Trh mobilní komunikace Rusko přijde na zrušení neomezených tarifů pro internet, uvedla generální ředitelka společnosti VimpelCom, Shelle Morten Johnsen. Analytici s tímto hlediskem souhlasí, zatímco konkurenční operátoři jsou ve svých předpovědích zdrženlivější.
Ruští operátoři mobilní komunikace odmítne neomezené tarify pro mobilní přenos data, řekla novinářům generální ředitelka společnosti VimpelCom Shelle Morten Johnsenová.
"Z mých zkušeností v jiných zemích mohu říci: vidíte nárůst využívání dat a chápete, že toto ( neomezené tarify... - RNS), cesta nikam, “řekl Johnsen. Podle něj „3G sítě některých operátorů již přetékají a brzy přeteče také 4G“.
Johnsen uvedl, že VimpelCom plánuje postupně přejít na cenovou orientaci na data, tj. Na mobilní datový přenos. „Tento trend od roku 2017 podpoříme,“ uvedl Johnson s tím, že operátor musí pracovat na realitě trhu a bude obtížné opustit pouze neomezené tarify.
Podle Johnsena odmítnutí neomezeného počtu internetových „disciplín“ předplatitelů. "Díky cenám zaměřeným na data budou lidé moci získat neomezené hlasové služby." Ti, kdo rozumně používají mobilní data, zároveň nepocítí výrazné změny. A ti, kteří zneužívají mobilní internet, se začnou disciplinovat, “řekl Johnsen.
Sítě nejsou gumové
Neomezené tarify jsou oprávněné na „prázdné“, nepřetížené síti, souhlasím s vedoucím VimpelCom generální ředitel TMT Consulting Konstantin Ankilov. "Až donedávna LTE využívalo několik procent z celkové základny předplatitelů." Jak počet takových předplatitelů roste, zvyšuje se zátěž sítě a je třeba ji regulovat zrušením neomezených limitů, “uvedl.
Analytik Raiffeisenbank Sergey Libin také souhlasil s Johnsenem. "Rozhodně s tímto hlediskem souhlasím." Díky přítomnosti neomezeného počtu operátorů si operátoři ve skutečnosti stanovili strop ARPU (průměrný příjem od jednoho předplatitele za měsíc - RNS), “vysvětlil.
Libin poznamenal, že proces vzdání se neomezených tarifů nebude snadný. Analytik předpovídá, že jeden z operátorů, který o tom nejprve rozhodne, s vysokou mírou pravděpodobnosti zvýší počet odběratelů. "Nejsem připraven předpokládat, kdo se to odváží udělat jako první," řekl Libin.
Konkurenti to nekomentují
Tisková služba MTS odmítla komentovat předpovědi šéfa VimpelCom. Tisková služba společnosti Megafon rovněž nekomentovala plány konkurenta s tím, že plány operátora zahrnují „poskytnout účastníkům možnost využívat mobilní internet a komunikační služby v celém Rusku za nejvýhodnějších podmínek“.
Tele2 zatím neplánuje oznámit odmítnutí „neomezeného“. Neomezené paušální tarify jsou speciální nabídkou, vysvětlil pozici operátora zástupce společnosti Konstantin Prokshin. Podle něj jsou takové tarify žádané u určité skupiny předplatitelů, pro něž jsou neomezené mobilní internet a v menší míře jsou zapotřebí hlasové a SMS služby. Tele2 je přesvědčen, že možnosti jejich sítě ještě nebyly vyčerpány.
"Naše sítě jsou postaveny na moderním vybavení, takže mají velkou rezervu pro přenos provozu při zachování vysokých rychlostí stahování." Proto se zatím neplánujeme vzdát neomezených tarifů - tato nabídka nám pomáhá přilákat nové předplatitele, “uvedl Prokshin.
Předplatitelé Megafonu se minulý víkend na Twitteru společnosti dozvěděli, že se operátor rozhodl opustit tarify s neomezeným internetem. To způsobilo otázky odběratelů účtu, na které zástupci provozovatele odpověděli, že možnost byla uzavřena kvůli nízké poptávce.
"Za poslední měsíc jsme zaznamenali extrémně nevýznamný počet nových spojení, což na úrovni federálního operátora v podstatě znamená naprostý nezájem," říkají Megafonovy tweety.
Zástupci provozovatele toto rozhodnutí potvrdili Gazeta.Ru. "Změny se týkají pouze nových spojení." Pro všechny, kdo tuto možnost připojili před 1. únorem, bude tato možnost fungovat i nadále, “uvedla Yulia Dorokhina, tisková tajemnice společnosti Megafon.
Společnost je přesvědčena, že drtivá většina zákazníků je s objemem provozu obsaženým v balíčku spokojena.
První, kdo vypustil setrvačník opuštění Anlim, byla Yota spojená s Megafonem. Je pozoruhodné, že když vstoupil na trh hlasových služeb před 2,5 lety, odlišoval se od svých konkurentů poskytováním takové služby.
Na konci roku 2016 však mobilní virtuální operátor oznámil rozhodnutí odstranit neomezený internetový balíček ze své produktové řady hned na začátku roku 2017.
Operátor oznámil v lednu nový obchodní přístup, který zajišťuje aktivní uživatele instant messengerů a sociální sítě skutečnost, že se nemají čeho bát: Yota poté, co odstranila všudypřítomný neomezený provoz, nabídla použití v určitých aplikacích.
Zejména,
nabídka platí pro Facebook, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber a WhatsApp.
Odmítnutí bylo způsobeno skutečností, že operátoři se nestihli naučit vydělávat peníze na takové službě, vyjádřil svůj názor v rozhovoru s Gazeta.Ru Denis Kuskov, generální ředitel informační a analytické agentury TelecomDaily.
Jako řešení situace mohly telekomunikační korporace udělat neomezený internet exkluzivní služba s vysokou cenou. "Ale pak by to předplatitelé hromadně nepoužívali, raději připojení Wi-Fi ke stažení těžkých souborů," říká analytik.
Kuskov si je jistý, že proces opuštění neomezeného internetu, který začal u Yoty, „odešel a ovlivní všechny operátory“, nejen někoho zvlášť.
Jeho slova potvrzuje i zveřejnění v "Vedomosti" informace, že společnost MTS také v blízké budoucnosti zvažuje uzavření svého „Neomezeného“.
Tiskový mluvčí společnosti Dmitrij Solodovnikov, komentující tyto informace, poznamenal pouze to, že operátor „analyzuje spotřebitelský profil předplatitelů, aby jim nabídl optimální tarify“.
Černá a žlutá věštkyně
Podle Denise Kuskova není mnoho uživatelů, kteří stahují velké množství dat ze svých smartphonů pomocí bezdrátového širokopásmového internetu (BWPA). Podle statistik TelecomDaily tedy
pouze 2–5% uživatelů jsou skutečně aktivní spotřebitelé těžkého obsahu a potřebují neomezený provoz.
Obecně podle výpočtů analytické společnosti připadá na jednoho předplatitele průměrně 3,5 GB dat. "Toto číslo zdaleka není neomezené," shrnuje Kuskov.
Zároveň operátoři nevidí žádné zvláštní příjmy od takových „tvrdých“ uživatelů, ale utrácejí značné prostředky na těchto 2–5% předplatitelů, kteří načítají síť. „Základnové stanice mohou v určitém okamžiku obsloužit určitý počet předplatitelů,“ vysvětluje zdroj publikace.
V prosinci 2016 mluvila generální ředitelka společnosti VimpelCom (značka Beeline) Shelle Morten Johnsen o omezení myšlenky propagace tarifů s neomezeným internetovým balíčkem, což nebylo čas na úplnou realizaci. Tato opatření, jak zdůraznil vedoucí společnosti,
disciplinovaní předplatitelé spotřebovávající velké objemy provozu za podmínek vysokého přetížení sítě.
VimpelCom nezveřejnil plány na uzavření takových tarifů, ale dal jasně najevo, že přístup k Anlimu se nezměnil.
"Unlimited se v podstatě změnil na marketingový nástroj, který má upozornit na nabídky, ale ve skutečnosti je skutečná spotřeba drtivé většiny zákazníků ve skutečnosti stejná jako u tarifů se zahrnutými balíčky datového provozu," řekl vedoucí tiskové služby společnosti Gazeta.Ru Anna Aibasheva.
Sleva méně
Vedoucí oddělení strategické komunikace Tele2 Konstantin Prokshin v prosinci pro Gazeta.Ru řekl, že společnost se zatím neplánuje vzdát neomezených tarifů. „Tato nabídka nám pomáhá přilákat nové předplatitele,“ vysvětlil poté zástupce operátora.
Na konci ledna společnost zároveň provedla zásadní změny ve svém umístění. CEO Tele2 Sergei Emdin oznámil odmítnutí politiky „tvrdé slevy“ při představení nové strategie 25. ledna. "Pokud jsme dříve byli provozovatelem s největším počtem." nízké ceny, nyní chceme být provozovatelem pro ty, kteří nechtějí platit, “zdůraznil.
Kromě toho Tele2 přenese nevyužité minuty a provoz na příští měsíc. Toto rozhodnutí bylo učiněno s přihlédnutím ke statistikám operátora, což naznačuje, že přibližně 80% předplatitelů nemá čas plně využít všechny minuty konverzací, SMS a internetových balíčků, na které mají nárok.
Kuskov připomněl, že v Rusku zůstávají náklady na komunikační služby nižší než v Evropě a ve Spojených státech.
"Naše tarify jsou levné, kvalita operátorů je dobrá." Samozřejmě ne bez nedostatků, ale vysoká úroveň»,
- analytik ocenil domácí hráče na telekomunikačním trhu.
Proces „sdružování“ tarifů podle šéfa TelecomDaily nastal z nějakého důvodu: v současné obtížné ekonomické situaci se operátoři snaží vydělat každý cent zvýšením cen určitých možností.
"Nebudou prudce zvyšovat ceny, ale operátoři se snaží poskytovat více služeb za velké peníze prostřednictvím balíčků a podle toho zvýšit ARPU." Druhým úkolem je zvýšit počet smartphonů připojených k mobilnímu internetu, “předpovídá Kuskov.
Data TelecomDaily ukazují, že pouze 50–60% ruských předplatitelů přistupuje k síti pomocí služeb mobilní operátoři... Úkolem je zvýšit laťku na 70–80% vlastníků zařízení připojených k mobilnímu internetu.
Existuje mnoho důvodů, které mohou vést k náhlému zmizení přístupu na váš oblíbený web. Obvykle se ukázalo, že jsou spojeny se skutečností, že internetový MTS je vypnutý a nefunguje. Někdy je však vznik potíží spojen s jinými důvody, které jsou mimo kontrolu mobilního operátora.
Uživatelé se ale příliš nezajímají o zdroj problému. Pro ně je nanejvýš důležitý boj proti obtížím a brzký návrat k možnosti navštívit jejich oblíbené stránky a portály. Nejjednodušší způsob zvládnout vznikající potíže je získat pomoc specialistů a zaměstnanců kontaktního centra. Tento přístup však vyžaduje spoustu času, který lze ziskově utratit. Ve většině případů jsou navíc předplatitelé schopni obnovit komunikaci a vrátit přístup k celosvětová síť vy sám. Bude to vyžadovat trochu trpělivosti a ochoty vyřešit existující problémy.
Existuje obrovské množství všech druhů důvodů pro vznik problémů s internetovou MTS. Proto, abyste obnovili komunikaci a plnohodnotný provoz telefonu, musíte pochopit zdroj problému. Oni mohou být:
- nulový nebo záporný zůstatek na SIM kartě;
- prošlý provoz na tarifech s omezenými balíčky služeb;
- špatné připojení nebo odlehlost rádiové věže, což vede ke snížení rychlosti přístupu k síti a pomalému připojení;
- technické problémy s telefonem (smartphone, tablet, modem);
- využití provozu ke spouštění aplikací;
- problémy na určitém webu nebo nedostupnost portálu;
- viry nebo technické poruchy;
- nedostupnost sítě z důvodu nesprávného nastavení.
Existují i \u200b\u200bjiné důvody problémů, ale ty, které jsou uvedeny výše, jsou nejběžnější, takže je třeba s nimi začít kontrolovat.
Problémy s internetovým MTS dnes
Při prvním potížích by uživatelé měli začít kontrolou dostupného provozu a vyváženosti. Právě nedostatek peněz a gigabajtů je nejčastějším důvodem, proč internet MTS nefunguje.
Chcete-li zkontrolovat stav zůstatku, mohou uživatelé navštívit osobní oblast na oficiálních webových stránkách společnosti nebo použití mobilní služba "Moje MTS, pokud je připojena." Právě tyto možnosti jsou považovány za vhodnější, ale navíc jsou k dispozici speciální požadavky USSD:
- * 100 # k objasnění osobního účtu;
- * 107 # - kontrola zůstatků podle balíčků;
- * 100 * 3 # - objasnění dluhu, pokud předplatitel dříve využíval úvěrové služby.
Vzhled podivných znaků namísto zadané kombinace naznačuje zahrnutí anglického písma. Chcete-li situaci napravit, musíte nejprve zadat příkaz * 111 * 6 * 2 #.
Ti, kdo si přejí, mohou kontaktovat poradce, ale v takovém případě si volající musí připravit osobní údaje.
Internet MTS funguje špatně
Situace je naprosto odlišná, pokud signál nezmizí úplně, ale jednoduše nefunguje dobře a pravidelně mizí. Je zbytečné v takové situaci vinit nedostatek peněz, protože důvod v nich není.
Obvykle byste se měli v podobných nebo podobných situacích podívat na úroveň příjmu. Pokud indikátor kvality připojení zobrazuje minimální počet pruhů nebo často zmizí ze síťové registrace, měli byste prostě jít na místo, kde bylo připojení vysoce kvalitní a stabilní. Zkušení uživatelé navíc doporučují telefon upevnit do stabilní polohy a nepohybovat jím. Je těžké říci, jak efektivní je taková fixace, ale pokud nemůžete změnit své vlastní umístění, stojí za to tento přístup vyzkoušet.
Jako poslední možnost můžete hledat místo na kopci nebo jen místo, kde bude recepce stabilnější, spolehlivější a sebevědomější.
Proč internet na MTS nefunguje, když jsou peníze a provoz?
Mobilní operátor radí lidem v obtížích, aby věnovali pozornost zařízení, kde se používá SIM karta. Pokud má klient peníze na svém osobním účtu, ale mobilní internet MTS nefunguje, měl by udělat několik jednoduchých kroků.
- Prvním krokem je zajistit, aby web nebyl zdrojem potíží. Chcete-li to provést, zkuste otevřít jiný portál.
- Pak musíte zkontrolovat stav stahování a ujistit se, že žádný z nich nainstalované aplikace nebyl důvod špatného spojení.
- Třetí krok je k dispozici pro zařízení se dvěma sloty. Majitelé zařízení se dvěma SIM kartami by si měli SIM karty vyměnit. Druhý slot často neumožňuje používat všechny poskytované tarifní plán akce.
Pokud výše uvedené kroky nepomohly, měli byste se podívat na další problémy.
Mobilní internet MTS nefunguje v systému Android
Dalším krokem je nastavení připojení. Správný postup pro nastavení požadovaných parametrů závisí na operační systémpoužívané zařízením. Ale obecně je extrémně podobný Androidu i iPhonu. Přesný popis nastavení najdete na oficiálním portálu mobilního operátora v podsekci nápovědy.
Dále si můžete objednat automatické nastavenínávštěvou výše uvedené části a zadáním vhodného telefonního čísla. Pokud návštěva webu není možná, zbývá zavolat službu podpory.
Co dělat, když nefunguje mobilní internet MTS?
V nejobtížnějších situacích, kdy se používají výše uvedené metody a síť se stále nepřipojuje, je třeba věnovat pozornost poslednímu problému: virům.
Správný postup vyhledávání malware se neliší v neobvyklých krocích. Uživatelé si budou muset stáhnout spolehlivý antivirus, nainstalovat jej podle pokynů a pokynů a spustit skenování. Ani negativní výsledek testu by předplatitele neměl rozrušit, protože zajistí, že v něm nejsou žádné viry ani trojské koně.
Kam volat?
Když uživateli dojde možné možnosti akce a problém přetrvává a internet MTS nefunguje na telefonu, měli byste zavolat kontaktní centrum... Chcete-li to provést, musíte zadat:
- krátká kombinace 0890 při volání ze SIM karty operátora;
- servisní číslo 88002500890 při použití městské linky nebo SIM karet třetích stran;
- +74957660166 v roamingu.
Za předpokladu a alternativní způsoby kontakty s konzultanty, ale telefonát - nejpohodlnější a nejdostupnější přístup. Bezpečnější je pouze osobní návštěva nejbližšího komunikačního salonu.
Federální protimonopolní služba se rozhodla hledat logiku v jednání mobilních operátorů, kteří téměř současně upustili od tarifů a možností s neomezeným internetem. Logiku jejich jednání není těžké najít. Najde FAS důkaz o tajné dohodě?
Důvodem zájmu protimonopolních úřadů o tarify za mobilní internet byly stížnosti uživatelů. Neomezený provoz pro smartphony a tablety je luxus na celém světě nevídaný a Rusové mohli tento luxus využívat necelý rok. Člověk si rychle zvykne na dobré věci, a proto zrušení neomezeného současně vyvolává u všech provozovatelů otázky a podezření.
Noví předplatitelé Yota byli první, kdo čelil omezením provozu. Od ledna 2017 mohou neomezený internet využívat pouze staří zákazníci tohoto operátora. V únoru zavedly Beeline (VimpelCom) a Megafon stejná omezení, v březnu se k nim přidala společnost MTS a v dubnu z Tele2 zmizely neomezené. Proč mobilní společnosti zrušily služby, do nichž se investovaly obrovské peníze z reklamy? Sami se to snažili vysvětlit tím, že se starali o předplatitele.
Zmatek ve čtení
Provozovatelé tvrdí neuvěřitelná tvrzení: uživatelé sami chtějí platit za gigabajty, a proto ignorují možnosti a tarify s neomezeným provozem. Megafon v únoru uvedl, že možnost Megabenzlimit byla připojena „několikrát“, a proto byla považována za zbytečnou a přesunuta do archivu. Je pravda, že pokud věříte předplatitelům, operátor udělal vše pro to, aby jej skryl před veřejností: možnost Megabeslim byla přejmenována na Neomezený internet, její předchozí popis zmizel z webových stránek operátora.
MTS zase říká, že většina uživatelů stahuje prostřednictvím mobilní síť ne více než 5-6 GB za měsíc, takže nemá smysl ukládat neomezeně. Oficiální zástupce MTS Dmitrij Solodovnikov uvedl, že předplatitelé, kteří jej dříve používali, si zachovají neomezený provoz, novým zákazníkům bude od poloviny dubna nabídnuto nakupovat balíčky gigabajtů.
Slova operátorů jsou v rozporu s údaji: v roce 2016 vzrostl mobilní internet v Rusku téměř jeden a půlkrát, téměř 3,8 miliardy GB bylo staženo prostřednictvím sítí 3G a 4G. To je zhruba sedmkrát méně než v pevných komunikačních sítích, ale tempo růstu mobilního segmentu je rychlé. Pozici telekomunikačních operátorů vysvětluje další údaj: výnosy z mobilního internetu rostou mnohem skromněji, loni se zvýšily pouze o 12%. Výnosy z hlasová komunikace a zcela klesá - stále více lidí volá zdarma přes Whatsapp, Skype a Viber.
Další vysvětlení
Jiná verze vypadá věrohodněji. Podle generálního ředitele Tele2 Sergey EmdinV roce 2016 představovaly neomezené tarify na trhu jako celku pouze 25% tržeb, ale předplatitelé s takovými tarify poskytovali 50% zatížení sítě. To znamená, že relativně malé procento „neomezených uživatelů“ může snížit kvalitu komunikačních služeb pro ostatní předplatitele. Ale i tento argument proti neomezenému provozu vypadá nepřesvědčivě, protože staří předplatitelé s takovými tarify nikam nepůjdou. Provozovatel může regulovat zatížení sítě - snížit rychlost stahování poté, co účastník spotřeboval určité množství provozu za hodinu nebo za den.
Na toto téma
Operátoři oznámili takzvaný „balíček Yarovaya“ jako další důvod pro odmítnutí tarifů s neomezeným internetem. Změny protiteroristické legislativy přijaté v loňském roce zavazují ukládat veškerý uživatelský provoz na jejich serverech. Údajně velké množství dat, jejichž tvorba mohla přispět k neomezenému množství, vytvoří značné zatížení zařízení. Zde je ale třeba připomenout, že poskytovatelé kabelového internetu, kteří procházejí podstatnou částí ruského provozu, se potýkají se stejným problémem, ale nezruší neomezené tarify.
„Bojoval a rozptýlil se“
V roce 2016, krátce před objevením sazeb bez omezení provozu v Rusku, generální ředitel společnosti VimpelCom Michail Slobodin varoval operátory před tímto krokem. Podle něj bude trh celulární komunikace schopen růst pouze zvýšením nákladů na mobilní internet. Levné balíčky provoz je pro průmysl škodlivý a neomezené tarify nastaví maximální hranici příjmu operátora.
Již příští měsíc však VimpelCom zavedl tarif s neomezeným internetem, v květnu vstoupila také MTS, v červnu se k nim připojil Megafon. Někteří odborníci se domnívají, že tak zástupci „velké trojky“ reagovali na zvýšenou konkurenci ze strany Tele2. Spojením sil s Rostelecomem se tato společnost do roku 2018 rozhodla stát se třetí největší předplatitelskou základnou v Rusku. V roce 2016 se k Tele2 připojilo 1,7 milionu lidí a celkový počet jejích smluv se přiblížil 40 milionům.
Pravděpodobně každý ze zástupců „velké trojky“ vnímal neomezeně jako účinný marketingový nástroj pro přilákání a udržení předplatitelů. Když se pro všechny objevil neomezený provoz, začalo to bránit rozvoji trhu jako celku, ale žádný z operátorů by se neodvážil jednostranně zrušit neomezený provoz. To vše umožňuje FAS podezřívat provozovatele z tajné dohody, ale bude možné to dokázat jako fakt? Nyní oddělení studuje informace poskytované mobilními společnostmi o velkém zatížení sítí, teprve poté rozhodne, zda zahájí nebo nezačne případ pro porušení protimonopolní legislativy.
V roce 2016 se díky neomezenému mobilnímu internetu Rusko stalo jednou z nejprogresivnějších zemí a vytvářelo dobré příležitosti pro rozvoj digitální ekonomiky, internetu věcí, telemedicíny a online vzdělávání. Rozvoj těchto služeb by se mohl stát novým zdrojem příjmů mobilních operátorů, ale je zřejmé, že prozatím raději vydělávají peníze prodejem balíčků služeb předplatitelům.
V poslední dny internet aktivně šíří informace o zrušení neomezených tarifů pro mobilní internet. Samotné komunikační služby mohou zároveň růst ceny v důsledku poklesu ziskovosti mobilní podnikání, podle „znalých zdrojů“. Tým internetového projektu „Be Mobile“ se rozhodl situaci prošetřit a požádal ruské telekomunikační operátory o vysvětlení.
Jak to všechno začalo?
id \u003d "sub0"\u003eNa konci ledna oznámil virtuální operátor Yota odmítnutí zcela neomezeného internetového provozu u jeho tarifů pro smartphony. A počátkem února společnost MegaFon, která je mimochodem vlastníkem společnosti Yota, oznámila podobné změny.
Analytici v oblasti telekomunikací a finančního trhu dodávali olej do ohně prostřednictvím médií. Uvedli, že trend zrušení neomezených tarifů pro mobilní internet v Rusku naberou na síle. Odborníci předpovídají úplné zmizení neomezeného do konce roku 2017.
Co se stane s mobilním internetem?
id \u003d "sub1"\u003eInternetový projekt „Be Mobile“ požádal největší ruské telekomunikační operátory o vysvětlení. Zástupci společností Yota a MegaFon potvrdili fakt zrušení neomezených tarifů a možností pro předplatitele, kteří používají chytré telefony. Zároveň zajistili, že všechny dříve připojené neomezené jednotky budou i nadále obsluhovány bez jakýchkoli omezení a inovací.
„Učinili jsme produktovou řadu pro smartphony jednodušší a jasnější - noví klienti společnosti si budou moci koupit balíček minut a provozu za snížené ceny a také zahrnout novou možnost“ Neomezené mobilní aplikace". Díky této možnosti klienti nemohou přemýšlet o tom, kolik megabajtů se utratí za chatování s přáteli nebo sledování videí na sociálních sítích, “říká generální ředitel společnosti Yota Vladimir Dobrynin.
Společnost zároveň poznamenává, že současné tarify Yota pro neomezený internet pro modemy a směrovače zůstaly stejné. Cena zde závisí na zvolené rychlosti příjmu a přenosu dat.
MegaFon uvedl, že od února je možnost Neomezený internet pro nová připojení uzavřena kvůli nízké poptávce.
"Za poslední měsíc jsme zaznamenali extrémně bezvýznamný počet nových spojení, což na úrovni federálního operátora ve skutečnosti znamená úplný nezájem o něj." Ti klienti, kteří tuto možnost potřebovali, ji již připojili. Drtivá většina zákazníků je spokojena s objemy provozu zahrnutými v balíčku. Ve většině případů je pro sledování televize, filmů a seriálů online zapotřebí velké množství provozu. Tito klienti aktivně využívají televizi MegaFon, protože tato služba je pro držitele paušálních tarifů zdarma a provoz není zpoplatněn, “uvádí podrobnosti Svetlana Emelyanova, tisková tajemnice uralské pobočky MegaFon.
Neomezený internet je uzavřen pouze pro nová připojení, zdůrazňuje MegaFon. U všech předplatitelů, kteří si tuto možnost aktivovali před 1. únorem, bude tato možnost fungovat za stejných podmínek. Zároveň možnosti, které vám umožňují používat mobilní internet při cestování v Rusku, fungují za stejných podmínek.
Beeline uvedla, že neomezené množství reklam se nyní stalo marketingovým nástrojem. „V roce 2016 jsme provedli dočasnou propagaci s neomezeným datem u tarifů se zpětnou platbou, ze které jsme podle plánu vystoupili 31. ledna 2017,“ říká zástupce společnosti VimpelCom Inna Rybina.- Ve skutečnosti je však skutečná spotřeba na neomezenou dobu u drtivé většiny zákazníků ve skutečnosti stejná jako u tarifů se zahrnutými balíčky datového provozu. V současné situaci se drží více další vývoj trh: spotřeba data v celkovém objemu roste, zatímco aktivní uživatelé i ti, kteří datum používají, platí jen málo - a to je v obecném trendu snižování spotřeby hlasu a nutnosti operátorů investovat do infrastruktury, která může podporovat rostoucí objemy data. Proto podle našeho názoru na trhu v budoucnu nevyhnutelně dojde ke změně cenového modelu: od ceny minuty po náklady na datovou jednotku. To umožní rozlišovat nabídky pro zákazníky s přihlédnutím k jejich měnícímu se profilu spotřeby. “
Společnost MTS odmítla dát přesnou odpověď, zda zruší neomezený mobilní internet, a poznamenala: „Budeme analyzovat spotřebu našich účastníků, abychom jim mohli nabídnout optimální tarify. Naším klíčovým úkolem je poskytnout všem předplatitelům pohodlné a pohodlné služby... Abychom toho dosáhli, pravidelně analyzujeme spotřebitelský profil našich zákazníků. Výsledkem je, že v tuto chvíli jsme vytvořili širokou škálu paušálních tarifů, které splňují potřeby předplatitelů - včetně velkých balíčků internetového provozu, SMS a minut. A vidíme, že takové nabídky najdete vysoká odezva od našich klientů, protože jim umožňují plánovat výdaje a porozumět konečným nákladům na komunikační služby. “
Tisková služba operátora Tele2 uvedla, že neplánují upustit od služeb a tarifů neomezeného mobilního internetu a nehodlají snižovat limity u stávajících nabídek. "Rovněž neplánujeme zrušit tarifizaci mobilního internetu v národním roamingu za ceny domácího regionu," uvedla společnost.
Pátý největší mobilní operátor MOTIV se také nechystá zrušit neomezenou tarifizaci internetového provozu.
"Neplánujeme měnit podmínky stávajících tarifů ani je zavírat pro nová připojení." Plánujeme však zavést několik nových tarifů. Jsme si jisti, že se našim předplatitelům budou líbit, “poznamenává marketingová a obchodní ředitelka společnosti MOTIV Ekaterina Hvorostova.
Je třeba poznamenat, že neomezený přístup k mobilnímu internetu nabízí majitelům obrovské množství nových příležitostí mobilní zařízení... Často tedy existují případy, kdy majitelé USB modemů a Směrovače Wi-Fi poskytovat interní síť doma nebo v kanceláři. Majitelé chytrých telefonů také aktivně používají své gadgety ke sdílení internetu s jinými zařízeními prostřednictvím Wi-Fi. Současně však operátoři čelí vážnému nárůstu objemu provozu. Stávající sítě jsou výrazně načteny.
Provozovatelé mají dvě možnosti řešení problémů s načítáním. Nejjednodušší a nejlevnější je omezit růst provozu nebo jej zlevnit pro ty, kteří stahují a odesílají velké množství dat. Složitější a nákladnější - rozšiřování kanálů, zvyšování počtu bodů připojení k globální síť, ukládání často používaných dat webu do mezipaměti.
První neomezené tarify pro mobilní internet v Rusku se objevily u společnosti Yota, ale tento operátor byl považován za specializovaného operátora, neměl mnoho předplatitelů a měl malý vliv na trh. V březnu 2016 spustila Anlim Beeline, v květnu téhož roku se na MTS objevil neomezený internet, v červnu MegaFon tomuto trendu podlehl a v listopadu - Tele2.