. Ale po chvíli, kvůli některým chybám, které se vyskytly v systému, se může přestat otevírat v počítači. Proč k takovým problémům dochází a co lze udělat pro vyřešení problému?
Proč se Yandex.Browser neotevře nebo nefunguje správně
Existuje několik důvodů, proč může webový surfař přestat spouštění. Možná byly součásti programu poškozeny virem nebo jste se pokusili něco nakonfigurovat sami a v důsledku toho jste omylem srazili nastavení zodpovědná za spuštění prohlížeče. Další možností, která je možná na slabých, starých nebo nadměrně používaných počítačích, je nedostatek paměť s náhodným přístupem pro otevření nové aplikace. Před otevřením Yandex.Browser byste se také měli ujistit, že jste připojeni k internetu. A to poslední, co může způsobit tento problém- konflikt mezi aplikacemi nebo nefunkční antivirus.
Řešení
Než přistoupíte ke složitějším a zdlouhavějším metodám, musíte se pokusit problém vyřešit pomocí jednoduchých metod.
Opětovné načítání prohlížeče
První věc, kterou musíte udělat s jakýmkoli programem, který odmítá pracovat nebo se správně spustit, je restartovat jej.
Restartování počítače
Druhá věc, kterou je třeba udělat, když aplikace nefunguje, jak by měla, je restartování samotného zařízení, protože v tomto případě se všechny procesy a programy automaticky ukončí a poté se otevřou, což může vést k tomu, že začnou pracovat plně sami.
Ukončete ostatní procesy
Tato možnost je relevantní pro uživatele, kteří mají slabé počítače nebo ti, kteří pracují v mnoha programech současně.
- Spustíme správce úloh.
- Přejděte do sekce „Výkon“.
- Pokud se využití procesoru blíží 90–100 %, postupujte takto.
- Přejděte do sekce "Procesy".
- Ukončete všechny procesy mimo stav systému. Vybereme například libovolné program třetí strany a klikněte na tlačítko "Ukončit úlohu".
- Přejděte do sekce "Spuštění".
- Zakázat automatické spouštění maximální počet programy, aby problém s prohlížečem v budoucnu nenastal.
Aktualizace prohlížeče
Existují dvě možnosti aktualizace Yandex.Browser. První, pohodlnější, mohou používat pouze ti, kteří mají možnost dostat se do nabídky prohlížeče. Tato metoda je pohodlnější, protože uložíte všechny záložky a dříve zadaná hesla.
- Rozbalte nabídku prohlížeče.
- Rozbalte sekci "Další".
- Vyberte sekci „O prohlížeči“.
- V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko "Aktualizovat".
- Čekáme na konec procesu a restartujeme prohlížeč.
Druhý způsob je vhodný pro ty, kteří nemají přístup do menu a nastavení prohlížeče. Ale v tomto případě budete ke stažení instalačního souboru potřebovat jiný prohlížeč.
- Otevřete aplikaci Ovládací panely systému Windows.
- Přejděte do sekce "Programy".
- Přejděte do podčásti „Odinstalovat programy“.
- Vyberte Yandex.Browser a klikněte na tlačítko "Odstranit".
- Akci potvrzujeme.
- Otevřete jakýkoli jiný prohlížeč a klikněte na odkaz (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).
- Stahování Nejnovější verze instalační soubor.
- Projdeme procesem instalace a pokusíme se spustit prohlížeč.
Odstraňování problémů
Pokud vám žádný z předchozích způsobů řešení problému nepomohl, měli byste podniknout serióznější kroky.
Přeinstalace prohlížeče
Chcete-li prohlížeč zcela přeinstalovat, postupujte podle kroků 1–8 z předchozí příručky Aktualizace prohlížeče. To může problém vyřešit, protože všechny soubory budou znovu vytvořeny, a proto nemají ve svém kódu žádné chyby. Pokud to nepomohlo, znamená to, že chyba nebyla v komponentách prohlížeče nebo je znovu poškodil nějaký virus. Chcete-li znovu otevřít Yandex.Browser a provést požadované úkoly, postupujte podle pokynů v následujících částech.
Odstranění virů
Je velmi vysoká pravděpodobnost, že se bez vašeho vědomí do počítače dostal virus, který zablokoval přístup k internetovému prohlížeči nebo v něm poškodil některé soubory, které jsou zodpovědné za jeho spuštění. V tomto případě stojí za to najít a odstranit škodlivý program a poté znovu nainstalovat prohlížeč.
- Otevřete antivirový program nainstalovaný v počítači.
- Přejděte do sekce "Antivirus".
- Spusťte úplnou kontrolu.
- Čekáme na konec procesu ověřování a odstranění nalezených virů.
- Pokusíme se spustit prohlížeč. Pokud se stále neotevře, znamená to, že se viru podařilo poškodit soubory a je vyžadována úplná přeinstalace prohlížeče.
Video tutoriál: co dělat, když se prohlížeč nespustí
Kontrola stavu síťového připojení
Prohlížeč se může přestat otevírat, pokud nemůže stáhnout informace potřebné pro spuštění z internetu. Než jej tedy otevřete, zkuste přejít na nějaký odkaz v jiném prohlížeči nebo začněte stahovat jakýkoli soubor, abyste se ujistili, že internet nahrává informace do zařízení a odesílá informace ze zařízení stabilně a bez ztráty rychlosti. Nebo přejděte na webovou stránku
http://www.speedtest.net/ru/ a spusťte test rychlosti internetu.
Řešení konfliktů s jinými aplikacemi
Prohlížeč může být v konfliktu se škodlivými a nejen programy. Může odmítnout spuštění nebo začít pracovat nesprávně, například pokud některá aplikace omezuje její možnosti nebo zasahuje do jejích úkolů. Chcete-li zjistit, které aplikace jsou v konfliktu s vaším prohlížečem, přejděte na stránku browser://conflicts. V okně, které se otevře, se zobrazí seznam programů a procesů, které narušují provoz Yandex.Browser. Zavřete je pomocí správce úloh a restartujte prohlížeč.
Problémy způsobené firewallem
Mnoho moderních antivirů má vestavěný doplněk - firewall. Umožňuje vám sledovat náklady na internetový provoz a blokovat přístup k internetu. různé aplikace. Možná tato aplikace omylem přidala prohlížeč na černou listinu, což znamená, že jej musíte odtud odstranit.
- Spustíme antivirus nainstalovaný na vašem počítači.
- Přejděte do sekce "Nástroje".
- Klikněte na ikonu nástroje Firewall.
- V okně, které se otevře, přejděte do části Firewall.
- Zrušte zaškrtnutí políčka nebo ikony ohně před prohlížečem Yandex.
Co dělat, když nic nepomohlo
Pokud vám žádná z předchozích metod odstraňování problémů nepomohla, napište službě podpory Yandex. Klikněte na odkaz http://tinyurl.com/zywjjbj a vyplňte formulář. Ve sloupci "Popis" vysvětlete problém co nejpřesněji a nejjasněji a co jste již udělali pro jeho vyřešení. Pokud se při spouštění prohlížeče objeví nějaká chyba, připojte snímek obrazovky. Pokud se chyba objeví pouze po kliknutí na konkrétní odkaz, pak ve sloupci "Odkaz" uveďte konkrétní stránku, na které máte problém. Zadejte e-mail, na který bude obdržena odpověď od služby podpory, klikněte na tlačítko "Odeslat" a počkejte na odpověď během několika pracovních dnů.
Pokud se Yandex.Browser přestal spouštět nebo začal fungovat nesprávně, zkuste jej nejprve restartovat a poté restartujte zařízení. Ujistěte se, že máte nejnovější dostupná verze prohlížeč. Pokud vše ostatní selže, přeinstalujte prohlížeč a zkontrolujte, zda počítač neobsahuje viry a stav internetové připojení. Zkontrolujte, zda prohlížeč není v konfliktu s jinými aplikacemi a zda jej neblokuje váš antivirový firewall. V případě, že je váš problém jedinečný a nic z výše uvedeného nepomohlo, zašlete e-mail s popisem vaší situace službě podpory.
Dnes s vámi chci mluvit o jednom z důvodů, které vás mohou připravit o přístup k internetu. Samozřejmě je jich hodně, ale Nedávno toto se u mnoha uživatelů objevuje velmi často. Proto pokud se vám nic nedaří, zkuste se řídit mými doporučeními.
Představte si tedy situaci, kdy v nějaký běžný den, který neznamenal potíže, vaše obvyklá práce selže, konkrétně prohlížeče nefungují. To znamená, že se otevřou, ale když do nich zadáte adresu jednoho nebo druhého internetového zdroje, zobrazí chybu a řeknou, že stránku nelze zobrazit. Jaké jsou prohlížeče, myslím, že každý ví. Osobně preferuji Google Chrome nebo v horším případě Mazila Firefox. Používá se samozřejmě i Internet Explorer, ale to už je výsměch sám sobě. Ostatně nejednou bylo prokázáno, že je nejpomalejší ze všech.
Stále chápeme, proč prohlížeče nefungují. Když se mi to stalo, musel jsem strávit spoustu času, než jsem poznal pravou příčinu selhání. Z jiného počítače jsem „prohledal“ obrovské množství fór a stránek, které obsahovaly jakékoli informace o tomto druhu. Během této doby jsem se přesvědčil, že existuje spousta důvodů, proč prohlížeče nefungují a že to není tak snadné najít vhodné řešení vašeho problému.je to jednoduché.
Abychom byli objektivní, první věc, kterou musíte udělat, je prohledat váš počítač, zda neobsahuje „nepřátelský“ software. Přístup často znemožňují různé viry a trojské koně. Pokud jste to udělali, a ne s jedním programem, ale s několika, ale prohlížeče vám stále nefungují, přejděme k důvodu, o kterém vám chci říct. Hned řeknu, že pro šťastné majitele operačního sálu Systémy Windows 7 od společnosti Microsoft.
Jak víte, výhodou této platformy je, že dokáže samostatně vyhledávat všechny aktualizace, stahovat je a instalovat. Jenže právě tato výhoda někdy vede k situaci, kdy prohlížeče nefungují. Pokud tedy vaše „sedmička“ našla, stáhla a nainstalovala jednu neúspěšnou aktualizaci, může to být hlavní příčina všech vašich potíží souvisejících s prací prohlížečů. Musíte to najít a odstranit.
Jmenuje se „Platform Update for Windows 7“. Má označení KV 2670838. Vyšlo dvacátého sedmého února dva tisíce třináct. Když jej odstraníte, všechny vaše prohlížeče budou opět zázračně fungovat. Pokud jste tedy ze své nevědomosti aktualizovali svou Sedmičku a nainstalovali tato aplikace, po kterém vaše prohlížeče odmítly fungovat, vaším úkolem je odstranit jej z vašeho systému.
Pokud jste tuto aktualizaci ještě nestáhli nebo nenainstalovali, vyhledejte ji v příslušném okně a odmítněte ji nainstalovat nebo ji jednoduše skryjte. Samozřejmě se také může stát, že instalace probíhá na vašem počítači nebo notebooku tuto aktualizaci nepovede k žádným negativním důsledkům. Tento důvod je však třeba vyloučit. Pokud po těchto krocích vaše prohlížeče stále nefungují, podívejte se jinde.
Všechny programy nejsou dokonalé a mají zranitelnosti nebo nedostatky, každý uživatel se s tím pravděpodobně setká, a to i při každodenních úkolech. Jednou z častých a složitých poruch je situace, kdy se prohlížeč Yandex nenačte, protože není zřejmé, co je třeba udělat pro obnovení prohlížeče. Kromě nemožnosti spustit samotný prohlížeč se objevují problémy se zpracováním a načítáním webových zdrojů. Článek je věnován všem uvedeným porušením.
Nejčastější důvody:
- Soubory prohlížeče jsou poškozeny v důsledku nepřesných akcí uživatele nebo vystavení virům;
- Prohlížeč je zablokován Windows firewall nebo antivirus. Pokud je soubor infikován Škodlivý kód antivirus může samostatně přidat aplikaci do nebezpečné a zablokovat její spuštění;
- V systému došlo k jedinému selhání;
- Žádný přístup k síti;
- Špatná cesta ve zkratce;
- Nedostatek prostředků počítače ke zpracování úlohy;
- Počítač není spokojen minimální požadavky prohlížeč
- V souborech prohlížeče došlo k chybě.
Všechny uvedené poruchy lze vyřešit poměrně jednoduchými způsoby.
Co dělat, když se prohlížeč Yandex nenačte?
Zvažte všechny způsoby, jak obnovit práci Prohlížeč Yandex, který se nenačte, od nejjednodušších k implementaci až po relativně složité metody. Komplexní metody jsou akce, které mohou uživateli způsobit určité nepohodlí, například vyžadují odstranění uživatelských souborů.
Odstraňte dočasné poruchy
Doporučujeme zahájit boj s problémem nejjednodušší metodou - restartováním počítače. Někdy v důsledku dlouhodobého provozu systému a různých poruch není systém Windows schopen správně zpracovat programy. Zajímavé je, že v polovině případů tato akce stačí k obnovení výkonu.
Další metodou je restartování prohlížeče. Aby byl postup úspěšný, je důležité úplně zavřít prohlížeč a všechny jeho procesy, protože na pozadí mohou běžet různá rozšíření prohlížeče.
Jak restartovat prohlížeč:
Kontrola, zda je štítek správný
Je zřejmé, že při přístupu k souboru na nesprávné cestě nedojde k žádným procesům. Abyste se ujistili, že v této oblasti nejsou žádné problémy, doporučujeme vytvořit novou zkratku. Akce zároveň pomůže zbavit se neustálého otevírání nových karet s reklamami, pokud je to pozorováno na počítači.
Jak vytvořit novou zkratku:
Ujistěte se, že máte přístup k síti
Problémy s přístupem k internetu mohou vést k selhání načítání prohlížeče. Ačkoli to není očekávané chování prohlížeče, tento jev není neobvyklý. Většina rychlý způsob zkontrolujte přístup k síti – spusťte jakýkoli jiný webový prohlížeč (Chrome, Edge atd.) a zkuste stránky načíst. Je lepší použít doménu, kterou navštěvujeme zřídka, jinak může být offline verze webového zdroje vytažena.
Nebudeme zacházet do hloubky, ale během nastavování sítě je důležité věnovat pozornost Typ DNS a zkontrolujte parametry wifi router. Doporučujeme dodržet postup připojení dle pokynů poskytovatele.
Aktualizace prohlížeče
Pokud je prohlížeč nainstalován v počítači po dlouhou dobu a je v něm vypnutý automatické aktualizace, může to způsobit poruchy. Problém je zvláště častý u uživatelů, kteří upgradovali z Windows 10 na Windows 10. Nejjednodušší způsob je aktualizovat prohlížeč po jeho načtení, ale můžete to udělat i ve vypnutém stavu:
Poznámka! Na cestě můžeme také najít soubor service_update.exe C:\Program Files (x86)\Yandex\YandexBrowser v interním adresáři s číselným názvem.
Uvolnění systémových prostředků
Pokud je počítač relativně výkonný, neočekávají se žádné problémy s uvolněním paměti. No, pokud není příliš výkonný, nejjednodušší způsob je otevřít Správce zařízení (Ctrl + Alt + Del) a odebrat úkoly z aplikací, které nepoužíváme. 
Obnovení registru
Chcete-li pochopit, co je registr, zvažte lidskou analogii. Procesor je „mysl“ a registr je „paměť“. Pokud je paměť toho, kam jít nebo ke kterému souboru ve správný okamžik přistupovat, narušena, celý algoritmus bude narušen. Nejjednodušší způsob obnovit "paměti" - použijte aplikaci CCleaner:
Odstraňujeme blokování programu z antiviru
Všechny antiviry a firewally mají sekci nastavení, kde můžeme nastavit typ chování s určitými soubory. Odstraňujeme omezení v nejpopulárnějším, konkrétně ve standardním firewallu:
PROTI antiviry třetích stran vše je také intuitivní. Přibližný algoritmus akcí:
Přeinstalace prohlížeče
Tato metoda ve většině případů pomáhá obnovit prohlížeč Yandex, protože aktualizuje všechny programové soubory a instaluje nové, správné položky v registru.
Důležité! Pokud je nainstalován stará verze Windows: XP, Vista, ME, 98 atd., nemá smysl instalovat nový prohlížeč. Prohlížeč Yandex funguje stabilně ve Windows počínaje verzí 7 a mladší. Ve Windows XP můžeme použít i webový prohlížeč, ale musíte si stáhnout nejnovější vhodná verze– 17.4 ze dne 27.3.2017.
Jak přeinstalovat:
Co můžeme dělat, když se stránky nenačítají v prohlížeči Yandex?
Odstraňování problémů je obvykle dostatečně snadné. Je pravda, že před vyřešením problému možná budete muset vyzkoušet několik nebo dokonce všechny metody.
Stránky v prohlížeči Yandex se nenačítají nebo se načítají pomalu? - Existuje řešení:
- Kontrola serveru DNS. Pokud je nainstalován veřejný DNS server fyzicky umístěný na druhé straně země, není divu, že prohlížeč Yandex nenačítá webové stránky dobře. Jak zkontrolovat správnost nainstalovaného DNS:
Proč se soubory nenačítají v prohlížeči Yandex?
Charakteristickým rysem prohlížeče je kontrola stahování. Prohlížeč kontroluje všechny stažené soubory pomocí systému Protect a zjišťuje, zda je ten či onen obsah nebezpečný. Bohužel prohlížeč často nadává na zcela bezpečné soubory s příponou .exe. Pokud funkce překáží pohodlnému surfování, lze ji vypnout.
Jak deaktivovat System Protect:
Další důvody:
- Výchozí složka pro stahování byla odstraněna nebo přejmenována. Stačí změnit umístění souborů ke stažení;
- Rychlost sítě je příliš nízká. Zkontrolujte proxy a aktivní VPN;
- Na logický pohon není dostatek místa pro soubor. Uvolníme místo a funkce se obnoví.
Vždy můžete najít cestu z problému, když prohlížeč Yandex nenačte soubory, stránky nebo se sám nenačte, stačí být trochu trpělivý a postupovat podle poskytnutých pokynů. Změna oblíbeného prohlížeče v případě poruch je pouze v extrémních případech, které nebyly nikdy zaznamenány během mnoha let zkušeností.
Problémy s otevíráním webových stránek prostřednictvím prohlížeče jsou běžné a mohou způsobit potíže i zkušenému uživateli.
Příznaky poruchy
Podmíněně lze problém rozdělit do několika možných možností:
Internetové připojení je k dispozici, aplikace pro komunikaci v síti fungují stabilně, cloudové úložiště data, torrent klienti a další nástroje, které využívají přenos dat přes webové připojení, ale žádný prohlížeč neotevře jedinou stránku;
Dostupný trvalé spojení s internetem fungují správně programy, které s ním komunikují, webové stránky jsou dostupné v jednom nebo více prohlížečích, ale zároveň se neotevírají v jiných internetových prohlížečích (viz);
Prohlížeče fungují v normálním režimu, ale nejdou na určité stránky (například webové zdroje vývojářů antivirové programy, populární vyhledávací služby nebo sociální sítě).
Ve většině případů k takové poruše dochází kvůli přítomnosti malwaru na zařízení, a to kvůli jejich narušení provozu prohlížečů a operačního systému. Ve stejné době, eliminace virů pomocí speciální nástroje ne vždy napraví situaci, protože nechtěné změny, které narušují normální provoz, jsou zachovány (viz).
Přístup k některým webovým zdrojům může být navíc úmyslně nebo náhodně blokován antivirovou aplikací nebo firewallem (firewallem) zabudovaným v OS.
Pokud vezmeme v úvahu situaci, kdy se některé stránky nenačítají na počítačích umístěných v kanceláři organizace, pak může být důvodem úmyslné blokování pomocí proxy serveru a v některých případech správy sítě a programů speciálně navržených pro tento účel.
Co dělat
V první fázi diagnostiky a hledání řešení problému by měly být vyloučeny jednoduché příčiny poruchy, konkrétně:
- nedostatek připojení k internetu;
- neuhrazené vyúčtování za využití služeb poskytovaných poskytovatelem;
- nesprávná konfigurace routeru nebo operačního systému (viz);
- hardwarový konflikt mezi síťové zařízení a další vybavení.
Zde nebudeme zvažovat způsoby řešení takových situací, protože všechny naznačují úplná absence připojení k internetu. Problém, jehož řešení jsou uvedena v tomto článku, je nemožnost načíst pouze určité nebo libovolné webové stránky pomocí jednoho nebo několika prohlížečů najednou, pokud je aktivní připojení k internetu.
Na začátku řešení problému byste se navíc měli ujistit, že zařízení není infikováno viry.
Změna registru, pokud se stránky neotevírají
Tato metoda pomáhá vyřešit problém v 80% případů. Pro jeho implementaci je nutné:
- podržte klávesy Win + R a vložte do řádku zobrazeného okna regedit a stiskněte Enter;
- pokud se objeví upozornění, potvrďte spuštění editoru registru stisknutím klávesy "Ano";
- otevře se okno programu, kde na levé straně sledujte trasu HKEY_LOCAL_MACHINE?SOFTWARE?Microsoft?Windows NT?Aktuální verze?Windows;
- poté se v pravé části okna zobrazí parametrická data, jejich typy a nastavené hodnoty, kde musíte najít řádek s názvem AppInit_DLLs a podívejte se na jeho význam;
- pokud existuje nějaká hodnota, zavolejte ji kontextová nabídka a klikněte na "Změnit hodnotu";
- v okně, které se otevře, vymažte odpovídající řádek a klikněte na OK;
- pak byste měli znovu přejít na levou stranu okna programu, vylézt na samotný vrchol a sledovat trasu SOFTWARE HKEY_CURRENT_USER?Microsoft?Windows NT?CurrentVersion?Windows a poté proveďte výše uvedené kroky znovu (ve Windows 10 nemusí být AppInit_DLLs v této větvi registru);
Nakonec je potřeba restartovat počítač.
Poškozené protokoly TSP/IP
Dalším faktorem, který vyvolává nesprávnou činnost systému, je poškození protokolů TSP / IP. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte resetovat parametry síťových protokolů přenos dat (viz).
Proces resetování TSP/IP:
- stiskněte Win + R;
- spustit v okně, které se objeví reset netsh winsock a po tom netsh int ip reset;
- Znovu načíst operační systém.
- Nelze otevřít přes HTTPS nebo chybu certifikátu
- Při přechodu na zabezpečené stránky, které používají protokol HTTPS, který podporuje šifrování dat, může dojít k chybě bezpečnostního certifikátu.
K této chybě dochází ve 3 případech:
- webový zdroj – potenciálně nebezpečný;
- datum a čas na zařízení jsou nastaveny nesprávně;
- Bezpečnostní certifikát přiřazený k webovému prostředku nebyl vložen do databáze prohlížeče.
Chcete-li problém vyřešit, prvním krokem je zkontrolovat správnost času a data nastaveného na zařízení. Ve většině případů to způsobuje chybu certifikátu.
Pokud jsou parametry data nesprávné, použijte níže uvedené pokyny v závislosti na verzi operačního systému.
Pro Windows 10:
- klikněte na "Nastavení data a času";
- aktivujte možnosti „Nastavit čas automaticky“ a „ Automatická instalacečasové pásmo".
Pro Verze Windows 8/8.1:
- v zásobníku klikněte na ikonu, která se zobrazí aktuální čas a datum;
- klikněte na „Změnit nastavení data a času“;
- v okně, které se otevře, přejděte na kartu "Internet Time" a klikněte na tlačítko "Změnit nastavení";
- v okně, které se objeví, klikněte na tlačítko "Aktualizovat nyní" a poté klikněte na OK.
Pokud poté webový zdroj nadále zobrazuje chybu, musíte jej vyhledat adresní řádek ikonu prohlížeče s visacím zámkem a klikněte na ni. Zobrazí se informace o zdroji, jeho vlastníkovi a další údaje. Porovnejte informace, které obdržíte, s tím, co o webu víte.
Pokud jste si jisti, že je zdroj bezpečný, klikněte na tlačítko „Zobrazit certifikáty“ a poté na „Instalovat certifikáty“. Poté bude stránka dostupná.
Chyba DNS při neotevírání stránek
Zpravidla je doprovázena nápisem: „Nelze převést DNS adresa server“, který se zobrazí v okně internetového prohlížeče.
Existuje několik způsobů, jak problém vyřešit, zvažte každý z nich.
Vymazání mezipaměti DNS
Spustí se aplikace Run zabudovaná do operačního systému. Většina rychlá možnost je stisknout kombinaci tlačítek Win + R. Poté v řádku programu musíte zadat ipconfig /flushdns a klepněte na OK.
Ruční zadání serveru DNS
Návod:
- spusťte vestavěnou službu "Spustit" a zadejte ncpa.cpl;
- vyberte aktuální způsob připojení k síti a vyvolejte kontextové menu;
- aktivujte "Vlastnosti";
- vyhledejte „Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)“ a dvakrát na něj klikněte;
- v novém okně, které se objeví, zadejte adresy serverů DNS od Google a Yandex - 8.8.4.4 a 77.88.8.8 a poté klikněte na OK.
Kontrola fungování klienta DNS
Návod:
- Spusťte službu "Spustit" a aktivujte příkaz services.msc;
- v okně, které se otevře, najděte na pravé straně řádek „DNS klient“ a dvakrát na něj klikněte;
- ujistěte se, že služba běží, jinak klikněte na příslušné tlačítko.
Stránka se neotevře kvůli blokování hostitelů
Hosts - soubor obsahující databázi IP adres a názvů identifikačních oblastí. Tento textový soubor, uložený v útrobách OS, je aktivně využíván virové programy a také správcům systému zablokovat přístup k určitým zdrojům.
Aby bylo možné najít hostitelský soubor, musíte sledovat trasu: Tento počítač?Drive C?Windows?System32?Drivers?atd.
Soubor můžete otevřít pomocí vestavěné aplikace Poznámkový blok.
Pro OS soubor windows hostitelé by měli obsahovat pouze řádky zobrazené na obrázku níže.
Přebytečné řádky obsažené v souboru by měly být odstraněny a změny uloženy.
- zkopírujte text z aktuálního souboru hosts a poté jej přejmenujte (např. hosts.old):
- Vytvoř nový Textový dokument přes program Poznámkový blok a vložte text ze schránky;
- odstraňte nadbytečné řádky a uložte jako hostitele do složky, kde je umístěna stará verze souboru.
Web se na telefonu neotevře
Chcete-li vyřešit problém s telefonem, nejprve stojí za to zkontrolovat gadget na viry.
Pokud problém přetrvává i po spuštění antivirových aplikací, pak většina jednoduché řešení Telefon bude resetován do továrního nastavení. Tato metoda eliminuje jakékoli změny provedené malwarem v operačním systému.
Pokud z nějakého důvodu nelze reset provést, měli byste zkontrolovat soubor hosts (v OS Android musíte použít správce souborů sledovat trasu systém? atd? hostitelé).
Chyby 403,105,101, 500, 502
Pro dokončení obrázku bude užitečné analyzovat, co znamenají běžné chyby zobrazené v okně prohlížeče.
| Chybový kód | Důvody chyby | Způsob uživatelského řešení |
| 403 | Vlastník webu nastavil nesprávné indexový soubor, dát nesprávná oprávnění pro složku, ve které je umístěna požadovaná stránka, nebo je stránka umístěna ve špatné složce. | |
| 105 | Problémy se serverem DNS nebo službou, která je zodpovědná za komunikaci s ním. | Viz část „Chyba DNS“ výše. |
| 101 | Vzhledem k antivirovým omezením, nastavení proxy serveru, popř firewall prohlížeč se nemůže při připojování k webovému zdroji přepnout na jiný protokol. | a zkontrolujte stav pracovních protokolů v prohlížeči. Zkontrolujte soubor hosts pro změny. |
| 500 | Nesprávná syntaxe souboru .htaccess nebo v něm existují nepodporované speciální příkazy. Někdy chyba souvisí s nesprávným zpracováním CGI skriptů. | Chyba na straně majitele webu, uživatel to nemůže ovlivnit. |
| 502 | Problémy související s provozem proxy serveru, DNS serveru nebo hostingového serveru. | Odstranění cookies pro tento web. Pokud to nefunguje, je to problém na straně serveru. |