Всем привет! В этой статье предлагаю Вам выяснить причины возникновения черного экрана при загрузке Windows. Большинство из Вас думаю, наблюдали такую картину, когда при включении своего компьютера вместо загрузки рабочего стола появлялся черный экран, или как его еще называют, «Картина Малевича», в котором Вам предлагалось выбрать вариант последующей загрузки операционной системы. Если же Вы не понимаете, о чем я говорю, то рекомендую Вам ознакомиться с сегодняшней статьей.
Появление черного экрана при загрузке операционной системы ставит в ступор многих пользователей, по причине того, что ранее они не сталкивались с подобным видом неисправности при загрузке компьютера. В свою очередь у пользователей начинают возникать вопросы: почему загружается черный экран при загрузке Windows 7 ? И по какой причине не загружается операционная система и самое главное, какие характерные причины связаны с появлением черного экрана при загрузке компьютера?
Одно могу Вам сказать, что появление черного экрана при загрузке компьютера это уже сигнал о том, что в работе Вашего компьютера содержатся некоторые ошибки, которые могут сказаться на функционировании всей операционной системы. Знаете ли Вы, какую вообще ошибку совершают многие пользователи, обнаружив на своем компьютере черный экран при загрузке? Ошибка пользователей заключается в том, что они сразу впадают в панику и начинают выполнять переустановку операционной системы, надеясь полностью избавиться от такой проблемы. Согласитесь, что зная проблему возникновения черного экрана, можно самим решить ее более простым способом, тем самым сэкономив свои деньги. Сначала несколько слов я хотел бы сказать, по какой причине вообще возможно появление черного экрана.
В первую очередь я хотел бы подчеркнуть, что если Вы своевременно не выполняли диагностику своего компьютера и Вас настиг черный экран, который периодически появляется, то попробуйте выполнить сначала проверку жесткого диска на ошибки:
В целом можно сказать, что причины появления черного экрана при попытке операционной системы успешно загрузиться могут быть разнообразные ситуации. Для примера приведу Вам такую ситуацию, когда в Вашем доме внезапно отключили электричество, а Вы в это время работали за компьютером.
Вот Вам и некорректное выключение компьютера, которое тоже во многих случаях сопровождается появлением различного рода ошибок в компьютере, что в свою очередь сопровождается возникновение черного экрана.
Еще бывают проблемы, которые возникают непосредственно в самом жестком диске (сбой в работе), отсюда следует повреждения или удаления системных файлов, вот Вам еще один пример появление черного экрана при загрузке Windows.
В таких случаях можно попытаться восстановить работу компьютера самостоятельно, если не знаете как, то вот Вам статья:
Также нельзя не сказать и про еще один фактор, который в свою очередь способствует внедрению вредоносного кода в систему, как результат не только появление черного экрана, но и зависание всего компьютера в целом. Я думаю, Вы уже догадываетесь, что речь идет о вирусах. Поэтому обеспечивайте надежную защиту своего компьютера, устанавливая надежную антивирусную программу, а также по чаще выполняйте проверку своего компьютера на отсутствие вирусов, троянов.
Итак, давайте представим, что Вы включили компьютер, и системный блок издал короткий звуковой сигнал, а на экране монитора отсутствуют необходимые сведения о загрузки системы, одним словом Вы видите черный экран при загрузке Windows 7. В этом случае можно сказать, что процедура тестирования в БИОСе компьютера прошла успешно и это говорит о том, что система является исправной. Если Вы не знаете, что такое БИОС компьютера и какую роль он выполняет, тогда рекомендую прочитать мою статью:
Нам же остается выяснить, по какой причине на экране монитора отсутствуют сведения о загрузки операционной системы, как это обычно происходит всегда при включении компьютера. Конечно, если вдруг ситуация осложнена тем, что требуется выполнить сложный ремонт компьютерной техники, то в этом случае без помощи квалифицированных специалистов Вам не обойтись.
Я предлагаю Вам рассмотреть те причины, в результате которых возникает черный экран при попытке операционной системе успешно загрузиться. И перед тем как Вам обращаться к квалифицированным специалистам, в первую очередь постарайтесь выполнить диагностику самостоятельно, поскольку в большинстве случаев, как это обычно бывает, черный экран при загрузке Windows 7 возникает по вине самих пользователей.
Следует проверить — Состояние монитора!
Да, уважаемые пользователи, монитор, именно с него следует начать полную проверку. А подается ли вообще электрическое питание на монитор? У меня на практике был один такой случай, когда пользователь два дня не мог включить свой компьютер и уже собрался везти его в сервисный центр. Точнее говоря, системный блок, как обычно, включался с сопровождением звукового сигнала, а вот монитор хоть бы мигнул.
В общем, проблема была в том, что пользователь при переустановке компьютера в другую комнату не до конца установил кабель питания в монитор. Какого же было его выражение лица, когда я ему сказал, в чем вообще была проблема не работоспособности его монитора. Поэтому обязательно проверьте надежность крепления всех контактов проводов, как в мониторе, так и в системном блоке. Разъемы монитора (VGA или DVI) должны быть надежно привинчены не только к монитору, но и к системному блоку.
Кроме того, проверить работоспособность монитора Вы можете следующим образом, для этого Вам нужно будет отсоединить кабель, который соединяет его с системным блоком и включить питание самого монитора. Если при включении монитора на нем загорелся индикатор, и на экране появилась надпись, например, «No Signal», то вероятность неисправности монитора в этом случае будет низкой. Ну а лучше конечно, подключить монитор к другому системному блоку (ноутбуку), дабы полностью убедиться в его исправности.
Черный экран при загрузке Windows 7
Итак, двигаемся дальше, монитор у нас исправен и при включении компьютера мы видим следующую картину. Вместо привычного для нас рабочего стола на котором должны быть ярлыки программ, загружается черный «экран смерти», в котором нужно выбрать вариант загрузки.
В таком случае неисправность следует выявлять уже в системном блоке персонального компьютера. Как видно из рисунка ниже, для дальнейшего запуска операционной системы Вам будет предложен один из вариантов загрузки. Вам же нужно удостовериться, что компьютер успешно входит в «Безопасный режим». Для этого Вам нужно будет при включении компьютера периодически нажимать клавишу F8. Дальше в появившемся меню «Дополнительные варианты загрузки» перейти в раздел «Безопасный режим» и нажать клавишу ввода «Enter».
Для тех, кто не знает, для чего в системе существует безопасный режим, то в двух словах, я Вам скажу, что существование безопасного режима в операционной системе во многих случаях является незаменимым инструментом. Ведь именно благодаря безопасному режиму может быть загружена операционная система, которая не запускалась, например, из-за заражения компьютера вирусами.
Запуск безопасного режима может быть в нескольких вариантах.
Безопасный режим – в основном запускается этот режим, в котором содержатся минимальный набор служб и программ. Запускается данный режим в том случае, если Вам не требуется использовать работу с сетью или интернетом.
Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов – данный режим как раз и предусматривает запуск службы для работы с сетью.
Безопасный режим с поддержкой командной строки – в этом режиме присутствует возможность использовать ввод команды при работе с системой. Обычно этот режим используется администраторами.
Допустим, что Вы успешно вошли в безопасный режим, затем успешно загрузился рабочий стол, в этом случае вполне возможно, что черный экран при загрузке компьютера произошел в результате программного сбоя (произошел отказ определенной службы). Например, достаточно часто пользователи, устанавливая какую-нибудь программу или драйвер для оборудования, и уже при следующем включении компьютера появляется черный экран. В такой ситуации я рекомендую Вам удалить недавно установленную программу или драйвер для недавно установленного оборудования, из-за которой, по всей видимости, вылетел черный экран.
В любом случае, если Вы успешно вошли в безопасный режим, то не поленитесь выполнить полную проверку компьютера на вирусы. Для этого Вам нужно будет воспользоваться специальными утилитами для проверки компьютера на наличие вирусов, а также самим удостовериться отсутствие вредоносных кодов в реестре системе. Наиболее полную информацию о том, как выполнить проверку компьютера на вирусы и выявить наиболее уязвимые места в операционной системе, Вы можете узнать из следующих статьях:
Причем следует отметить, что встречаются такие ситуации, когда в системе были найдены и обезврежены вирусы, трояны, после чего черный экран исчезает и компьютер успешно загружается, но на рабочем столе не отображаются ярлыки и панель «Пуск». В этом случае Вы можете выполнить следующие действия для дополнительной проверки системы на наличие вредоносных кодов.
1. Нажмите «Ctrl+Shift+Esc» и в открывшемся окне перейдите во вкладку «Приложения». В нижней части окна нажмите «Новая задача». В открывшемся окне введите «regedit».
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon
В параметре «Shell» должно быть только значение «explorer.exe» и ничего больше. В случае обнаружения дополнительных значении в данном параметре, удалите их и оставьте только значение «explorer.exe». Присутствие каких-либо записей в данном параметре встречаются крайне редко, но все равно проверить стоить обязательно.
Довольна интересна встречается такая ситуация, когда мы не можем еще открыть диспетчер задач, так как он заблокирован и компьютер не входит в безопасный режим. В этом случае можно будет будет воспользоваться еще одним простым методом.
Не все начинающие пользователи знают про «Залипание клавиши Shift». Так вот объясняю, если пять раз нажать на клавишу Shift, то появится окно «Залипание клавиш».
1.Первое, что Вам нужно сделать – это перейти по ссылке, которая указана в окне «Залипание клавиш».
2. В строке поиска введите «Диспетчер задач».
4. Теперь Вам остается выбрать пункт «Защита системы».
5. В завершение выполняете восстановление за счет ранее созданных контрольных точек, более подробно про восстановление системы Вы можете узнать, прочитав статью «Как восстановить работу компьютера при сбое».
Для дополнительной информации могу предложить Вам ознакомиться со следующими статьями:
Не редко бывает, что драйвера видеокарты перестают функционировать должным образом и вследствие чего монитор уже не в силах отобразить установленное разрешение экрана. Вот Вам еще дополнительная причина, которую обязательно нужно будет проверить.
Если на компьютере установлено автоматическое обновление системы, то может возникнуть ситуация, когда на черном экране монитора будет появляться уведомление о том, что Вы используете не лицензионную версию операционной системы. Если у Вас Windows является лицензионной, то просто нужно будет выполнить повторную активацию.
Внешний осмотр системного блока
Итак, мы продолжаем с Вами рассматривать основные причины, которые способствуют неправильной загрузки операционной системы, или в противном случае система загружается, но до определенного момента и зависает. И мы видим лишь черный экран при загрузке Windows 7.
Если в результате выше описанных действий выяснилось, что компьютер не заражен вирусами и монитор является исправным на все 100 процентов, тогда необходимо будет выполнить визуальный осмотр основных компонентов системного блока. В принципе внешний осмотр он должен проводиться на начальном этапе выявления неисправности работы компьютера. То есть Вам после проверки монитора нужно будет проверить целостность всех кабелей подключаемые к системному блоку, а также убедиться, что все USB разъемы не имеют механических повреждений. В моей практике было такое, что компьютер выдавал черный экран при загрузке в результате того, что провод от манипулятора «Мыши» замыкал на корпус системного блока. А виновником всему домашний питомец, который перекусил кабель в нескольких местах.
Следующее, что нужно будет Вам сделать, это отключить питание системного блока и открыть крышку, чтобы проверить в каком состоянии находятся радиоэлементы на материнской плате. Если Вы вдруг обнаружили, что на материнской плате скопилось много пыли, а вентиляторы вращаются с трудом, тогда срочно выполняйте профилактическую работу своего системного блока.
В одной из своих прошлых статей «» я достаточно подробно рассказал все нюансы при проведении профилактики. В процессе проведения профилактической работы системного блока следует проверить состояние всех кабелей, провода не должны быть соединены внатяг.
Крайне редко бывают случаи, когда одна из планок оперативной памяти перестает работать. В этом случае следует вытащить их из посадочных мест (слоты) и проверить на работоспособность каждую по отдельности. Хотя бывает, что планки достаточно почистить и вставить обратно. Если компьютер не включался продолжительное время, то вполне возможно, что разрядилась батарейка CMOS, которая находится на материнской плате.
Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..
Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом
Возникли вопросы или хотите что-то добавить? Задавайте, обсудим вместе..Сегодня речь у нас пойдет о том, как убрать при загрузке компьютера черный экран и что вообще он из себя представляет.
Давайте я опишу все причины, которые могут вызвать при загрузке компьютера черный экран, а ниже подробнее по очереди расскажу о них, а так же поясню как правильно бороться с черным экраном.
- Проблема с драйверами. (скорее всего с драйверами видеоадаптера)
- Не работает монитор или кабель (VGA, HDMI и прочее). Сюда же входят пользовательские ошибки. (Монитор не включен в розетку, к монитору не идет кабель от видеоадаптера. Если у вас 2 видяхи, то может быть вы вставили кабель не в тот слот)
- Операционная система уже изжила свое. Требуется переустановка. При этом обычно при загрузке компьютера черный экран будет не пустым, а с какой либо ошибкой.
- Требуется чистка ПК от пыли
- Серьезные аппаратные неполадки.
Так же я хотел бы разделить все черные экраны при загрузке на 2 категории и вы, я думаю со мной согласитесь.
- Проблема в аппаратной части ПК.
- Проблема в программной части ПК.
Узнать, к какой категории относится ваша проблема очень просто: Если при загрузке компьютера черный экран появляется сразу (то есть на мониторе не появляются никакие символы перед стартом Windows) – у вас аппаратная неполадка , а если ПК что то пишет (и даже система может начать загружаться) а потом потухает, то скорее всего у вас программная неполадка. (тоесть проблема в драйверах или системе) Исключение составляет разве что жесткий диск.
Когда возникают неполадки с жестким диском- система не загружается (или делает это очень долго) и обычно компьютер выдает ошибку, например такого формата:
В интернете полно инструкций о том, как проверить жесткий диск. Рекомендую программу Victoria 4.47. Она также умеет восстанавливать поврежденные сектора. (если конечно они повреждены программно)
Также, если при загрузке компьютера черный экран, на котором написана какая то ошибка- берите и смело вбивайте эту ошибку в поисковую строку. Вы не одни в этом мире с подобной проблемой. Я вам даю гарантию, что то, что случилось у вас сегодня, у других случилось гораздо раньше. Они описали свою проблему, и им помогли найти решение. Удачи вас в поисках! =)
Так, что то я очень сильно затянул с введением… давайте-ка перейдем к делу, а именно пройдемся по списку причин, из-за которых при загрузке компьютера возникает черный экран.
1.Проблема с драйверами.
Чаще всего черный экран при загрузке ПК появляется именно из за этого. И 90% случаев это из за драйвера видеоадаптера. Допустим вы купили новую видеокарту (или переустановили систему, или решили просто обновить старый драйвер) и после установки система пошла на перезагрузку, но так и не смогла до конца загрузиться, а вместо нее повис черный экран. (иногда с курсором) Есть множество причин, почему так происходит: ПК просто не тянет новую видеокарту, кривые драйвера, очень старая система, (не подходит под новые дрова и как следствие ) слишком (так скажем) «навороченные» дрова для и прочее.
Так ну с проблемой драйверов мы вроде разобрались. Давайте теперь перейдем к решению.
А решение очень простое. Нужно при включении компьютера нажимать клавишу F8. Появиться вот такое меню:
Здесь нужно выбрать «Безопасный режим» и после того как он загрузится- щелкнуть по значку «Компьютер» правой кнопкой мыши и выбрать «Управление». Далее зайти в «Диспетчер устройств», выбрать там вкладку видеоадаптеры, нажать на нее и удалить драйвер, который вы установили. Для того что бы удалить драйвер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете удалить. Вот и все. После этого система должна загрузиться «как обычно». Вам также теперь нужно Подробнее о том, как правильно это сделать читайте в разделе Если система так и не смогла нормально загрузиться, то опять же заходим в безопасный режим. Нажимаем меню «Пуск» выбираем «Все программы» далее «Стандартные» далее «Служебные» и нажимаем «Восстановление системы» Подробнее о том, как сделать восстановление системы читайте
2.Не работает монитор или кабель
При загрузке компьютера черный экран может быть из- за того, что монитор просто не включен в розетку или немного отошли кабеля питания и передачи «картинки». Попробуйте подоткнуть все кабеля. Также черный экран при загрузке может появиться из за того что кабель вставлен не в ту видеокарту . (Есть такие компьютеры, у которых видеокарта встроена в материнскую плату и+ к этому на ней есть разъем под еще одну видеокарту(более мощную). В данном случае, вставлять кабель следует в ту видеокарту, которая вставлена в слот материнской платы) Вот вам пример:
Случается такое, что перестает работать кабель передачи картинки или еще хуже монитор. Проверить это очень просто. Достаточно подключить компьютер к телевизору этим же кабелем. Если на телевизоре все показывает без проблем- неисправен монитор, а если не показывает, то неисправен либо кабель либо компьютер. Читайте статью дальше и вы сможете сами продиагностировать и решить неполадку, ведь здесь я описываю абсолютно все причины из за которых при загрузке компьютера появляется черный экран.
3.Переустановка Windows.
При включении ПК вылезает черный экран? Тут все просто. Если система до «черного экрана» , выдавала и вообще жила своей жизнью, а теперь при загрузке компьютера появляется черный экран с ошибками, то имеет смысл проверить жесткий диск, а если с ним все в порядке, то переустановить систему.
4.Требуется чистка компьютера от пыли
Это еще одна причина, из за которой возможно появление черного экрана при загрузке ПК.
Любому компьютеру рано или поздно требуется , и Дело в том, что пыль очень хороший проводник и может очень сильно мешать работать ПК. Также из за перегрева компьютер может выключаться. На моей практике чаще всего требовалось прочистить компьютер от пыли. (нужно вытаскивать все комплектующие из своих слотов и продувать их.) Самая первая в случае сильной запыленности перестает работать оперативная память , и я всегда первым делом вытаскивал плашки оперативки, продувал их слоты, чистил сами плашки и вставлял обратно. После этого компьютер включался как обычно, но я все равно чистил его полностью (раз уж взялся.)
5.Серьезные аппаратные неполадки.
Если все вышеперечисленное вы попробовали и все равно при загрузке компьютера висит черный экран, то скорее всего вы столкнулись с серьезной проблемой. Чаще всего сгорает видеокарта.
Предшествие этому- различные полосы на экране и артефакты.
Сгорает видеокарта из-за того, что компьютер долгое время не чистился и скорее всего вентилятор видеокарты засорился и не мог больше нормально ее охлаждать.
Если у вас есть 2 видеокарты, (встроенная в материнскую плату и другая, которая вставлена в слот) то у вас есть возможность проверить видяху на работоспособность. Для этого вытащите видеокарту из своего слота, и подключите кабель передачи «картинки» к той видяхе, которая встроена в материнскую плату. Включите компьютер. Если все заработало- идите в магазин за новой видеокартой. Если же у вас одна видеокарта, сходите к другу и вытащите у него с компа видеокарту. Вставьте её в слот, подсоедините к ней кабель и включите компьютер. Если компьютер ожил- вперед в магазин за новой видяхой.
Более сложные аппаратные неполадки я описывать не буду (замена процессора, материнской платы), так как для простого пользователя это слишком сложно, а продвинутые пользователи решают такие проблемы самостоятельно.
Если после прочтения данной статьи и использования ВСЕХ методов, которые здесь описаны- проблема не решилась- рекомендую обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности. Желаю вам удачи!
Если при включении компьютера черный экран заполняет всё пространство дисплея, то первым делом нужно проверить все контакты. Убедитесь, что монитор включен в розетку, и у него горит индикатор. Проверьте кабель, соединяющий видеокарту и монитор. Если же черный экран появляется при включении ноутбука, переходите сразу к следующему этапу диагностики – проверке программного и аппаратного состояния устройства.
Сообщение об ошибке
Если появляется черный экран с надписями, то вам нужно переписать или запомнить ту информацию, что компьютер пытается передать. Обычно указывается конкретная причина неполадки – например, «Bootmgr is missing». Компьютер сообщил, в чем проблема, вам остается только посмотреть, что делать в конкретной ситуации.
Черный (синий) экран с белыми буквами появляется также при запуске программы проверки диска. Если работа системы была завершена аварийно, то при включении компьютера будет запущена проверка на ошибки.
Не прерывайте операцию – дождитесь её окончания, тогда при запуске системы в следующий раз она больше не включится. Если же отменить проверку, то экран с белыми буквами будет появляться при каждом старте компьютера.
Возможные причины
Прежде чем мы начнем разбираться, почему после включения вместо привычной загрузки Windows вы видите черный экран и курсор, посмотрим возможные причины этой неполадки:
- Установка нелицензионной копии системы.
- Повреждение системных файлов или реестра.
- Вирусное заражение.
- Проблемы с драйверами видеокарты.
- Аппаратные неисправности.
Если черный экран появляется не сразу, а при запуске Windows, попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию. Пользователям с Windows 7 нужно:
- Перезагрузить компьютер (ноутбук).
- При запуске нажимать F8 до появления меню.
- Выберите загрузку последней удачной конфигурации.
На Windows 8 эта удобная опция, к сожалению, отсутствует. Поэтому придется проверять систему через безопасный режим (если последняя удачная конфигурация на Windows 7 не помогла, также используйте безопасный режим).
Работа в безопасном режиме
Запустите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, используя клавишу F8 или установочный носитель с Windows 8. Если система запускается корректно, то вам нужно проверить, что в углу нет надписи о том, что вы используете копию, которая не является подлинной.
Если надпись есть, то убрать черный экран можно с помощью правильной активации Windows или покупки лицензионного ключа. Кроме того, попробуйте выполнить восстановление системы, откатившись до даты, когда черный экран не мешал вам работать.
Обязательно стоит проверить драйверы видеокарты:
- Откройте диспетчер устройств.
- Найдите видеоадаптер.
- Откройте свойства и перейдите в раздел «Драйвер».
- Выберите пункт «Откатить».
Если откат драйверов не помогает, попробуйте выполнить противоположное действие – обновите программное обеспечение видеокарты.
- Нажмите Win+R и выполните «dxdiag».
- На вкладке «Экран» посмотрите имя устройства и версию драйвера.
- Найдите в интернете программное обеспечение для вашей модели видеокарты и обновите драйверы.
Еще один момент – проверка компьютера на вирусы. Используйте антивирус и чистящие утилиты (Dr. Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool), чтобы увеличить эффективность сканирования. Удалите все зловредные приложения, прежде чем пытаться снова загрузить систему в обычном режиме.
Аппаратные неисправности
С аппаратными неисправностями справиться труднее. Хорошо, если на экране висит надпись нет сигнала – вероятнее всего, просто отошел кабель, соединяющий монитор и видеокарту. Если экран без ничего появляется сразу после старта компьютера, и нет возможности загрузиться в безопасном режиме, то вы столкнулись с аппаратной неисправностью.
- Осмотрите все порты и внешние кабели – они должны быть целыми.
- Снимите крышку системного блока и внимательно осмотрите компоненты системы, а также шлейфы. Особое внимание уделите видеокарте – на неё не должно быть никаких повреждений или грязи.
- Извлеките по очереди все модули оперативной памяти, протрите контакты, затем установите планки обратно.
- Почистите системный блок (ноутбук) от пыли.
Определить аппаратную неисправность поможет писк, раздающийся из динамика материнской платы. Найдите в интернете карту неисправностей, позволяющую по звуковым сигналам BIOS определить суть ошибки.
Если компьютер не пищит, то поврежденной может оказаться сама материнская плата. Это, наверное, самая неприятная неполадка, с которой можно столкнуться. Если вы уже сделали всё возможное, и никакой реакции от компьютера не последовало, то следует обратиться в сервисный центр – методы домашней диагностики исчерпаны.
Пользователей ПК иногда застаёт врасплох неприятная ситуация, когда компьютер после включения не запускается, а на пользователя безучастно взирает чёрный экран с текстом или мерцающим курсором. Почему это случилось и что теперь делать?
Если, включив компьютер, вы неожиданно не увидели знакомую заставку Windows 7 (ХР, 8,9,10), а только чёрный экран без признаков жизни – не впадайте в панику и не спешите переустанавливать Windows! Вполне возможно, что вы справитесь с проблемой самостоятельно.
Давайте разберём пошагово возможные варианты случившегося.
1. Рассмотрим ситуации, когда при нажатии на кнопку включения компьютера он отказывается работать и начинать загрузку Windows. Возможно, этому есть вполне простое объяснение – это отсутствие подачи электричества.
Что делать, чтобы это проверить
2. Если при включении компьютера вы услышали шуршание запускающегося жёсткого диска, но дисплей остался чёрным , то необходимо обнаружить, где именно случилась проблема и что конкретно не работает.
Как это проверить?
- Осторожно отсоедините кабель монитора от системного блока. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала» – это значит, что сам монитор в порядке, а проблема где-то в другой части.
- Если после включения компьютера вы увидели горящий индикатор включения монитора, но само изображение при этом отсутствует – попробуйте поднести фонарик вплотную и посветить – изображение может быть, но очень слабо различимо. Если вы его разглядели, это указывает на неисправность ламп подсветки или инвертора монитора. Данную проблему возможно устранить только опытному мастеру в сервисном центре.
3. Если вы совершили все вышеописанные действия, исследовав причины возможных механических внешних нестыковок, но по-прежнему не установили причину появления чёрного экрана , возможно, что проблема кроется внутри системного «железа».
Как проверить, что случилось
4. Если вы проделали все вышеописанные действия, но при включении компьютер по-прежнему отказывается работать и загружать Windows, демонстрируя чёрный экран с мерцающим на нём курсором, а, может быть, и каким-то текстом. Это значит, что сбой произошёл где-то в программном обеспечении.
Что делать в этом случае
В завершение хочу раскрыть простые секреты, как предупредить себя от появления чёрного экрана:
- корректно завершайте работу компьютера, это убережёт его от сбоев в работе и позволит осуществлять загрузку системы без ошибок;
- регулярно запускайте дефрагментацию жёсткого диска и делайте его проверку на ошибки;
- установите антивирусную программу и следите, чтобы она ежедневно сканировала компьютер на наличие вредоносных программ;
- по возможности старайтесь не допускать перегревания элементов компьютера, если необходимо, позаботьтесь о дополнительном вентиляторе;
- регулярно чистите систему от пыли, этим вы обеспечите надёжный контакт соединений.
Надеюсь, что благодаря данной статье вы смогли найти ответ на вопрос: «что делать, если при включении компьютер отказывается работать и я не вижу привычную загрузку Windows?»
Существует очень распространенная среди владельцев ПК проблема - включаешь компьютер и видишь при загрузке черный экран .
Каковы причины подобного сбоя и что делать в сложившейся ситуации - главная тема этой статьи.
Проблемы, возникающие при загрузке системы
Проблема имеет широкий спектр факторов, провоцирующих ее.
Кроме того, черный экран также может отображаться по-разному, например, с наличием курсора или без него.
Давайте подробнее рассмотрим основные причины поломки:
- Внутренняя ошибка в работе операционной системы, из-за которой ей не удается адекватно взаимодействовать с графической средой;
- Сбой драйвера для видеокарты (несовместимость с установленной версией Виндовс);
- Поломка внутреннего накопителя компьютера;
- Критическое нарушение работы Windows OC, мешающее адекватно производить ее загрузку даже в Безопасном режиме ;
- Прочие конфликты аппаратного отдела ПК;
- Невозможность операционной системы выйти из спящего режима.
Загрузка Windows в безопасном режиме
Изначально следует попытаться произвести безопасную загрузку системы.
Отключите от компьютера внешние устройства, а также флеш-носители, которые тоже могли быть причиной конфликта.
Выключите компьютер, чтобы прекратить все процессы, вызывающие черный экран.
Затем вновь произведите его запуск, в самом начале которого обязательно нажмите на клавиатуре кнопку F8 (Delete, Shift + F8 - в зависимости от установленной операционной системы).
В окне дополнительных параметров загрузки выберите необходимый вариант.
В данном случае - Безопасный режим.
Если компьютер в таком режиме запустится без особых проблем - то можно предположить сбой настроек самой системы.
Сюда дополнительно относят появление ошибки после очередного обновления в реестре ОС, и неправильную работу драйверов .
Здесь активация операционной системы является первым шагом на пути к исправлению проблемы.
Многие пользуются нелицензированной копией операционки, очередное обновление которой иногда заканчивается появлением черного экрана.
Возникает это из-за невозможности прохождения «пиратской копией» идентификации на сайте корпорации Microsoft.
Если это так - то после загрузки в безопасном режиме вы увидите на экране предупреждение об использовании неофициальной версии, которую следует лицензировать.
Чтобы избавиться от проблемы - активируйте вашу копию операционной системы.
Неисправности оборудования
Монитор и системный блок
Причиной возникновения черного экрана может стать наличие проблем с оборудованием .
К примеру, из-за плохого контакта монитора с системным блоком, когда на него не поступает сигнал от видеокарты.
Отсутствие нормального контакта сетевого кабеля монитора с розеткой
В этом случае проверьте качество всех подключений, и наличие наружных повреждений экрана, из-за которых изображение может отсутствовать.
Если такая проблема возникла на ноутбуке, то причина практически всегда не связана с дисплеем, поскольку для того, чтобы его повредить, на него должно быть оказано сильное механическое воздействие, например, падение или удар.
При этом деформация монитора будет видна невооруженным взглядом: будут прослеживаться цветные полосы, участки с битыми пикселями, царапины, и т.п.
На компьютере черный экран при входе в систему может вызвать поломка одной из составных частей системного блока, поэтому его надо будет детально изучить.
В первую очередь, внимание стоит уделить видеокарте, а именно надежности и плотности ее крепления в слоте материнской платы, а также стабильности подаваемого напряжения и охлаждения (если оно не пассивное).
Проверка работоспособности драйверов видеокарты
Проверьте состояние драйверов видеокарты, которые могут конфликтовать с системой.
Для этого необходимо вновь произвести запуск операционки в безопасном режиме, активировав в его меню пункт поддержки видеорежима с низким разрешением экрана.
После того, как вход будет осуществлен - перейдите в панель управления.
Чтобы сделать это - кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка пункт «Диспетчер устройств» .
Выберите там в разделе «Видеоадаптеры» установленную видеокарту и перейдите в окно ее свойств.
На вкладке «Драйвер» кликните по кнопке Удалить .
Затем перезагрузите компьютер и установите на него заводские драйвера, поставляющиеся вместе с видеокартой.
Можно зайти на сайт ее производителя и скачать там последнюю их версию.
Если вам неизвестно, какие драйвера следует искать - вызовите вкладку «Выполнить » с помощью комбинации клавиш Win+R .
В поле для открытия впишите
и кликните по кнопке « Ок ».
В этом случае появится окно средств диагностики DirectX, в котором будет отображаться название имеющейся видеокарты.
Используя полученную информацию, скачать необходимые из них достаточно просто.
Устранение возможного конфликта программных компонентов
Характерной чертой этого варианта является то, после нескольких попыток перезагрузки, компьютер все же удается запустить.
Методика «лечения» будет приблизительно схожа с предыдущим случаем, единственное отличие здесь в том, что нужно в разделе конфигурации Windows выбрать пункт «Включить безопасный режим» .
Затем в верхней строчке сортируем установленный софт по дате загрузки.
Теперь, посмотрев на список установленного софта, необходимо найти виновника проблемы и удалить его.
Лучше всего это будет сделать через сторонние программы, такие как CCleaner, поскольку с ним вы избавитесь и от всех остаточных элементов после удаления.
Чтобы избавится от подозрительной программы, требуется перейти в раздел «Сервис - Удаление программ» и выбрать нужный вам вариант.
Драйвера материнской платы
Черный экран иногда бывает следствием конфликта материнских драйверов и системы.
Повторите ранее описанные действия, чтобы произвести удаление и установку на их место работоспособную программу.
Будьте аккуратны при работе с драйверами, иначе не избежать полной переустановки операционной системы.
Чтобы себя обезопасить от этого - задайте контрольную точку, к которой, при необходимости, можно будет откатить систему.
В том случае, когда после замены драйверов черный экран периодически продолжает о себе напоминать - продолжите поиск причины.
Постарайтесь удалить все программы, которые могут вызвать конфликт системы, а также протестировать компьютер на наличие различных вредоносов.
Снова запустите систему в безопасном режиме и откройте панель управления, кликнув правой кнопкой по значку « Пуск ».
Из присутствующего списка выберите « Программы и компоненты » и кликните по нему.
Внимательно проанализируйте, какие программы устанавливались в последнее время и могут вызывать конфликтную ситуацию.
Удалите их с помощью стандартных возможностей Windows или сторонней программой.
Одной из лучших на настоящее время является CCleaner .
Программа понятная и достаточно эффективная, позволяющая удалить весь скопившийся файловый мусор.
Все, что от вас потребуется - установить галочки в разделе «Очистка » напротив нужных пунктов.
После анализа, проведенного программой, жмете кнопку «Очистка » и ожидаете его завершения.
Зайдя на вкладку «Сервис » , вы вольны выбрать программы, подлежащие удалению.
Выберите нужную и кликните по кнопке «Деинсталляция » .
Восстановление системного реестра
Периодическое появление черного экрана может быть, также, следствием повреждения некоторых данных системного реестра вредоносными программами.
Чтобы от этого избавиться - следует восстановить его до полностью рабочего состояния.
Для этого откройте «Диспетчер задач » с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc .
В появившемся окне перейдите на вкладку приложений. Здесь понадобится создать новую задачу, кликнув по одноименной кнопке и введя в специальное поле значение
В Windows 10 это делается проще. Кликаете правой кнопкой по меню «Пуск » и в появившемся списке выбираете пункт «Выполнить » .
В поле ввода прописываете
Regedit
и жмете на кнопку ОК .
Реестр Windows
Откроется редактор системного реестра.
В нем необходимо найти строку с именем « Shell » и кликнуть по ней два раза.
Когда появится окно изменения строкового параметра - удаляете в нем все записи параметра « Shell », а в освободившееся поле вводите
Explorer.exe
После этого кликаете по кнопке ОК , сохраняя проделанные изменения.
Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, позволяющая настройкам вступить в силу и произвести отладку реестра.
При верно выполненных действиях реестр будет восстановлен, а черный экран больше не появится.
Восстановление системы сторонними программами
Отладить работу explorer.exe можно не только вручную, но и с помощью небольшой утилиты AVZ.
Ее следует предварительно скачать и установить на свой компьютер.
Главное окно этой антивирусной утилиты содержит несколько пунктов меню, среди которых следующие:
- Файл;
- Сервис;
- AVZGuard;
- AVZPM;
- Справка.
Выбираете пункт «Файл » , а из появившегося списка - » .
После этого откроется окно настроек функции восстановление, в котором необходимо активировать 8-ю и 16-ю строки (восстановление настроек проводника и восстановление ключа запуска Explorer).
Установив напротив них галочки - останется нажать на кнопку Выполнить отмеченные операции и ждать окончание процесса. По его завершению обязательно перегрузите компьютер.
Автозагрузка
Нередко бывает и такое, что находящаяся в автозагрузке программа, либо очень большое их количество, может служить причиной периодического появления черного экрана.
Сведите число запускающихся с Windows программ до минимума и, если это не уберет существующую ошибку, то хотя бы ускорит запуск самой операционной системы.
Выполнить данное условие легко при помощи команды
Msconfig
которую следует прописать в окне меню «Выполнить» .
Кликнув по кнопке ОК вы попадете в окно «Диспетчера задач Windows» , в котором следует перейти на вкладку .
На данной вкладке отображены все программы, участвующие в совместном с ОС запуске.
Выделите все лишние программы и кликните по кнопке Отключить.
Откат системы
С решением проблемы черного экрана часто поможет простой откат операционки к точке восстановления .
Хотя довольно часто пользователи отключают данную функцию, считая ее чуть ли не бесполезной.
А ведь с ее помощью иногда вполне вероятно избежать переустановки Windows, вернувшись к моменту максимально стабильной работы.
Проделать эту операцию вполне возможно после загрузки безопасного режима.
Конфликт с антивирусником
Невозможность запуска часто провоцирует конфликт ОС с установленной антивирусной программой.
Последняя иногда ошибочно блокирует различные системные файлы.
Чтобы вернуть компьютеру нормальное рабочее состояние - потребуется завершить некоторые процессы антивирусника.
С помощью комбинации кнопок С trl +Shift+Esc откройте окно диспетчера задач и выбрав на вкладке «Процессы » те, которые связаны с антивирусом - завершите их.
Помните, что это мера временная и со следующим стартом системы они вновь будут запущены. Чтобы избежать повтора, следует создать для антивирусного приложения определенные исключения.
Если вы пользуетесь программой AVAST - то это будет выглядеть следующим образом.
Зайдите в окно настроек программы и выберите пункт активной защиты.
Затем перейдите на вкладку экрана файловой системы и выберите в ней раздел «Настройки» .
В левой стороне этого раздела найдите пункт «Исключения» и кликните по нему.
Добавьте в поле ввода следующие значения - «C:\Windows\explorer.exe» и «C:\Windows\immersiveControlPanel\systemSettings.exe» . Затем кликните по кнопке ОК.
Для того, чтобы процесс explorer.exe запустить, необходимо задействовать меню «Выполнить» и вписать название процесса в специальное окно.
После нажатия кнопки ОК надо перегрузить компьютер.
Проверка и удаление вирусов
Вредоносные программы как никто другой являются виновниками отказа операционной системы.
Поэтому необходимо произвести проверку не только раздела с системой, но и всего жесткого диска на предмет их выявления.
Можно разными способами осуществить такую проверку.
Одним из них будет использование утилиты 4MRecover , которая присутствует на загрузочном диске Live CD 4MRescueKit .
Еще одним вариантом становится проверка жесткого диска на другом компьютере, имеющем хорошую антивирусную защиту.
Правда это не очень удобно, так как придется снимать крышку системного блока и отсоединять сам диск.
СкачатьПоявление черного экрана во время переустановки Windows
В этом случае вариантов решения сразу несколько:
1. Использовать для инсталляции другой носитель с образом, либо записать на него другую версию ОС
2. Проверка тома с Виндовс на наличие бед-секторов, поскольку они могут нарушать процесс установки.
Флешку или диск нужно проверить на наличие других видов повреждения. Например, механические;
3. Стоит попробовать выбрать другой локальный диск в качестве системного.
Борьба с вирусами и другими вредоносными программами
Мошеннический софт достаточно развит, и наносит вред не только пользовательским данным, но и важным системным утилитам.
В этом случае курсор тоже изредка появляется, к тому же, он даже управляем.
Атака вирусов может и не подтвердиться, но попробовать все же стоит.
В наше время на рынке антивирусных программных компонентов очень много, но лучше всего будет пользоваться разработкой лаборатории Dr. Web под названием CureIt .
С помощью нее пользователя предоставляется функция поверхностного анализа файлов на ПК, и более детальная проверка, вот как выглядит стартовое меню утилиты:
Если виндовс не грузится, вам нужно взять жесткий диск и подключить его к другому ПК.
Пользоваться этой программой очень просто: вам всего лишь надо будет «Жесткий диск» , а также силу проверки.
Если приведенная методика не помогла – причину стоит искать в чем-то другом.
СкачатьСоздание восстановительной флешки и переустановка Windows
Одним из самых жестких способов среди всех предложенных является полная переустановка имеющейся ОС на более стабильную.
В наше время потребность записывать образ на диск, сейчас достаточно просто создать флеш-накопитель с установочной программой.
Сделать это просто при помощи любой специализированной программы.
Rufus
Одной из лучших среди всех имеющихся является Rufus.
Утилита несмотря на скудность внешнего интерфейса достаточно хорошо справляется со своим предназначением.
Пользоваться ею очень просто: вам всего лишь нужно будет в разделе «Устройство» выбрать отформатированный в NTFS загрузочный том и файл образа, а затем нажать «Старт» . Вид стартовой страницы приложения.
UltrISO
Данная программа имеет несколько больший арсенал задач, чем предыдущая.
Для создания загрузочной флешки ее обязательно нужно переформатировать в NTFS.
Запустив программу, вы увидите следующее окно:
3. Выбираем путь к образу;
Наихудшим вариантом при появлении черного экрана является выход из строя жесткого диска.
Изначально эту причину можно ответить, если на дисплее виден курсор, поскольку это значит, что устройство функционирует.
Если же вы наблюдаете полностью темный экран, скорее всего это спровоцировало то, что накопитель попросту не работает и, как следствие, не отображается в системе.
Определение бед-секторов
Сразу стоит отметить, что битые сектора практически нереально восстановить.
Однако их можно закрыть для чтения и записи, таким образом они не будут мешать дальнейшей работе. Происхождение данных повреждений имеет две природы:
- Логическую . Она возникает вследствие несовпадения кода ЕСС с содержимым сектора. По сути, эти фрагменты не сломаны, а лишь временно нечитаемые, поэтому они подлежат починке;
- Механическую . Битые сектора такого вида вызываются от сильных ударов или сильных встрясок во время работы. Эти частицы окончательно вышли из строя, поэтому их нельзя отремонтировать.
Для нахождения и реставрации в операционной системе Windows присутствует встроенная утилита проверки – CHKDSK.
Запускается этот компонент двумя путями:
- Через командную строку . Для этого вызываем меню «Выполнить» сочетанием Win+R и вписываем в него cmd. В открывшемся окне вводим следующие значения: CHKDSK C: / где C – буквенное обозначение проверяемого локального диска;
- Через свойства раздела во вкладке «Компьютер» .
Если проверка покажет, что в памяти ПК имеются битые сектора, утилита предложит восстановить либо закрыть их.
Чтобы предотвратить появление рассматриваемых повреждений необходимо периодически выполнять чистку винчестеров от скопившейся пыли и грязи.
Кроме того, твердотельные накопители очень плохо переносят падения, поэтому надо стараться предотвращать их.
Для предотвращения логических повреждений дополнительно нужно время от времени выполнять дефрагментацию разделов, а также их оптимизацию.
Придерживаясь этих советов, вы гораздо снизите нагрузку на винчестер и повысите его долговечность.
Черный экран при загрузке Windows 10
Некоторые пользователи Windows 10 жалуются, что в процессе загрузки вместо привычной заставки отображается черный экран. Чаще всего эта проблема преследует тех, кто устанавливал Windows 10 путем обновления более старой версии ОС.