Když předplatitelé začnou bezdůvodně odepisovat peníze, je na čase přemýšlet o tom, jak předplatné vypnout. Hlavním důvodem nesrozumitelných poplatků z účtu je zpravidla připojené placené předplatné nebo placené služby toto mobilní připojení.
Není nutné, aby operátor klamal své předplatitele a vybíral peníze z jejich účtů. Už má dost způsobů, jak na nás legálně vydělat peníze. Lidé si předplatné předplatí sami a pak na něj jednoduše zapomenou. Při změně tarifu se automaticky přihlásí k odběru ostatních, protože předplatné jsou ve výchozím nastavení připojena. V každém případě se musíte naučit, jak řídit své výdaje. A s tím vám pomůže internetový asistent.
Prvním a nejjednodušším způsobem, jak deaktivovat placené služby a předplatné, je použití „Průvodce službami“ (nebo osobního účtu). Chcete-li to provést, musíte přejít na web https://lk.megafon.ru/login/ a zaregistrovat se nebo zadat svůj účet. Napsali jsme, jak v tomto zadat svůj osobní účet.
Při zadávání svého osobního účtu musíte vybrat sekci „Služby a možnosti“
V nabídce, která se otevře, uvidíte všechny připojené služby a předplatné s detailní popis... Poplatky za každou z nich budou uvedeny vedle nich. Budete mít také možnost je deaktivovat kliknutím na tlačítko naproti službě nebo připojit nové.
Druhým způsobem, jak zakázat předplatné přes internet, je přejít na web moy-m-portal.ru z mobilního telefonu. Pokud přejdete na tento web z počítače, bude nepřístupný. Dále v sekci „ Moje Předplatné»Vyberte předplatné, které chcete deaktivovat. Poté klikněte na „ Dále", Pak" Odhlásit odběr».
Jak zakázat předplatné SMS
Pokud nemáte přístup k internetu, můžete předplatné vypnout pomocí SMS. Za tímto účelem odešlete SMS zprávu s textem „ Zastavte XX»K číslu 5151 kde XX - kód předplatného. Můžete zjistit SMS příkazy a kódy pro odpojení.
Vezměme si například předplatné „Seznamka universlove.ru“. Chcete-li se z něj odhlásit, musíte poslat SMS s následujícím obsahem STOP 6310 do místnosti 5151 .
Jak zakázat služby a předplatné pomocí příkazu USSD
Nejprve je třeba poznamenat, že neexistuje žádný příkaz USSD, pomocí kterého byste mohli okamžitě deaktivovat všechna předplatná. Každé předplatné musí používat jinou kombinaci čísel. Navíc ne každé předplatné má možnost jej deaktivovat pomocí příkazu USSD.
Nejprve zjistěte, jaké předplatné jste připojili. Chcete-li to provést, vytočte příkaz USSD v telefonu *505# a stiskněte tlačítko volání. Poté obdržíte SMS se seznamem všech připojených předplatných s příkazy k jejich deaktivaci. Někdy se však stane, že se na SMS pošlou pouze jména bez kódů. V takovém případě doporučujeme použít kteroukoli z dalších metod, které jsme zvažovali.
Zakažte předplatné v salonu mobilního operátora
Další ne nejvhodnější, ale efektivní metoda deaktivace předplatného znamená navštívit nejbližší komunikační salon. Abyste mohli být obsluhováni v komunikačním salonu, musíte mít u sebe cestovní pas a volný čas. Tato služba bude bezplatná.
Zákaz krátkých čísel placeného obsahu
A konečně ještě jeden způsob, jak se zcela zbavit placených předplatných. Provozovatel má možnost, jako je zákaz krátkých čísel placeného obsahu... Tato služba vám umožňuje omezit přístup k placeným zábavním SMS, USSD, hlasovým službám poskytovatelů obsahu a také k číslům služby Mood. Chcete-li aktivovat tuto službu, musíte na telefonu vytočit krátký příkaz: *526# a stiskněte tlačítko volání. Chcete-li službu odpojit, musíte vytočit stejný příkaz.
Zákaz se vztahuje na čísla placených služeb poskytovatelů obsahu a čísla služby Mood.
Tato služba se nevztahuje na:
- krátká hlasová, SMS, USSD čísla vlastních služeb patřících operátorovi;
- platba za parkování prostřednictvím aplikace USSD *377# a *775# a prostřednictvím SMS na čísla 7377 a 7757 ;
- volání na čísla v kódu DEF 800 ... Ty. volání na čísla 8800 xxx-xx-xx zůstanou k dispozici a nebudou blokovány.
POZORNOST
Po aktivaci této služby pro vás budou i nadále k dispozici nákupy prostřednictvím služby Pay By Click (nákupy v sociálních sítích atd.). Rovněž nedochází k odpojení stávajících předplatných pro předplatitele. Proto doporučujeme nejprve deaktivovat všechna připojená předplatná a poté tuto službu aktivovat.
Tato služba je poskytována zdarma ke všem tarifům.
Teď už víš všechno dostupné způsoby odpojení placených služeb a předplatného.
Zdá se, že každý je již zvyklý na to, že činy ruštiny mobilní operátoři často hraničí s podvodnými aktivitami - odebírají si předplatitele placených služeb a situace je taková, že k tomu dali souhlas sami uživatelé. Nemohli jsme však projít jedním do očí bijícím chováním vůči našim předplatitelům ze strany Megafonu. A dnes vám řekneme, jak nedat tomuto operátorovi stovky nebo dokonce tisíce rublů.
Nejprve nic předznamenalo problém: na web jsme šli z mobilního zařízení předplatitele Megafon (pomocí LTE), abychom poslouchali čerstvý rádiový vzduch. Vybrali jsme program a zdálo se, že přehrávání brzy začne, ale ... všechno není tak jednoduché. Nepochopitelný web třetí strany s tlačítkem „Poslouchat“ a malým písmem s velmi zajímavé informace a naše telefonní číslo.
Kliknutím na tlačítko „Poslouchat / Stáhnout mp3“ Klient (předplatitel) PJSC MegaFon výslovně potvrzuje svůj souhlas s připojením předplatného allmp3.ru a podmínek předplatného. Cena předplatného 20 rublů. včetně DPH za den. Platba se provádí z hlavního účtu. Vaše číslo: +7921 ********. Službu poskytuje informátor obsahu poskytovatel obsahu LLC.
Samozřejmě jsme nechtěli provést placené předplatné a nestiskli jsme tlačítko „Poslouchat“. Pokud bychom to udělali, pak by se po kliknutí na tlačítko „Poslouchat“ bez jakéhokoli potvrzení připojilo placené předplatné a z jeho účtu by byly odečteny prostředky za jeho aktivaci. Ale hlavně to nebylo to, co pobouřilo, ale skutečnost, že některé stránky třetích stran přijímají naše telefonní číslo a pak jej může použít, jak se mu zlíbí. Možná dokonce i pro nevyžádanou poštu. Zároveň je-li aktivována služba „Zákaz předplatného“, nemůžete stanici poslouchat: obdržíte SMS s oznámením, že je v telefonu nastaven zákaz „Předplatného na mobil“.
Kromě allmp3.ru existují i \u200b\u200bjiné weby, které si předplatí placené služby. Například pokud chcete poslouchat Bilana (ale co když), příslušné odkazy budou mezi prvními pěti. Jakmile se ocitneme na jednom z těchto webů, okamžitě obdržíme SMS o zákazu “ Mobilní předplatné”, Takže web nemůže získat naše telefonní číslo a přihlásit se k odběru. Pokud by služba „Zákaz předplatného“ nebyla aktivována, vše by se opakovalo jako v předchozím případě.
Kontaktovali jsme tiskovou službu Megafon pro komentář:
Děkujeme za váš požadavek.
Věnujeme velkou pozornost ochraně klientů před podvody - naše společnost má speciální oddělení, ale bohužel nastávají situace, jako je ta, kterou jste popsali. Proto jsme vděční všem předplatitelům, kteří nás informují o porušení jakéhokoli typu (nedostatek služby, nelegální design služby, porušení zákona). Tyto informace nám pomáhají nejen ukládat pokuty protistranám, ale také vrátit peníze našim předplatitelům, kteří utrpěli svým jednáním. V roce 2014 jsme vrátili peníze 205 tisícům lidí v celkové výši 69,2 milionu rublů.
Pokud jde o takové situace, již pracujeme na ochraně předplatitelů:
1. Minulý rok speciální krátké číslo * 505 # hovor, kterým může každý klient MegaFon samostatně kontrolovat předplatné.
2. MegaFon nabídl svým klientům novou službu - „Obsahový účet“. Nové řešení vám umožňuje spravovat náklady na služby pomoci a zábavy, které souvisejí s obsahovými službami poskytovanými za účasti partnerů. detailní informace zde: http: //moscow.megafon.ru/services/content/ks/ks.html
3. V blízké budoucnosti plánuje MegaFon provést změny v osobním účtu účastníka, po kterých bude ještě jednodušší a pohodlný tvar spravovat svá předplatná.Obsah placeného předplatného poskytují protistrany (poskytovatelé obsahu), které nutně zajišťují, aby služba byla v souladu s právními požadavky. MegaFon tyto služby samostatně neorganizuje. Ve skutečnosti poskytujeme našim předplatitelům pouze nástroj pro nákup obsahu zveřejněného vlastníky stránek v síti. Na žádost společnosti MegaFon musí všichni poskytovatelé obsahu informovat své uživatele o podmínkách služby, včetně výslovného uvedení nákladů na jejich službu a postupu účtování poplatků. Pokud zjistíme porušení, společnost okamžitě přijme tvrdá opatření (od vysokých pokut až po ukončení smlouvy) a vrátí peníze v plné výši předplatitelům, kteří utrpěli podvodnou činností.
Pokud se některý z našich předplatitelů setkal s tímto druhem podvodu, navrhuji přímo mi napsat:S pozdravem, vedoucí obchodní komunikace ve společnosti MegaFon
Maxim Motin
Jak se můžete chránit před náhodným předplatným, dokud Megafon tento problém nevyřeší sám? Zatím existuje jen jedna cesta ven - zavolat podporu operátora a požádat o připojení služby „Zákaz předplatného“. Pouze v takovém případě se budete moci chránit před odepsáním prostředků z pochybných služeb.
Pokud čtete tento článek, rozumíte tomu, o čem mluvíme - o výběru finančních prostředků z účtu Megafon každý den... Pronajímají za 7 a více rublů. Nemilosrdně. V tomto článku se pokusím vám říct, jak jsem vypnul prémiová kliknutí WAP, a opravdu doufám, že to pomůže každému, kdo tomuto podvodu propadl. Bude plná hněvu a nenávisti vůči telekomunikačnímu operátorovi i podvodníkům, protože se převrhla. Již dlouho byl nápad vytvořit na blogu samostatnou sekci s nějakým vysvětlujícím názvem a psát o něčem takovém. Začněme.
Tyhle kecy s Kliknutí na WAP se může stát nejen uživatelům Megafonale také s MTS, Billine a další koše v Rusku. Zdá se, že operátoři jsou v kontaktu s podvodníky, protože odpojení od těchto služeb je obtížné a trvá dlouho.
Bylo by v pořádku poskytovat všechny základní komunikační služby, pokrytí regionů a 3G (nemluvím o generování celulárních sítí 4G, alespoň by se běžně dělala stará 3G síť !!!) internetu. Navíc v pozadí extrémně špinavý internetTelekomunikační operátoři (mluvím o Megafonu, nevím o ostatních, ale myslím, že stejná píseň) za to berou jednoduše kolosální tarify.
Podívejme se na tarify 3G internetu pro počítač, jak říká Megafon, pro počítač v Rostovské oblasti pro rok 2013 (pro rok 2016 není situace lepší, ale ještě horší):
Obdivujte. téměř 500 (!!!) rublů za 10 GB měsíčně! Je rok 2013, stále počítáme megabajty! A co cenový rozdíl mezi Internetem L a Internetem XL? Zdá se, že existuje těchto 200 rublů, pokud je nárůst již 30 GB! Nakonec se vždy připojíte za 790 rublů, protože 20 GB stačí pouze pro příjem pošty a pro lezení v kontaktu.
Co tedy dělám? A k tomu, že na pozadí těchto přemrštěných cen a hrozná kvalita poskytovaných služeb, operátoři stále spravují ukrást nám peníze přihlášením k odběru jakéhokoli přístupu na stránky. A prosím, tím 10-20 rublů denně pro každou osobu ukázalo se, že to není křehké množství.
Takže podruhé, ráno (a chci si přečíst zprávy, poslat poštu, jít do práce před Habrem), byl internet vypnutý. Dívám se na rovnováhu - minus 5 rublů. A SMS nepřečtené, něco jako:
Předplatné Přístup k webu mob-xxx.net je předplacen. Nápověda: 88005500500. Správa předplatného: http://m.megafon.ru/?rdc\u003dpsm312978377sms
Děkuji moc, velmi rád. To se již stalo několikrát, a co je nejuráživější, každý den po dobu 3-4 měsíců odstranili z telefonu 7 rublů. A nevšiml jsem si to na pozadí hovorů. Dal jsem peníze a pomyslel jsem si: proč je tak drahé volat. Tentokrát jsem zavolal operátorovi Megafon (celá procedura trvala asi 20 minut) a tato služba byla vypnuta.
Když se to stalo podruhé a potřetí na SIM kartě 3G modemu, který distribuuje internet do celého domu, rozhodl jsem se psát o tom, jak se odhlásit z megafonu.
Krok 1. Doplňte zůstatek
Nejprve potřebujete doplňte rovnováhu na pozitivníaby internet fungoval. Nepokoušel jsem se ji deaktivovat z jiného internetu a zdá se mi, že to nebude dobře fungovat, opravte mě, pokud se mýlím, jak je navrženo v tomto komentáři, službu lze deaktivovat z libovolného počítače, kde je internet přístup.
Stručně řečeno, internet by měl fungovat. Možná to budete muset znovu připojit, aby to fungovalo. Všechny operace jsem provedl ze SIM karty, ke které je tato služba přístupu k webu připojena.
Krok 2. Hledáte plnou verzi předplatného
Ve zprávě vidíme odkaz, kterým můžete údajně „spravovat předplatné“. Kliknutím na tento odkaz chápu, že v rámci správy předplatného rozumí Megafon připojit pouze k předplatnémuale ne vypnutí. A není tam dost předplatného. Na obrázku níže je ve skutečnosti vidět tento web v celé jeho kráse. Internet pro mobily a počítače, to znamená sdílet, a ta stránka je hovno, co tam je, co tam je.
Přirozeně, v mobilní verze web, neexistuje žádný odkaz, který by vedl na běžnou verzi webu (a proč, protože není možné odhlásit se ze služeb prostřednictvím mobilu), proto do Google zadávám „megafonové předplatné“ a kliknu na první odkaz: http: / /www.podpiski.megafon.ru/. Vidím toto:
Krok 3. Zakažte předplatné
Zadám captcha a stisknu tlačítko OK. Měli byste obdržet SMS s kódem, který musíte zadat do následujícího pole:
Jak napsal Valery v komentářích níže, je zde také nenápadná karta „Další předplatná“. Hledejte také své předplatné.
Zde samozřejmě stiskneme tlačítko pro odhlášení. Objeví se okno, ve kterém jsme pečlivě dotázáni, zda jste si jisti svou touhou odhlásit se z tak užitečného odpadu?
Když mě tedy násilně přihlásili k odběru této zbytečné porno služby pro přístup na web, nepožádali jste o můj souhlas a nemuseli jste se nikde přihlašovat a nevyžadovali jste captcha! A teď se ptáte?
Stiskněte tlačítko „Ano“. Je zvláštní, že toto tlačítko nebylo posouváno tak, aby „uteklo“ z kurzoru myši. Obecně platí, že po kliknutí na tlačítko Ano byste měli být odhlášeni a na stránce uvidíte, že již žádná předplatná neexistují.
Po 10 minutách přišla SMS zakázání služby přístupu na web.
Bylo možné se odhlásit zasláním SMS nebo zavolat operátorovi, ale v SMS není důvěra a operátorovi ... je rychlejší provádět všechny tyto operace, než zavolat operátorovi.
Obecně musíte být opatrní online, ne procházet podezřelé stránky a být opatrní, než souhlasíte s něčím na internetu.
Zastavit obsah
Vypadá to, že (zatím jsem to sám netestoval), ale můžete tyto předplatné trvale deaktivovat připojením bezplatné služby „Zastavit obsah“. Odkaz na informace na oficiálních stránkách Megafon: http://kavkaz.megafon.ru/services/content/stop-kontent/stop.html#porting
Marina napsala: V megafonu se můžete připojit ke službě Zastavit obsah ZDARMA 105 381 * 3 #, služba Stop obsahu umožňuje předplatitelům blokovat hlasové hovory, požadavky USSD a také odesílání SMS zpráv poskytovatelům obsahu. Tato služba pomůže vlastníkům mobilní telefony chraňte se před nepředvídanými náklady spojenými s voláními na placená „krátká“ čísla. Službu Zastavit obsah mohou využívat všichni předplatitelé tarifní plány Kavkazská větev sítě MegaFon. Kluci, v jiných oblastech na webu megafonu - „MegaFon“ → Služby → Služby na krátkých číslech → Zastavit obsah. NEBO prostřednictvím průvodce službami: Služby a tarify - změňte soubor služeb - další služby - zkontrolujte „zastavit obsah“ a klikněte na „Změnit“.
Ruslan poslal další komentář ke službě Zastavit obsah:
už jsem měl aktivní službu STOP-OBSAH a WAP byl vypnutý - a tak se ukázalo, že to náš megafon neděsí - odpověď byla tato - ve službě došlo k technickým poruchám. Co udělal operátor - aktualizoval službu STOP - OBSAH, deaktivoval předplatné. Ale jak chápete, nikomu se ani nepodařilo vrátit peníze za obsah s připojenou službou STOP-OBSAH.
Dunno napsal do komentářů:
Chlapi všechno mnohem usnadňují, i když nemohu souhlasit s velmi dobrým článkem. U mobilních telefonů a modemů stačí vytočit * 505 hash), obdržíte oznámení s předplatným a vysvětlení, jak je deaktivovat. Zadejte vhodný požadavek, potvrďte jej podobnou sadou a „šéfem usyo“) Doufám, že informace pomohou.
UPD. Do komentářů prosím napište, ke které službě jste byli připojeni (nebo zkopírujte text SMS, který vás informuje o připojení ke službě), aby tento článek mohli najít další lidé s podobným problémem.
Předplatitelé sítě MegaFon, stejně jako ostatní operátoři, mohou spadat pod útoky spamu, placených služeb, které nejsou známy, když se připojí a začnou odepisovat peníze ze zůstatku. Poplatky za služby jsou vysoké, ale služby jsou obvykle zbytečné. Tuto metodu používají podvodníci, aby ušetřili peníze, provozovatel navrhuje použít „Zákaz krátkých čísel placeného obsahu“ nebo jednodušeji „Zastavit obsah“.
Popis
Pro připojení placených předplatných se používají požadavky na služby nebo SMS, které je třeba zaslat na krátká čísla. Lidé často padají za triky podvodníků pokročilý věk, děti, které se pokoušejí instalovat hry a zábavné aplikace. Je možné, že služby spojí omylem i znalí lidé.
Služba od společnosti MegaFon vám umožňuje zakázat odesílání zpráv nebo požadavků na krátká čísla. Současně nejsou zakázány užitečné služby, které mohou být vyžadovány předplatitelem, například banky, operátoři a další. Tato služba se vztahuje pouze na placená krátká čísla.
I po aktivaci této možnosti mohou uživatelé používat mobilní platby, volat operátory. Jedinou nevýhodou je, že služba funguje pouze v oblasti registrace SIM karty. Existuje však významné plus - bezplatné využití zákazu.
Funkce:
K identifikaci již připojených placených služeb stačí sledovat zůstatek po dobu 1 dne. Při odpisu významných částek, které jsou vyšší než tarif, je třeba to uvést ve svém osobním účtu nebo v salonu MegaFon. Dokument ukáže, kam šly prostředky.
Před nastavením zákazu musíte znát několik podmínek. Služba nefunguje u všech předplatných, což nemusí problém vyřešit. Po aktivaci se zákaz placeného předplatného nebude vztahovat na:
- Služby od operátora MegaFon.
- Platba za parkovací místa pomocí kódů * 377 # a * 775 # a SMS na telefonech 7377 a 7757.
- Hovory na jakékoli hotline telefony, kde se používá kód 800.
- Nákup zboží a služeb prostřednictvím Pay By Click.
- Nakupování prostřednictvím sociálních médií sítí.
- Mobilní platby a bankovnictví.
Po aktivaci již připojeným placeným předplatným nevyprší platnost, takže je bude nutné deaktivovat.
Jak aktivovat zákaz krátkých čísel z MegaFon
K aktivaci můžete použít různé metodycož vám umožní neopustit byt nebo pracovat. Dost na mobilní zařízení požadavek na vytočení * 526 # a zavolat. Po 5-15 minutách bude na telefon zaslána SMS s aktivací zákazu. Nelze vždy použít požadavek na službu, takže existují alternativní způsoby aktivace:
- Povolte ban prostřednictvím svého osobního účtu. Nejprve se musíte zaregistrovat, označit číslo mobilního telefonu a získejte heslo. Po autorizaci přejděte do sekce se službami, najděte „Krátká čísla uzamčeného placeného obsahu“ a stiskněte tlačítko připojení.
- Použití mobilní aplikace... Zcela se to opakuje funkčnost osobní účet, ale funguje na smartphonu. Použití je zdarma, pouze provoz je zpoplatněn, proces aktivace se neliší od počítače.
Musíte mít u sebe cestovní pas nebo jiné doklady totožnosti.
Jak zakázat
Protože je služba zdarma, můžete ji nechat zapnutou. Je-li požadována aktivace placené předplatné, pak musíte službu deaktivovat. Postup je jednoduchý, zahrnuje několik základních možností:
- Zadání požadavku na službu * 526 # .
- Pomocí svého osobního účtu, ve kterém musíte přejít do sekce se službami, přejděte na kartu aktivních možností, najděte ten, který potřebujete, a klikněte na tlačítko deaktivovat. Podobný postup se provádí v mobilní aplikaci.
Po deaktivaci služby kteroukoli z popsaných metod je na číslo odesláno potvrzení SMS. Poté můžete znovu začít připojovat obsah, odesílat zprávy na placená krátká čísla a volat.
Operátor mobilní síť Megafon poskytuje rozsáhlý seznam placených služeb, které jsou zaměřeny na zlepšení kvality služeb předplatitele a musí být autorizovány uživatelem. V praxi je situace poněkud odlišná. Účastník často nerozumí, proč se zvýšila částka výdajů, začíná zjišťovat příčinu a je překvapen, když se dozví o připojených placených službách, které byly přidány do nového tarifu nebo byly automaticky aktivovány po procházení internetu.
Tato situace je naprosto přijatelná, pokud je služba nebo předplatné opravdu užitečné. Ale většina placených služeb je zcela specifická a je určena pro konkrétní cílové publikum. Nepřijatelná situace nastává, když uživatel musí pravidelně platit za něco, co je pro něj zbytečné, nezajímavé nebo zbytečné. tento moment... Zde je naléhavě nutné deaktivovat placené možnosti a optimalizovat náklady, protože další částky často přesahují 300 rublů. za měsíc. Služby s denní měsíční poplatek, které každý den odpisují několik rublů ze zůstatku. V takové situaci uživatel po dlouhou dobu ani netuší, že plýtvá svým mobilním rozpočtem.
Způsoby deaktivace placených služeb na Megafonu
Existuje mnoho desítek různých placených služeb. Zde je důležité si uvědomit, že mechanismus jejich implementace je dobře promyšlený. Často placená služba zpočátku je poskytována předplatiteli jako dočasná bezplatná, ale uživatel je „zapomenut“, aby na to upozornil. Měsíc nebo dva průchody a začíná proces pravidelného odepisování prostředků ze zůstatku oproti poplatku za předplatné.
Při rozhodování o tom, jak zakázat placené služby na Megafonu, spočívá hlavní problém v identifikaci možností, které jsou připojeny k vaší SIM kartě. Pro každou službu byly vyvinuty jedinečné příkazy pro připojení a deaktivaci, takže musíte přesně vědět, co řešit. Jak jste možná uhodli, prvním krokem ke zbavení se přeplatků bude získání seznamu se jmény připojených služeb a teprve poté budete muset začít deaktivovat ty, které se vám zdají opravdu zbytečné.
K tomu můžete použít následující metody.
USSD požadavek
Chcete-li získat seznam aktivovaných služeb, musíte z telefonu odeslat krátký příkaz * 505 # nebo * 105 * 11 # ... Tyto požadavky USSD jsou zcela podobné a v reakci na aktivaci zasílají účastníkovi SMS, která označuje připojené služby i servisní kódy deaktivovat je. Zbývá pouze nezávisle určit zbytečné možnosti a generovat příkazy USSD s jejich deaktivačními kódy.
Nabídka USSD „Průvodce službami“
Po odeslání požadavku USSD * 105 # uživatel vstoupí hlasové menu průvodce obsluhou operátora. Poté musíte vybrat „1“ (Můj účet), „4“ (část „Služby“) a znovu „4“, abyste získali seznam aktivních služeb a pokyny, jak je deaktivovat pomocí SMS.
Autoinformátor
Volejte na krátké číslo 0505 umožňuje získat úplný výpočet aktivních placených služeb a deaktivovat ty zbytečné pomocí nápovědy autoinformátora. Po připojení musíte stisknout „1“ („Informace o číslech“) a poté vybrat „2“ („Připojené služby a možnosti“).
Odpojení pomocí SMS příkazu
Můžete také poslat na číslo 5051 SMS zpráva s textem INFO (nebo INFO). Odeslaná CMC bude obsahovat seznam připojených placených služeb Megafon a pokyny k jejich deaktivaci.
Osobní oblast
Funkce klientského prostředí poskytuje dostatek možností přizpůsobení místnosti. V hlavní nabídce vyberte sekci „Služby a možnosti“ a ve formuláři, který se otevře se seznamem připojených služeb, deaktivujte zbytečné kliknutím na tlačítko „Zakázat“ vedle nich
Důležité! Rychle vstoupit Osobní oblast Megafon, zadejte jako své přihlašovací jméno číslo předplatitele a odešlete požadavek USSD z telefonu * 105 * 00 # ... Odpověď SMS bude obsahovat heslo pro vstup.
Volejte do zákaznického servisu
Voláním call centra Megafon na 0500 nebo 0500559 vždy se můžete spolehnout na úspěšnou deaktivaci placených služeb s pomocí specializovaného poskytovatele. Zde budete muset poskytnout údaje z pasu, abyste potvrdili vlastnictví SIM karty. Hlavní nevýhodou této metody je časté a dlouhé čekání na spojení s operátorem.
Navštivte komunikační salon Megafon
To není příliš pohodlná, ale univerzální a bezplatná možnost pro změnu nastavení čísel a správu připojených placených služeb. Připravte se na předložení cestovního pasu, jinak vám zaměstnanec úřadu může odmítnout poskytnout službu.
Konečně
Váš věrný internetový asistent Tarif-online.ru doufá, že tento materiál byl pro vás užitečný a pomohl vám najít pohodlný a efektivní způsob řešení problému s nechtěnými placenými službami od společnosti Megafon.
Čekáme na vaše komentáře, zpětnou vazbu a komentáře.