Operátor MTS poskytoval službu pro konzultace a řešení různých problémů souvisejících s mobilní komunikací technická podpora... Předplatitelé MTS po zavolání do kontaktního centra budou moci rychle a snadno vyřešit vzniklé problémy a získat podrobné informace.
Vytočením čísla horké linky MTS získáte aktuální a podrobné informace o různých oblastech:
- Tarify, programy, akce a nabídky MTS - aktuální a nové balíčky, podmínky služby, přechod na jiný tarif;
- Nastavení a úprava služeb - SMS, MMS, Internet;
- Vedení účtu - příjem, pohyb Peníze; způsoby, jak doplnit zůstatek, převést prostředky na jiné předplatitele MTS;
- Tarify, služby a podmínky v mezinárodním roamingu;
- Blokování čísla v případě ztráty telefonu;
- Služby a Doplňkové služby připojen k vašemu číslu;
- Kvalita komunikace, vaše přání a mnoho dalších otázek.
Pozornost! Call centrum MTS funguje nepřetržitě. Operátor horké linky MTS obsluhuje všechny účastníky v tuzemsku i zahraničí.
Čísla kontaktního centra MTS
Chcete-li požádat o pomoc, musíte na svém telefonu vytočit kombinaci - 0890. Hovory na toto číslo jsou zdarma pro všechny předplatitele MTS. Číslo platí i na území Ukrajiny a Běloruska.
Pro volání z pevných telefonů i pro účastníky jiných operátorů funguje číslo 8-800-250-0890. Operátoři centra MTS obsluhují toto číslo nepřetržitě, všechny hovory jsou zdarma.
Předplatitelé MTS, kteří jsou v mezinárodním a národním roamingu, mohou také kontaktovat kontaktní centrum zdarma. Chcete-li to provést, vytočte +7 495 766 01 66.
Vzhledem k tomu, že se poměrně velký počet hovorů od účastníků MTS opakuje, musíte před připojením k operátorovi pro pohodlí poslouchat hlasové menu... Poskytnuté informace rozdělují hovory podle jejich směru, takže podle hlasových pokynů určuje účastník požadovaný úsek. Tato služba je zaměřena na poskytování pomoci bez účasti operátora kontaktního centra MTS. Není-li příslušná sekce v informačním bloku definována, pak další krok existuje spojení s volným operátorem.
Pro pohodlí předplatitelů také MTS poskytla příležitost kontaktovat kontaktní centrum přes internet. Musíte jít na oficiální stránky MTS, vyberte v nabídce Kontaktní centrum a využijte službu zpětné vazby vyplněním formuláře https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.
Poznámka! Přihlášky ve formuláři Zpětná vazba zpracovány v pořadí podle priority. V tomto ohledu, pokud je nutná naléhavá konzultace, je lepší vytočit číslo horké linky na telefonu a připojit se k operátorovi MTS.
Materiál podrobně popisuje pokyny, jejichž čtení vám umožní zjistit, jak kontaktovat operátora MTS mobilní telefon přímo nebo pomocí stacionárního (městského) komunikačního zařízení zdarma.
Možnosti komunikace pro právnické osoby smluvně a Jednotlivci za jednoduché sazby od měsíčníku měsíční poplatek a bez toho.
Jak přímo kontaktovat operátora MTS
MTS můžete volat z mobilu popř pevná linka nepřetržitě. funguje pro všechny předplatitele, oba v rámci Ruská Federace a při volání z jiné země v mezinárodním roamingu.
Telefony pro rychlé připojení s operátorem:
Jak volat MTS z mobilu
Pokud máte platnou SIM kartu, může klient využívat interní krátká čísla 0890 (fyzické osoby) a 0990 (firemní), která jsou zdarma a zdarma.
Počet hovorů do call-centra není omezen, tento zdroj můžete použít neomezeně mnohokrát k vyřešení jakýchkoli potíží ve vaší práci mobilní komunikace.
Instrukce:
- V režimu vytáčení zadejte 0 8 9 0 a stiskněte tlačítko Volat.
- Počkejte na připojení automatický systém a stiskněte číslo „1“ nebo jakékoli jiné, v souladu s předmětem odvolání (tím se zkrátí doba pro odpověď operátora).
- Poté stiskněte „0“ – systém vás přepne do pohotovostního režimu pro spojení se specialistou zákaznické podpory.
Průměrná doba odezvy je 2-3 minuty, podrobnosti o tarifech MTS si můžete ověřit u zaměstnance společnosti "Mobile Telesystems", doplňkové balíčky nebo možnosti a také se zeptejte na nastavení telefonu.
Užitečné informace: v létě a o státních svátcích je call-centrum přetíženo, v důsledku čehož se nelze dovolat v minimálním čase. V takových případech se doporučuje použít sociální sítě nebo chatového konzultanta pro zpětnou vazbu na web.
Jak volat do mezinárodního roamingu
Dostat se k operátorovi MTS s teritoriální polohou v zahraničí a aktivní roaming na telefonu předplatitele musíte pro obdržení zpětné vazby postupovat podle následujících pokynů:
- Vytočte jedno číslo mezinárodní formát: +74957660166.
- Počkejte, až se zaměstnanec připojí k dialogu, a položte mu potřebné otázky.
Vezměte prosím na vědomí, že všechna volání mimo Rusko na číslo MTS jsou zdarma a jsou zdarma – tato podmínka platí pro firemní i soukromé klienty s jakýmkoli tarifem.
Kontaktování podpory od jiného operátora
Výhody MTS lze nazvat širokou geografií fyzické přítomnosti ve formě komunikačních salonů, stejně jako hlavní - vysoce kvalitní a profesionální podpůrná služba, která uživateli vždy pomůže.
Při absenci krytí Zámek SIM nebo z jakéhokoli jiného důvodu, můžete použít číslo jiného mobilního operátora a zavolejte na bezplatné číslo 88002500890.
Poznámka: MTS neúčtuje peníze za hovory z jiných čísel, ale nezaručuje, že společnost poskytující služby tomuto účastníkovi nebude hovor účtovat.
Pokyny pro volání z jiných sítí jsou shodné se standardním schématem:
- Nejprve musíte vybrat kteroukoli z položek nabízených automatickým odpovídačem.
- Poté stiskněte číslo „0“ pro přímé připojení k MTS.
Pro soukromé klienty
Vše pro jednotlivce, jak s předplatným, tak bez něj, zaručeně dostanou jako základní službu – neustálou asistenci operátora.
Hlavní podmínkou je proud SIM karta bez zámků a přístupu mobilní síť zavolat.
Jak volat MTS přímo z mobilu:
- Vytočte 0890 a klikněte na tlačítko "Zavolat".
- Nyní nemusíte čekat na poslech všech možností, můžete okamžitě stisknout číslo „1“ a poté „0“.
- K připojení dojde automaticky za 1-30 minut. Průměrná doba odezvy konzultanta je obvykle 3 minuty.
Pro firemní klientelu
Společnost Mobile Telesystems věnuje velkou pozornost svým obchodním partnerům, organizacím a dalším právním organizacím, které spolupracují na základě smluvního vztahu (smlouvy).
Všichni firemní klienti mají privilegované postavení a jsou vždy obsluhováni prémiovým call-centrem s maximální odezvou a minimálním očekáváním živé odezvy operátora.
Jak volat MTS přímo z firemního tarifu:
- Vytočte pomocí mobilní zařízení vícekanálové číslo 88002500990.
- Po pozdravu a vyslechnutí speciálních nabídek dojde ke spojení s konzultantem.
Důležité: firemní klienti mohou horkou linku kontaktovat pouze v rámci Ruské federace. V roamingu bude k dispozici osobní účet účastníka.
Řešení na jednom místě
Ve všech situacích může uživatel služeb společnosti samostatně vyřešit většinu problémů pomocí vzdálené služby zvané osobní účet MTS.
Doporučuje se také stáhnout mobilní verze skříň, která je provozovatelem umístěna jako samostatný vývoj - My MTS. Unikátní software funkční vlastnosti softwarový balík vám pomůže na dálku ovládat všechny náklady a vyrobit doladění tarifní plán Udělej si sám.
Pokyny pro práci se stránkou:
- Otevřete na lk.mts.ru nebo login.mts.ru.
- Zadejte číslo a heslo od účet(v případě potřeby jej můžete obnovit).
- Začněte používat. Zde se vpravo zobrazí tlačítko pro zahájení dialogu v režimu online chatu.
Návod k použití aplikace:
- Prvním krokem je vyhledání a stažení oficiální distribuční sady (doporučuje se stahovat pouze z katalogu MTS v souladu s operační systém mobilní telefon).
- Nainstalujte a otevřete program.
- První spuštění vyžaduje autorizaci pomocí přihlašovacího jména a hesla.
Výše uvedené metody vám pomohou co nejrychleji kontaktovat operátora MTS. Vždy se snažte předvídat situaci, abyste se vyhnuli překročení nákladů nebo jiným momentům, jejichž řešení není možné bez návštěvy salonu nebo komunikačního zástupce.
Často nastávají situace, kdy je vyžadována odborná rada od operátora technické podpory ve společnosti MTS. A v takové situaci se alespoň jednou v životě ocitl úplně každý člověk. MTS Help Desk je divize, která radí klientovi a poskytuje asistenci v různých záležitostech.
V jakých situacích to můžete potřebovat?
- spojení nová služba nebo opce;
- změna tarifního plánu;
- kontrola zůstatku a výdajů;
- roamingová asistence;
- řešení komunikačních problémů atd.
Kontaktní informace pro kontaktování podpory
Profesionální poradci jsou obvykle připraveni pomoci v různých situacích. Chcete-li vyřešit určité problémy s komunikací MTS, podpora podle telefonního čísla je k dispozici:
- krátké číslo 0890 pro všechny předplatitele;
- univerzální číslo 8 800 333 08 90 pro volání z libovolných čísel;
- číslo v mezinárodním formátu + 7-495-766-01-66 pro komunikaci v roamingu nebo při absenci jiných možností.
Užitečná rada:
Máte-li nějaké potíže, pak nejprve zavolejte operátorovi podpůrné služby. Tam se vše dozvíte nezbytné informace rychle a přesně.
Technická podpora funguje tak, aby kdykoliv pomohla každému klientovi, který to potřebuje. Na předplatitele nejsou uvalena žádná omezení, takže se nemusí starat o další platby - Informační pult MTS mobil je kdykoli k dispozici zdarma.
Interakce s technickou podporou je následující:
- zavolejte na krátké číslo 0890 ze SIM karty MTS;
- kontaktujte automatický systém;
- postupujte podle pokynů a získejte informace, které potřebujete.
V některých případech je však vyžadován profesionální help desk MTS, komunikace s operátorem je prostě nezbytná. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- volejte 0890;
- poslechnout si úvodní informace;
- stiskněte navíc "0" a kontaktujte operátora CALL-centra.
Referenční služba MTS je navíc dostupná prostřednictvím dalších kanálů, číslo operátora 8 800 333 08 90 nebo + 7-495-766-01-66 je univerzální.
Rychlá reakce od podpůrného personálu
V případech, kdy je nutná pomoc konzultanta, mohou nastat určité potíže. Skutečná osoba není vždy schopen odpovědět. PROTI v tomto případě je třeba zvážit několik okolností:
- denní hodiny;
- svátky a víkendy;
- zatížení kanálu;
- další okolnosti ovlivňující stav sítě.
V MTS jedno referenční číslo kombinuje mnoho kanálů, ale někdy ani ty nestačí na to, aby zvládly tok hovorů. Operátor není zdaleka vždy schopen odpovědět okamžitě, takže může být nutné chvíli počkat. Vytížení také ovlivňují svátky nebo jakékoli výpadky sítě, které způsobují spoustu potíží. Ale v každém případě bude možné vyřešit všechny problémy co nejrychleji a nejpřesněji.
Zdarma a oficiální horká linka MTS je k dispozici pro firemní i soukromé klienty nepřetržitě po telefonu, chatu na webu a mobilní aplikaci.
Především díky tomu, že služba podpory MTS správně funguje a pomáhá řešit různé problémy a problémy, je a zůstává společnost Mobile Telesystems lídrem v poskytování telekomunikačních služeb.
Díky týmu profesionálů provozovatel zajišťuje vysoká úroveň servisní údržba právnickým i fyzickým osobám s možností výběru formy odvolání.
24hodinová a bezplatná horká linka MTS
Míru důvěry ve společnost lze zjistit v programu podpory předplatitelů, loajalitě zaměstnanců a specialistů a jejich kompetentnosti při řešení dotazu.
Horká linka denně přijímá miliony hovorů od uživatelů mobilních služeb, internetu, roamingu a dalších možností. Na jejich zpracování pracují vysoce kvalifikovaní specialisté, pomáhají s odpověďmi a praktickými úkony.
S jakými dotazy můžete zavolat na službu podpory:
- Nedostatečná síť nebo nedostatečná kvalita pokrytí v regionu, kde se nacházíte.
- Problém s utrácením peněz a odepisováním peněz z účtu za nepropojené služby.
- Kvalita a rychlost internetového připojení.
- Zjistěte, co je aktuálně ziskové a vyberte si nejlepší možnost pro tebe.
- Absence deklarovaných indikátorů pro opci, tarif nebo službu.
- Reklama a nechtěná upozornění prostřednictvím SMS.
- Problém s autorizací v osobní účet nebo aplikace "My MTS".
- Reklamace nebo stížnost na kvalitu služeb, zaměstnanec společnosti.
- Svévolné otázky na téma mobilní komunikace, internet, satelitní televize nebo pomocné funkce.
Jak správně zavolat operátorovi:
- Položte otázku jasně.
- K volání na horkou linku MTS použijte mobilní telefon nebo pevnou linku (pevnou linku).
- Vytočte bezplatné číslo v závislosti na typu požadavku. Pro soukromé klienty 0890, pro firemní klientelu – 0990.
- Po připojení vás záznamník bude informovat o dostupných sekcích pro samouky – vyčkejte poslední upozornění s číslem pro připojení konzultanta a stiskněte jej.
- Během pár minut vám odpoví první zaměstnanec, který se uvolní. Zahajte dialog, abyste získali komplexní odpověď a řešení otázky.
Pro jednotlivce - 0890
Občané, kteří využívají mobilní služby jako fyzické osoby, mají s operátorem individuální prostředky komunikace.
Upozorňujeme, že k vyřešení problému může být vyžadována identifikace předplatitele. Stačí jmenovat kódové slovo(na žádost zaměstnance), případně odpovědět na dotazy týkající se osobních či pasových údajů.
Horká linka pro soukromé klienty: 0890 (v rámci sítě MTS).
web: https://mts.ru/personal
Firemní klienti - 0990
Pro jednotliví podnikatelé, organizace a další právnické osoby vytvořily samostatnou oficiální webovou stránku, kde můžete získat kvalifikovanou podporu.
Za hlavní způsob komunikace je považován telefonický hovor na číslo 0990 v rámci sítě nebo na vícekanálové číslo 8800-250-0990.
Telefon podpory MTS pro právnické osoby: 0990 (z mobilu).
Obecný web: https://mts.ru/business
Cílový projekt pro podporu: mts.ru/business/podderzhka
Firemní klienti mohou položit otázku online vyplněním dotazníku na: https://mts.ru/business/anketa-feedbackcorp
Důvody pro kontaktování prostřednictvím formuláře zpětné vazby:
- Konzultace.
- Reklamace nebo reklamace.
- Poděkování a zpětná vazba za pozitivní práci.
- Zpráva o podvodu.
Podniky, které uzavřely servisní smlouvu se společností MTS, mohou kdykoli počítat s privilegovanou pomocí. Všechny hovory, dopisy e-mailem a prostřednictvím stránky jsou zaznamenávány a odpovědi jsou poskytovány co nejrychleji.
Jak správně volat operátorovi
Volání operátorovi je mezi všemi ostatními považováno za nejoblíbenější způsob zpětné vazby, takže horká linka MTS je téměř vždy přetížena hovory zákazníků.
Doba odezvy specialisty technické podpory se pohybuje od 1–2 minut po neomezenou dobu.
Většina předplatitelů se domnívá, že to nejen zanechává nepříjemný dojem na práci operátora obecně, ale také je nutí přemýšlet o změně čísla.
- Pondělí pátek. Všechny dny v tomto intervalu jsou pracovní dny, respektive pro rychlé spojení s konzultantem je potřeba volat večer od 22:00 do 08:00 ráno.
- Sobota neděle. O víkendech je situace opačná než ve všední dny, pro garantované spojení je vhodné volat od 11:00 do 18:00.
Ve vzácných případech pomůže pokus o druhý hovor, 5-10 minut po prvním.
Další pokyny pro rychlé spojení s operátorem:
- Zavolejte MTS na bezplatné vícekanálové číslo z mobilního nebo pevného telefonu.
- Přejděte do libovolné sekce nebo tématu týkající se problematiky služby, tarifu nebo internetu.
- Po vyslechnutí automatických výzev bude oznámeno číslo pro spojení se zaměstnancem, stiskněte jej.
Užitečné informace: jak záznamník upozorní „za účelem zlepšení kvality služby může být vaše konverzace nahrávána“ – je to nutné pro sledování výkonu zaměstnanců, proto se snažte získat kvalifikovanou a komplexní odpověď a po komunikaci ohodnoťte odpovídající úroveň služby.
Další služba podpory MTS
Na MTS může volat kdokoli, ale ne každý může čekat na spojení s operátorem. Alternativní způsoby, které byly zavedeny společností Mobile Telesystems pro nezávislou analýzu a informace, jsou uvedeny níže.
Konzistentně (od efektivních po méně produktivní) můžete určit:, účet předplatitele (firemní a soukromý), stejně jako skupiny v sociálních sítích.
Sociální sítě
Každý, kdo má účet na Facebooku, Vkontakte nebo Odnoklassniki, může získat pomoc od MTS.
Instrukce:
- Použijte vyhledávání na webu nebo klikněte na tlačítko s logem webu a přejděte do oficiální komunity.
- Přihlásit se (připojit se ke skupině).
- Klikněte na tlačítko "Zapsat do chatu". Průměrná doba odezvy je 1-3 minuty.
- Konzultanti pracují nepřetržitě a jsou připraveni pomoci s jakýmikoli dotazy.
- Stačí jim napsat a oni se pokusí problém vyřešit individuálně.
Oficiální stránka
MTS se neustále zlepšuje a vyvíjí díky technologickému trendu a popularizaci webových stránek.
Pohodlný design, promyšlená struktura a logické oddělení online portálu pro jednotlivce, korporátní klienty a vládní agentury umožňuje rychlou orientaci a rychlé vyhledání potřebných informací.
Webová adresa: mts.ru
Užitečné informace: pro výběr tematické verze internetové reprezentace klikněte vlevo nahoře na "Všechny stránky" a klikněte na požadovanou položku z rozevíracího seznamu.
Všechny materiály jsou přesné a aktuální v době vydání, jedná se o první zdroj s podrobným obsahem a všemi potřebnými pokyny pro deaktivaci, deaktivaci nebo konfiguraci služeb.
Osobní účet a mobilní aplikace
Služba dálkového ovládání a samosprávy nastavení tarifu, placených a bezplatných předplatných a dalších pomocných funkcí je považována za jeden z nejdostupnějších a snadno dostupných zdrojů informační pomoci.
Předplatitel je k dispozici na jediné adrese na internetu: mts.ru, pro autorizaci musíte zadat telefonní číslo a heslo. Ihned po zadání se otevře přístup k nastavení účastnického čísla.
Aplikace My MTS je telefonní verze skříně, obsahuje podobné funkce a je navržena ve stejném stylu. Plná funkčnost bude také k dispozici po stažení, instalaci a zadání vašeho uživatelského jména / hesla.
Je důležité vědět: v aplikaci můžete použít funkci "Zpětná vazba" a psát elektronické odvolání operátor online. Upozorňujeme, že roamingový provoz je drahý a doporučuje se připojit k bezplatným sítím Wi-Fi.
Tísňová čísla v Ruské federaci
K volání ze svého mobilu použijte jedno z čísel, speciálních pohotovostních služeb:
- 101 – hasiči(Ministerstvo pro mimořádné situace).
- 102 - volání na policii.
- 103 - výzva k sanitce.
- 104 - plynový servis.
- 112 - státní záchranná služba.
Důležité: vše výše uvedené krátká čísla nejsou zpoplatněny, jsou zdarma a platné ve všech regionech Ruska.
Centra podpory jsou vytvářena operátory, aby zákazníkovi poskytli co nejpohodlnější pomoc v případě problémů s komunikací. Ale provozovatelé středisek mohou vyřešit téměř jakýkoli problém... Probíhají hovory na ně zcela zdarma a zaměstnanci pracují nepřetržitě.
Otázka: "Jak zavolat operátorovi MTS Rusko?" se může vyskytnout i v jiných případech, například v případě potřeby detailní informace o tarifu. Je užitečné a v případě potřeby zavolat operátorovi aktivace doplňkových služeb nebo nastavení internetu... Přece jen je mnohem rychlejší využít příležitosti MTS zavolejte operátorovi zdarma než jezdit do kanceláře pro každou akci nebo hledat příkazy na vlastní pěst.
Jak zavolat zdarma operátorovi MTS
Obvykle zákazníci nevznikají žádné otázky s tím, jak zavolat operátorovi MTS. Číslo střediska podpory najdete na všech balíčcích a jejich přílohách. Pokud z nějakého důvodu Papíry na SIM kartu byly ztraceny, pak stojí za to napsat, jak zavolat operátorovi MTS přímo zdarma... Pro tyto účely má společnost přiděleno zvláštní číslo 0890 . Bez ohledu na region připojení je nejpohodlnější způsob, jak se dostat k operátorovi MTS.
Než operátor MTS odpoví, telefonní číslo centrum podpory vám umožní seznámit se s nabídkou, kde můžete ocitnout hromada užitečné informace... Je pravděpodobné, že to bude rychlejší, protože s operátorem MTS bude možné mluvit až po dlouhém čekání.
Důležité! Pro předplatitele MTS hovor zdarma operátor je dostupný v jakémkoli regionu Ruska. Ke specialistovi se navíc dostanete i se zablokovanou SIM kartou kvůli nízkému zůstatku.
Nejčastěji kladené otázky se týkají jak rychle projít operátorovi MTS, konkrétně od mobilních uživatelů. Jim doporučuje se používat jednotné číslo podpory 0890 ... Zavolejte také operátorovi MTS z mobilu zdarmaúčastníci mohou používat telefon 8-800-2508-250 ... Toto číslo umožňuje bezplatné volání na operátora MTS z jakéhokoli domova nebo mobilu Rusko.
Důležité! Když jste v intranetovém roamingu, je lepší použít číslo 0890 komunikovat s operátorem. To pomůže vyhnout se chybám při fakturaci.
Dnes jsou služby společnosti MTS velmi rozmanité. Mezi nimi jsou Nejen buněčný
, ale také internet, a televize a dokonce i bankovnictví. Pokud má předplatitel žádná možnost
volání z mobilního MTS, pak by měl vytočit číslo 8800250-0890
.
Při nálezu mimo Rusko bezplatná čísla řady 800 nebudou k dispozici. Člověk však může potřebovat zavolat MTS i řešit naléhavé problémy ... V tomto případě jsou pro komunikaci s operátorem k dispozici federální telefony MTS +7-495-7660166 .
Důležité! Volejte na číslo+7-495-7660166 zdarma pouze pro klienty MTS. V ostatních případech budete muset za hovor zaplatit podle podmínek tarifu.
Telefony pro komunikaci s mobilními operátory
Krátké číslo k dispozici pouze předplatitelům registrované v síti MTS. Zbytek bude muset pro bezplatnou komunikaci vytočte telefon s operátorem 8800250-0890 ... Toto číslo je dostupné ze všech registrovaných mobilních a pevných linek od ruských telekomunikačních operátorů , nebudete moci volat z jiných zemí.
Centrum pro zpracování klientských aplikací MTS
Servis právnické osoby se výrazně liší od poskytování služeb privátní klientele. Potřebují zaznamenat své žádosti prostřednictvím specializovaného servisu ... Podívejme se na jeho hlavní vlastnosti:
- Aktivace nebo deaktivace další možnosti, služby a tak dále se provádí na základě požadavků do 1 dne .
- Službu můžete využívat až po odeslání písemné prohlášení svázat poštu organizace. To potvrzeno pečetí, podepsaný ředitelem společnosti a na papíře převezena do jednoho z nejbližších salonů.
- Přihlášky lze podávat prostřednictvím firemní e-mailovou adresu nebo faxem +7-495-7660058 ... Papíry zároveň již nemusí certifikovat vedoucí organizace.
Podpora MTS pro organizace
Servisní centrum firem je připraveno kdykoliv pomoci klientům, právnickým osobám. osob. Prostřednictvím něj můžete provádět následující operace :
- Převod peněz a možnosti mezi účty stejně jako jejich kombinování.
- Objednávání a přijímání finanční dokumentace, včetně různých zpráv v papírové nebo elektronické podobě.
- Objednávání nových čísel a služby stejně jako jejich deaktivaci.
- Změny tarifů a pokoje, stejně jako montáž a demontáž zámků.
Podpora právnických osob osob podle pevných čísel
Organizace také může nepřetržitě kontaktujte podporu. Mají přístup k informacím, včetně informací o službách pevná linka... Operátoři centra podpory zodpoví všechny dotazy podle nabízených služeb, vám řekne o službách komunikace na dálku, pomůže vám připojit se nebo odpojit další možnosti, a přijme i žádost o uzavření smlouvy.