Při aktualizaci na iOS 11 se někteří uživatelé setkali s problémem, že jim přestala fungovat obrazovka. Tento problém se vyskytuje na iPhonu a iPadu, a přestože se nevyskytuje příliš často, stále se dotýká mnoha lidí.
Poruchy dotykové obrazovky
Na tento moment příčina této závady není známa. V současné době existuje několik typů jeho projevu:
- Dotyková obrazovka úplně přestane fungovat, to znamená, že obrazovka vůbec nereaguje na akce uživatele.
- Část displeje začne blikat a přestane fungovat.
Chyby se objevují po instalaci iOS 11 a řeší se pouze restartováním zařízení nebo obnovením přes DFU.
Vynucený restart zařízení
Porucha dotykové obrazovky po aktualizaci je selháním softwaru, takže ji opravte, aniž byste ji posílali k opravě na servisní středisko. Nejprve restartujte zařízení. Pokud obrazovka stále odmítá reagovat na dotyk, měli byste provést vynucený restart.
- Stiskněte a podržte na několik sekund domovská tlačítka a Napájení (Vypnutí a snížení hlasitosti, pokud máte iPhone 7 nebo starší). Obrazovka by se měla vypnout.
Uvolněte tlačítka. Pokud se jablko na obrazovce nerozsvítí, krátce stiskněte vypínač 
Obnova přes DFU
Pokud po instalaci iOS 11 dochází k poruše dotykové obrazovky a tvrdý reset problém nevyřešil, možná budete chtít zkusit přejít na nižší verzi iOS 10.3.3. Stáhněte si firmware pro své zařízení a začněte uvádět telefon/tablet do režimu DFU.
- Spusťte iTunes
- Připojte iPhone/iPad k počítači
- Současně podržte tlačítka Home a Power. Držte je po dobu 10 sekund.
- Pustit Vypínač a držte klávesu Home. Během 15–30 sekund iTunes zobrazí zprávu, že zařízení bylo nalezeno v režimu obnovení. Obrazovka iPhonu/iPadu zůstane černá.
Pokud iTunes nezobrazí zprávu, že je zařízení v režimu obnovy, pak jste tlačítka nepodrželi dostatečně dlouho. Vezměte si stopky a zkuste telefon vrátit zpět do režimu DFU. 
Po zotavení v režim DFU po vrácení firmwaru budou všechna data z paměti vymazána. Abyste je úplně neztratili, udělejte to záloha. Chcete-li se vrátit na iOS 10.3.3.
Po dokončení instalace můžete obnovit iPhone jako nový nebo obnovit zařízení ze zálohy vytvořené před aktualizací na iOS 11. Na iOS 10.3.3. při provozu dotykové obrazovky nedochází k žádným softwarovým poruchám, takže problém bude vyřešen. Zbývá jen počkat na vydání další aktualizace s opravami chyb pro iOS 11.
Aktualizace iOS 11.0.1
Po četných zprávách o nesprávných Práce s iOS 11 na různá zařízení Vývojáři Apple okamžitě vydali aktualizace iOS 11.0.1, která opravila kritické chyby. 
Kromě toho, že náplast léčí obrazovku, také zlepšuje výkon zařízení a prodlužuje čas životnost baterie. Úplný seznam aktualizace a opravy nejsou zveřejněny, ale soudě podle velikosti (asi 280 MB) je jich poměrně hodně.
Jakmile došlo k vydání nového firmwaru iOS 11, uživatelé začali instalovat nový software na svůj iPhone, iPad a iPad, aniž by ztráceli čas. ipod touch. Proces instalace však neproběhl hladce pro všechny. Někteří uživatelé mobilních zařízení zaznamenali různé chyby po aktualizaci na iOS 11. V tomto článku si probereme nejčastější problémy po instalaci iOS 11 a hlavně, jak je řešit.
Chyby po aktualizaci iOS 11
Bez ohledu na verzi software iOS, který nainstalujete, nejčastěji dochází ke stejným chybám. Může existovat několik způsobů, jak je vyřešit, ale my si všimneme toho nejjednoduššího a nejrychlejšího.
Chyba instalace aktualizace iOS 11
Tento typická chyba, se kterým se lze setkat při instalaci jakékoli verze softwaru iOS. Důvodem jeho vzhledu je selhání na straně serverů Apple. Tradičně se tak děje hned v prvních hodinách po veřejném spuštění aktualizace. Zde se doporučuje být jen trpělivý a počkat, až humbuk opadne.
iPhone přilepený na černé obrazovce, logo Apple po aktualizaci iOS 11
Poměrně častý případ, kdy uživatelé po instalaci aktualizace iOS 11 vidí, že jejich iPhone zamrzl na černé obrazovce a logu jablka. Co dělat v tomto případě? Stává se také, že obrazovka zařízení jednoduše přestane reagovat na dotyk uživatele. Problém velmi rychle vyřešíte pomocí programu PhoneRescue. Pro řešení většiny je k dispozici samostatný režim běžné problémy na systému iOS.
iPhone se po aktualizaci iOS 11 neustále restartuje
Několik uživatelů také hlásilo nesprávná práce jejich smartphony a tablety. Po instalaci nový iOS iPhone 11 se neustále vypíná a poté cyklicky restartuje a nelze jej spustit. Pokud v tomto případě nepomůže vynucený restart současným stisknutím tlačítka napájení a tlačítka HOME, měli byste znovu přejít na program PhoneRescue.
iTunes nevidí iPhone po aktualizaci iOS 11. iPhone se zasekl v režimu obnovy
Tyto dvě chyby se také pravidelně objevují po instalaci aktualizace iOS 11. Již víte, co dělat a jak problém vyřešit. Použijte program PhoneRescue, ten vše vyřeší systémové chyby za pár minut a na pár kliknutí.
Vezměte prosím na vědomí, že program PhoneRescue řeší všechny chyby a problémy bez ztráty dat na vašem zařízení. Nemusíte se bát, že se po obnově ztratí nějaké soubory nebo cenná data. To nepřipadá v úvahu. Jediným kliknutím obslužný program promění vaši „cihlu“ na funkční zařízení, přičemž zachová všechny informace.
Jak obnovit data po aktualizaci na iOS 11
Dalším problémem, který jste mohli zaznamenat při stahování a instalaci iOS 11, je ztráta dat na zařízení. S PhoneRescue můžete obnovit data na iPhone/iPad jedním ze tří způsobů. Pokud jste již dříve zálohovali svá data, můžete si vybrat obnovení ze zálohy iTunes nebo iCloud. Pokud neexistuje žádný „záložní“ soubor, můžete využít úplně první režim – obnovu dat přímo ze samotného iOS zařízení.
PhoneRescue dokáže obnovit takové typy dat, jako jsou fotografie, videa, hudba, zprávy a přílohy, kontakty, historie hovorů, korespondence v oblíbených instant messengerech, hlasové nahrávky, historie Safari, elektronické knihy a nejen to. A tento nástroj funguje tak rychle, jak je to jen možné, a jeho použití bude jasné i pro méně pokročilé uživatele.
Jak vidíte, s pomocí programu můžete opravit většinu chyb a problémů po aktualizaci iOS 11. Mimochodem, PhoneRescue lze použít na Windows i Mac. PhoneRescue si můžete stáhnout zdarma.
Ahoj! Každý rok Apple aktualizuje operační systém pro jejich mobilní zařízení- to je dobré. A každý rok se jí to nepodaří bez chyb - to je špatné. A přestože byl iOS 11 vydán poměrně nedávno (a v době psaní tohoto článku je stále ve fázi předběžného testování beta verze), každý uživatel si jej může nainstalovat a „ohmatat“ – co nového si pro nás Apple připravil?
Je pravda, že jak ve fázi instalace, tak během používání mohou nastat různé problémy s aktualizací iOS 11 na iPhone a iPad. Některé z nich jsou vážné, některé jednodušší... Obecně musíme všechny ty nešvary pochopit a napravit. Jak? A teď vám to řeknu. Pojďme rychle a rozhodně!
Několik užitečných informací:
- Nezapomeňte zálohovat všechna data - nebo .
Zařízení, na která lze nainstalovat iOS 11
Ne všechny gadgety podporují nový operační systém Jablko, aktualizace je k dispozici pro:
| iPad | iPod | |
| iPad Pro 12,9 palce | iPod Touch 6. generace | |
| iPad Pro 9,7 palce | ||
| iPhone 8 Plus | iPad Air 2 | |
| iPhone 7 Plus | iPad Air | |
| iPad 4 | ||
| iPad mini 4 | ||
| iPhone 6S Plus | iPad mini 3 | |
| iPad mini 2 | ||
| iPhone 6 Plus | ||
Pokud jste v tabulce nenašli zmínku o svém zařízení, tak pro vás iOS 11 bohužel není dostupný.
Chyba „Zkontrolovat aktualizace iOS 11 se nezdařilo“.
Takže jste ještě nenainstalovali samotný firmware (právě jste vyjádřili přání) - problémy jsou již na samém začátku. A jsou to:
Při kontrole aktualizace softwaru došlo k chybě.
Ukázalo se, že iPhone nebo iPad nebyl nalezen nový firmware(i když existuje!). jak to opravit?
- Zkontrolujte připojení k internetu. Použijte jiný wifi síť Pro načítání.
- Pokud se jedná o beta verzi, zkontrolujte vhodný profil. Pokud je konečný - absence jakýchkoli profilů.
- Zkuste aktualizaci pomocí iTunes.
Musíte si také uvědomit, že v době vydání firmwaru se velké množství lidí pokouší stáhnout novou verzi softwaru. Servery společnosti Apple nevydrží a selhání v jejich práci () jsou možné. V tento případ Nemůžeme nic dělat, nezbývá než čekat.
Chyba stahování aktualizace
Takže iPhone nebo iPad „uviděl“ iOS 11 a začal jej stahovat. Zde nás však může čekat překvapení v podobě chyby při stahování aktualizace.
Jaké jsou důvody takového chování?
- Nedostatek paměti v zařízení. Pokud ke stažení dojde „vzduchem“, musíte uvolnit místo pod instalační soubor software. Nechceš nic smazat? Použijte iTunes.
- Nestabilní nebo slabé připojení k internetu – přerušení stahování.
- Notoricky známé přetížení serverů Apple. Chvíli počkáme a zkusíme to znovu.
Nechcete čekat, až poruchy pominou? Apple můžete vždy „oklamat“ a stáhnout si firmware ze zdrojů třetích stran (například w3bsit3-dns.com) a poté jej „vsunout“ do iTunes. jak to udělat.
iOS 11 se nenainstaluje
Stále jsme tedy nahráli novou verzi softwaru a vše je připraveno k instalaci. Začneme instalovat a ... jsou dvě možnosti:
co se dá dělat?
- Tvrdý restart zařízení.
- Zkontrolujte nabití baterie – mělo by být více než 50 %.
- Opět věnujte pozornost připojení k internetu.
Nic nepomáhá? Všechno je zmrzlé a laťka se dlouho nehýbe? a aktualizovat přes iTunes - to je jediná možnost„oživit“ zařízení.
Aktualizace na iOS 11 přes iTunes – Obnovení se nezdařilo
Tato chyba je zvláště důležitá pro ty, kteří neustále používají beta software. Takže, když se pokusíte "vrátit zpět" do stabilní verze firmware přes iTunes se můžete setkat s tím, že iPhone nebo iPad „visí na provázku“ a obnova se nezdaří.
Co dělat?
- Přepněte zařízení do režimu DFU.
- Stažení předchozí verze firmware (pokud máte nainstalovanou 2. beta verzi, stáhněte si 1.).
- Připojte se k iTunes, podržte klávesu Shift (pro Windows) nebo Alt (pro Mac) a klikněte na tlačítko „Obnovit“.
- Vyberte stažený firmware.
Po instalaci se znovu připojte k iTunes a obnovte zařízení obvyklým způsobem.
Možná je to pro tuto chvíli vše. Vzhledem k tomu, že iOS 11 je aktuálně ve fázi testování, nemá smysl uvažovat o „závadách a chybách“ v práci iPhonu nebo iPadu – je jich příliš mnoho. Pokud ale zůstanou i po vydání finální verze, doplním tento článek.
P.S. Nezapomeňte do komentářů napsat o chybách, se kterými jste se setkali - pokusíme se na to přijít a najít vhodné řešení!
P.S.S. tajnou cestou zbavit se všech chyb - dejte "to se mi líbí" a klikněte na tlačítka sociální sítě. Stojí za pokus!:)
Kdy plánujete aktualizaci iPhone iPad na iOS 11.1/11/10 přes WiFi, ale iPhone aktualizaci v nastavení nevidí nebo zobrazí hlášku. "Nelze zkontrolovat aktualizace." Při kontrole aktualizace softwaru došlo k chybě. Projděte všechny kroky, abyste to snadno opravili.
Nelze aktualizovat software na mém iPadu. Online podpora Apple říká, že jít do nastavení/obecné/aktualizace softwaru? Snažím se aktualizovat na ios 11. Problém je, že iPhone nevidí aktualizaci, není k dispozici žádná aktualizace softwaru, kterou by bylo možné vybrat. Všude jsem to hledal a nemůžu to najít. Prosím, dejte mi vědět, co mám dělat?
iPhone nevidí aktualizaci iOS, obvykle existuje několik malých věcí, které mohou způsobit chybu. Možná váš přítel nainstaloval nejnovější verzi iOS, ale vy ji nevidíte jako možnost v Aktualizaci softwaru, nebo jste se pokusili aktualizovat iOS, ale nenainstaluje se. Váš iPhone mohl být rozbitý nebo jste ztratili data a zjistili, že se vaše nastavení od aktualizace změnila.
V tomto článku se podíváme na nejčastější problémy, které lidé mají, když iPhone nevidí aktualizaci iOS.
Když Apple poprvé uvede novou verzi iOS, může nějakou dobu trvat, než bude aktualizace dostupná. Někdy může váš přítel získat aktualizaci dříve, než vy. Nebo možná váš iPhone není schopen spustit software, v takovém případě se varování vůbec nezobrazí.
Ke spuštění iOS 11 budete potřebovat jedno z následujících zařízení:
| iPhone X | iPad Pro 12,9" (2017) | iPad čtvrté generace |
|---|---|---|
| iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus | iPad Pro 12,9" (2015) | iPad mini 4 |
| iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus | iPad Pro 10,5 palce | iPad mini 3 |
| iPhone 6s nebo iPhone 6s Plus | iPad Pro 9,7 palce | iPad mini 2 |
| iPhone 6 nebo iPhone 6 Plus | iPad Air 2 | iPod touch 6. gen |
| iPhone SE | iPad Air | |
| iPhone 5s | iPad 5. generace |
Plus nějaké nové Zařízení Apple s iOS.
Pokud máte iPhone 5C a iPhone 5 nebo něco staršího, máte smůlu! iOS 11 nebude na vašem iPhonu fungovat.
Další velmi častou chybou aktualizace iOS 11/10 je také to, že přejdete do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a nainstalujete nejnovější verzi přes starou. Také iPhone nevidí aktualizaci iOS, vůbec se nezobrazuje nebo zobrazuje zprávu „Nelze zkontrolovat“ aktualizace. Při kontrole aktualizace softwaru došlo k chybě." Zejména od vydání iOS 11.1/11 se s touto situací setkalo mnoho uživatelů a ptali se, proč se iOS 11.1/11 nezobrazuje v nastavení?
Tento problém může nastat v důsledku různých faktorů. Ale nebojte se. Můžete vyzkoušet následující tipy, aby iPhone 8/X/7/6s/6/5s viděl aktualizaci.
Ujistěte se, že servery Apple fungují správně
Někdy mají servery Apple problémy a tentokrát se rozhodnete aktualizovat svůj iPhone nebo iPad na iOS 11.1 / 11. Váš iPhone neuvidí aktualizaci iOS nebo nebudete moci zkontrolovat problém s aktualizací. Takže první věc, kterou musíte s tímto problémem udělat, je navštívit .
Pokud stát Systémy Apple je zobrazena žlutě, znamená to, že na tomto serveru momentálně není něco v pořádku. A vše, co můžete udělat, je počkat nebo kontaktovat servis podpora Apple. Pokud jsou všechny servery zobrazeny zeleně, znamená to, že všechny fungují správně. Pak musíte jít do další krok níže.
Nejčastěji iPhone nevidí aktualizaci kvůli konfliktu profilu.
Na vašem zařízení může dojít ke konfliktu profilu. Z tohoto důvodu váš iPhone nevidí aktualizaci iOS. Pokud v takové situaci odstraníte profil, problém se nevyřeší. Chcete-li získat další aktualizace, postupujte takto:
Krok 1: Obnovte všechna nastavení
Jdi do nastavení -> Hlavní -> Resetovat všechna nastavení .
Poté budete požádáni o hlavní heslo, zadejte ho a počkejte, až se váš iOS restartuje.
Krok 2: Znovu nainstalujte profil
Nyní musíte profil znovu nainstalovat, bez ohledu na to, jakou veřejnost nebo vývojáře máte.
Navigovat v Nastavení -> Hlavní -> aktualizace.
Podívejte se na nové verze pro iOS by měl být k dispozici. Pokud vše ostatní selže, proveďte obnovení systému iOS.
Tip 1: Ujistěte se, že je váš iPhone připojen k Wi-Fi
Bezdrátová aktualizace vyžaduje, aby byly iPhone a iPad připojeny k Wi-Fi a měly kapacitu baterie 50 % nebo více. (Upřímně doporučujeme jej nabíjet). Pokud je připojena Wi-Fi, můžete ji také vypnout a po několika minutách znovu zapnout.
Pokud iPhone stále nevidí aktualizaci iOS v Nastavení nebo nemůže zkontrolovat aktualizace. Zkuste vynutit restart zařízení: stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí.
Přidržte tlačítko zapnutí/vypnutí a poté stiskněte a podržte tlačítko Domů > Podržte je, dokud se obrazovka nezapne a nezobrazí logo Apple. Poté přejděte do Nastavení > Obecné > Ověření softwaru, váš iPhone by měl vidět aktualizaci iOS.
Někdy se to stane kvůli síti. Chcete-li to provést, můžete jej na svém zařízení resetovat: Přejděte do Nastavení > Obecné > přejděte dolů na Obnovit > klepněte na Obnovit nastavení sítě.
Pokud jste si stáhli iOS 11.1/11 beta na iPhone nebo iPad, nezobrazuje se kvůli tomu v nastavení. Nejprve musíte odinstalovat beta verzi a poté pokračovat v upgradu. Jak odinstalovat beta verzi? Nastavení > Obecné > Přejděte dolů na Profily a správa zařízení > Klikněte na beta verzi a tento profil odstraňte.
Tip 5Aktualizujte iOS 11.1/11/10 pomocí iTunes nebo iCloud
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, pak poslední možností, která nás napadá, je odhlásit se z OTA a obrátit se o pomoc na iTunes. Také jsme se připravili praktický průvodce pomoci aktualizovat iOS 11.1/11/10 všemi způsoby: ?
Pojďme si to shrnout
Pomocí těchto metod můžete opravit Problém s iPhone v nastavení nevidí aktualizaci iOS 11.1/11/10. Opravdu vítáme jakoukoli jinou metodu, pokud máte jednu nebo více, podělte se o ni v komentářích níže. Chcete-li pomoci více lidem, kteří tím trpí v iOS 11.1/11, nezobrazí se na iPhone nebo iPad.
K selhání instalace aktualizace iOS 11 může dojít na jakémkoli zařízení, které podporuje nejnovější verzi systému. Pokud dojde k chybě, není třeba panikařit – zkuste aktualizaci nainstalovat po chvíli znovu.
Oprava chyb
Proč čekat, než se pokusíte znovu nainstalovat aktualizaci? Faktem je, že ihned po vydání aktualizace ji začne stahovat velké množství uživatelů. To může způsobit pády na serverech Apple. Po určité době po vydání aktualizace může dojít k pádům, proto byste měli systému vždy dát druhou šanci. Proto, když se zobrazí chybová zpráva, klikněte na „Zavřít“, počkejte několik hodin a zkuste znovu stáhnout iOS 11.
- Otevřete nastavení.
- Přejděte do sekce "Základní".
- Klikněte na „Aktualizace softwaru“ a začněte hledat aktualizace dostupné pro instalaci.
Pokud se při pokusu o aktualizaci systému znovu zobrazí chybová zpráva, postupujte takto:
Pokud aktualizaci ani nelze stáhnout, zkontrolujte paměť zařízení. Pro iOS 11 nemusí být dostatek místa, takže se budete muset zbavit nepotřebného obsahu: fotek, videí, aplikací.
Instalace aktualizace v iTunes
Pokud se selhání instalace aktualizace systému na iOS 11 nadále objevuje po provedení výše uvedených kroků, odmítněte stahování aktualizace vzduchem. Aktualizujte systém přes iTunes. Aby se předešlo problémům při aktualizaci přes iTunes (například věčnému restartu), musí být splněny následující podmínky:
- zařízení podporuje nejnovější verzi firmwaru;
- mít stabilní připojení k internetu;
- útěk z vězení nebyl proveden, tzn nainstalovaný systém není hacknutý.
Abyste se ujistili, že je vaše zařízení kompatibilní s iOS 11, podívejte se na seznam podporovaných modelů. Pokud jste svůj telefon nebo tablet nenašli, pak nemá smysl zkoušet instalovat nejnovější verzi systému od Applu.
Co udělat před zahájením aktualizace:
Po tak dlouhé přípravě můžete začít s aktualizací zařízení přes iTunes. Klikněte na „Aktualizovat“ a počkejte na dokončení postupu. iTunes si sám stáhne a nainstaluje nejnovější firmware.
Pokud iTunes nemůže stáhnout a nainstalovat aktualizaci, osvoboďte ji od této práce. Stáhněte si soubor firmwaru pro iOS 11 z důvěryhodného zdroje – například z webu w3bsit3-dns.com. Chcete-li vybrat soubor, podržte klávesu Shift a klikněte na tlačítko Aktualizovat v iTunes. Objeví se průzkumník, přes který můžete zadat cestu k firmwaru.
Po úspěšné aktualizaci vás systém vyzve k obnovení dat. Vyberte, zda chcete vrátit data z kopie na iCloud nebo do iTunes, podle toho, kam jste uložili poslední zálohu. Klikněte na „Obnovit z kopie“ a nevypínejte zařízení, dokud není postup dokončen.
Aktualizace zařízení na útěk z vězení
Co mám dělat, když bylo mé zařízení poškozeno jailbreakem? Zhruba stejně, ale s menšími změnami. Budete potřebovat Nejnovější verze iTunes a volné místo, ale před aktualizací musíte odstranit všechny aplikace z alternativní obchody a obnovit tovární nastavení. Pro tohle:
- Vypněte funkci Najít můj iPhone v nastavení iCloud.
- Připojte telefon k počítači, vytvořte záložní kopii.
- Klepněte na Obnovit.
Proces obnovy vymaže všechna data z paměti zařízení a automaticky aktualizuje systém na nejnovější podporovanou verzi. Útěk z vězení bude ztracen, ale získáte iOS 11.