Skener sítnice v Samsungu S8 byl oklamán pomocí tiskárny Samsung. Hackerům se podařilo oklamat skener duhovky samsung galaxy s8 (video) Nastavení displeje Always-on

Galaxy S8 a S8+ mají tři biometrické senzory: skener otisků prstů, skener oční duhovky a pomocí rozpoznávání obličeje přední kamera... Používají se k ověření uživatele pro různé účely, i když některé jejich schopnosti jsou duplicitní.

Skener otisků prstů

Skener otisků prstů se v Galaxy S8 a S8 + používá k odemykání obrazovky (včetně ve spojení se zadáním hesla), dále k potvrzování identity v aplikacích a k potvrzování plateb (v Google Play, Android Pay, Samsung Pay a další služby).

Dříve Samsung takový skener umisťoval na přední stranu a u novějších smartphonů je umístěn na zadní straně vedle fotoaparátu. Samsung si pravděpodobně uvědomuje, že to není nejlepší řešení, a tak dokonce do fotoaparátu přidal připomenutí, aby pravidelně čistil objektiv fotoaparátu (který se může zašpinit, když se uživatel pokusí skener najít).


Skener duhovky

Stejně jako otisky prstů je vzor duhovky jedinečný pro každého člověka. Tento skener nahrazuje snímání otisků prstů a má řadu výhod – například se nemusíte zařízení dotýkat (což může být kritické, když máte špinavé nebo vlhké ruce). Tento skener vám umožňuje odemknout smartphone, ověřit váš účet Samsung a přihlásit se do aplikací a webových stránek. Má to i nevýhody – pomalost práce a malá přesnost rozpoznání uživatele.

Přední kamera se skenerem obličeje


Skenování obličeje je nejmladší a nejslibnější technologie. Podle Samsungu umožňuje odemknout smartphone okamžitě (za 0,1 sekundy) a obličej uživatele může být ve velké vzdálenosti od přední kamery.

Nyní skenování obličeje slouží k odemykání smartphonu a nahrazuje zadávání PINu, hesla, popř grafický kód... Společnost Samsung si není plně jistá bezpečností této technologie, takže ji nelze použít k potvrzování plateb v Android Pay a Samsung Pay. Je nepravděpodobné, že bude možné tento skener oklamat pomocí běžné fotografie, ale to neznamená, že hackeři nevymyslí způsoby, jak obejít ochranu, například pomocí trojrozměrného obrázku nebo masky.

Proč si Samsung nemohl vystačit s jedním skenerem pro všechny případy? Pravděpodobně, všechno jde přesně k tomuto. Možná, že příští vlajkové lodě budou používat pouze jeden z aktuálně dostupných skenerů, ale je také možné, že společnost zkombinuje několik technologií a biometrické zabezpečení bude analyzovat několik parametrů najednou, což výrazně zvýší jeho spolehlivost.

24.05.2017 St, 12:12, moskevského času , Text: Roman Georgiev

Skener sítnice zabudovaný do smartphonu Samsung Galaxy S8 může být podle výzkumníků z Chaos Computer Club oklamán fotografováním. Skener sice chápe rozdíl mezi plochým obrázkem a trojrozměrnými předměty, ale ukazuje se, že ke zmatení tohoto nástroje stačí na fotku nalepit kontaktní čočky.

Podvod se skenerem sítnice

Odborníci z Chaos Computer Club předvedli způsob, jak obejít jeden z klíčových biometrických autorizačních nástrojů, kterými je vybaven nový vlajkový smartphone Samsung S8. Skener sítnice byl oklamán fotografií a kontaktními čočkami.

S8 je druhá řada smartphonů Samsung vybavených skenerem sítnice. První byl vládce Galaxy Note 7. Výrobce musel tato zařízení stáhnout z trhu kvůli četným případům přehřívání a vypalování baterií. S8 se tak stal prvním smartphonem, jehož uživatelé byli schopni vyhodnotit skener sítnice, stejně jako další prostředky biometrické autentizace. Konkrétně skener otisků prstů a skener obličeje.

Stejně jako otisk prstu je sítnice oka jedinečná pro každého člověka. Způsoby, jak oklamat snímače otisků prstů, jsou však známy již dlouhou dobu. Nyní existuje poměrně jednoduchý a poněkud elegantní způsob, jak oklamat i skener sítnice.

Fotoaparát, tiskárna, lepidlo, kontaktní čočky

Inženýři Samsungu předvídali pravděpodobnost, že se skener pokusí podvádět pomocí fotografií, a tak jej vybavili hloubkovým detektorem. Nicméně, výzkumník v Chaos Computer Club Jan Chrissler(Jan Krissler) přišel s nápadem napodobit objem pomocí kontaktních čoček nalepených na fotce. A tento trik fungoval.

Skener sítnice Samsung podvedl s fotografováním a kontaktními čočkami

Pokud má tedy útočník fyzický přístup ke smartphonu uzamčenému skenerem sítnice, bude k jeho odemčení potřebovat středně velkou fotografii obličeje majitele vytištěnou na barevné tiskárně (nejlépe se hodí tiskárny Samsung), pár kontaktů čočky a lepidlo....

Problém je větší, než se zdá

I když tento způsob oklamání skeneru sítnice vypadá poněkud kuriózně, byla prokázána samotná skutečnost zranitelnosti tohoto nástroje. Mezitím to byl skener sítnice, který Samsung plánoval použít jako hlavní autorizační metodu ve svém vlastním elektronickém platebním systému Samsung Pay. To znamená, že pokud se takový smartphone dostane do rukou útočníka, budou ohrožena nejen data na něm uložená, ale i finance jeho bývalého uživatele.

„V podstatě dnes neexistují žádné univerzální, nezranitelné metody autorizace,“ říká Dmitrij Gvozděv, generální ředitel Společnost Security Monitor. - Chyby zabezpečení nebo náhradní řešení se dříve nebo později najdou ve všech těchto nástrojích, dokonce i v biometrické skenery, kdysi považovaný za vzor spolehlivosti. Nejsprávnějším přístupem k ochraně by bylo použití kombinace několika autorizačních metod najednou. Pro uživatele to není vždy pohodlné, ale zbývá si vybrat, co je důležitější: pohodlí nebo zabezpečení dat v zařízení.

Ukazuje se, že skener duhovky v Samsungu Galaxy S8 lze také oklamat. A samotný postup obcházení systému je biometrická identifikace nevyžaduje použití žádných drahých a high-tech zařízení, říká Motherboard.

Oznámili to členové německé komunity pro ochranu dat Chaos Computer Club. Zveřejnili také návod, jak obejít skener duhovky ve smartphonu Samsung Galaxy S8.

Jak hackeři zjistili, odemknout to stačí digitální fotografie oči v nočním režimu nebo vypnutím infračerveného filtru na kameře.

Po malém zpracování, které může zahrnovat změnu jasu a kontrastu, je třeba fotografii oka vytisknout na laserové tiskárně (autoři studie ironicky poznamenávají, že nejlepšího výsledku se jim podařilo dosáhnout na tiskárnách Samsung).

V poslední fázi hackeři na obrázek nasadí kontaktní čočku, aby simulovali skutečné oko, telefon takový obrázek vnímá jako skutečné oko. Poté se systém biometrické identifikace na duhovce Samsungu Galaxy S8 vzdal.

Členové Chaos Computer Clubs upozorňují, že tímto způsobem mohou získat přístup k platební službě Samsung Pay.

„Pokud si ceníte dat na svém smartphonu nebo je chcete používat k platbám, pak je použití tradičního PIN bezpečnější než biometrické ověřování“- řekl zástupce CCC Dirk Engling (Dirk Engling).

Jak je uvedeno na stránkách Samsungu, skener duhovky je jedním z nejvíce zabezpečené systémy biometrická identifikace, protože duhovku nelze zkopírovat tak snadno jako otisk prstu. To jsme již dříve tento model Telefon se mi podařilo odemknout pouhým přidržením telefonu s fotkou majitele smartphonu.

Později Samsung komentoval demonstrovanou metodu, jak obejít skener duhovky:

„Společnost si je této zprávy vědoma. Samsung ujišťuje uživatele, že technologie rozpoznávání duhovky Galaxy S8 byla vyvinuta a implementována po přísném testování, aby byla zajištěna nejvyšší úroveň přesnosti skenování a zabráněno pokusům o neoprávněný přístup.

Metoda popsaná ve výše uvedeném materiálu může být implementována pouze za použití složitých technik a shody řady okolností. Potřebuji fotku sítnice vysoké rozlišení pořízené IR kamerou, kontaktními čočkami a samotným smartphonem. Interní vyšetřování zjistilo, že získat výsledek pomocí této metody je neuvěřitelně obtížné.

Nicméně i s potenciální zranitelnost, specialisté společnosti vynaloží veškeré úsilí co nejdříve zajistit bezpečnost důvěrných a osobních údajů uživatelů."

Přihlaste se k odběru Qibl na Viberu a Telegramu, abyste měli přehled o nejzajímavějších událostech.

Samsung nadále celosvětově prodává a uživatelé si začínají stěžovat Problémy s galaxií S8. Nové problémy se objevují téměř denně. S ohledem na to je níže uveden seznam běžné problémy se kterými se můžete setkat, a také způsoby, jak je opravit. Tato řešení fungují i ​​pro Galaxy S8 Plus.

Samsung Galaxy S8 bude dostupný k prodeji za méně než měsíc, což znamená, že se v blízké budoucnosti objeví další problémy.
Toto je stále důstojná náhrada za starší a je třeba vzít v úvahu jen několik problémů. Budeme se zabývat nejdůležitějšími stížnostmi a nabídneme opravy a další způsoby řešení problému.

Jedná se o působivý smartphone, který má svým uživatelům co nabídnout. Má ohromující obrazovku Infinity Edge s malými rámečky, spoustu výkonu a skvělý fotoaparát. Ale stejně jako všechny vlajkové smartphony není dokonalý.

Jak opravit problémy se snímačem otisků prstů Galaxy S8?
Prvním a největším problémem Galaxy S8 je pro většinu uživatelů umístění skeneru otisků prstů. Nachází se prostě příšerně. Skener je umístěn na zadní straně smartphonu, ale ne pod fotoaparátem. Aby toho nebylo málo, Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus jsou větší než většina ostatních vlajkové lodi smartphonů což činí skener mimo dosah většiny uživatelů.

Bohužel neexistuje skutečným způsobem k vyřešení tohoto problému si majitelé musí pouze zvyknout na novou polohu skeneru. Svalová paměť vás donutí hledat tlačítko Home, které již neexistuje. Jediným skutečným řešením je pečlivě vyladit skener, aby vám pomohl přesně přečíst otisk prstu.

Například po instalaci krytu nemusí být skener schopen dobře číst výtisky. Odstraňte uložené výtisky a znovu nakonfigurujte s pouzdrem. Během tohoto procesu se řiďte pokyny na obrazovce. Změna úhlů, směru prstů a další vychytávky vám mohou poskytnout lepší výsledky.

Skener není tlačítko, při skenování nedochází k žádnému charakteristickému cvakání, takže nikdy nevíte, jestli místo skeneru netrefíte fotoaparát. V důsledku toho se čočka fotoaparátu rychle zašpiní.

Jak opravit skener obličeje a duhovky?
Naštěstí jich Samsung nabízí několik různé způsoby odemykání biometrického zařízení pro kompenzaci špatného umístění snímače otisků prstů. Máte přístup k systému rozpoznávání obličeje a skeneru Iris (iris), který jsme viděli na Galaxy Note 7.

Skener Iris funguje v noci, přes brýle a pod většími úhly než Galaxy Note 7. V komentářích však uživatelé tvrdí, že žádná z těchto metod nefunguje dostatečně dobře. Pokud máte nějaké problémy, doporučujeme vymazat nastavení skeneru Iris a znovu jej nakonfigurovat. Zkuste poprvé otevřít oči dokořán, aby se vám lépe četlo.

S rozpoznáváním obličeje je to ještě horší. Některým uživatelům se funkce líbí, jiní ji považují za zbytečnou a stěžují si, že nefunguje rozpoznávání obličeje. Vyfocení vašeho obličeje může také oklamat systém. Buďte proto opatrní, pokud je to váš jediný způsob odemykání smartphonu.

Namísto používání obličeje doporučujeme použít funkci zvanou Smart Lock. Používá GPS k udržení bezpečných míst, ať už doma nebo v práci, a váš hlas a vaše příslušenství Bluetooth mohou Galaxy S8 také automaticky odemknout. Když jste tedy doma, smartphone není blokován. Stačí opustit dům a smartphone bude zablokován. Toto řešení umožňuje co nejmenší interakci se skenery telefonu.

Přejděte do Nastavení - Zámek obrazovky a zabezpečení - Smart Lock a povolte funkci. Poté nastavte umístění a připojte zařízení bluetooth k lepší práce funkcí.

Jak opravit aplikace Galaxy S8, které nejsou na celou obrazovku?
Dalším velkým problémem, na který si neustále stěžujeme, jsou aplikace, do kterých nelze migrovat Režim celé obrazovky... S velkým 5,8" nebo 6,2" Quad HD displejem nemusí být některé aplikace schopny využít celý prostor. Důvodem je poměr stran podobný poměru širokoúhlého kina 16:9, který zobrazuje černé pruhy. Naštěstí to můžete rychle a snadno opravit.

Až dosud většina aplikací fungovala dobře a škálovala, ale některé ne. Pokud ano, vyřešte tento problém podle následujících kroků.

Stáhněte oznamovací panel a přejděte na „Nastavení“ (ikona ozubeného kola v pravém horním rohu);
Najděte a vyberte "Displej / Obrazovka";
Vyberte možnost "Aplikace na celou obrazovku";
Najděte jakoukoli aplikaci, která není zvýrazněná, a přepněte ji do režimu celé obrazovky;

Aplikace se nyní automaticky změní na nový poměr stran 18,5: 9 a vyplní celou obrazovku. Některé z nich nemusí vypadat správně, ale téměř všechny aplikace, které jsme viděli, se zobrazily v pořádku. Případně mohou vlastníci kliknout na tlačítko Nedávné a kliknout na Rozbalit (zelená ikona), aby se aplikace okamžitě přepnula do režimu celé obrazovky. Pokud je to nutné.

Jak opravit problémy s Wi-Fi Galaxy S8?
Nespočet zpráv potvrzuje problémy s Wi-Fi na Galaxy S8 a Galaxy S8 Plus. Majitelé zmiňují špatný výkon připojení, odpojování a poklesy rychlosti, které znemožňují i ​​načítání webu, dokud není smartphone odpojen od Wi-Fi. Tyto problémy vidíme téměř u každého smartphonu, který přichází na trh.

Pokud máte na svém Galaxy S8 problémy s Wi-Fi, doporučujeme nejprve resetovat domácí router nebo modem. Ještě lépe, zahodit nastavení sítě výchozí. Zjistili jsme, že vypnutím napájení routeru na přibližně 10 sekund a jeho restartováním se váš smartphone připojí. Zkuste přejít do Nastavení - Připojení - Wi-Fi a resetovat bezdrátová síť... Poté se znovu připojte, zadejte heslo a znovu se připojte.

Pokud jste použili Funkce Samsung Smartswitch pro přenos dat ze starého smartphonu, přenášejí se také informace o Wi-Fi a nová galaxie S8 se připojí automaticky. Pokud je to váš případ, důrazně doporučujeme překonfigurovat připojení ručně.

Jak vrátit zásuvku aplikací zpět na Galaxy S8?
Chybí nám nejen fyzické tlačítko „Domů“, jako vůbec smartphony Samsung za posledních sedm let, ale Galaxy S8 nemá zástupce na panelu aplikací. Jak najdu a otevřu všechny vaše aplikace?

Místo plýtvání místem na domovské obrazovce vyhrazeným bílým tlačítkem vytvořil Samsung gesto pro zásuvku aplikace. Jednoduše přejeďte kdekoli ve spodní části obrazovky a otevřete zásuvku aplikace. Jedná se o funkční změnu na úrovni softwaru telefonu.

Situaci však můžete napravit. Uvolněte volné místo na obrazovce. Plocha se zmenší, aby naznačila přechod do režimu úprav a rozvržení stránky, stejně jako přeuspořádání widgetů a obrázek na pozadí... Klikněte na tlačítko "Nastavení" (ozubené kolo). Nyní přejděte na možnost „Tlačítko aplikací“ a vyberte „Zobrazit tlačítko“. Nyní přijměte nastavení a vraťte se zpět. Ve spodní části obrazovky uvidíte známé tlačítko, které otevře panel aplikací.

Samsung dokonce přidal možnost „Pouze domovská obrazovka“, pokud chcete, aby všechny vaše aplikace zůstaly na domovských obrazovkách stejně jako na iPhonu. Vyzkoušejte toto řešení, budete moci vytvářet složky, aby bylo rozhraní čisté.

Jak opravit červený odstín obrazovky na Galaxy S8?
Někteří uživatelé, především z Koreje, nastínili problém červeného odstínu obrazovky, který zkresluje barvy. Nejedná se o hardwarový problém, který by vyžadoval výměnu telefonu, měla by to vyřešit aktualizace softwaru.

Jak můžete vidět výše, dva smartphony mají načervenalý odstín, zatímco jeden smartphone je normální. Bílá obrazovka... Jde o problém kalibrace v té či oné podobě, od té doby Samsung aktualizoval software telefonu a nabízí uživatelům velké množství možností, jak si upravit obrazovku podle svých představ. Aktualizace je již dostupná v Rusku pro uživatele Galaxy S8.

Přejděte do Nastavení - Displej - Režim obrazovky a vyberte nový barevný režim. Kromě toho můžete zarovnat vyvážení barev a dokončit tak úpravy barev obrazovky, včetně odstínu a vyvážení bílé. to jediná možnost zbavit se červeného odstínu na Obrazovka Galaxy S8.

Jak změnit rozlišení obrazovky na Galaxy S8?
Dalším problémem je, že Samsung Galaxy S8 je dodáván s QHD obrazovkou (2960 x 1400). Vyšší než většina Full HD (1080p) televizorů. Samsung však pro každodenní použití snižuje výchozí rozlišení na 1080p. Totéž výrobce udělal s aktualizací Android 7 Nougat pro Galaxy S7.

Toto pro uživatele téměř neviditelné řešení však zlepšuje výkon a čas smartphonu. autonomní práci... Většina uživatelů na telefonu nepozná rozdíl mezi QHD a Full HD (1080p). Pokud však chcete platit za Quad HD, rozlišení lze snadno změnit.

Stačí přejít do Nastavení - Displej - Rozlišení obrazovky a posunout posuvník úplně doprava na WQHD + pro nejlepší obrázek obrazovka.

Jak opravit problémy s mokrými reproduktory na Galaxy S8?
Stejně jako jeho předchůdci jsou i Galaxy S8 a S8 Plus certifikovány IP68, tedy chráněné před vodou a prachem. To znamená, že svůj smartphone můžete spustit do hloubky dvou metrů na dobu nejvýše 30 minut. Je chráněn před poškozením bez záslepek zakrývajících porty, bez krytů pro vás.

Pokud Galaxy S8 zmokne, reproduktory mohou chvíli znít legračně, ale voda nemůže dlouhodobě poškodit zvuk vašeho smartphonu.

Samsung používá speciální povlak na vnitřní straně reproduktoru a na povrchu, aby se voda nedostala dovnitř. Pokud reproduktor po namočení nefunguje nebo nezní dobře, nechte jej uschnout. Za mřížkou reproduktoru je vyhrazená obrazovka, ale občas se na reproduktor dostane jen trochu vody.

Zkuste telefonem zatřást, lehce fouknout na mřížku reproduktoru nebo si otřete bok, abyste zachytili zbývající vodu. Jakmile reproduktor uschne, bude fungovat normálně.

Jak opravit problémy s Bluetooth na Galaxy S8?
Přestože se jedná o první smartphone s Bluetooth 5.0, který pokrývá čtyři pásma, rychle spáruje a propojí dvě zařízení současně, vidíme tuny stížností na Bluetooth.

Několik uživatelů poukazuje na to, že Galaxy S8 ani nevidí svá zařízení, což znemožňuje jejich připojení ke smartphonu. Připomíná mi stará CD, která se občas nedala přečíst. Někdy se problém stává velmi špatné spojení... Na fóru Samsungu vidíme záplavu stížností, ale žádné řešení v nedohlednu.

Jeden účastník navrhuje vypnout Galaxy S8 a vaše příslušenství Bluetooth. Znovu je zapněte, odstraňte jakékoli propojení (párování) a znovu připojte sluchátka, reproduktor nebo auto. K vyřešení problémů s Bluetooth často stačí jednoduchý restart. Uživatelé mohou také přejít do Nastavení> Aplikace> Hledat Bluetooth a vymazat mezipaměť. Toto řešení odstraní všechny vazby, což některým uživatelům pomůže.

Pokud problémy s Bluetooth přetrvávají, možná budete muset počkat na aktualizaci softwaru.

Jak opravit problémy s fotoaparátem Galaxy S8?
Obdrželi jste na Galaxy S8 upozornění „Varování, selhání fotoaparátu“? Někteří uživatelé si na tento problém stěžují a poté okamžitě ukončí aplikaci fotoaparátu. Nemůžete tedy fotit.

Stejně jako minulý rok nabízí smartphone funkci zvanou „Smart Stay“, která může způsobit chyby. Využívá senzory zařízení k udržení obrazovky zapnuté, když se na ni díváte. Bohužel tato funkce opět překáží fotoaparátu. Přejděte do Nastavení - Pokročilé funkce a vypněte Smart Stay.

Také jsme čelili tomuto problému: Aplikace fotoaparátu Galaxy S8 se zavře a zobrazí varování, že teplota je příliš vysoká.

To je v létě v rozpáleném autě celkem běžné, ale při focení v interiéru byste neměli mít problémy. To by se za jiných podmínek stávat nemělo. Pokud jste se setkali s podobnými problémy, napište nám.

Dalším problémem je Vision. Důležitým prodejním argumentem pro Galaxy S8 je vestavěný asistent, který také používá fotoaparát k vyhledání informací o položkách, které fotografujete. U většiny funkce nefunguje vůbec nebo jen občas. Tuto funkci jsme zavrhli a doufejme, že díky aktualizaci bude asistent v blízké budoucnosti užitečnější.

Jak opravit pomalé nabíjení nebo bezdrátové nabíjení?
Samsung Galaxy S8 nevybuchne? Po potížích Note 7 se tento problém objevil hodně. Nemůžeme říct 100%, ale s největší pravděpodobností nová vlajková loď zcela bezpečné. Samsung zahrnuje 8 testovacích bodů baterie a před vydáním své telefony rozsáhle testuje.

Můžete však mít pocit, že se smartphone při nabíjení trochu zahřívá. Mezi další stížnosti na nabíjení patří pomalá rychlost nabíjení Galaxy S8. Používám pouzdro, abych necítil teplo jako ostatní. Pokud hrajete hry nebo provádíte pracné úkoly, smartphone se může také zahřát.

Alternativně mohou majitelé Galaxy S8, kteří se obávají tepla při nabíjení, přejít do Nastavení> Baterie a vypnout možnost „Rychlé nabíjení kabelem“, která využívá Quick Charge 2.0 a adaptivní nabíjení Samsung. To znamená, že se smartphone nenabije z 0 na 50 % za 25-30 minut a plné nabití bude trvat déle než dvě hodiny, ale příliš se nezahřeje. Pokud se váš smartphone nabíjí příliš pomalu, ujistěte se, že používáte speciální adaptér dodaný se smartphonem a vysoce kvalitní USB Type-C.
Majitelé nemohou jen tak použít kabel USB Type-C se starým. nabíječka protože nedodává dostatek energie pro rychlé nabíjení. Pamatujte, že pokud potřebujete extra výkon, kupte si příslušné příslušenství.

Když už mluvíme o nabíjení, mnoho zpráv prošlo rychlým tempem Bezdrátové nabíjení což některým uživatelům prostě nefunguje ani na rychlonabíjecí podložce Samsung. Předpokládáme, že aktualizace pomůže vyřešit tento problém, možná společnost Samsung omezuje funkce rychlého nabíjení pro některé nabíjecí panely, aby udržela teplotu smartphonu normální. Jakmile se dozvíme více, tuto sekci aktualizujeme.

Jak resetovat zamrzlý Galaxy S8?
Pokud váš telefon zamrzne, můžete jej restartovat ručně. Pomůže vám opravit drobné náhodné problémy s telefonem. Ať už se jedná o závady na obrazovce nebo chyby orientace obrazovky, zaseknutá aplikace nebo jiné drobné problémy, rychlý restart je často opraví.

Majitelé mohou svůj smartphone snadno restartovat dlouhým stisknutím tlačítka napájení a kliknutím na „Restartovat“. Telefon se vypne a restartuje, což vám umožní pracovat podle plánu.

Pro tvrdý restart připravili jsme samostatný článek. Stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu asi 7-8 sekund, dokud Galaxy S8 nezavibruje a nerestartuje se. To vyřeší téměř jakýkoli menší problém Galaxy S8.
Když už mluvíme o restartu, vypadá to, že někteří uživatelé narazili na problém náhodného restartování Galaxy S8. V případě, že se smartphone jednoduše restartuje bez zjevné důvody... Na základě více než 100 komentářů na fóru Samsung se jedná o poměrně běžný problém. Společnost si je toho vědoma a někteří uživatelé říkají, že vysunutí MicroSD situaci řeší. Doporučujeme naformátovat kartu SD a zkusit znovu, abyste zjistili, zda restartování proběhlo nebo ne.

Galaxy S8 a zpráva „DQA se neustále zastavuje“ jsou dalším běžným problémem, na který si uživatelé stěžují. Neobvyklá chyba, která se objeví na některých zařízeních. Problém lze vyřešit po restartu. Na vině je služba „agent kvality zařízení“, která skenuje zařízení Wi-Fi. Samsung údajně vyřešil tento problém pomocí aktualizace interního rozhraní pomocí obchodu Galaxy Apps Store. Některým uživatelům aktualizace pomohla chybu opravit.

Jak se vrátit do továrny Nastavení galaxie S8?
A v neposlední řadě obnovte svůj telefon do továrního nastavení. Odstraní všechna uživatelská data, aplikace, zprávy a další obsah telefonu. Použijte tedy toto řešení jako poslední možnost... Pokud máte se svým Galaxy S8 nějaké velké problémy, zkuste obnovit tovární nastavení.

to dobrá cesta připravte svůj smartphone na instalaci nového softwaru, jako je ten nadcházející Aktualizace Androidu A. Poté mohou uživatelé používat funkci SmartSwitch k automatickému obnovení nastavení zařízení. Přejděte do Nastavení - Obecná nastavení a klikněte na Obnovit.

Celý proces zabere pár minut, obnovte originál software jako na smartphonu po vybalení, smazáním všeho. Majitelé galaxie S8 může používat Samsung SmartSwitch nebo Google Restore k obnovení všech aplikací a nastavení. Opět se jedná o poslední možnost.

Závěrem lze říci, že Galaxy S8 zůstává novým smartphonem, dostupným v prodeji necelý měsíc. Čím více uživatelů si jej koupí, tím více nových stížností očekáváme. Pomalý proces Aktualizace Samsung může opravit některé problémy s Galaxy S8, pokud ne, vraťte se k tomuto článku, aktualizujeme ho pro nové problémy. Pokud máte nějaké problémy, napište nám, uděláme maximum, abychom vám pomohli.