Každý platební systém má svá omezení a funkce. Předem vědět, jaké chyby se mohou na PayPalu dopustit , můžete problém rychle vyřešit. Doporučujeme, abyste si podrobně prostudovali, jak zvýšit limity PayPal a vybrali si úroveň, kterou potřebujete.
Vlastnosti limitů
Systém PauPal, fungující ve 190 zemích, umožňuje platit za zboží, přijímat, vybírat a převádět finanční prostředky. Velikost peněžních transakcí je však omezená. Při registraci je nastaven limit účtu v závislosti na množství poskytnutých informací. Omezení je stejné pro všechny bez ohledu na zemi bydliště.
Po úvodní registraci získá každý nový uživatel stav „Neověřeno“. Omezovač vám umožňuje provádět s vaším účtem minimální operace. Limit se mění až po zapojení do systému bankovních karet, účtu a poskytnutí osobních údajů.
Stanovená omezení:
- Anonymní klient... Uživatel, který neposkytl požadované informace a nepřipojil kartu, nemůže přijímat převody a vybírat prostředky. Částka jednorázové transakce nepřesahuje 15 000 rublů. Anonymní klient je schopen provádět akce pouze za 40 000 rublů měsíčně. Možnosti takového uživatele jsou minimální, doporučuje se okamžitě poskytnout informace k odstranění limitů.
- Personalizovaný účet... Po registraci podle zjednodušeného schématu jsou některá omezení odstraněna. Personalizovaný účet umožňuje klientovi poslat 60 000 rublů najednou. Je také možné přijímat převody a vybírat prostředky na připojený bankovní účet nebo kartu. Uživatel může provádět operace za 200 000 rublů měsíčně.
- Ověřený účet... Pokud si uživatel přeje dále zvyšovat limity, musí poskytnout osobní informace... Po jednom dokumentu na výběr získá klient stav „Ověřeno“. S touto úrovní může uživatel odeslat až 550 000 rublů najednou. Po odstranění limitů PayPal je také možné otevřít účet v cizí měně. V jedné operaci můžete odeslat nebo přijmout až 5 000 $. Kromě toho můžete přijímat převody z právnické osoby nebo podnikatelé využívající firemní.
Všechny shromážděné informace jsou uloženy na zabezpečených serverech, takže není důvod k obavám.
Co potřebujete k odstranění limitů?
Omezení jsou odstraněna během několika minut. To však bude vyžadovat určité informace a dokumenty.
Klient musí:
- Připojit bankovní karta nebo účet. Akce je nabízena ihned po úvodní fázi registrace. Pokud uživatel zrušil požadavek, pomocí nabídky můžete kartu přidat k libovolné vhodná doba.
- Zadejte údaje o pasu. Uživatel by měl zadat číslo a sérii dokladu.
- SNILS, INN, OMS. Je nutné zadat číslo jednoho dokladu, ze kterého si můžete vybrat.
Pro stažení limitu v PayPalu bude muset klient poskytnout minimální sadu dokumentů. Pokud však tyto informace nejsou k dispozici, nebudete moci limity odstranit. Bohužel pro nové uživatele v Rusku jsou všechny tyto dokumenty povinné. Po nabytí účinnosti nového zákona, v dubnu 2015, začalo nucené ověřování uživatelů.
Jak odstraním omezení?
Odstranění limitů je snadné – zahrnuje několik kroků. Od uživatele se však vyžaduje opatrnost, protože všechny informace musí být spolehlivé. Pokud uděláte byť jen drobnou chybu, systém vám může zablokovat účet. 
Sekvenční řazení:
- Vykonat.
- Klikněte na „Zkontrolujte limity účtu“. Karta je dole, na levé straně.
- Otevře se okno s informacemi. Stránka obsahuje informace o limitech účtu a popisuje výhody odstranění omezení.
- Klikněte na "Zvýšit limity". Tlačítko je ve spodní části okna.
- Otevře se karta s požadavky. Na zobrazené stránce je uživatel požádán, aby uvedl a potvrdil bankovní údaje a zadal osobní údaje.
- Všechny požadované akce jsou provedeny. Pokud byla karta přidána a ověřena, zbývá pouze zadat informace. Uživatel bude muset zadat celé jméno, zemi pobytu, osobní údaje, občanství, další číslo dokladu,.
Po splnění všech bodů získá klient stav účtu „Ověřeno“. O úspěšném výsledku se dozvíte buď v servisním menu.
Mohlo by vás zajímat video o limitech PayPal:
Obyčejné chyby
Klient systému musí vědět, s čím se může při využívání platební služby setkat. Problémy nejčastěji vznikají kvůli neopatrnosti: uživatel zapomněl údaje o účtu, nepodíval se na stav účtu a provedl platbu, zadal nesprávné údaje. Je však třeba mít na paměti, že problémy mohou nastat i na straně firmy. Pokud služba hlásí Neznámá chyba, je doporučeno ihned kontaktovat technická podpora... Poradce pomůže určit, ze které strany k selhání došlo, přispěje k řešení problému.
- Neplatná měna. Chyba „10001“ informuje uživatele o nutnosti změnit měnu. Pro uživatele z Ruska by to měly být rubly. Měnu můžete změnit v nastavení.
- Problémy s odesláním platby. Uživatelé narazí na chybu „601“, která informuje o nemožnosti odeslání platby. Problém je vyřešen jednoduše. Chcete-li opravit chybu „601“, doporučujeme vymazat soubory cookie, historii prohlížeče, mezipaměť a další dočasné soubory. Bohužel ne vždy úklid pomůže. Pokud chyba "601" přetrvává, můžete zkusit zaplatit za objednávku prostřednictvím sekce "Poslat peníze".
- telefonní číslo. Možná se uživatel při zadávání mobilního telefonu spletl. Musíte zadat správné číslo uvedené při registraci.
- Přihlášení přes PayPal se nezdařilo „12“. Vyskytl se problém se špatně zadaným heslem nebo emailem. Doporučuje se zkontrolovat údaje. Pokud po třech vstupech přetrvává chyba přihlášení do PayPal "12", měli byste začít obnovovat ztracené informace.
- Nefunguje . Chyba "10422", hlásí problémy s platební metodou. Klientovi stačí změnit způsob překladu. V případě další chyby „10422“ je třeba kontaktovat technickou podporu. Pokud klient nemůže zaplatit za nákup přes PayPal, problém je třeba hledat na bankovním účtu nebo kartě po rozhovoru s konzultantem.
- Kupující nemůže zaplatit za zboží přes PayPal. Kromě chyby „10422“ existuje mnoho dalších chyb, které vám brání v placení za nákupy. Klienti se často potýkají s něčím, co neprojde. Prostředky jsou odepsány z účtu, ale nejsou převedeny na prodejce. Peníze jsou zmrazeny a vráceny až po dvou týdnech nebo po zpracování žádosti o vrácení.
Když dojde k chybě, málo záleží na uživateli. Klient může změnit platební metodu, provést drobná nastavení, projít ověřením pro odstranění omezení. Řešení ostatních problémů se doporučuje svěřit servisní službě.
Uživatelé mohou obdržet oznámení o omezení bez ohledu na to, zda je jejich karta ověřena nebo ne.
Zpráva, kterou obdržíte, bude obsahovat následující frázi: Omezený přístup k účtu.
To se může stát z několika důvodů. Mezi nimi je nejčastější absence důležitých dokumentů nebo pokud váš účet vyvolal podezření ze strany bezpečnostní služby.
Bezpečnostní služba se často nesnaží vůbec bránit vašemu provozu, ale snaží se vás pouze chránit.
Časté jsou také případy, kdy vám bude blokace akantu zrušena ihned poté, co prokážete, že jste operaci provedli vy.
Jaké jsou sankce, pokud vás PayPal zablokuje?
- Nebudete moci zaplatit za svou objednávku přes PayPal
- Přijímání plateb je omezeno
- Neexistuje žádná možnost uzavření účtu PayPal
- Přístup k prohlížení statistik je omezený.
Tato praxe je aplikována nejen na začínající uživatele, ale i na ty, kteří mají s prací s platebním systémem PayPal poměrně dlouhou zkušenost.
Co dělat, když je váš účet zablokován
Pokud ve svém e-mailu najdete dopis od společnosti PayPal, který říká, že váš přístup do systému PayPal je omezený, pak je v první řadě velmi důležité zjistit, zda je tento dopis skutečný nebo jen „podvod“.
Toto omezení lze často odstranit dostatečně rychle tím, že přejdete do svého účet systémů a zamíříte přímo na kartu Centrum řešení problémů. Je umístěn v horním rohu Váš účet.
Poté kliknutím na podpoložku Omezený přístup k účtu, což znamená „proč je můj účet zablokován“, zjistěte důvody omezení svých možností. K zablokování účtu, jak jsme si již řekli, může dojít z různých důvodů a na jejich základě je třeba se rozhodnout. Nejčastějším problémem je absence všech nebo některých požadovaných dokumentů.
Jak mohu odstranit omezení ze svého účtu?
Akce jedna
Vytvořte si kopii všech dokumentů požadovaných systémem.
Seznam požadovaných dokumentů je následující:
- Kopie pasu: Mezinárodní pas i oficiální pas vaší země budou fungovat stejně.
- Účet za služby: kopie vašich osobních účtů, které zahrnují účty za internetové služby, telefon, veřejné služby. Nevyžadují pouze účet za mobilní telefon.
- Bankovní výpis na vašem účtu a kartě, kde musí být uvedeno vaše příjmení, jméno a patronymie a musí být zcela jistě shodné s těmi, které jste uvedli při registraci účtu.
Pár takových dokumentů stačí.
Druhá akce
Nyní by všechny připravené dokumenty měly jít do kanceláře PayPal. Lze je nahrát přímo na web nebo naskenovat a odeslat do samotného systému.
Pokud jste zvolili to druhé, ujistěte se, že jsou údaje vyplněny zabezpečené připojení se zdrojem.
Pokud jste se rozhodli odesílat dokumenty faxem, musíte znát řadu důležitých funkcí tohoto typu odesílání.
Nejprve si musíte vytisknout titulní stránku svých dokumentů. Obdržíte jej na vlastní ručně psanou žádost, kterou lze provést na záložce Omezený přístup k účtu - Odeslání faxem.
Právě tato stránka vyplněná formulářem je úvodní stránkou a je třeba začít odesílat přímo z ní.
Význam anglických termínů
- Cover Page - titulní strana
- Stránky je počet stránek, které mají být odeslány. Do tohoto počtu se počítá i list vlastnictví.
- Telefon - kontakt telefonní číslo, kde vás můžete kdykoli kontaktovat.
- Zadejte nový e-mail – zadejte svou novou e-mailovou adresu, pokud ta, která byla zadaná poprvé, z nějakého důvodu nefunguje.
- Komentáře je položka komentáře, ve které je nutné uvést, které dokumenty jste odeslali, a také napsat, co považujete za nezbytné.
Dějství třetí
Bezpečnostní služba společnosti zkontroluje kopie dokumentů, které od vás obdrží, během 3-5 dnů. Na základě ověření obdržíte odpověď od oficiálního zástupce. platební systém PayPal.
Mohou být pouze dvě možnosti.
První je příjemný: omezení byla odstraněna.
Zadruhé, méně žádoucí: nejsou poskytnuty dostatečné údaje. V tomto případě je třeba pečlivě prostudovat přijatou zprávu a poskytnout společnosti dodatečné dokumenty... Které - to vám naznačí v dopise.
Pamatujte: jaký bude limit transakce, společnost rozhoduje individuálně pro každého klienta a na základě vámi poskytnutých informací vyvozuje vlastní závěry. A proto, pokud obdržíte zprávu „Na základě vámi poskytnutých informací určíme váš limit odesílání“ – berte to jako samozřejmost.
Pokud přesto musíte, pak buďte velmi opatrní při odesílání dokumentů a vyplňování formulářů, abyste později nemuseli vše předělávat a čekat na odpověď z administrace.
________________________________________________________________________________________
Dříve na blogu byl článek o podvodech zasíláním phishingových e-mailů jménem PayPal nebo jiných zpracovatelů plateb. Nastávají však situace, kdy bez ohledu na to, zda je karta ověřena nebo ne, může uživatel obdržet upozornění omezený přístup na PayPal. Tedy Omezený přístup k účtu.
jaký je pro to důvod? Možná uživatel vzbudil jistá podezření bezpečnostní služby nebo chyběly potřebné dokumenty, takže byly revidovány možnosti v systému PayPal.
Ve většině případů zavedeme omezení na váš účet PayPal, abychom vás ochránili. Účet může být například omezen, dokud nepotvrdíte, že transakce je vámi autorizována.
Zpravidla se ukládají tyto sankce:
- Omezení zasílání plateb.
- Omezení přijímání plateb.
- Omezení možnosti uzavření vlastního účtu PayPal.
- Omezení prohlížení statistik pro účet.
Tento standardní práce bezpečnostní službu, která platí i pro zkušené uživatele.
Dopis byl přijat. Jak odstranit omezení z PayPal?
Především e-mailem musí být zkontrolováno na podvod. Pokud je oznámení platné od PayPal, pak se nejprve přihlaste ke svému účtu pomocí svých jedinečných přihlašovacích údajů (uživatelského jména a hesla). Poté klikněte na odkaz „Centrum řešení“ a klikněte na „Proč je můj účet omezen“ (Omezený přístup k účtu).
Důvody blokování mohou být různé a závisí na nich pořadí následných akcí uživatele. Přístup k vašemu účtu je často omezen z důvodu nedostatek požadovaných dokumentů... Co je tedy potřeba udělat pro odstranění bezpečnostního limitu?
Krok 1... Připravte si potřebné kopie dokumentů potvrzujících totožnost a adresu uživatele. Seznam kopií dokumentů je následující:
- Kopie pasu (mezinárodní nebo vnitřní pas).
- Účet za energie – Jedná se o kopie bankovních účtů (účty za energie, telefon, internet atd.). Kromě mobilní komunikace.
- Bankovní výpisy, výpisy z karty s uvedením celého jména a adresy (adresa se musí shodovat s adresou zadanou při registraci). Postačí několik platebních dokladů.
Krok 2. Nahrajte (nebo faxujte) kopie dokumentů přímo z PayPal.
Pokud jsou kopie zasílány faxem, pak stojí za to zvážit řadu přenosových funkcí. Nejprve musíte stránku vytisknout a vyplnit Titulní strana- poskytuje jej PayPal. To je vyžadováno pro bezpečnostní službu. Pro faxový přenos dokumentů tato stránka odesláno jako první - je to samotný identifikátor. Odkaz na tuto stránku můžete získat na webu PayPal: Centrum řešení – Omezený přístup k účtu – Faxování
Anglické termíny a jejich význam:
- Stránky – počet stran potřebných k odeslání, včetně první – titulní strany.
- Telefon - kontaktní telefonní číslo
- Zadejte nový e-mail, pokud je uvedený v seznamu zastaralý – novou e-mailovou adresu, pokud ta uvedená při registraci nefunguje.
- Komentáře – komentáře. V tomto okamžiku musíte zadat seznam kopií dokumentů, které se mají odeslat. Můžete také psát Dodatečné informace stojí za vaši pozornost.
Pokud je obtížné odeslat klasický fax, pak existuje řada známých a osvědčených služeb pro odesílání faxových zpráv. Také na mnoha poštách je poskytována služba "zasílání faxů do zahraničí".
Krok č. 3. Bezpečnostní služba PayPal zkontroluje obdržené kopie dokumentů do 3–5 pracovních dnů (někdy i více).
Dvě možnosti odpovědi:
- Omezení byla zrušena.
- Nedostatečné údaje (je třeba zaslat další dokumenty).
Pokud jste provedli navrhované akce, ale omezení nebyla z účtu odstraněna, znamená to jednu z následujících možností:
- Poslali jsme vám zprávu od e-mailem s žádostí o dodatečné informace, nebo;
- Prostudujeme informace, které jste nám poskytli, a zašleme vám e-mail s novými informacemi (obvykle do 3 pracovních dnů).
DŮLEŽITÉ! Limit transakcí na PayPal účtu je stanoven čistě individuálně, na základě informací obdržených od uživatele. Z toho plyne standardní fráze bezpečnostní služby – „Na základě vámi poskytnutých informací určíme váš limit zasílání“.
Dobré odpoledne.
1. Nejprve bych rád poznamenal, že veškerá blokace karet fyzických osob (stejně jako blokace běžných účtů firem / fyzických osob podnikatelů) není nějakým rozmarem banky nebo nějakou nehodou, kterou nelze předvídat, ale důsledky vašich porušení.
Zkrátka již existuje poměrně známý zákon 115-FZ "O boji proti legalizaci (praní) výnosů z trestné činnosti a financování terorismu." V samotném zákoně je málo specifik, konkrétně se říká, že transakce za jednorázové částky šest set tisíc rublů jsou kontrolovány a jsou skutečně kontrolovány, ale to vám nijak nepomůže pochopit důvody blokování karet. , protože banky řídí mnoho dalších operací a v mnoha dalších parametrech.
Obecně jsou ohroženi všichni, kdo provádějí velké množství transakcí kartami – nezávislí pracovníci, internetové obchody a další společnosti, které přijímají platby za zboží/služby na karty fyzických osob, osoby, které přijímají nemzdové platby od právnických osob. osoby / jednotliví podnikatelé, obchodníci s kryptoměnami, finančníci, ti, kteří hrají na burzách, přijímají platby od sázkových kanceláří, ti, kteří využívají online směnárny, kteří dostávají velké částky ze zahraničí a obrovské množství dalších osob, jejichž činnost je spojena s výkonem velkého počet transakcí na mapách.
Některá specifika jsou uvedena v příloze nařízení Ruské banky ze dne 2. března 2012 N 375-P „O požadavcích na pravidla vnitřní kontroly úvěrové instituce za účelem boje proti legalizaci (praní) výnosů z kriminality a financování terorismu“ - existuje seznam 18 stran , který obsahuje parametry, podle kterých musí banky identifikovat podezřelé transakce.
Jak to vypadá v praxi – centrální banka vyvinula kritéria pro identifikaci podezřelých transakcí, banky na základě těchto kritérií vyvinuly vlastní automatizované systémy, které automaticky sledují všechny transakce podle zadaných kritérií, a pokud systém rozpozná vaše transakce pro určitou období jako podezřelé, přijde vám požadavek na 115-FZ.
Proto:
A) Požadavky na 115-ФЗ jsou generovány automaticky automatickým systémem. Mnoho lidí si myslí, že právě tento člověk sedí v bance a vybírá si, komu sáhne na kloub, komu pošle žádost. To není pravda! Všechny požadavky jsou odesílány automaticky, pokud nedodržíte parametry, pro které funguje automatizovaný systém sklenice.
B) Tvrzení, že „banky jsou drzé a blokují si, koho chtějí“, je všechno nesmysl. Požadavky jsou vytvářeny na základě přesně definovaných kritérií, neexistují žádné „náhodné“ požadavky. Navíc si všimnu, že specifikovaná kritéria centrální banky jsou stejná pro všechny banky, proto podle mé praxe příběhy ve formátu „Sberbank neustále blokuje, ale banka“ xxx „nikoho neblokuje“ - to je také nesmysl. Mezi bankami existují určité rozdíly, někdy i docela výrazné, ale obecný vektor pro všechny banky je stále stejný a při spolupráci s jakoukoli bankou existují rizika.
Na druhou stranu bych rád poznamenal, že blokací, které jsou bezdůvodné, je skutečně mnoho a v mé praxi lze významnou část blokací bank napadnout u soudu, ale ve všech případech je lepší nespoléhat na napadení jednání banky, ale zpočátku fungovat tak, že žádosti nedostáváte.
C) Již samotná skutečnost obdržení žádosti je důkazem toho, že vaše operace v bance jsou uznány jako podezřelé, a tedy to již znamená, že protože jste pracovali před žádostí, nemůžete pokračovat v práci, jinak může žádost přijít znovu, i když pokud je banka vše poprvé, odstraní nárok (i když jsou všechny operace formálně legální).
D) Také podotýkám, že stejné požadavky platí stejně pro platební systémy (peněženky Yandex.Money, Qiwi, WebMoney atd., i když v praxi jsou obecně loajálnější).
2. Ohledně postupu blokování. Pořadí je obvykle následující:
A) Nesplňujete kritéria centrální banky.
B) Systém automaticky vygeneruje požadavek, který obdržíte, ve kterém se vás banka zeptá na „ekonomický smysl prováděných operací“ a řadu dokumentů, které by bance měly pomoci určit, zda vaše operace souvisí s něčím nelegálním, resp. ne. V této fázi již banka zpravidla omezuje možnost používat kartu do doby, než bude rozhodnuto o výsledku zdůvodnění a vámi dodaných podkladů.
C) Poskytnete požadované dokumenty.
Zde jsou v praxi nejčastější chyby:
- člověk začne mávat kontrolorem a prohlašovat, že jednání banky je nezákonné, nic jsem neporušil (viz bod 1 a argumenty, že žádosti nepřicházejí jen tak, i když banky opravdu často žádají spoustu "zbytečných" a podobně často žádosti dojdou k situacím, kdy jste se k ničemu nezákonnému ani nepřiblížil) a odmítá poskytnout doklady. Takovým jednáním vlastně odmítáte plnit povinnosti, které vám ukládáte poskytnout dokumenty podle 115-FZ, a to s sebou nese velmi neblahé důsledky až k zařazení na černou listinu centrální banky (kde je již asi 500 000 lidí a firem, obrovské množství z nichž se skutečně nedopouští žádné trestné činnosti, ale pouze provedly nesprávné operace nebo zaujaly nesprávné stanovisko po obdržení žádosti pro banku).
Taky běžná chyba- kartu člověk moc nepotřebuje (např. na ní nejsou peníze a ani není zájem ji používat) a rozhodne se, prý nic neposkytnu, zavřu a je to, protože to nepotřebuji.
Další častou chybou je počítat s tím, že případné nároky budete moci vybojovat poskytnutím smluv na podporu převodů bez ohledu na povahu převodů. Musíte pochopit, že banka vás může zablokovat nejen v případě, že existují přímé důkazy o vašem porušení zákona, ale také v případě, kdy samotná povaha transakcí dává důvod se domnívat, že transakce mohou souviset s nezákonnou činností, a to i přes dokumenty, které jste poskytli. Velký význam zde má praxe konkrétních bank.
Častou chybou je také poskytnout odpověď bez předchozí analýzy situace s právníkem, protože existuje mnoho dalších malých a často formálních aspektů interakce s bankou ve fázi přijímání žádosti, pokud nejsou dodrženy, můžete získejte blokaci i v situaci, kdy se tomu dalo předejít a kdy s vámi byly skutečně provedeny pouze legální transakce.
D) Konkrétní pracovník banky prozkoumá dokumenty a v důsledku toho rozhodne o vaší situaci (podle toho již v této fázi existuje určitá závislost na konkrétním pracovníkovi banky) a buď odstraní veškeré reklamace a všechna omezení na kartě , nebo ponechává blokaci v platnosti a zpravidla v tomto V případě, že budete požádáni o sepsání žádosti o uzavření karty „z vlastní vůle“. V praxi si také někdy může banka po obdržení dokumentů vyžádat další dokumenty.
3. Možná se ptáte - říkají, jak to je, můj kamarád/známý utrácí přes karty obrovské částky a přes všechna omezení mu nikdo nic neblokuje, ale proč potom zablokovali mě?
Odpověď je poměrně jednoduchá, existuje několik možností:
A) Váš přítel / známý záměrně / nevědomě provádí operace tak, aby nebyly v bance / platebním systému rozpoznány jako podezřelé, protože pokud budou splněna kritéria, neobdržíte žádost.
B) Jen celková doba trvání transakcí ještě nevedla k rozpoznání transakcí jako podezřelých a zablokování a dříve nebo později k tomu dojde.
4. Důsledky. Pokud se zaměříte na mou praxi, mohu říci, že:
A) V případě blokace je jednoznačným důsledkem narušené vztahy s bankou, která Vás zablokovala, tedy karty/účty Vám zde již nebudou otevírány. I když i tady se ještě najdou výjimky.
B) Horším důsledkem je zařazení na černou listinu centrální banky. Pokud se skutečně dopouštíte trestné činnosti nebo pokud vaše operace nesouvisejí s ničím nelegálním, ale zároveň zaujímáte nesprávný postoj v jednání s bankou, existuje vážná rizika, že se dostanete na černou listinu centrální banky, a v tomto případě nejen ten, kdo vás zablokoval, nebude chtít spolupracovat s vaší bankou, ale obecně s žádnou jinou bankou, protože všechny banky uvidí, že jste na černé listině centrální banky.
C) Mnohem více se zajímá o - říkají, dá banka peníze? Zde jen řeknu, že podle zákona ano, banka je povinna peníze dát, ale v mé praxi není tak snadné své peníze z banky dostat, jsou zde určité nuance.
Takže abych to shrnul:
1) Neexistují žádné náhodné zámky, každý zámek je řada chyb na vaší straně.
2) Je velmi důležité zaujmout správný postoj při komunikaci s bankou, připravit správná vysvětlení ohledně ekonomického smyslu prováděných operací, sebemenší chyby v této fázi mohou vést nejen k zablokování účtu a potížím s vrácením peněz z banky. banky, ale také k zařazení na černou listinu centrální banky se vším, co z toho vyplývá.
3) Je velmi důležité zpočátku pracovat tak, abyste při provádění operací brali v úvahu požadavky centrální banky a bank samotných, neprováděli operace, které jsou podle kritérií centrální banky pochybné, protože pouze to vás může zachránit před zablokováním.
Doufám, že vám moje odpověď pomohla.
S pozdravem,
Dmitrij Vasiljev.
Platební systém Paypal si již dlouho získal pověst spolehlivého a bezpečného prostředí, ve kterém se uživatelé mohou cítit bezpečně, že ztratí své peníze. Jako každý nástroj má však tento systém své vlastní nuance, které je třeba vzít v úvahu. Jednou z těchto nuancí v případě papírové krabice je Automatické blokováníúčet, nazývaný v systému „omezení“. Pojďme zjistit, co to je.
Co znamená zpráva „Váš účet je omezený“?
Systém odešle podobné upozornění uživatelům, kteří obdrželi tento „zámek“:Váš účet byl omezen a již nemůžete odesílat ani přijímat hotovost přes paypal. Chcete-li toto omezení odstranit, v souladu s ruským právem musíte poskytnout údaje o svém pasu. Přejděte do Centra rozlišení a postupujte podle pokynů.
Omezení účtu tedy znamená pouze to, že z určitého důvodu nebudou některé operace uživateli dostupné a samotný účet není smazán ani blokován v obvyklém slova smyslu. Typicky v osobní účet je uveden důvod omezení a jak služba nabízí jeho odstranění.
Proč Paypal omezuje uživatelské účty?
Paypal - mezinárodní finanční systém s impozantním obratem, který ovšem přitahuje podvodníky a další nečisté lidi. Za účelem ochrany před nimi služba aktivně zjišťuje a potlačuje pochybné operace. A někdy i ta nejběžnější transakce, jako je nákup v internetovém obchodě, který následně vede k omezení účtu, může spadat pod pojem „pochybná“.Uživatel může vždy zjistit důvod omezení účtu ve svém osobním účtu na webu, ale nejběžnější možnosti jsou následující:
- účet mohl používat cizí člověk;
- banka oznámila Paypalu nezákonnou transakci týkající se propojeného bankovního účtu nebo karty;
- účet porušoval zákony své země;
- uživatel nedodržel Zásady přijatelného užívání;
- špatná pověst uživatel jako prodejce – „visí“ na něm mnoho vratek, reklamací (značek či sporů).
Paypal o vás potřebuje shromáždit další informace. Co to znamená?
Podle oddílu 4 uživatelské smlouvy pro služby PayPal má společnost právo požadovat od uživatelů jakékoli informace, které považuje za nezbytné k ověření uživatele. Samozřejmě v první řadě mluvíme o vnitřním ruském pasu (nebo dokumentu, který jej nahrazuje), ale služba může také požádat o TIN, SNILS a další dokumenty.Služba může také požádat o předložení dokladů potvrzujících čistotu operací - výpisy z účtu, účtenky atd. Všechny požadavky na potřebné doklady budou uvedeny v oznámení o důvodech omezení.
Jak kontaktovat centrum pro řešení problémů Paypal?
Chcete-li objasnit nuance omezení účtu, může uživatel kontaktovat Centrum řešení Problémy s Paypalem, ve kterém mu budou vysvětleny důvody „blokace“ a další kroky k odstranění omezení.To lze provést kliknutím na odkaz a kliknutím na otevřené „pouzdro“ z Paypal, které podrobně vysvětluje, co dělat vedle uživatele.
Také v některých případech lze takové problémy vyřešit s Paypal telefonicky, ale to není vždy možné. Telefonní číslo Paypal, stejně jako pokyny k volání, naleznete na stránce Kontaktujte nás.
Co je třeba udělat, abyste se vyhnuli omezením účtů?
Aby vaše transakce zůstaly „čisté“ z pohledu služby Paypal, musíte dodržovat banální „digitální hygienu“: neotvírejte pochybné odkazy nabízející zadání údajů z vaší online banky nebo účtů Paypal. To také zahrnuje rozumný požadavek na pravidelnou změnu hesla pro stejné účty.Obchodníci používající Paypal jako nástroj pro zpracování plateb by neměli prodávat položky, které vyžadují zvláštní povolení (léky, střelné zbraně atd.), pokud je nemají. Nedodržení ruských zákonů a zásad Paypal může mít za následek omezení účtu.
Prodejci by si také měli hlídat svou pověst: snažit se dodat své zboží včas, popsat je co nejpřesněji a být zodpovědní. Jedna nebo dvě občasné stížnosti kupujících vám samozřejmě pověst nezkazí, ale neustálý proud sporů nakonec ovlivní účet prodávajícího.
Při registraci do systému Paypal se každý účastník musí seznámit s uživatelskou smlouvou, zásadami přijatelného používání PayPal a dalšími dokumenty upravujícími vztah mezi uživateli systému a uživatelem ke službě. Pečlivé prostudování těchto dokumentů a implementace zde popsaných pravidel a předpisů již ve většině případů postačuje k tomu, aby účet nikdy nepodléhal omezením.