Testovací úkol na volné místo začínajícího account managera. Testovací úkol pro volné místo začínajícího account managera Testovací úkol pro projektového manažera

Pracujete na projektu propagace webových stránek. Dva týdny po zahájení práce jste klientovi ukázali nové optimalizované texty pro jeho stránky. Klientovi se ale nelíbily. Ani druhé vydání se mi nelíbilo. Prý to není dobře napsané. Poté klient řekl, že si na stránky napíše texty pro sebe. Souhlasil jsi. O týden později žádné zprávy. S klientem si ověříte termín sepsání. Slibuje do týdne. Ale znovu nenapsal. Takže máte projekt bez textů v práci 1,5 měsíce. Nemůžete odkládat termíny a odkládat umístění textů. V opačném případě riskujete, že nedosáhnete slíbeného výsledku ve schváleném časovém rámci.

Popsat nasazené řešení Problémy.

Úkol číslo 2

Zákazník je v prodlení s úhradou plánované zálohové faktury za akci. Podle smlouvy musí být platba provedena každý měsíc do 15. dne. Účtovali jste předem, dokonce i 7.

Při prvních třech upomínkách po telefonu klient řekl, že vyúčtování neobdržel a požádal ho o jeho opětovné zaslání. Naposledy jednoduše slíbil, že zaplatí do jednoho nebo dvou dnů. Dnes je 29. Neexistuje žádná platba.

jak to uděláš?

Úkol s hvězdičkou

Jste account manager v projektu propagace webových stránek. 5 měsíců po zahájení práce kvůli aktualizacím algoritmu vyhledávače projekt nedosáhl plánovaných pozic. Klient požaduje vrácení peněz za 5 měsíců práce.

Smlouva nepočítá s vrácením peněz. Naopak výslovně uvádí, že již vynaložené prostředky na práci se nevracejí. A klient s těmito podmínkami souhlasil.

Nyní ale potřeboval peníze a trvá na vrácení všech plateb. To je motivováno skutečností, že vzhledem k tomu, že není dosaženo plánovaného výsledku, neměli byste dostat platbu za vykonanou práci. Výhrůžky, že rozešle všem zákazníkům firmy dopis, který bude vaši firmu prezentovat v negativním světle. Říká "Napíšu, že jsi hodil."

Vrácení peněz není možné. Jak vysvětlíte nadšenému zákazníkovi, že tohle dělat nemá?

Registrace výsledků

Napište své odpovědi a příběh o sobě do nového dokumentu Google Docs.

Název dokumentu: Nový manažer Jméno Příjmení.

Uveďte prosím svůj kontaktní číslo a email pošta.

Splňte všechny úkoly a odešlete hotový soubor ve formátu .html do e-mailu v záhlaví dopisu uveďte "KM testovací úloha".

1. Oprava textu

Opravte nesprávné obraty a chyby, kterých se dopustil copywriter. Formátovat text v .html – můžete použít jakýkoli online HTML editor.

2. Zadejte do textu klíčová slova

Klíčová slova z tabulky musí být v textu v přesném (jako v tabulce) nebo lidském výskytu (lze zaměnit).

3. Zadejte klíčová slova do meta polí

Vysvětlivky:

  • hlavní dotaz - dotaz na číslo v protější tabulce, které je největší;
  • Název se nerovná H1.

Titul

Nejdůležitější požadavek na začátek + další klávesy + ředění pro čitelnost. Příklad: " Kapky z očního tlaku: seznam a odrůdy»

Nadpis H1 (název článku)

Nemělo by začínat tím nejdůležitějším požadavkem. Přesná shoda hlavního dotazu + zajímavý/chytlavý doplněk k upoutání pozornosti. Příklad: „Kapky volíme z očního tlaku. 6 účinných prostředků"

Popis

Neměl by začínat hlavním požadavkem, ale měl by jej obsahovat + konce dalších klíčových slov.

4. Přidejte do článku obrázky

Vložte 3 obrázky do článku. Na začátku, uprostřed a pár odstavců před koncem. Obrázky najdete na Googlu, měly by odpovídat smyslu článku. Obrázky jsou široké 640px.

5. Přidejte k článku související video

Vezměte video na youtube a vložte ho na konec článku. Šířka videa 640.

Technický úkol(TOR) je popis požadavků na systém a systém samotný, dokument, podle kterého Zákazník hodnotí hotový systém. Podle GOST 34.602-89 je TK hlavním dokumentem, který definuje požadavky a postup pro vytváření (vývoj nebo modernizaci) informačního systému, v souladu s nímž se při uvedení do provozu provádí jeho vývoj a akceptace.

TK - soubor dokumentů, které "Objednatel" předkládá "Zhotoviteli" k provedení práce na vytvoření internetového zdroje. Úspěch realizace kurzu nebo diplomového projektu přímo závisí na tom, jak správně, konkrétně a podrobně zpracovaný TOR, jak budou studenti TOR při práci na projektu dodržovat. Ve skutečnosti se jedná o samotnou TK, kalendářní plán a odhady nákladů. Tvoříme TOR co nejblíže reálnému projektu, kalendářní plán mobilizuje studenty k realizaci. Co se týče odhadu nákladů, v našem případě záleží na učiteli. Technický úkol vlastně určí celý průběh realizace diplomového či kurzového projektu. Bližší plán realizace projektu určí projektový manažer, v MS Project. Více podrobností o práci s MS Project je popsáno v "laboratorní práci 1".

1. Kdo připravuje TK.

V skutečný projekt TK zpracovává „Objednatel“ společně se „Zhotovitelem“. V našem případě je rolí „Zákazníka“ učitel nebo strukturální jednotka univerzity – katedra, laboratoř nebo fakulta. Externí "zákazník" - podnik nebo firma, je žádoucí mít tým pro dokončení absolventského projektu.

2. Volba tématu kurzu nebo diplomového projektu.

Obecné zásady pro tvorbu tématu projektu.

2.1 Cíle, úkoly.

Při výběru tématu byste se měli řídit následujícími zásadami:

A) Témata projektů vezměte z reality kolem sebe, pak pro vás bude vývoj TK mnohem jednodušší;

B) Pečlivě vypracujte hlavní funkce projektu;

C) Pamatujte, že kolem je více automatizačních objektů, než si představujete;

E) Změřte schopnosti svého týmu s objemem a načasováním projektu;

E) Projekt by měl odpovídat typické webové architektuře.

2.2 Volba předmětu a nápadu.

Například:

Evidence a účetnictví softwarových produktů dodávané s knihovnou MSDN AA.

MSDN Academic Alliance

Program MSDN AA je zaměřen na technická oddělení a umožňuje vám získat legální verze softwaru produkty společnosti Microsoft za nominální poplatek. (Roční předplatné stojí 14 000 rublů.) Získáte téměř celou řadu softwarových produktů společnosti Microsoft pro oddělení, s jedinou výjimkou, která není součástí dodávky Microsoft Office. Tyto produkty také nesmíte používat pro komerční účely.

Podstatou problému je, že softwarové produkty jsou dodávány na discích CD / DVD bez jakékoli systematizace v různých jazycích. Zaměstnanci oddělení, kromě osoby oprávněné provozovat program MSDN AA, netuší, co přišlo. Úkol je dále komplikován skutečností, že mnoho disků obsahuje 3-4 softwarové produkty. Zaměstnanci vašeho oddělení jsou rozptýleni ve dvou nebo třech budovách.

2.3 Popis problému.

Vytvořte databázi softwarových produktů MSDN AA.

1. Název, kód a základ pro provedení

"Systém registrace a účtování softwarových produktů dodávaných jako součást knihovny MSDN AA" (Systém)

Kód: 134/U

Podklad pro rozvoj: Zakázka pro katedru OSU "Témata projektů předmětů z programování, studenti 3. ročníku, specializace" Informační systémy v ekonomii"

2. Účel provedení
  1. Vytvoření a údržba aktuální databáze knihovny MSDN AA pro zajištění vzdělávacího procesu a provádění výzkumných prací / UIRS;
  2. Vývoj technologie pro plnění databáze v online režimu (ručně) a dávkově pomocí čtečky čárových kódů;
  3. Vývoj webového rozhraní pro přístup databáze uživatelů;
  4. Vývoj databázového vyhledávacího systému, ne více než tři sekce - např. vyhledávání DBMS, OS a nástrojů pro vývoj softwaru pro rok 2008;
  5. Vývoj struktury databáze a schválení struktury databáze je formalizováno samostatným protokolem všemi členy vývojového týmu;
  6. Vývoj webového rozhraní pro zadávání softwarových produktů do databáze a jejich odstraňování z databáze;
  7. Vývoj menu domovská stránka a design stránek.
3. Technické požadavky
  1. Vyvinout systém "Registrace a účtování softwarových produktů dodávaných jako součást knihovny MSDN AA" v prostředí VSTS -2008 s využitím všech jeho komponent;
  2. vývojový jazyk C#, systém správy databází MS SQL-2005;
  3. Poskytnout vzdálený přístup do databáze pedagogů a pracovníků katedry využívat internet jako médium přenosu dat;
  4. Zajistěte ochranu proti neoprávněnému přístupu.
4. Funkční požadavky.

Systém by měl poskytovat následující funkce pro vytváření a údržbu databáze:

  1. Prezentujte uživateli katalog knihovny podle produktové třídy, je žádoucí použít strukturu Microsoft; ( Operační systémy, DBMS, vývojové nástroje atd.)
  2. Webová rozhraní databáze by měla mít vyskakovací adresáře produktů:
    1. Data katalogizace by měla být zadána automaticky;
    2. Vyplnění databáze, žádosti o vydání softwarového disku, musí být identifikováno systémem registrace uživatelů;
  3. Provozní režimy:
    1. Pohled
    2. Vyhledávání (podle třídy, společnosti, názvu, licence, roku výroby
    3. Přidání nového softwaru. (podle firmy, třídy, jména atd. - pouze správce) Zobrazí se šablona pro zadání.
    4. Vytvořte novou třídu nebo typ softwarového produktu (pouze správce).
    5. Editace (pouze správce)

V Poslední dobou zveřejňujeme spoustu volných míst ohledně hledání vývojářů (pro jistotu se s nimi můžete seznámit) a může se zdát, že projektové manažery vůbec nepotřebujeme.
To není pravda. Potřeboval. A velmi.
A vůbec není nutné, abychom potřebovali manažera, který má desetileté zkušenosti s řízením projektů s distribuovaným týmem 100 vývojářů, který zná nazpaměť všechny metodiky projektového řízení a dokáže komunikovat se zákazníky silou myšlenky.

Rádi přijmeme stážistu, který se to vše chce v budoucnu naučit.

Začněme tedy požadavky:
- pochopení specifik projektového řízení;
- umět převzít odpovědnost a být odpovědný za výsledek;
- schopnost pracovat v týmu nebo alespoň najít společný jazyk s ostatními lidmi;
- schopnost rychle reagovat na změny a nacházet správná řešení;
- mít svůj vlastní názor a umět jej obhájit;
- schopnost pracovat s velkým objemem informací;
- znalost v angličtině by to byla velká výhoda.

A pojďme k výhodám a vyhlídkám:
- práce ve společnosti lidí zaměřených na výsledky;
- možnost získat zkušenosti s prací na různých projektech: web, mobil, Smart-TV;
- možnost získat zkušenosti s prací se zákazníky ze špičkových společností v Udmurtii a Rusku. Seznam klientů je k vidění na našem webu a to jsou jen ti, o kterých se můžeme bavit :);
- možnost kariérního růstu a změny povolání (vyzkoušejte se jako analytik, účet a dokonce i vývojář).

Pracovní podmínky:
- oficiální zaměstnanost, sociální balíček;
- útulná kancelář v centru města;
- jedinečná atmosféra TsVTshnaya ^_^;
- slušné platové ohodnocení, které se probírá individuálně na základě výsledků pohovoru a závisí na znalostech a zkušenostech uchazeče.

Pár slov k samotnému rozhovoru.
Rozhovory nejsou tak děsivé, jak by si mnozí mohli myslet. Stačí, abyste s námi mohli vést konverzaci: odpovídat na otázky a na oplátku nám je pokládat.

Je chyba srovnávat pohovor se zkouškou na vysoké škole, kdy se nemůžete připravit a „mluvit o dobré známce“. Bude skvělé, když budete připraveni. V tomto případě si budeme mít o čem povídat. Pokud budete mlčet a budeme z vás vytahovat odpovědi na otázky pomocí klíšťat, pak s největší pravděpodobností nejsme na cestě.

Pouhé čtení o projektovém řízení před pohovorem nestačí. Musíte splnit testovací úkol. Budeme to považovat za jakousi „vstupenku“, která ukáže jak váš zájem o volné místo, tak nám o vás dá malou představu.
Doporučujeme, abyste testovací úkol brali vážně. Podle toho, jak to uděláte, se rozhodneme, zda spolu máme trávit čas.

Test:
1) Malý, ale velmi zajímavý projekt přišel do firmy od zákazníka, se kterým dlouhodobě úspěšně spolupracujeme. Projekt je pro zákazníka velmi důležitý a je připraven za něj zaplatit nemalé peníze. Neexistují žádní vývojáři zdarma, všichni jsou zaneprázdněni jinými projekty, ale prohrát dobrý zákazník a nechci zajímavý projekt. Jak budete v takové situaci jednat?

2) Je potřeba si takovou situaci představit.
Nedávno jste dokončili velmi náročný projekt:
- projekt byl zahájen před vámi jiným manažerem;
- zadání obsahovalo mnoho nejednoznačných ustanovení;
- projekt se stěží vešel do rozpočtu;
- Obtížný vztah se zákazníkem ve fázi dodávky projektu.

Ale zákazník přijde o 2 měsíce později s požadavkem na další společný projekt a vyjádřil přání spolupracovat s vámi jako projektový manažer.
Načrtněte své počáteční akce před a během zahájení projektu.

3) Představte si situaci:
Jste projektový manažer, kde:
- zákazník se během posledních tří měsíců zpozdí s platbou;
- na projektu jsou zaměstnáni nejzkušenější, a tedy i vysoce placení specialisté;
- váš manažer plánuje pozastavit vývoj projektu ve společnosti, pokud dluh nebude zlikvidován do dvou týdnů.
Zároveň jste si se zákazníkem vybudovali poměrně důvěryhodný vztah a na doporučení tohoto zákazníka přicházejí do firmy noví zákazníci.

Co je třeba v této situaci udělat? A napište text dopisu zákazníkovi, jak ho vidíte.